案例研究

百乐通过电视屏幕收获转化量,而且用时很短。

百乐文具

多年来,百乐为人们提供了多种多样的书写工具。百乐于 1918 年在日本成立,一个多世纪以来一直致力于钢笔的设计和制造。从“无盖笔”创新设计到采用回收塑料瓶制成的环保笔,百乐始终是行业的领导者。他们的广告代理商 Havas 向亚马逊广告表示,他们的目标是增加百乐在亚马逊上的广告活动,并且希望创建像品牌本身一样实用并且顺畅的广告活动。

该广告活动面临的挑战是推广过程中常见的一项挑战: 品牌如何通过广告活动来提高品牌知名度,并将受众转化为潜在顾客? Havas 准备采用一种“从广告到购物篮”的方案来解决这个问题。这一方案可以策略性地安排广告投放时间,使其与电视上播放的广告同时出现。广告活动模式分为三个阶段:发现、创造和行动。第一步需要依靠 Nielsen 专有的电视监控技术,该技术可以在不到 200 毫秒的时间内检测 15 个国家/地区的 450 多个频道中的电视广告。1

百乐制作了一则法语名为“Écrivons”(“尽情书写”)的电视广告,凸显日常生活中的创造性时刻。该广告于 2022 年 1 月 10 日至 1 月 31 日在法国投放,在特定的 TNT 频道上播出并经过了加密。该方案的第二步是利用该广告活动和 Nielsen 提供的精确到秒级的技术,通过亚马逊制定一项关联的竞价方案。

Havas 与亚马逊广告合作,开展了“品牌与商品”广告活动。Havas 没有采用不间断投放方法,而是采用了与百乐的“Écrivons”广告的品牌知名度关联的竞价方案。第三个阶段是把握时机,根据电视广告的出现时间灵活地选择亚马逊上的推广方式,

将旨在提高品牌知名度的广告活动与亚马逊上的流域下部广告相结合。他们的想法是,当广告在电视上播放时,亚马逊上的广告会被触发,展示在亚马逊站内的顾客面前,具体来说是那些看过广告并且在第二次接触该品牌时更有可能进行购买的顾客。利用 Nielsen 的 TVTY 技术实现的精确到秒级的广告投放能力,Havas 得以利用亚马逊广告竞价方案在购物搜索结果中推广百乐的商品。

在为期三周的广告活动中,与开展普通主题的广告活动相比,百乐的网站流量增加了 29%,点击率提高了 42%,广告销售回报率提高了 10%。2这些数字与电视广告只在一天中 16% 的时间保持投放的情况相符,但也更明显地体现出了百乐在搜索广告中使用的某些关键词的作用。结果是亚马逊上的点击量增加了 29%。3整体转化率也提高了 4%。4

百乐认为“从广告到购物篮”广告活动取得了成功,提高了其商品可见度,并且通过广告活动让顾客了解,他们拥有创造力、100 年的良好声誉和质量可靠的钢笔,可以为顾客创造更多价值。

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1Nielsen
2-4亚马逊研究,法国,2022