代理商 Amazing 分享了品牌如何在整个购物旅程中优化广告方案

2022 年 7 月 19 日 | 作者: Gabriella Kursman,营销经理

Jellyfish 数据科学副总裁 Di Wu

代理商 Amazing 联合创始人 Mariví Hernandez-Ros

代理商 Amazing 通过广告专业知识帮助品牌实现全球范围的扩展和增长。他们通过认证的专业团队管理客户的零售和亚马逊广告活动,以实现客户的目标。

我们与代理商 Amazing 的联合创始人 Mariví Hernandez-Ros 深入探讨了他们如何使用搜索广告和亚马逊 DSP 来优化客户的广告方案并帮助他们实现业务目标。

对于新客户,您首先会使用哪些亚马逊广告产品? 您什么时候引入其他广告产品?

在定义用于新客户的广告格式之前,我们必须确定客户产品的成熟状态。我们必须确定它是新产品、成熟阶段的产品还是增长幅度已经下滑的产品。另一方面,我们还必须评估合作对象是知名品牌,还是仍需提高知名度的较小新兴品牌。
在一开始,我们通常使用搜索广告,这使我们有机会触达在亚马逊品牌旗舰店中与客户所在的品类进行互动的潜在顾客。如果品牌想要实现下层流域的目标(例如销售额),那么商品推广是一个很好的起点。我们使用品牌推广品牌推广视频格式来提高客户品类中的知名度,不过我们也看到这些广告产品实现的成功销售率。最后,展示型推广让我们能够在客户的商品详情页的商品卡片中展示品牌,也可以在其商品品类中的其他商品页面上展示品牌。

一旦我们实现了特定品类的目标,我们就会整合亚马逊 DSP 广告活动,以触达亚马逊网站内外的潜在顾客。

如何结合使用亚马逊 DSP 和展示型推广在广告活动中相互补充?

首先,亚马逊 DSP 广告活动的设置旨在吸引潜在顾客,这些顾客尚未与该品牌的品类进行互动,但可能对其感兴趣。我们将这些受众与品牌的商品详情页联系起来,以帮助增加这些页面的访问量以及转化的可能性。在专注于触达对我们的品类感兴趣但没有积极与之互动的顾客时,我们会研究哪些受众最合适。为此,我们使用亚马逊消费者,并使用第三方受众作为补充,然后根据从效果数据中学到的经验来优化受众。

我们还会探索借助展示型推广对访问过或购买过您的商品的受众以及访问或购买过类似商品的受众开展再营销的机会。亚马逊 DSP 和展示型推广的这种结合使我们能够触达新的潜在顾客,并提高广告活动展示的转化率。

您是否正在使用亚马逊 DSP 进行瞄准整个购物旅程目标的广告活动? 如果是这样,您如何衡量整个流域的品牌目标?

根据代理商 Amazing 的经验,亚马逊 DSP 可以触达整个销售流域。借助亚马逊 DSP,我们可以利用旨在加速品牌增长的关键效果指标 (KPI) 开展知名度广告活动。这些 KPI 可以包括展示量和唯一身份顾客数量。我们还可以向下移动到流域中的购买意向或购买意愿目标,并使用详情页面浏览量目标。最后,我们可以一直沿着营销流域向下移动到销售额目标。针对此目标,我们会专注于设置广告活动,使用场内客群或再营销受众来触达已经有兴趣购买的受众。

对于刚开始使用亚马逊 DSP 的广告主,您有哪些建议?

最好的建议是积极采纳亚马逊广告允许您量身定制和用于广告活动的受众群体选项,以触达新受众和更加优化的受众。亚马逊消费者包括根据亚马逊的第一方流媒体和购物信号创建的细分受众群。我们建议广告主将这些用于使用亚马逊 DSP 或展示型推广创建的广告活动。