品牌如何加入粉丝圈营销盛宴
2024 年 5 月 14 日 | Robert Norman，高级内容营销经理
每个人都有自己喜爱的事物。部分粉丝喜欢收集商品，部分粉丝则喜欢创作并分享内容。一些粉丝在黎明时分排队购买音乐会门票或购买限量版运动鞋，而有一些粉丝则热衷于收看直播或参与线上讨论。有一点很清楚： 我们都有自己喜爱的事物。
与品牌策略咨询公司 Crowd DNA 合作，我们的使命是进一步了解营销盛宴是如何产生的；粉丝圈如何在我们的生活中发挥作用；以及品牌如何从真正意义上与粉丝展开互动。以下是我们发现的一些洞察：
我们热爱的事物赋予了我们重要意义
对许多粉丝而言，取悦自己只是加入粉丝圈的好处之一。加入粉丝圈有助于满足我们的情感和社交需求，例如给我们一种安全感、归属感和自尊感。这些需求帮助我们了解自己是如何存在并驾驭世界的。
在我们的研究中，我们发现 64％ 的受访粉丝表示其粉丝圈已经成为确立自己身份的重要基石。1 无论他们是寻求怀旧的情绪还是寻求急需的逃离体验，每个粉丝圈都提供的好处都是独一无二的。例如，加入音乐、电子游戏、科幻和幻想粉丝圈可以更好地满足情感需求（例如放松），而参与体育运动、街头服饰和运动鞋粉丝圈则可以更好地满足社交需求（例如树立自己在社区中的形象）。
无论我们热爱什么，成为粉丝都会给我们带来重要意义。
粉丝体验社区的方式不止一种
粉丝圈在很大程度上属于一种共同的体验，与他人建立的联系（无论是线上还是线下）有助于我们的粉丝圈在电影下映或主队取得连胜纪录后很长一段时间内仍能保持活跃度。
归属感是粉丝体验种不可或缺的一部分，但每位粉丝的表现方式都不一样。在报告中，我们发现了一种新型粉丝，我们称之为“流动粉丝”。 流动粉丝通过全新角度看待社区，他们认为，共同的粉丝社区文化与他们建立人际关系同样重要。
流动粉丝的兴起为品牌提供了更多加入粉丝圈营销盛宴的机会。
品牌可以而且应该参与其中
如今的粉丝文化以其包容性而著称，这种态度也延伸到了品牌上。在我们的研究中，63% 的受访粉丝表示，只要努力了解粉丝，任何品牌都可以与粉丝圈建立关系。2
如今，粉丝们都在寻求与其粉丝圈展开互动和建立关联的新方式，他们欢迎那些为他们的爱好带来价值的品牌。超过一半 (55%) 的粉丝表示，他们更有可能考虑推广的内容与其粉丝圈相关的品牌。但是粉丝们到底需要怎样的品牌？ 如果品牌能够想方设法提供更深入的艺术家互动、更多的音乐会和幕后体验时，受访的乐迷会对此表示赞赏。对街头服饰迷和球鞋爱好者而言，他们喜欢能够提供他们最喜欢的时尚偶像分享的技巧和窍门并让其可以专享下一次钜惠活动的品牌。
品牌不仅能够与粉丝圈互动，还会受到鼓动。在我们的完整报告中，我们探讨了品牌如何通过不同方式加入粉丝社区、支持粉丝尽情享受他们喜爱的事物以及加入这场营销盛宴。
1-2 Twitch 广告和亚马逊广告与 Crowd DNA 的专项研究，2022 年 9 月至 2023 年 2 月，澳大利亚、巴西、加拿大、德国、西班牙、法国、意大利、日本、墨西哥、斯洛伐克、英国、美国。总受访人数 n=12,000；每个国家/地区的受访人数 n=1,000
