案例研究
EQUO 希望您重新爱上使用吸管
目标
- 建立品牌知名度
方法
- 启动了品牌推广和展示型推广广告
- 在他们的品牌旗舰店创建了详细的商品信息
结果
- 在公司成立的第一年,EQUO 的销售额中有 95% 来自亚马逊
了解 EQUO 如何利用亚马逊广告帮助顾客找到可持续性商品
对 Marina Tran-Vu 来说,没有什么比一根湿透的纸吸管更能破坏一杯清凉饮料了。
这位 35 岁的企业家站在胡志明市知名的 Bến Thành 市场内一家椰子摊位前,从椰子汁中捞起软软的吸管。
“这根本不是你想要的饮料。这是一次糟糕的经历。这简直是一场噩梦,”她说着,检查了一下正在分解的纸吸管,然后把它扔进了附近的垃圾桶。然后,她从包里翻出一根 EQUO 吸管。它是奶油米色,上面有棕色和黑色斑点,这些颜色来自天然纤维。吸管像塑料一样厚,但不是由塑料制成。它完全不含化学物质,而且是天然的——由甘蔗的果肉制成。
她说:“有了可持续的选择,也不会变湿,这就是我们的吸管所能提供的。”
Tran-Vu 是 EQUO 公司的创始人兼首席执行官,这是一家专门生产吸管、餐具和文具等可持续和可堆肥产品的小型企业。公司的目标是为客户提供可堆肥的产品,即产品可在土壤中自然降解,不产生任何化工废料或副产品,同时还能为客户提供坚固可靠的产品,从而帮助越南乃至全世界减少一次性塑料制品的使用。
她独自创办的公司在短短三年内发展成为一家拥有 15 名员工的企业。EQUO 刚成立时提供四种产品,都是由甘蔗、椰子、咖啡和草制成的吸管,而且它们只在亚马逊上出售。
随着 EQUO 的发展和销售额的增加,他们开始扩大业务和产品供应。除了创造销售额外,该公司还专注于使用商品推广、品牌推广和展示型推广等广告解决方案在亚马逊站内建立品牌知名度。通过这种做法,他们已经能够触达美国、加拿大和越南当地的客户。
“2021 年,我们在亚马逊上开展业务,我认为这是我们最大的转折点。我们一整年的销售额基本均来自亚马逊,”她说。她将公司的成功和发展归功于的亚马逊广告解决方案。
但是,她之所以来到越南创办了一家公司并热衷于环保,却是因为一次意外的人生经历。
这位加拿大人在不列颠哥伦比亚省温哥华长大,当她的父亲在 2020 年被诊断出患有癌症时,她已经做了十年的营销工作。她的家人需要 Tran-Vu 去越南帮助管理一些家族生意。在胡志明市(现在是她的公司 EQUO 的总部)时,Tran-Vu 一个人都不认识。
她回忆说:“我在咖啡馆里独自度过了很多时间。”
她特别喜欢其中的一家咖啡馆,这家咖啡馆挤在繁华街道店铺之间,户外露台上覆盖着茂密的树冠,将顾客藏在一片安静的绿洲里。当服务员把饮料放在她的桌子上时,她发现果汁里有一个不熟悉的东西伸了出来。她拍了张照片并进行了反向图像搜索,发现她的饮料使用的是草吸管。
她对这个产品赞叹不已,不明白为什么在加拿大从未见过这样的产品。
她说:“在可持续发展方面,像加拿大这样的国家应该是非常具有前瞻性的。”“我在越南看到这种草吸管的第一反应是:‘为什么我以前没有见过这种解决方案?’ 这很有道理。这很自然。它比纸吸管好。为什么不使用呢?”
当天晚上,这些问题一直困扰着 Tran-Vu,使她陷入了研究的困境。她尽其所能学习有关草吸管的知识,发现草吸管在田间劳作的越南农民中很受欢迎。每当室外天气炎热时,农民们就会采摘当地土生土长的空心草,然后将其插在小椰子上,这样就能方便地喝到清凉的饮料了。农民们用完草秸秆后,可以直接将其扔到土地里,让其分解。
然后她想: 如果她能用天然材料制作出耐用、可堆肥的吸管,会怎么样?
Tran-Vu 说:“我想制造出一种可以直接扔到后院的吸管,这种吸管会在几个月内分解,而不是几个世纪才能分解。”
不久之后,她开始与越南和东亚的制造商洽谈,找到了使用天然材料制作吸管的产品设计师,并成立了一家公司,专注于生产可堆肥的一次性产品,方便消费者与企业购买和使用。
在 Tran-Vu 推出产品系列后,她发现了一个新的挑战:向客户介绍她的可堆肥吸管。她需要迅速提高品牌和产品知名度。在她开始在亚马逊上销售产品仅三个月后,EQUO 便开始与亚马逊广告合作。
品牌推广和展示型推广帮助让正在考虑使用一次性吸管、餐具和文具的顾客第一个想到 EQUO。该品牌还在亚马逊上创建了详细的商品信息,并展示了高质量的产品图片,以帮助顾客更好地了解其产品。他们在品牌旗舰店中整理了商品信息、图片和品牌故事,这有助于他们讲述自己的故事并传达公司的使命。
Marina Tran-Vu 和她在 EQUO 的团队使用亚马逊广告解决方案帮助顾客找到可堆肥的吸管和餐具
“整个过程对于帮助我们的客户相信我们所销售的是可持续性产品至关重要。利用展示型推广等广告解决方案帮助我们将产品推向市场,并在顾客中建立知名度,”Tran-Vu 说。
Tran-Vu 说,在公司成立的第一年,EQUO 95% 的销售额来自亚马逊。
“我们第一年的增长轨迹令人惊叹。这对我们的业务大有帮助,使我们基本上能够维持下去,”她说。“亚马逊还帮助向消费者验证了我们的业务。“与亚马逊合作让我们的企业获得了信任和信誉,买家评论也确实帮了我们大忙。”
自该品牌在亚马逊上销售产品以来,Tran-Vu 对公司的愿景不断在扩大。现在,EQUO 产品不仅在全球范围内可供消费者购买,而且还被越南各地的热门咖啡馆和餐馆使用。Tran-Vu 在创建可持续发展企业方面的工作得到了认可,例如被《可持续发展杂志》(Sustainability Magazine)评为 2023 年全球可持续发展女性 50 强之一,并作为参赛者出现在越南的《鲨鱼坦克》(Shark Tank)节目中,进一步宣传了 EQUO 的使命和产品。
促使 Tran-Vu 不断推动其小型企业发展的动力,是她对减少环境中塑料垃圾的兴趣。她在建设 EQUO 上投入的越多,对气候危机的了解就越多,她希望尽自己的一份力量来帮助地球。
“我想为我的侄子和侄女建设一个更美好、更可持续的世界。我认为,EQUO 不仅可以通过销售可堆肥的一次性产品来做到这一点,还可以通过帮助消费者了解气候变化和保护环境的方法来做到这一点,”Tran-Vu 说。“我充满希望。只要消费者想要可持续性产品和解决方案,只要他们关心我们的工作,那么 EQUO 就有未来。”