FINE Tissues 的 Prime 会员日推广方案如何在阿联酋触达新受众

Fine Hygienic Holding 是一家专门生产卫生和保健产品的全球公司。该品牌生产各种个人护理、家居和工业用品，包括面巾、卫生纸、婴儿尿布以及女性护理和成人尿失禁护理用品。在阿联酋 (UAE)，该公司的纸巾品牌 FINE 已成为纸巾和婴儿用品领域的杰出参与者，拥有卓越的细分市场和品牌知名度。

2022 年，由于人口扩张、城市化和高消费水平，阿联酋的家庭消费品行业经历了显著的增长期。¹ 此外，在线零售已成为该行业的重要组成部分，该地区的电子零售行业近年来经历了快速增长²。预计到 2022 年，阿联酋的电子商务交易价值将达到约 270 亿美元，2018 年至 2022 年期间平均每年增长 23％。³

新馆肺炎疫情 (COVID-19) 进一步加速了这一趋势，政府通过简化获得零售许可证的程序来应对行业面向在线零售的转型。因此，许多公司投入了大量资金开发其在线销售渠道来满足这一需求。⁴

为了充分发挥阿联酋国快速增长的家庭消费品在线购物行业的优势⁵，Fine Hygienic Holding 始终坚持与亚马逊广告合作。该公司参加了一系列重要的假日活动，其中包括斋戒月、返校季、Prime 会员日、双十一和白色星期五。经过深思熟虑的优势评估为他们对与本次重要活动相关的 2022 年 Prime 会员日推广套餐的投资提供了依据。

FINE 认识到 Prime 会员日期间产生高流量的重要性⁶，因此设立了 2022 年的活动目标，希望借此机会提高品牌可见度和触达量。他们还希望通过触达以前可能不熟悉其品牌的新受众来扩大顾客群体。

在 Prime 会员日正式活动日期的基础上，广告主还能在活动开始前以及活动结束后享有推广机会。亚马逊研究表明，与未在 Prime 会员日任何阶段进行推广的品牌相比，在 Prime 会员日的所有阶段进行推广的品牌成功实现品牌知名度提升 216%，购买意向提升 214%。⁷

研究还发现，75％ 的顾客倾向于在 Prime 会员日期间购买他们在活动筹备阶段了解到的产品⁸。因此，考虑如何提高品牌知名度并有效推广品牌是必不可少的。此外，40% 的受访顾客表示除了寻找促销产品外，还会优先购买符合其价值观的产品，而 63% 的受访顾客则表示除了促销产品的因素以外，会将产品质量视为影响其购买决策的最重要因素⁹。因此，品牌可以从这些机会中受益，不仅可以突出品牌的促销内容，还可以向顾客表明其品牌如何为消费者提供价值。

亚马逊广告提供的洞察数据还表明，在 Prime 会员日前后，进入亚马逊家庭消费品品类的新顾客有所增加¹⁰。这为 FINE 提供了触达品牌新客的机会。

FINE 力求通过投资推广方案来从众多同类品牌中脱颖而出。该品牌的广告活动方针以“Save on FINE”为主题。 FINE 通过提供产品折扣和促销活动激发了顾客寻找价值感并节省开销的热情和理念。

在 Prime 会员日期间，广告活动的开展分为三个阶段，采用亚马逊 DSP 静态素材与响应式电子商务素材 (REC) 相结合的方式来实现 FINE 的目标并提高营销效率。

活动前期阶段的重点是触达亚马逊上的广泛顾客，包括家庭消费品顾客以及来自美妆、衣物清洁和食品百货等相邻品类的相似受众。活动前期阶段的目标是触达所有潜在的品类顾客和 Prime 顾客，进而提高他们在 Prime 会员日活动期间购物时对 FINE 的认知度。

Prime 会员日正式阶段的广告活动为期两天，即 2022 年 7 月 23 日和 24 日。在此期间，FINE 利用展示横幅广告和响应式创意广告单元以及以节省开支为主导的标题，将品牌知名度提升为转化率，并在购物高峰期提高销售额。

最后，该活动的收尾阶段的广告活动于 7 月 25 日至 8 月 13 日期间启动，采用 REC 并在亚马逊广告的效果卓越的流域下部广告位进行投放。此阶段向现有的 FINE 顾客以及对 FINE 产品感兴趣但尚未转化的顾客进行了再销售。

事实证明，Prime 会员日推广活动是 FINE 在 2022 年开展的最成功的广告活动之一。在这次重要的购物活动中，该公司通过在所有三个阶段进行推广，成功实现销量提升以及顾客互动。以下列举了该广告活动的部分卓越成果。

• FINE 在广告活动期间获得了 4,848 位品牌新客。
• 浏览率超过品类基准 504%。
• 购买率高出品类基准 442％。
• 广告投资回报率 (ROAS) 表现出色，高出品类基准 53%。