体验式营销

体验式营销是品牌通过快闪店和虚拟活动等体验与顾客建立连接的过程。体验式营销通常采用面对面的形式,并且包含数字元素,让品牌能够有效地创造与众不同并且令人难忘的时刻。

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什么是体验式营销?

体验式营销也称为体验式品牌营销、草根营销、互动营销或现场营销,是品牌通过体验与消费者建立连接的一种方式。虽然这类体验往往通过面对面的方式提供,但一般也包含线上体验,整套产品旨在通过一种有影响力而且有意义的方式生动地展示您的品牌。

营销体验的范围涵盖快闪店、虚拟活动、聚会以及互动装置。从私密活动到与名人或网红合作,都包括在营销体验的范围之内。您不需要遵守任何限制,只要体验对品牌有意义,有助于实现营销目标,能够为顾客带去惊喜并让顾客满意即可。

优质的体验式营销活动的要素

成功的体验式营销活动旨在实现以下目标:

  • 充分展现品牌。很明显,体验的承载物是品牌,广告活动也与品牌相关。
  • 体验令人难忘,并且以一种出乎意料的方式吸引顾客,这些都是使用标准广告无法实现的。
  • 打造可衡量的体验。尤其是以面对面的方式提供体验时,体验式营销广告活动的效果可能很难衡量。一些可以采用的衡量方法包括:进行人数统计、活动结束后的调查以及使用与体验相关的社交媒体话题标签和落地页。您可以通过点击率 (CTR)、浏览次数和广告投资回报率 (ROAS) 等指标轻松跟踪线上体验。

体验式营销示例

以下示例显示了广告主与亚马逊广告合作创建的两项成功的体验式营销活动。

案例研究

在德克萨斯州奥斯汀举行的 2022 年 SXSW 大会上,Cheetos 携手亚马逊广告建造了一座由 Alexa 提供支持的免提屋。通过针对日常活动的技术,访客可以探索身临其境的 Cheetos 免提屋,而不会到处留下橙色污迹。

桌子上的 Alexa、唱片播放器和捷豹汽车模型

案例研究

泰森食品 (Tyson Foods) 与 Snapchat 以及亚马逊广告展开合作,目的是使用增强现实 (AR) 和虚拟现实 (VR) 技术来提升 Jimmy Dean Fresh Sausage 产品的知名度、购买意向和转化量。使用经过机器学习训练的移动设备筛选器,消费者扫描鸡蛋即可在亚马逊品牌旗舰店中解锁并获取一张 Jimmy Dean 香肠的优惠券(不额外收费)。

Jimmy Dean 香肠广告

利用亚马逊广告创建体验式营销活动

亚马逊广告提供多种解决方案,可以帮助品牌成功开展体验式营销活动。以下是部分解决方案:

定制广告解决方案

品牌的体验式营销活动应该与众不同。无论潜在顾客处于营销流域中的哪个阶段,亚马逊广告定制团队都能与品牌密切合作,打造令人难忘的体验。这些端到端的创新型广告活动利用亚马逊的第一方洞察,可以帮助品牌触达本地、国内以及全球的受众。请联系亚马逊广告销售团队,进一步了解相关内容。

互动式广告解决方案

亚马逊广告为互动式营销(包括互动式音频广告互动式视频广告)提供了增强功能,以便帮助顾客更轻松地与品牌进行互动。提供跨设备的互动式体验有助于向已经在浏览内容的受众投放与众不同的广告。

品牌旗舰店

品牌旗舰店让品牌能够在亚马逊上通过沉浸式多页面购物体验展示他们的商品,有助于在活动结束后继续提升品牌知名度。您可以使用可拖放式模块或预先设计好的模板(让您能够使用图片和视频等富媒体)轻松创建并编辑品牌旗舰店,无需编写任何代码。品牌可以为自己的品牌旗舰店选择与众不同而且便于识记的亚马逊 URL,这使得获得线下体验的消费者日后可以轻松地在网上找到品牌的品牌旗舰店。品牌还可以获得与品牌旗舰店相关的销售报告,从而快速深入了解访问次数、页面浏览量和流量来源,帮助量化体验式营销广告活动。

展示型推广

无论预算多少,品牌都可以借助展示型推广立即创建数字广告来补充并强调体验式营销方案。品牌可以在几分钟内创建展示广告活动并可以随时随地通过这些广告活动与受众互动。

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