女性如何在工作场所运用完整性、动机和强度原则

2021 年 8 月 19 日 | 作者: Chiara Milioulis,产品营销经理

亚马逊广告推出了一个全新访谈系列 Inside Voices,重点关注亚马逊员工及其为确保营造多元化和包容性的工作环境所作的工作。在每次访谈中,我们会邀请亚马逊广告的各位负责人分享他们如何在团队内促进多元化、公平性和包容性 (DEI),在职业生涯中曾面临和战胜的挑战,以及对他人的建议。

值此妇女平等日来临之际,我们与全球广告合作伙伴发展高级经理兼合作伙伴加速产品营销团队负责人 Angela Mitchell-Corbin 展开了谈话,请她分享了如何助力实现工作场所的妇女平等。在此次访谈中,她分享了 DEI 对她的意义;如何帮助团队每天都能感受到包容性、归属感和公平;以及就男性同事如何帮助女性同事感到被支持提出的建议。

多元化、公平性和包容性 (DEI) 对您而言意味着什么?为什么它们至关重要?

我见过的关于 DEI 最简明的定义之一可总结如下: “多元化”是指所有人都受邀参加派对的地方,“公平性”意味着所有人都可以向播放列表投稿,而“包容性”意味着所有人都有机会跳舞。对我而言,这一整体概念永远不可能“一刀切” — 这意味着我们必须了解定义 DEI 的方法,以及每个组成部分之间团结协作至关重要的原因。DEI 价值观必须是真实存在的,并表现为明确且可行的计划和举措,从而推动形成组织的文化和问责制框架。

亚马逊如何帮助在工作场所实现男女平等?

最近,亚马逊完成的最重大举措之一是制定了 2021 年的一系列招聘和晋升目标。这包括实现科技部门的女性高层人数同比增加 30%,以及任高级负责人的美国黑人人数翻一番。通过合适的发展渠道来培养新一波的女性领导人是积极推动实现这些目标的关键部分。公司还致力于更频繁地就多元化问题开展内部报告,确保在公司范围内开展包容性培训,并检查亚马逊各团队在绩效审查和员工流失方面是否存在任何明显的人群特征差异。这是我们取得的重大进步,因其不仅强调了妇女平等的重要性,还明确了推动领导问责制的具体目标,从而让我们可以了解相关工作的进展。

男性可以通过哪些行动来维护女性的权利?

要维护女性的权利,没有“神奇公式”,但是男性可从以下三个关键方面来支持女性以及那些自认为是女性的人。

首先,进行自我教育。自我教育就像研究电影、书籍或文章一样简单,通过这种方式,我们可以更深入地了解有关妇女权利的历史、成就和挑战。

其次,要消除偏见。偏见有时表现在描述相同特质时,针对女性(例如,“侵略性”或“野心勃勃”)和男性(例如,“自信”或“强大”)会采用截然不同的方式。当听取她们的意见和向其发起挑战时,应识别可能存在的偏见。

第三,成为她们的拥护者和盟友。充分信任她们,并设法支持组织中能力强的领导者,因其可能受益于与你的合作、你的支持和关系网。如果你相信现任或正在崭露头角的女性领导者的职业发展轨迹,不妨积极地帮助和支持她们。

您对正在谋求职业发展、就某事谈判或有所顾虑的女性有何建议?

一般而言,我会运用以下三大基本原则来应对工作和个人方面的问题,即:1) 完整性、2) 动机和 3) 强度。

    完整性: 正确的解决方案是什么?它如何强化作为对话基础的共同价值观?

    动机: 明确为什么你的“需求”是可行的,并确保在条件允许的情况下,可以用事实和数据来支撑你的想法。

    强度: 绝不要让任何人掌控你的命运和你渴望实现的目标 — 试着通过多条途径来追寻目标,并保持无所畏惧的态度。

无论是在谈一个新的工作机会,还是在解决一个难题,我通常都会从完整性、动机和强度的角度来思考。

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— Angela Mitchell Corbin,全球广告合作伙伴发展高级经理

您能举例说明如何让团队每天都能感受到包容性、归属感和公平吗?

在加入合作伙伴加速团队时,我首先考虑的一项关键举措是制定团队章程。在担任团队负责人初期,我就促成了这项举措,旨在帮助团队建立信任并了解团队的行为与优势;建立团队文化;并通过落实团队章程,使我们的文化变成现实。

此外,在与团队成员开展一对一的对话时,我努力做到既交流业务方面的问题,也增进彼此了解。最后,每次团队周会一开始,我们便会提一些破冰问题(例如,“如果余生只能吃一种食物,你会吃什么?”),从而为团队建立内部关系、营造愉快氛围并增进了解创造良机。 我们将继续迭代并探索新的方式,从而帮助营造包容性的良好团队氛围。

想进一步了解亚马逊如何促进工作场所实现多元化、公平性和包容性吗? 访问 aboutamazon.com/workplace/diversity-inclusion。您还可以在 LinkedIn 上关注亚马逊广告

Angela 简介:

Angela Mitchell-Corbin 是合作伙伴加速产品营销 (PAPM) 团队的领导者,该团队推动创建了跨亚马逊广告产品套件的教育资源,并提供产品营销专业知识,以帮助发展壮大我们的合作伙伴队伍。在此之前,她任职 Woot.com 的首席营销官 (CMO),负责流量、视觉和用户设计体验、内容、社交媒体、营销/促销活动及整体营销/品牌策略方面的事宜。

Angela 曾上榜《中央宾夕法尼亚商业杂志》(Central Penn Business Journal) 颁发的“40 位 40 岁以下精英”,并荣获由宾夕法尼亚州市长颁发的杰出服务奖(刊登在全美黑人 MBA 协会的《黑人 MBA 杂志》上)、Hershey 公司提名的“YWCA 杰出女性奖”以及美国 Pillsbury Golden Doughboy 奖。此外,她还曾担任全美黑人 MBA 协会的大哈里斯堡分会会长及阿尔法卡巴阿尔法女大学生联谊会 (Alpha Kappa Alpha Sorority, Inc.) 的 Epsilon Sigma Omega 分会会长。她拥有佛罗里达农工大学(位于佛罗里达州的塔拉哈西)商业与工业系的 Sybil C. Mobley 学院市场营销专业工商管理硕士学位 (MBA) 及工商管理理学学士学位 (BS) 。她嫁给了 Rahsaan Corbin,并自豪地成为了 Sanai 和 Rahsaan II 的继母。