Perpetua 和 Cartograph 帮助 Davids Toothpaste 将购买率提升 2,421%

目标

Davids Toothpaste 是一家在亚马逊站内销售商品的中小型美妆及个人护理品牌，致力于在竞争日益激烈的品类中，高效提升品牌新客 (NTB) 的增长幅度并提高回报率。该品牌此前依赖于孤立的广告活动类型和末次触点归因，这导致他们无法清晰了解渠道上层和渠道中层方案如何影响转化。该品牌需要一种协调统一的方案，以挖掘全渠道洞察，实现规模化获客。

这一挑战所需的专业知识，并非任何单一第三方服务提供商能够独立交付的。Cartograph 是一家专注于媒体方案和创意投放的代理商第三方服务提供商，拥有清晰的战略愿景，但缺乏可扩展的实时优化能力。Perpetua 是一家专注于自动化和高级分析的技术型第三方服务提供商，也是亚马逊广告高级合作伙伴，负责提供执行引擎，但需要明确的战略方向才能充分发挥其潜力。双方共同制定了宏大目标：将 NTB 占比提升至 60% 以上，通过多触点互动提高购买率，将广告投资回报率 (ROAS) 至少提升 15%，并提升全渠道的媒体效率。

方案

此次合作的核心突破性洞察在于：要实现 Davids Toothpaste 的规模化增长，需要摆脱末次触点归因模式的局限，深入了解消费者旅程中每个触点的真实价值。Cartograph 负责战略架构：设计全渠道媒体计划、挖掘增长机会以及制定创意框架；而 Perpetua 则通过竞价自动化、实时优化以及亚马逊营销云 (AMC) 高级分析功能，负责落地执行。

该团队围绕三个阶段制定了协调一致的全渠道方案。在渠道上层，品牌推广视频和 Performance+ 获客广告活动与亚马逊 DSP 场内客群受众协同运作，在新顾客中建立品牌知名度。渠道中层方案包括商品推广视频广告和 AMC 受众竞价提升，旨在与处于考虑购买阶段的顾客互动。在渠道下层，亚马逊 DSP 再营销广告活动和 Performance+ 广告活动帮助转化了高意向受众。

这一方法的基础是 AMC。第三方服务提供商借助购买路径报告，突破了末次触点归因的局限，深入了解多个触点如何协同作用以推动转化。双方共同制定受众方案，通过 AMC 实现基于搜索词和加入购物车行为的再营销投放，构建闭环系统，以洞察指导执行，持续优化效果。

创意方案发挥了关键作用。Cartograph 专门设计了以视频为核心的创意素材，与各渠道阶段相契合，而 Perpetua 的自动化功能则确保这些素材以合适的时机和竞价调整进行投放。最终，战略思维与技术执行实现了无缝融合，双方相互借力，各自的优势得到充分发挥。

结果

这种方案的成效超越了所有预期目标，充分证明了多触点方案相较于单一渠道方式的强大优势。对于接触到多触点方案的顾客，其购买率比仅通过单一渠道触达的顾客高出 2,421%，远超 500% 的目标。¹ 这表明，有序协调的全渠道互动从根本上改变了顾客的购买行为。

创意素材的表现同样出色。商品推广视频广告的点击率比静态商品推广格式高出最多 300%，超越了 100% 的目标，印证了视频素材在全渠道的价值。²

品牌新客获取的平均 NTB 购买占比超过 80%，大幅超越 60% 的基准值。³ 该品类的亚马逊 DSP 场内客群受众持续实现 78% 以上的 NTB 表现，并保持高效的 NTB ROAS；而 AMC 驱动的受众将 NTB 购买率提升至 83% 以上，进一步提高了潜在客户开发的成效与转化效率。⁴ 与标准再营销相比，Performance+ 广告活动的 ROAS 提升了 26.8%–29.4%，接近 15% 目标的两倍。⁵ 媒体效率显著提升，通过 Performance+，千次展示广告收入 (eCPM) 降低了 77.1%。⁶

除了直接带来的绩效提升，此次广告活动还建立了一套可复用的服务商与技术服务提供商协作模式——将 Cartograph 在媒体统筹方面的专业能力与 Perpetua 的自动化技术及 AMC 驱动的洞察相结合，从而推动全渠道增长。

数据来源

^1–6Davids Toothpaste，美国，2026 年