在 2022 年户外活动和运动品类中的购物趋势方面,品牌应该了解的内容

2022 年 4 月 8 日 | 作者:Dora Wang,内容营销经理

无论是在陆地、水上、雪地上,甚至是道路上,美国各地的消费者都可以进行户外休闲运动。最受欢迎的活动可能是露营或远足、单板滑雪或骑自行车——户外运动爱好者们享受外出运动的体验,无论他们进行哪种运动,而正确的设备能帮助他们更好地享受户外运动。

为了更好地了解户外休闲行业,亚马逊广告与 Kantar 合作,对消费者进行了调查,来了解他们如何以及在何处购买所需商品。下文重点介绍了 2021 年 12 月的一些调查结果。

户外休闲购物方式和季节性趋势

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50% 的户外休闲用品购买量在 2 天内产生

消费者会快速完成购买户外休闲用品的过程:一半的户外休闲用品顾客在开始研究商品后的前 24-48 小时内就购买了商品。另有 35% 的人在一周前就对其要购买的商品进行了研究。1

“搜索”图标

76% 的户外休闲用品顾客会在网上进行研究

关于研究商品的方式,76% 的受访者表示,他们在购买之前会先在网上收集信息。超过一半 (54%) 的户外休闲用品是在线购买的。2

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按子品类划分的新季节性购买趋势

当品牌希望触达新顾客时,他们应该考虑一年中什么时候顾客更有可能先从此子品类中购买商品。例如,在假日季节,黑色星期五/网络星期一和圣诞节前后,滑板和街头运动品类的新顾客人数最高。对于露营品类,在夏季和假日购物的新顾客分布相对均匀,而夏季是新顾客进入骑行和水上运动品类的时候。冬季运动品类则会在冬季吸引更多新顾客。3

在户外休闲品类中进行的相关购买和回购

此品类中的品牌可能希望推动顾客购买多件商品,这就是需要关注进行相关购买或回购户外用品的顾客的原因。

将近 3/4 的户外休闲用品订单包含多件商品

Kantar 的调查发现,45% 的户外休闲用品顾客在购物时购买了多件商品。其中,有 71% 的顾客购买了相关商品。4在制定广告方案时,户外休闲品牌可以考虑进行交叉销售,帮助顾客找到他们的其他商品(例如使用广告和促销)。

回购期限自首次购买之日起延长一年以上

户外休闲用品顾客也可以成为回头客。大部分回购 (74%) 发生在前六个月内。5 品牌可以使用再营销,让自己成为近期有过此类购买行为的受众的首要之选。但是,在最初的六个月期限之后,顾客也会在首次购买之日起 6-12 个月 (15%) 和超过一年 (11%) 之后进行回购6,因此您一定要与顾客保持联系,以便在其购买路径的各个阶段做好准备。

户外休闲品类的品牌探索

有一半的户外休闲用品买家在购买过程开始时,还没有决定要购买哪个品牌的商品,因为他们考虑了多个品牌或者没有特定的要购买的品牌。7在消费者旅程的早期阶段,品牌可以借助侧重于提升认知度的营销方案来提升曝光度。

品牌名称对于冬季和水上运动、滑板和街头运动品类更为重要

品牌名称的重要性因子品类而异。冬季和水上运动 (63%) 及滑板和街头运动 (71%) 品类的顾客表示,在购买户外休闲装备时,品牌名称对他们很重要。8 但是,新品牌或成长中的品牌不应气馁。这些顾客中有许多人(70% 的冬季和水上运动品类顾客以及 77% 的滑板和街头运动品类顾客)在消费者旅程中发现了新的品牌或商品。9

户外休闲用品顾客在亚马逊上发现新品牌和新商品

顾客发现新品牌和新商品的渠道之一是亚马逊网站。实际上,在购买之前或购买期间访问过亚马逊的户外休闲用品顾客中,有 73% 表示他们发现了新品牌或新商品。其中,有 74% 的顾客继续购买该品牌或商品,而不论他们在哪里进行浏览和购物。10

Kantar 的调查显示,户外休闲品牌在整个消费者旅程中有许多接触点,可以触达在任何位置进行浏览和购物的潜在顾客。亚马逊广告提供各种广告解决方案,可以帮助品牌在受众进行浏览、研究和购买(有时不止一次)时与他们互动。

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1-2Kantar 与亚马逊广告户外休闲 P2P 研究,2021 年 12 月,美国
3 亚马逊研究,2020 年 12 月至 2021 年 11 月,美国
4-10Kantar 与亚马逊广告户外休闲 P2P 研究,2021 年 12 月,美国