直接面向消费者的品牌 Buffy 通过搜索广告获取顾客和拓展业务

公司简介

Buffy 成立于 2017 年,总部位于纽约,是一个直接面向消费者的环保家居用品品牌。该公司因注重可持续发展而闻名,为顾客提供由再生塑料瓶和桉木纤维制成的被子和床上用品。2018 年 10月,Buffy 求助于提供全方位服务的亚马逊咨询公司 eShopportunity,希望他们能够帮助自己在 Amazon.com 上发布商品。

合作关系

Buffy 将亚马逊视为帮助推动业务持续增长的重要新渠道,他们需要一支精通最新亚马逊广告更新、优秀实践和策略的专家团队,协助他们发布商品。eShopportunity 不仅拥有这方面专业知识,而且还拥有必要的经验,他们已经成功帮助多家直接面向消费者的类似新兴初创公司在亚马逊上发布商品,并帮助他们通过亚马逊广告拓展业务。Buffy 团队将精力集中在支持亚马逊销售渠道上,同时让 eShopportunity 全面管理和汇报亚马逊广告工作。

quoteUp通过让 eShopportunity 帮助管理我们的广告,我们可以更加专注于业务战略。我们非常感谢有这样一个中心实体,来负责并协调与我们在亚马逊上提供的商品有关的各个不断变化的部分,包括促销和商品详情页优化。quoteDown
– Buffy 联合创始人 Shoaib Kabani

解决方案

Buffy 希望 eShopportunity 帮助他们实现两个关键目标: (1) 在实现基准广告投入产出比 (ACOS) 的同时扩大广告花费,(2) 提高 Buffy 的商品在核心非品牌关键词方面的曝光量。在与该品牌合作更新商品详情页并建立品牌旗舰店后,他们开始针对这两个目标部署商品推广品牌推广活动。

quoteUp对于床上用品等价格较高的商品,为顾客提供多个媒介触点来帮助他们完成购买至关重要。通过向顾客展示 Buffy 品牌推广广告,我们相信,我们可以提高 Buffy 商品的可见度,并帮助增加顾客日后点击 Buffy 商品推广广告的可能性。quoteDown
– eShopportunity 联合创始人兼首席执行官 Fahim Naim

接下来,该咨询公司根据自己在亚马逊广告方面的经验,制定了针对商品推广和品牌推广的关键词策略。eShopportunity 建议将重点放在更广泛的关键词上,针对“被子”、“鸭绒被”和“特大号被子”等常见搜索词投放广告。 但考虑到自己的被子价格高于平均价位,Buffy 团队最初对这种方法表示了担忧。他们想知道,他们的优质商品是否适合搜索这些较笼统词语的受众的需求。

但是,eShopportunity 团队对广泛的关键词策略仍然充满信心。他们解释说,这种广泛的关键词方法,加上更新后的商品详情页和新的品牌旗舰店以及多个广告媒介触点,将有助于向更广泛的受众展示 Buffy 商品的与众不同之处,最终有助于增加商品销量并扩大品牌知名度。

最后,为了快速获得结果,eShopportunity 开始为每个商品推广和品牌推广活动提供中到高关键词竞价。通过快速获取这些基于效果的结果,团队可以确定哪些关键词值得进一步投资并进行相应的优化。

结果

截至 2019 年 10 月,也就是在 eShopportunity 的帮助下发布商品的一年多之后,通过组合使用商品推广活动、品牌推广活动和 Buffy 品牌旗舰店,Buffy 获得了 3000 多万的展示量。这一展示量是向提高 Buffy 品牌知名度迈出的重要一步,因为事实证明,在此期间,由广告产生的销售中有 90% 来自品牌新客顾客。至于 Buffy 的有效扩大支出目标,eShopportunity 的亚马逊广告策略已使品牌推广的 ACOS 达到 25%,商品推广的 ACOS 达到 22%。随着 Buffy 广告投资价值的不断上升,亚马逊广告将继续成为 Buffy 品牌持续发展的关键因素。

quoteUp像我们公司提供的这些商品,亚马逊网站上不乏可供顾客选择的选项。利用亚马逊广告,我们每天都能向数百万消费者展示我们的品牌。即使亚马逊不是您的主要销售渠道,我仍然认为亚马逊广告可以帮助您将您的品牌介绍给本来没有查找您品牌的顾客,从而为您在亚马逊站外的业务带来积极影响。quoteDown
– Buffy 联合创始人 Shoaib Kabani