Orijin Bees 品牌的成功源自一位母亲的诉求,她想要找到长得像女儿的玩偶

2023 年 2 月 23 日 | 作者:Matt Miller,资深撰稿人

拿着玩具的女人和孩子

欢迎收看 Buy Black(购买黑人创立的品牌产品),这个系列重点介绍黑人拥有的企业。在该系列中,亚马逊邀请企业主来分享他们的故事,提供有关如何发展品牌的建议,并讨论帮助黑人拥有的企业获得成功的重要性。

Melissa Orijin 从未想过自己会成为一位企业主,她只是想当个好母亲。2018 年,Orijin 还在从事金融服务方面的工作,而女儿 Esi 才刚开始上学。Orijin 回忆说:“她是班上唯一的黑人学生,由于缺乏多样性,她开始质疑自己的外表、肤色、卷发。”“我只是想让她知道,她是完美的。”

为了让 Esi 放心,Orijin 带着女儿去了玩具。Orijin 说:“我告诉他,‘我要找到一个长得和你一样的玩偶’,但我却没能做到。”“那一刻我很挣扎。我想确保她知道自己十分漂亮。”

当他们回到家时,Orijin 很沮丧,不知道自己能如何帮助女儿。

她回忆说:“我觉得自己太失败了。”“作为母亲,我感到很失落。” Orijin 和丈夫讨论了这个情况,他给的建议是,如果找不到长得像女儿的玩偶,她可以自己动手做一个。

从玩具店归来后,Orijin 花了几年的时间将帮助 Esi 的诉求转化为了一家玩具公司,一家激励全美国消费者的玩具公司。她的品牌 Orijin Bees 生产不同肤色和发质的多元文化玩偶,并因此得到了各位名人、《福布斯》、Oprah’s Favorite Things 和 Amazon’s Toys We Love 的重点关注。就这样,一位母亲激励女儿的愿望帮助她在玩具行业开辟出了一片新天地。

为了女儿制作玩偶

Orijin Bees 最初是一个激情驱动型项目。做完白天的工作后,Orijin 会在晚上花几个小时研究如何制作玩偶。在与其他父母交谈后,她了解到,Esi 并不是唯一一个努力寻找长得像自己的玩偶的孩子。这让她更加迫切地想要制作有各种肤色和发质的玩偶。Orijin 表示:“卷发有多种多样的形态,我想尽量表现出这种多样性。”

这种表现形式的意义远远超出了玩耍;它对孩子的健康成长十分重要。“如果孩子的发型与玩偶的发型不同,那么也许她会产生自我怀疑。”Orijin 说道。“但是,如果手里的玩偶与她有着完全一样的发型,那么她一定会产生归属感。因为这是用事实在告诉她,她很漂亮,她被接纳。这样我们才能在孩子们玩耍时,增强他们的自尊心。”

确定玩偶设计标准(特别是发型)用了不少时间。Orijin 还记得 2019 年的那一天,她知道自己成功制作出了女儿理所应得的玩偶。

Orijin 说:“我们将玩偶赠送给教堂,拥有玩偶的所有小女孩都非常兴奋,不停地拥抱和按压玩偶。”“Esi 走过来对我说‘妈妈,我真的很喜欢这些玩偶’。” 我的眼泪一下子就出来了。那一刻,各种思绪涌上心头。”

与顾客分享 Orijin Bees 的价值观

2020 年,Orijin 不再从事金融服务工作,而是全身心投入 Orijin Bees。

“我们当时正面临疫情,全球各地发生了很多事。”她表示。“我感受到了动力。那时,我常说的一句话就是,‘归根结底,我需要对孩子负责’。而且,对我来说,既然做出这个决定,就算失败了,我想我的孩子也仍然会为我感到骄傲。”

从那以后,她便全身心致力于经营 Orijin Bees。当时的销售渠道主要是 Orijin Bees 直接面向消费者的网站。随着 Orijin 利用社交媒体和其他数字营销方式来吸引消费者,品牌也不断发展壮大。“我们有一款很好的产品填补了空白,”Orijin说。“我们开始学着依靠信念做事,并且一直相信一点,如果朝着设定的目标前进,所有问题都会迎刃而解。”

我们的目标就是让玩耍过程中的包容性成为一种常态。正如 Orijin 所解释的那样,玩耍是孩子认识世界的第一步。“我们必须决定如何向他们展示这个世界。”她说。“如果他们在玩具上都找不到自己的影子,那么我们如何教他们认识自己在这个世界上的定位? 如果每个孩子在玩耍时都能有代入感,我们就是在告诉他们,这里是他们的地方。我们就是在告诉他们,他们很受重视。我们就是在告诉他们,他们本来的样子就很完美。”

研究表明,这种表现形式对消费者很重要。亚马逊广告与 Environics Research 联合发布的 2023 年实现更高影响力报告显示,有 73% 的消费者表示,他们十分看重自己造访的品牌是否会采取行动促进多元化、公平和包容性 (DEI)。

Orijin 也从她的顾客那里听到了这样的反馈。她说:“我喜欢看到孩子在车里抱着玩偶的照片,或者小孩子带着玩偶购物的照片。”“我们也从很多父母口中得知,这就像是治愈自己内心的那个孩子一样,因为他们在成长的过程中并未拥有过这样的玩偶。”

2021 年,Orijin Bees 取得了新的里程碑成就,该品牌不仅入选了 Oprah’s Favorite Things 年度清单,还在不久之后加入了亚马逊的 Black Business Accelerator (BBA)

在 BBA 的帮助下,Orijin 努力建立自己的商品页面,并利用亚马逊广告吸引消费者。“毫不夸张地说,正是因为有客户经理随时随地为我们答疑解难并帮助我们以正确的方式优化商品和品牌旗舰店,我们才能取得成功。”她表示。

Orijin 说,她不仅可以学习亚马逊广告的优秀实践,还能借助 BBA 提供的宣传机会来增加 Orijin Bees 的曝光量。2022 年,她成为了 Black Girl Magic Summit 的小组成员。

Orijin 说,对于黑人拥有的企业来说,这些类型的资源对于帮助这些品牌取得成功非常重要。“BBA 之类的举措有助于我们更好地确定品牌定位。他们为我们提供战略建议。他们为我们提供了我们可能没有的资源,因为我们长期以来都处于劣势地位,”Orijin 说。

展望未来,她说准备将 Orijin Bees 的经营范围延伸至英国和加拿大。该品牌还计划于 2023 年推出大量新品,这些商品将在亚马逊的品牌旗舰店中出售。

但是,无论品牌如何发展,Orijin 的第一身份仍然是母亲: 她说:“我是站在母亲的立场来做这件事的。”毕竟,这才是成立 Orijin Bees 的初衷所在。