案例研究
Nanit 和 LSM Global 通过全渠道战略吸引新受众，帮助提高销售额
向新生儿的普通父母询问休息问题，你可能会听说他们得到的休息不多，但他们会密切关注宝宝的睡眠时间和方式。Nanit 提供一系列消费电子产品，帮助家庭监控和追踪宝宝的健康和成长，包括视觉跟踪摄像头、呼吸监视器、智能床单等。
Nanit 早已在美国和加拿大开设品牌旗舰店，并于 2020 年 1月在英国上市。接下来的一个月，Nanit 开始与 LSM Global 在英国建立合作伙伴关系。这是一家销售和营销机构，它专注于为亚马逊品牌旗舰店的供应商和卖家提供基于增长的战略。
2021 年年中，Nanit 责成 LSM Global 重新推出和改善其在英国亚马逊品牌旗舰店的品牌知名度，关键绩效指标（KPI）侧重于浏览次数（页面点击量）、销售增长、品牌新客（NTB）顾客百分比以及广告展示量、广告点击量和商品详情页浏览率（DPVR）等一系列数字广告指标。
Nanit 的消费者研究表明，寻找类似产品的顾客受众对其产品的普遍认识很低。LSM Global 从一开始就考把这项研究纳入了购买意向，与 Nanit 合作优化了他们的商品详情页，做好零售准备工作。商品详情页和品牌旗舰店侧重于 Nanit 产品的高级和独特功能。
在广告活动期间拍摄的图片： 2022 年 5 月
全渠道战略
LSM Global 为 Nanit 制定了全渠道战略，专注于亚马逊广告解决方案和广告活动，以帮助在整个购物旅程中多维触达不同媒介触点的受众。
最广泛的是，LSM Global使用亚马逊 DSP 进行媒体购买，以帮助提高 Nanit 在潜在顾客受众中的认知度和购买意向。LSM Global 利用亚马逊 DSP 与广告主来源受众的互操作性，整合了来自 Nanit 网站和应用程序受众的洞察，以及来自亚马逊 DSP 测试广告活动的深度见解。通过这些衡量方法和洞察，LSM Global 可以持续迭代媒体多维触达范围，将亚马逊的人群特征受众范围缩小到他们认为最有可能互动的人。
LSM Global 利用展示型推广广告活动来补充亚马逊 DSP 媒体购买，利用后者的点击付费 (CPC) 和可见的每千次展示量成本 (vCPM) 竞价和优化选项。通过这些效果优化的展示型推广广告活动，LSM Global 得以多维触达受众并收集洞察，以帮助他们制定亚马逊 DSP 媒体购买策略。
— 克里斯·布鲁克，LSM Global 电子商务总监“展示型推广与亚马逊 DSP 相结合，为我们在不断增长的浏览次数中做出了努力。这两种工具的组合使我们能够测试、分析和调整策略，并且比单独使用任何一种工具都能更快地覆盖更多领域。”
新顾客，更高的销售额
在 2021 年 4 月和 5 月的案例研究期间，LSM Global 超过了 Nanit 的 KPI。LSM Global 将 Nanit 的浏览次数目标提高了近一倍，同比增长了 131％，而原定目标只是 75％。1 同期，该机构的订单投放收入超过了 2 倍，与 40% 的目标相比增长了 84%。2 品牌新客 (NTB) 顾客投放比例同比增长 7％，而目标为 2％。3
LSM Global 电子商务总监克里斯·布鲁克说：“亚马逊广告为任何规模的广告主提供了大量工具可供选择。”布鲁克补充说，与 Nanit 的持续沟通至关重要： “定期举行了策略电话会议。我们还安排在广告活动启动前，在面对面会议上对活动进行简短概述，以缓解任何进一步的顾虑。”
— 乔安妮·罗伯塞克，Nanit 国际销售经理“广告合作伙伴需要能够制定明确的策略，定义关键驱动因素和KPI，在您的品类中领航，并与亚马逊广告团队建立深厚的联系。LSM Global 是 Nanit 想要的合作伙伴！”
1-3 来源： LSM Global，英国，2023 年。