提升 Baci Perugina 的品牌回想度和互动度：首次借助 Alexa 实现季节性推广

Baci Perugina 是雀巢 (Nestlé) 旗下的意大利本地糖果品牌。它的标志性产品特点是每颗糖果内都包裹着一段简短浪漫的小诗。该品牌在意大利非常受欢迎，品牌认知度高，情人节是它的季节性活动高峰，Baci Perugina 与浪漫主义息息相关。

每年，雀巢 (Nestlé) 都希望在情人节活动前的两周筹备期内提高品牌回想度并增加买家互动。为了在 2023 年情人节期间吸引客户参与，雀巢 (Nestlé) 希望为 Baci Perugina 开展一项令人难忘的广告活动。

为此，雀巢 (Nestlé) 与亚马逊广告展开合作，实现了首个借助 Alexa 实现的季节性推广。这次合作通过全流域的媒体方案以及一致的品牌标志性语气让顾客在情人节期间感受到了一次愉悦的体验。
Alexa 团队帮助雀巢 (Nestlé) 为开发了一项适用于 Baci Perugina 广告活动的 Alexa 技能。每当顾客问 Alexa：“Alexa，帮我打开 Bacio”，Alexa 就会回应一些浪漫的话语，为即将到来的情人节假期营造氛围，同时宣传 Baci Perugina 的品牌产品。

亚马逊的语音助手引用了很多美丽的引言，将顾客带入一个充满浪漫灵感的世界，或者以一种出乎意料的方式与他们互动，给他们带来不同于平时的“早安”惊喜。
在 Alexa 朗读的句子中，顾客可以欣赏到英国诗人 Elizabeth Browning 的诗句“我爱你不仅因为你是你，还因为和你在一起时的我 (I love you not only for what you are, but for what I am when I am with you)”，也可以听到作家 Francis Scott Fitzgerald 的作品引言“你在我心目中的位置，无人可以取代 (You have a place in my heart no one else ever could have)”以及诗人 Walt Whitman 的诗句“我们曾在一起，我遗忘了其余所有 (We were together, I forget the rest)”。

在广告活动投放期间，该 Alexa 技能触达了超过 4.5 万名独立用户，并产生了超过 17.4 万次 Baci Perugina 语音互动。^[1]
此外，该广告活动还使用了亚马逊 DSP 和音频广告来帮助提高广告活动知名度，触达了超过 480 万名独立用户，并实现了 0.19% 的点击率 (CTR) 和 0.50% 的商品详情页浏览率 (DPVR)（高于本地基准）。^[2]