ROI Revolution 帮助联想优化他们的品牌旗舰店和广告
合作关系
作为全球最大的 PC 公司之一,联想在数十年内一直践行“为所有人提供更智能的技术”的承诺,向顾客提供行业标准制定系列的 PC、笔记本电脑、平板电脑、手机和其他电子配件。
自 2010 年以来,联想一直在亚马逊上销售和推广他们的商品。2019 年 3 月,联想与全方位服务代理商 ROI Revolution 合作,提高他们的广告投资回报率 (ROAS)。凭借自己在品牌增长方面的专业性,ROI Revolution 制定了一项战略,其中包括展示型推广等广告产品,目标是优化和巩固联想在亚马逊上的品牌形象。
方案
ROI Revolution 负责广告工作后,联想的目标包括在亚马逊广告上的支出方面实现 10 倍的 ROAS、PC 方面实现 10% 的广告投入产出比 (ACOS) 以及配件方面实现 25% 的 ACOS。
联想希望在亚马逊上更好地打造自己的品牌故事。ROI Revolution 与联想合作打造了一个全新的品牌旗舰店,并使用新的图片和 A+ 页面更新了现有商品。
ROI Revolution 通过为品牌旗舰店和商品详情页以及亚马逊广告提供方案并进行实施,测试了内容和商品广告组合使用的效果,从而优化了整个流域中的顾客体验。ROI Revolution 通过提前数月调整预算分配和高流量购物活动(比如 Prime Day 和假日购物季)的商品优先级,使广告策略和内容与动态目标和重点保持一致。
除了改造亚马逊上的品牌旗舰店,ROI Revolution 还与联想携手推出了品牌推广视频(测试版)。2019 年第 4 季度,联想对品牌推广视频进行了适度投资,结果点击率 (CTR) 比非视频品牌推广广告的点击率提高了 132%。
展示型推广按兴趣和商品品类提供增强的投放功能。ROI Revolution 利用展示型推广来触达积极浏览相似商品和品类的新受众。此外,独一无二的展示型推广再营销功能使联想能够在潜在顾客进行浏览和购物的任何位置触达他们,重新吸引他们,让他们始终第一个想到联想。
——ROI Revolution 站点团队负责人 Carly Holland测试所有内容对于广告活动取得成功至关重要。从广告文案到商品页面布局,再到品牌旗舰店页面,测试让我们能够快速制定与展示型推广和品牌推广视频相关的优秀实践,同时迅速扩大规模,实现我们的目标。
结果
ROI Revolution 远远超出了联想的预期,在商品推广、品牌推广、展示型推广和品牌旗舰店方面实现了 14 倍的 ROAS,而 ROAS 的目标仅仅是 10 倍。ROI Revolution 与联想密切合作,利用品牌旗舰店打造了清晰的品牌声音,并为联想的商品添加了 A+ 页面。ROI Revolution 的整合广告策略在商品推广、品牌推广、展示型推广和品牌旗舰店中使用了内容和品牌推广素材,帮助联想在适当的时刻吸引潜在顾客。2019 年第 4 季度品牌推广的 ACOS 超出预期,恰好为 6.6%。
ROI Revolution 投资了展示型推广,帮助联想将覆盖范围扩大到新受众,讲述联想的品牌故事,重新吸引处于不同营销流域阶段的顾客。在第 4 季度的总销售额中,9% 的销售额来自展示型推广,ACOS 为 6%。
ROI Revolution 和联想都将成功的合作伙伴关系归功于持续的沟通。“ROI Revolution 站点团队负责人 Carly Holland 表示:“确保您与广告主建立密切的关系至关重要。”
联想代表 Steve Fisher 补充说: “了解您在代理机构的客户代表,并进行良好的沟通,尤其是在初次启动和推广会议上。如有必要,请快速修正,让大家达成共识。”
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