目标
在一个并不遥远的星系中，澳大利亚消费者即将迎来一个强大的新联盟。“Refresh Your Galaxy”广告活动将世界上最受欢迎的两大品牌系列集结在了一起： 可口可乐与《星球大战》。
此次合作通过专属包装和沉浸式数字体验，向《星球大战》粉丝群体致敬，让这部标志性的系列作品栩栩如生地呈现在人们面前。
粉丝们有机会收集 21 款限量版可口可乐罐装和瓶装饮料，其包装上印有《星球大战》的标志性角色，包括达斯·维达、尤达、莱娅公主、卢克·天行者、曼达洛人和阿索卡·塔诺。
可口可乐澳大利亚公司发现了一个机会：通过这套限量版产品，吸引 Z 世代受众，并点燃忠实《星球大战》粉丝的热情。洞察 《星球大战》的粉丝本质上都是娱乐爱好者。通过与亚马逊广告合作，可口可乐制定了全面的全渠道方案，旨在提升该系列产品的知名度，并推动亚马逊站内的销售转化。
可口可乐欧洲太平洋合作伙伴公司（澳大利亚）数字业务主管 Anna Mcloughlin 表示： “我们深知，收藏品能够唤起人们的怀旧之情并增强与品牌的联系，而这种方式恰好能够实现这种体验。”
方案
限量版可口可乐的设计成为了极具代表性的创意素材，以《星球大战》宇宙中标志性角色和经典时刻的震撼视觉效果为特色。这款收藏版包装将每一次购买都转化为与这个备受喜爱的 IP 之间有形的连接，从而推动收藏者进行首次尝试购买和重复购买。
可口可乐公司数字商务、商业方案及综合洞察高级总监 Michael Drew 分享道： “我们与亚马逊密切合作，由他们帮助我们制定方案，并打造一种无缝连接的购物体验。亚马逊将细分受众群与广告投放相连接的能力处于行业领先地位。我们发现，可口可乐的消费者对科幻类内容的兴趣是普通用户的 2.2 倍。这些洞察帮助我们制定了有针对性的营销活动。”
可口可乐深知《星球大战》粉丝非常热衷于与娱乐内容进行互动，因此有针对性地在热门 Prime Video 剧集中投放了广告，包括《我变美的那夏天》、《侠探杰克》、《男孩们》、《黑袍纠察队》、《邪恶力量》和《吸血鬼日记》，这些剧集在动作、剧情和科幻类内容受众中尤为受欢迎，而这些受众更有可能对《星球大战》联名活动产生共鸣，从而有助于提升品牌知名度。
亚马逊广告 Brand Innovation Lab 团队在亚马逊站内为可口可乐打造了一家沉浸式品牌旗舰店，顾客可在其中深入了解并购买该系列产品，将单纯的交易式购物体验转变为一段富有吸引力的《星球大战》宇宙之旅。这种游戏化的方案有助于增强消费者对可口可乐品牌的情感共鸣。
这种全渠道方案将通过 Prime Video 和展示广告实现的渠道上层知名度，与利用亚马逊 DSP 进行的精细化渠道中层再营销相结合，以触达购买意向较高的顾客，同时渠道下层的搜索广告则推动了即时转化。至关重要的是，所有广告活动都将顾客引导至互动式品牌旗舰店，从而打造了一条从激发灵感到深入了解再到完成购买的顺畅路径。
结果
“Refresh Your Galaxy”广告活动在亚马逊生活方式画布和开放互联网上触达了 920 万名观众。1借助亚马逊营销云，可口可乐得以更深入地了解受众在购买过程中的行为轨迹。观看过 Prime Video 广告和首页包版广告的受众，搜索可口可乐产品的可能性是未观看过这些广告的受众的 2.3 倍。2
此外，该广告活动 80% 的展示量触达了搜索广告活动以外的受众。这种更广泛的触达带来了切实的顾客数量增长。通过增加与新受众的触点，可口可乐的品牌新客数量增长了 26%，订购省顾客数量也增长了 12%，从而创造了长期价值。3
尤为值得一提的是，可口可乐在亚马逊站内的销售额实现了 45% 的同比增长。4而这一成功并未止步于《星球大战》系列。他们旗下更广泛的饮料产品组合（包括芬达、雪碧和 Kirks）也实现了销售额的提升，这充分证明了一次精心投放的广告活动能够带动整个品牌系列共同增长。
在回顾此次广告活动的影响时，Mcloughlin 表示： “在整体广告组合销售影响与品牌新客数量增长方面，我们不仅达成了 KPI，更超额完成了预期目标，这一可量化的成功为全渠道广告投放打造了一个极具参考价值的范本。”
数据来源
1–4亚马逊研究，澳大利亚，2025 年 8 月 1 日 至 2025 年 9 月 11 日