案例研究
JS Advertising 需要寻求帮助来管理他们规模不断增长的客户群。于是他们与 ADFERENCE 开展了合作。
需要两个
拓展业务并不总是那么轻松。从资源限制到同时确保多个广告活动的出色效果，要管理好所有事项，有时需要一些帮助。通常，公司会向亚马逊广告合作伙伴寻求帮助，以实现品牌和公司目标。
JS Advertising 是一家广告代理商，利用其广告专业知识，为在亚马逊品牌旗舰店销售商品的品牌提供支持。这家代理商致力于帮助客户在整个亚马逊品牌旗舰店获得更高的可见度，以及提供品牌发展的长期解决方案。这家代理商的客户群规模不断扩大，他们的团队也随之遇到了资源限制问题，尤其是在为客户手动更新和优化广告活动时。这个团队意识到，要扩大业务规模并为客户提供优质服务，他们需要找到一种能够实现可扩展、自动化的广告活动更新和报告指标的技术解决方案。
在对多家亚马逊广告合作伙伴进行了几个月的审核之后，2021 年 1 月，因看好 ADFERENCE 的技术解决方案，特别是软件服务商基于亚马逊广告 API 构建的竞价算法，JS Advertising 选择与 ADFERENCE 合作。ADFERENCE 能够为 JS Advertising 提供丰富的体验，包括每天为超过 1,000 个不同的客户优化大约 700 万个竞价。
救场技术
这次合作的重点是帮助 JS Advertising 有把握地为其规模不断增长的客户群提供支持，减少团队的人工投入，尤其是在创建新广告活动、设置竞价范围和优化搜索广告活动等任务方面的人工投入。这两家公司开始合作之后，ADFERENCE 便开始了工作：审查现有广告活动设置流程、通过软件服务商创建智能广告组合结构、修改关键绩效指标（如广告投入产出比 (ACOS)）的参数，以及设置针对关键词和 ASIN 投放的自动化操作。ADFERENCE 还通过客户成功经理为 JS Advertising 提供专属支持，由客户成功经理负责持续审查各项方案、目标和实施情况。
ADFERENCE 通过与亚马逊广告 API 集成构建了自己的技术，这使得公司能够接收和共享搜索广告活动更改信息并获取效果指标，进而构建用户友好型效果控制面板。JS Advertising 等客户可以使用 ADFERENCE 的工具来创建新的广告活动、更新现有广告活动、设置广告活动预算和竞价目标、添加关键词等。
两全其美： 既提高了效果又提高了运营效率
对 JS Advertising 而言，使用该工具可以帮助他们为各种类型的客户提供服务，无论其品牌规模或全球广告触达范围如何。该工具每周为该公司节省了 15 小时，他们可以利用这些时间来执行更具战略性的任务和招揽新客户，并且让团队在员工不工作的周末和假日更有安全感。1 最令人印象深刻的是，JS Advertising 发现，与手动管理竞价方案相比，其客户的 ACOS 降低了 20%。2 借助 ADFERENCE 的工具，JS Advertising 可以在广告工作方面为更多客户提供更好的支持。
“我们已经发现，了解客户需求并选择合适的广告活动方案，广告代理商将会受益匪浅。使用技术工具，例如 ADFERENCE 提供的工具，广告代理商有机会提高销售额、显著降低其客户的 ACOS 并节省宝贵的时间。”
— ADFERENCE 联合创始人兼联席首席执行官 Florian Nottorf 博士
JS Advertising 建议您在寻找合作伙伴为业务提供支持之前先了解自身，这样才能全面了解合作伙伴可在哪些方面提供最佳服务：
“我建议每位广告主或在亚马逊品牌旗舰店销售商品的每位卖家，在向亚马逊广告合作伙伴求助之前，先了解自己的业务和所需的解决方案。只有在自己积累了经验后，您才会了解合作伙伴可以通过哪些方式为您的业务提供帮助，以及您自己可以通过什么渠道达成目标。”
— JS Advertising 联合创始人兼常务董事 Johannes Stoffers
合作伙伴帮助广告代理商和品牌找出不同业务问题的多种解决方案。亚马逊提供亚马逊广告合作伙伴目录，便于从通过审核且能满足广告需求的公司列表中进行查找和筛选。
1 来源： 广告代理商提供的数据，全球，2022