了解奢侈品受众并对其进行再营销
Vogue Business 和亚马逊广告合作开展的最新研究可以帮助广告主更好地了解如何向奢侈品受众进行再营销。
奢侈品不是超级富豪的专属享受，而是每个人的专属享受。Vogue Business 与亚马逊广告合作开展的最新研究探讨了这些奢侈品爱好者都有哪些人，并深入研究了消费者购买奢侈品的原因。该研究调查了美国 1,000 多名奢侈品消费者，帮助品牌和广告主了解不同类型消费者的需求。这包括消费者花了多少钱、他们购买了多少奢侈品以及他们购买奢侈品的频率。此外，该研究还提供了有关奢侈品消费者优先浏览的广告内容的独特洞察，不仅研究了他们在购物时优先浏览的广告内容，还研究了他们在日常活动（例如追他们最喜欢的电视节目）中优先浏览的广告内容。
为了帮助奢侈品广告主了解奢侈品消费者购买的动机，亚马逊广告从最新的白皮书《Understanding and reaching luxury audiences》（《了解并触达奢侈品受众》）中整理了 10 个要点。
关键术语
奢侈品消费者
在过去 12 个月内在奢侈品品牌的服装、鞋类、配饰和小型皮革制品上花费 $1,000 或以上的消费者，或者购买了多件价格超过 $500 的奢侈品的消费者
高购买量奢侈品消费者
在过去一年中购买了至少五件价格超过 $500 或以上的奢侈时尚品的消费者
低购买量奢侈品消费者
在过去一年中购买了少于五件价格超过 $500 或以上的奢侈时尚品的消费者
家庭收入超过 $150,000
家庭收入在 $150,000 或以上的消费者
家庭收入在 $50,000 至 $149,999 之间
家庭收入在 $50,000 至 $149,999 之间的消费者
报告中的 10 个要点
- 家庭收入在 $50,000 至 $149,999 之间的消费者群体在奢侈品消费者 (59%) 和高购买量奢侈品消费者 (58%) 中占大多数。这表明，除了典型的“富裕”人群之外，还有更广泛的消费者群体会购买多件奢侈品（平均每 2.4 个月购买一次）。购买奢侈品对任何收入的人来说都是一种享受。
- 在接受调查的奢侈品消费者中，相比其他社交媒体平台（例如 Instagram、Facebook、TikTok），他们更喜欢在亚马逊自营商店中寻找奢侈品购买灵感、推荐和评论。
- 67% 的奢侈品消费者每周或更长时间多次与亚马逊自营商店互动。这为奢侈品消费者经常浏览其内容的广告主提供了机会。
- 76% 的高购买量奢侈品消费者每周至少在网上购物一次。这表明，那些经常购买奢侈品的消费者每周都在考虑下一次购买。
- 81% 的高购买量奢侈品消费者每周至少通过流媒体服务观看内容一次。品牌可以通过娱乐渠道对消费者进行再营销，从而提高其产品的可见度。
- 在接受调查的奢侈品消费者中，31% 的奢侈品消费者使用 Twitch。在按高购买量与低购买量划分所有受访者时，56% 的高购买量奢侈品消费者经常使用 Twitch（每周至少一次）。
- 人们喜欢通过购买奢侈品来犒劳自己。在接受调查的所有奢侈品消费者中，约有 46% 的奢侈品消费者经常购买奢侈时尚品和配饰来奖励或犒劳自己。
- 对于购买较少奢侈品的消费者来说，奖励和“犒劳自己”是非常有力的动机： 50% 的低购买量奢侈品消费者表示，他们经常购买奢侈时尚品和配饰来奖励自己，而在高购买量奢侈品消费者中，这一比例略高于三分之一 (37%)。品牌可以使用自我送礼信息来激励这些消费者采取行动。
- 这种自我送礼趋势在家庭收入超过 $150,000 的消费者当中尤为常见，其中超过一半 (51%) 的消费者将“奖励/犒劳自己”作为购物的理由。
- 在接受调查的所有奢侈品消费者中，42% 的奢侈品消费者表示，当他们发现自己喜欢的独特产品时，他们就会购物。为了突出产品的独特性，广告主可以在其品牌信息中强调特有性、个性化或限量版，以在营销过程中引起受众的共鸣。
- 在家庭收入在 $50,000 至 $149,999 之间的消费者群体中，33% 的受访者表示，销售和折扣是购买奢侈品的第三大常见理由。广告主可以通过提供特别促销活动以及在品牌信息中强调优惠或价值来与这些收入群体互动。
- 在家庭收入超过 $150,000 的消费者中，40% 的消费者会提前（两到三个月前）开始计划假期。这为广告主提供了充足的准备时间来规划与消费者的互动，并根据消费者决策旅程的步调使用行动号召。例如，品牌可以使用相关信息“购买早鸟优惠产品奖励自己。你值得。”，为家庭收入超过 $150,000 的消费者定制品牌信息或体验。
