C&D 如何与亚马逊广告合作在加拿大开展汇集了多个品牌的假日广告活动

在过去几年里，Church & Dwight Canada Corp.(C&D) 在亚马逊上将其产品范围扩展到了家居用品和个护健康品类。要想在假日季与顾客建立连接，这家消费性包装品 (CPG) 公司需要找到一种方法，在亚马逊上为其品牌组合中的多个品牌触达顾客。C&D 如何将所有这些品牌（从 Arm & Hammer 到 Batiste）以一致的方式汇集在一起，引起各类顾客的共鸣？ C&D 及其代理机构 Wavemaker 与亚马逊广告合作，确定了有效的广告活动方案，以帮助推动销售。

C&D 希望跨其多样化的品牌组合提高与亚马逊顾客的关联并推动交叉购买。

“我们希望利用我们品牌产品组合的价值和广度，帮助顾客为假日季做好准备”，Church & Dwight Canada 的数字营销负责人 Krizia Znidarcic 说，“我们的非处方药品牌可以在冬季为健康和养生提供支持。我们的美妆和个护品牌可以为节日提供礼品创意，帮助顾客从头到脚做好活动准备。我们的家居品牌可以帮助顾客在节日期间让家居环境焕然一新。同时，我们还希望支持大家在繁忙的假日季有时间进行个人护理和私密护理。”

为了将所有这些不同的信息和品牌以与消费者相关的方式汇集在一起，C&D 与亚马逊广告合作，在亚马逊上设立了一个购物专区，人们可以在这里轻松浏览各种节日必需品。他们将相关商品组合在一起，并使用亚马逊 DSP 投放展示广告，将顾客吸引到他们感兴趣的相应品类页面。他们利用场内客群受众来触达过去 90 天内在亚马逊上浏览或购买过 C&D 品牌商品的消费者。在广告活动进行到一半时，他们还重新评估了受众触达方法，确保对其进行优化，以便通过最相关的信息触达合适的受众。

该方案有助于提高互动度和销量，其效果超出了亚马逊广告的品类基准和品牌以前的假日广告活动。在假日广告活动启动后，C&D 发现其广告投资回报率接近 CPG 基准的 4 倍，购买率接近基准的 3 倍。¹

“2021 年 C&D 的亚马逊假日广告活动帮助我们打破了记录，各项关键指标的结果同比都有所改善”，Znidarcic 说，“我们为团队的合作和对持续改进的关注感到自豪。我们很高兴看到与之前的广告活动相比所取得的进步和增长，并希望有机会在 2022 年进一步扩大这一规模。”

Znidarcic 表示，广告活动成功的关键是确定一个明确的目标，并预先设定关键绩效指标。在广告活动中期留出时间进行回顾，让团队暂停、反思，并根据需要纠正方向，这一点同样重要。

“我们发现，通过关注以往的广告活动指标和洞察，我们可以为即将推出的计划提供有影响力的优化，包括受众范围、参与商品和创意素材信息等方面”，Znidarcic 说，“我们的下一个目标是进一步提高广告活动的相关性，并为我们的品牌在亚马逊上打造无缝的购物体验。”