GHD 英国分部通过 Tambo 的整体亚马逊广告策略取得了成功

GHD 是 Good Hair Day 的简称，该品牌的愿景是“让女性拥有美好发型，进而改变生活”。 GHD 专注于不断研究并与专业造型师群体合作，提供整发器、卷发器、吹风机、直发梳和其他美发造型商品。

GHD 英国分部于 2014 年入驻亚马逊，自 2018 年开始使用亚马逊广告，并在 2019 年第 3 季度首度与专注于亚马逊的品牌发展机构 Tambo 合作，对其品牌在亚马逊上的影响力进行审计。之后，GHD 希望在 2019 年 10 月至 12 月（他们的传统销售高峰季）进一步优化其内容和广告策略，他们的关系也因而有了不断的发展。

通过最初的品牌审计，Tambo 发现了通过亚马逊广告投放顾客获取广告活动以吸引品牌新客的机会。之前的 GHD 亚马逊广告活动的重点是提高品牌忠诚度。Tambo 着手优化 GHD 在亚马逊的影响力，以体现其高端美发造型品牌的形象。

Tambo 专注于 GHD 的畅销商品，利用品牌推广推动开展顾客获取广告活动，并根据零售准备情况和促销状态，在广告空间中优先推广某些商品。商品推广活动主要侧重于品类关键词，重点关注通用和品牌关键词，目标是吸引品牌新客。他们还专门为展示型推广投入了适度的预算来实现品牌忠诚度目标，确保 GHD 的展示广告在其商品详情页的首屏上持续展示。

一致的衡量指标为 Tambo 提供了动态调整广告活动所需的洞察信息。每两周对关键词、投放、竞价和产品进行一次审查，确保策略保持最优状态。Tambo 利用亚马逊广告 API 进行每日广告活动报告来了解趋势。Tambo 首席执行官 Paul Adams 还认为，批量表是一种能够发现每月使用的新关键词的好方法。

在使用推广策略的同时，Tambo 还在亚马逊上创建了 GHD 的内容和品牌审计。Tambo 和 GHD 专注于商品详情页的 A+ 内容和品牌旗舰店内容，针对潜在顾客的认知和体验进行了优化。对于内容和广告活动，“高端化”策略侧重于聚焦和发展 GHD 的高端商品。

2019 年 10 月 1 日至 12 月 31 日期间，GHD 在亚马逊上的销售额超过了目标销售额 42%。同期，品牌新客的销售额达到了亚马逊 GHD 销售额的 85%。

“高端化”策略帮助 GHD 高端商品在亚马逊上实现了销售额增长。特别值得注意的是，GHD 的铂金+ 系列整发器的销量在 2019 年第 4 季度取得了显著增长，预计投入产出比同比增长 189%。同期，亚马逊上 GHD 商品的平均订单价值增长了 23%。

GHD 的结果可以归因于 Tambo 的整体策略，该策略涵盖内容、跨亚马逊广告产品的广告活动以及一致的报告和广告活动调整。Tambo 在吸引品牌新顾客的同时，专注于高端商品并通过商品详情页保持品牌忠诚度，帮助 GHD 取得了诸多成绩。

GHD 英国分部的电子商务大客户经理 Ollie Charlton 还将 Tambo 协作的成功归功于在 GHD 繁忙的第 4 季度之前进行的商品/品牌审计和策略制定。Ollie Charlton 说：“我要强调一点，如果你希望改善某一时期的结果，比如高峰期，那么在这一时期之前，一定要协作设置/测试和监控广告活动。”“在 [购物季开始] 日期前两个月左右投放所有广告活动，以便根据需要提前进行任何优化。”

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