案例研究
Bajaj Finserv 如何通过亚马逊 DSP 让他们的 Insta EMI 卡触达更多顾客
Bajaj Finance Limited 是 Bajaj Finserv 的主要分支机构，在印度为超过 5,000 万名客户提供服务，业务涵盖多个类别，从消费者和中小型企业 (SME)、金融和住房贷款到商业贷款、供应商融资和乡村贷款都包括在内。该公司通过消费金融部门发行了“Insta EMI”卡，该卡允许持卡用户通过与 Bajaj Finserv 合作的 13 万家线上和线下商家进行购物、购买和交易。Bajaj Finserv 希望以最优的成本触达该金融产品的新顾客，因此与亚马逊广告团队合作，希望亚马逊广告可以帮助他们与可能对 Insta EMI 卡感兴趣的相关受众建立连接。
在触达相关受众的同时优化成本
2022 年 3 月，亚马逊广告团队与 Bajaj Finserv 及其媒体机构 Arm Worldwide 合作，确定了最有可能使用 Insta EMI 卡的相关受众。该团队在亚马逊上瞄准了这些相关群体和亚马逊上现有的信用卡用户。亚马逊广告团队制定了最佳媒介方案，其广告活动的媒介组合包含两个目标： 1. 以最优成本触达上述受众群体，2. 通过亚马逊应用程序和网站首页广告位的包版广告来尽可能地扩大受众触达量。
在广告活动投放期间，受众在亚马逊首页和亚马逊 Pay 页面的广告位上观看了来自亚马逊 DSP 的展示广告。这些广告中的创意素材主要传达消费者在使用该卡时可以体验到的会员权益的相关信息。点击广告的消费者被引导到在亚马逊应用程序中打开的 Insta EMI 应用程序网页，他们可以在那里进一步了解相关信息，还可以申请卡片。
亚马逊广告通过提供清晰的受众信号、良好的广告库存组合以及实时优化，让我们能够在广告活动中实现规模和效率。在首页和亚马逊 Pay 广告位上进行有效的广告投放以及定期的创意素材反馈可以帮助我们在触达相关受众的同时提高效率。
——Manas Gulati，Arm Worldwide 联合创始人兼首席执行官
实现各项目标
从 2022 年 4 月开始的两个季度中，该品牌获得了约 2.62 亿次展示量，从而为其 Insta EMI 卡带来了超过 28,000 名新用户。1通过广告活动优化和创意素材改进，Bajaj Finserv 售出每张卡片的成本下降了 50%，而点击与卡片销售比率增加了 27%。2
我们能够通过各种购物信号触达相关受众，这提高了我们的广告活动的效率，让我们能够在 Insta EMI 卡上取得可观的规模，这要归功于与亚马逊广告团队的合作，他们不断优化广告活动，帮助我们实现明确的成功指标。
——Himanshu Sangatwani，Bajaj Finserv 消费者 EMI 卡的高级业务主管
1-2广告主提供的数据，印度，2022 年
