案例研究

海尔欧洲和 Kiliagon 创建了一项假日营销活动,使全球销售额增长了 200% 以上

海尔

精心策划和巧妙开展的黑色星期五广告活动有可能帮助任何企业提高销售额,但这往往说起来容易做起来难。海尔欧洲在寻找用于推广其国际品牌系列的更有效的广告方案时遇到了这一挑战,在不同的国家/地区,这些品牌的受欢迎程度也不同。

为了充分满足每个品牌的独特需求,海尔欧洲与亚马逊广告合作伙伴 Kiliagon 合作,帮助他们在一年中的购物高峰期到来之前重新确定推广方法。此次合作提高了品牌知名度,并显著增加了销售海尔欧洲的多种商品的站点的总销售额。

充分利用购物旺季

海尔欧洲是海尔智家旗下的业务,为三个不同的品牌提供创新的智能家居解决方案: Candy、Hoover 和海尔。该公司在多个站点使用亚马逊进行推广,并且每个站点的竞争对手和品牌知名度都各不相同。

海尔欧洲与亚马逊广告高级合作伙伴 Kiliagon 于 2020 年底开始合作。最初,该公司聘请 Kiliagon 来改善海尔欧洲在亚马逊站内的广告指标和业务,并且仅使用搜索广告。但是,在 2022 年,海尔欧洲决定扩大合作范围,希望更全面地了解其品牌在亚马逊上的表现,并尽可能有效地增加总销售额。因此,他们委托 Kiliagon 为即将到来的黑色星期五和网络星期一广告活动制定全面的方案。

制定黑色星期五行动计划

Kiliagon 策划了一项由三部分组成的战略性广告活动,旨在帮助海尔欧洲利用 2022 年黑色星期五和网络星期一促销期的每个阶段。该广告主在五个站点设定了几个宏大的目标;具体而言,他们希望将意大利站和西班牙站的销售额提高 50%,将法国站和英国站的销售额提高 100%,将德国站的销售额提高 200%。1

在整个广告活动期间,Kiliagon 使用通过亚马逊广告 API 获取的报告来实时监控效果,并相应地调整每日预算和竞价。他们还针对每个站点的情况制定了具体的方案。

在第一阶段(11 月 1 日至 11 月 18 日),他们的目标是触达探索相关商品品类的新顾客。该合作伙伴投放了品牌推广品牌推广视频展示型推广广告,目的是提高用户互动度并将渠道流量引向已经准备好参与即将到来的促销活动的商品。

在黑色星期五之前的一周,也就是第二阶段,Kiliagon 优化了他们现有的商品推广广告和展示型推广广告,目的是重新吸引他们在第一阶段已经触达的用户。

在最后一个阶段,他们需要改变计划。该广告活动的效果非常好,大多数符合促销条件的商品在黑色星期五之前就已经售出。根据这一信息,Kiliagon 调整了广告活动并重新分配了广告预算,重点推广有货的畅销商品。这一措施不仅利用了高峰流量,推动了全价商品的销售,还优化了广告活动支出,最终成本比预算低 €25,000。2

在“网络星期一”之后庆祝销售成功

海尔欧洲的广告活动让他们超额完成了销售目标。该广告主轻松地超额完成了意大利站和西班牙站销售额增长 50% 的目标(两个站点的销售额分别增长了 69% 和 66%)。3他们还超额完成了法国站和英国站的销售额增长目标,两个站点的销售额分别增长了 172% 和 219%。4他们在德国站取得的增长最为显著:广告销售额增长了 569%,而目标为 200%。5

与 2021 年黑色星期五和网络星期一季相比,海尔欧洲的同比指标也有所改善,广告销售额同比增长 213%,广告投资回报率 (ROAS) 同比增长 190%。6

海尔欧洲与 Kiliagon 合作,不仅超额完成了销售目标,还为制定有效的预算计划提供了洞察。利用这些洞察,海尔欧洲现在已经准备好面对未来的各种促销活动,并进一步提高他们的销售额。

quoteUp对于希望更好地了解亚马逊广告的品牌而言,与合适的合作伙伴合作至关重要。quoteDown
—Francesco Bellomo,海尔欧洲媒介与 CMI 高级经理

1-2海尔欧洲,欧盟,英国,2022 年
3海尔欧洲,意大利,西班牙,2022 年
4海尔欧洲,法国、英国,2022 年
5海尔欧洲,德国,2022 年
6海尔欧洲,欧盟,英国,2022 年