案例研究
Acorn-i 通过 rapid retail analytics 帮助 Naturediet 提升亚马逊广告效果和零售业绩
目标
- 提高广告活动效率
- 提高广告投资回报率 (ROAS)
方法
- 与 Acorn-i 合作，使用他们的 Ignite 应用程序自动优化广告
- 针对近乎实时的效果数据实施了 rapid retail analytics
- 使用每小时销售数据来优化广告活动时间和预算
结果
- 2023 年第 1 季度的 ROAS 增长了 27%
- 广告活动优化时间缩短了 90%
Naturediet 生产营养丰富和可持续的狗粮，其使命是在对环境影响最小的情况下为狗生产最健康的天然食物。2018 年，Naturediet 成为英国首家使用可回收纸箱生产湿粮，为金属罐、塑料托盘、小袋子和一次性包装提供环保替代品的狗粮制造商。与许多广告主一样，Naturediet 希望找到方法来提高其亚马逊广告活动效率和广告投资回报率 (ROAS)。为帮助实现这个目标，Naturediet 与 Acorn-i 展开了合作。
Acorn-i 是一家以技术为主导的代理商，专注于电子商务和亚马逊广告。他们提供了一个名为 Ignite 的应用，帮助广告主自动投放和优化亚马逊广告活动，以及合并各项零售和广告指标。将这些有力的洞察结合起来可以帮助广告主提高其亚马逊广告效果。
将重点转移到详细的每小时零售和效果洞察上
Naturediet 向 Acorn-i 寻求帮助，以便更快地获取零售分析数据，帮助他们制定推广和营销决策。他们还寻求更详细的洞察，例如按一天中每小时细分的零售指标。到目前为止，获取零售分析数据（例如供应商销量或供应商库存报告）平均需要大约 72 小时，而且仅可每日查看一次。
Acorn-i 最近开始测试 rapid retail analytics，通过其专有技术解决方案 Ignite 为广告主提供更深入的分析，帮助他们了解亚马逊广告活动对一天中每小时总零售销售额的影响。
亚马逊广告打造的 rapid retail analytics 可以近乎实时地提供零售分析，帮助广告主提升推广效率并优化运营决策。借助 rapid retail analytics，亚马逊广告可在几分钟内提供最近一小时的洞察，结合零售绩效指标全面优化亚马逊广告活动。例如，广告主现在可以了解按小时汇总的 ASIN 的已订购商品数量和订单收入，例如上午 7 点到 8 点，上午 8 点到 9 点等。
在 2023 年第 1 季度，Acorn-i 计划使用快速零售分析来帮助 Naturediet 了解一天中的每个小时受众在亚马逊站内搜索、浏览和购买商品的情况。另外，Acorn-i 希望利用这些新信息来帮助增强其 Ignite 工具针对亚马逊广告活动的自动优化功能，从而帮助 Naturediet 将零售洞察用于制定广告活动方案以及激活和成效衡量决策。
Naturediet 广告示例
合并洞察以提升广告活动的优化和效率
借助快速零售分析，Acorn-i 的 Ignite 应用能够近乎实时地向 Naturediet 之类的客户提供数百个关键绩效指标。这可以帮助 Naturediet 更好地了解按已订购商品数量、订单收入和 ASIN 列出的每小时销售额；按商品详情页面浏览量和 ASIN 显示的每小时流量报告；以及按高库存商品数量和 ASIN 显示的每小时库存状态。这些洞察可以帮助 Naturediet 了解一天中的高峰购买时段，确保相应地优化其预算和竞价方案。他们可以按 ASIN 和商品类型级别来细分优化方案，按一天中的每个小时来优化商品信息和商品范围。
此外，通过利用快速零售分析，Acorn-i 的 Ignite 工具能够在整个购物旅程中优化自动化方案。Naturediet 能够了解产生浏览次数的时段和产生销售额的时段之间的区别。Ignite 可以配置自动化的认知、购买和再互动策略，帮助 Naturediet 按广告类型进行优化，从而帮助他们提升预算效果。这些自动化减少了在达成业绩前的广告活动启动阶段进行广告测试和学习所需的时间，从而帮助 Naturediet 通过 Ignite 将广告活动创建和设置时间从使用手动方法所需的 10 小时左右缩短为不到一小时。
rapid retail analytics 帮助 Acorn-i 为广告主开发了更好的广告效果衡量、报告和优化解决方案，从而提高了运营效率和业绩。有了这一新信息，我们可以帮助广告主做出更明智的决策。我们很高兴能与亚马逊广告密切合作，继续为我们的客户开发先进的解决方案
- Ross Caveille，Acorn-i 联合创始人
分析结果以缩短运营时间
在 2023 年第 1 季度，Acorn-i 帮助 Naturediet 提高了亚马逊广告活动效率，并优化了业绩结果（总零售销售额）。他们发现，与 2022 年第 4 季度相比，ROAS 在快速零售分析测试期间增长了 27%。1他们还发现，借助快速零售分析提供的信息，Ignite 工具优化大幅缩短了创建广告活动优化所用的时间，并将运营时间缩短了 90%。2
现在，Naturediet 对受众何时购买其商品有了更好的了解。例如，他们的狗粮在下午 5 点到晚上 7 点这一时段的购买率更高，而湿粮的销售在白天更稳定，在清晨和傍晚有两个购买高峰时段。通过快速零售分析将亚马逊广告和亚马逊零售指标结合起来可以在 ASIN 级别报告总的广告投入产出比，从而帮助 Naturediet 确保针对其所有商品优化广告方案。
此外，Naturediet 现在还可以更好地了解亚马逊广告对并非由广告产生的销量所带来的光环影响。他们发现，亚马逊广告投资增加的时段与并非由广告产生的销量增加相关。
从整体上看我们的合作关系，到目前为止，在 Acorn-i 的帮助下，我们在亚马逊站内的业务在 2023 年同比增长了 50% 以上。借助他们的 Ignite 应用程序和先进的专家团队，我们可以更好地了解亚马逊站内的广告活动效果，并确定相关方案，帮助在整个亚马逊广告渠道优化效果。此外，Acorn-i 快速测试新的亚马逊广告产品和服务的能力也让 Naturediet 受益匪浅。
- Jonathan Luckett，Naturediet 商业和财务总监
1-2资料来源： Acorn-i，英国，2023