了解 GhostBed

2016 年春天，GhostBed 联系了亚马逊广告，希望达成一些目标：

1. 提高在亚马逊的知名度，并将流量引导至 Ghostbed.com
2. 向床垫顾客介绍 GhostBed 的盒装床垫
3. 提高 GhostBed 顶级盒装床垫的销量

GhostBed 首席执行官 Marc Werner 表示：“在数字世界中，[亚马逊广告]蕴含着巨大的潜力。”为了提高在亚马逊床垫顾客当中的知名度并培养新受众，GhostBed 与亚马逊广告合作，开展了一次组合使用搜索广告与展示广告的广告活动。

该广告活动采用了四种主要的广告解决方案，致力于在从研究、认知到转化的不同购物阶段触达顾客。“在亚马逊上寻找床垫或任何高价商品的顾客，在决定购买之前通常需要经历几个媒介触点。”负责家居用品品类的亚马逊广告客户经理 Anna Hodges 说，“我们制定了一项方案，可以在任何时间和场合触达在线互动的新受众：不管他们是在家中休息时使用 Kindle，还是在外出途中使用移动设备，亦或是在办公期间使用台式机。”

方法： 在亚马逊移动应用和 Fire 平板电脑上组合使用商品推广广告、程序化广告和展示广告

GhostBed 最初投放的是搜索广告，这也是刚开始在亚马逊上进行推广的广告主最常采用的方案。对于 GhostBed 而言，搜索广告帮助提高了曝光量，使顾客在亚马逊网站上浏览和搜索最合适的家用床垫时能更多地看到他们的品牌。他们的广告已经过优化，用于邀请已经考虑购买新床垫的顾客在点击“加入购物车”之前查看 GhostBed 的商品。

下一步是利用亚马逊 DSP（亚马逊的程序化产品，前身是“亚马逊广告平台”，简称 AAP）展示广告，在顾客花时间浏览和购物的任意地方跨移动设备和应用触达他们并帮助增加流量。一些亚马逊 DSP 展示广告将流量引导到了 GhostBed 在亚马逊上的商品详情页，而另一些则链接到了 GhostBed 的首页，鼓励顾客进一步了解关于 GhostBed 床垫的独特之处。鉴于有超过 40% 的亚马逊受众仅通过移动设备进行访问，亚马逊移动应用中的展示广告增强了 GhostBed 在移动特定受众中的曝光量。¹

培养顾客是广告活动的一个重要组成部分，用于突出 Ghostbed 在该品类中的与众不同之处，例如他们 15 年的经验、知识、改进和床垫质量。为了培养顾客，他们的团队与亚马逊广告设计师合作打造了一系列独特的 Fire 平板电脑唤醒屏幕广告，突显了床垫的“超自然舒适”和“全身支撑”功能。 他们还在其“实时冷却枕头”唤醒屏幕广告中嵌入了一个短片，以便在整个广告活动期间进一步向顾客介绍其商品和特别优惠。

根据他们的广告活动结果，GhostBed 认为这些接触点在六个月的广告活动中，实现了预期的销售和知名度目标。他们在 2016 年已不断优化此方案。

Werner 总结道：“我们的整体业务和数字化成功无疑与这些广告活动的能力和效果密不可分。[亚马逊广告]将所有商业点都联系到一起。”

GhostBed 持续提升其在亚马逊上的广告方案，不断加大力度，在任何场合触达在线互动的新顾客，并向顾客推介他们独一无二的床垫商品（盒装！）。

要进一步了解相关信息并开始使用亚马逊广告进行推广，请联系我们。

¹ 资料来源：comScore，2015 年 12 月