Amazon Marketing Cloud là gì?
Amazon Marketing Cloud (AMC) là giải pháp bảo mật dựa trên đám mây, an toàn về quyền riêng tư và an ninh, trong đó các nhà quảng cáo có thể dễ dàng thực hiện phân tích và xây dựng các đối tượng dựa trên tín hiệu mã hóa, bao gồm các tín hiệu Amazon Ads cũng như các dữ liệu đầu vào của riêng họ.
Đo lường tổng thể
Được xây dựng trên Amazon Web Services (AWS), AMC có thể giúp các nhà quảng cáo đo lường chiến dịch, phân tích đối tượng, tối ưu hóa phương tiện truyền thông và hơn thế nữa.
Phân tích linh hoạt
Cấu trúc truy vấn tùy chỉnh để khám phá các câu hỏi tiếp thị riêng biệt và giải quyết các ưu tiên kinh doanh hàng đầu. Sử dụng các truy vấn có hướng dẫn để xây dựng các truy vấn nhanh hơn.
Thông tin chi tiết đa phương tiện
Tiến hành phân tích với các tín hiệu về quảng cáo video, âm thanh, hiển thị và tìm kiếm để hiểu tổng thể và chuyên sâu về hành trình của khách hàng.
Các đối tượng tùy chỉnh
Sử dụng các tín hiệu tương tác quảng cáo và chuyển đổi trên nhiều kênh và nguồn khác nhau để xây dựng các đối tượng riêng nhằm kích hoạt trực tiếp qua Amazon DSP.
Mở rộng thông tin chi tiết
Đăng ký các Tính năng có trả phí (beta) do Amazon Ads và nhà cung cấp bên thứ ba cung cấp để thu được thông tin chi tiết sâu rộng hơn.
Môi trường an toàn về quyền riêng tư
AMC chỉ chấp nhận thông tin mã hóa. Tất cả thông tin trên phiên bản AMC của nhà quảng cáo đều được xử lý theo đúng các chính sách quyền riêng tư của Amazon, và Amazon không thể truy xuất hoặc truy cập các tín hiệu của chính bạn. Các nhà quảng cáo chỉ có thể truy cập kết quả đầu ra ẩn danh và tổng hợp từ AMC.
Tài nguyên hướng dẫn
Khóa học
Trau dồi kiến thức cơ bản về bảo mật hoặc tham gia các khóa đào tạo chuyên biệt được thiết kế cho những chuyên viên phân tích, nhà phát triển và quản trị viên, dựa trên vai trò và mối quan tâm của bạn.
Chứng nhận
Chứng nhận AMC miễn phí của chúng tôi giúp các nhà quảng cáo có kinh nghiệm về Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL) tìm hiểu cách phân tích những nỗ lực tiếp thị trên các kênh và tạo thông tin chi tiết, sau đó xác thực kiến thức về AMC bằng bài đánh giá.
Cách các nhà quảng cáo có thể sử dụng Amazon Marketing Cloud
Tìm hiểu cặn kẽ về chiến dịch
Kiểm tra phạm vi tiếp cận của chiến dịch, tần suất và tổng tác động trên toàn bộ phễu tiếp thị.
Phân tích truyền thông hỗn hợp
Hiểu được giá trị gia tăng của kênh truyền thông và hiệu quả của các cách kết hợp phương tiện truyền thông khác nhau.
Thông tin chi tiết về đối tượng
Tìm hiểu về thành phần của các đối tượng khách hàng tiếp xúc với quảng cáo và thuộc tính của các nhóm đối tượng tương tác.
Đánh giá hành trình
Phân tích trình tự, tần suất và các loại tương tác của đối tượng khách hàng trên lộ trình chuyển đổi.
Phân bổ tùy chỉnh
Điều chỉnh cách ghi nhận các điểm chạm khác nhau để hiểu được sự đóng góp toàn phần của các phương tiện truyền thông và chiến dịch khác nhau.
Tác động đa kênh
Đánh giá cách các chiến dịch Amazon Ads thúc đẩy mức độ tương tác và doanh số trong và ngoài Amazon.
Nghiên cứu điển hình
Tập đoàn Goodway đã sử dụng Amazon Marketing Cloud để giúp SpoonfulONE nắm rõ hơn về các khoản đầu tư vào phương tiện truyền thông và xác định cơ hội phát triển kinh doanh.
Nghiên cứu điển hình
Buy Box Experts đã giúp một công ty thiết bị an ninh gia đình tiếp cận những người mua hàng mới và cải thiện lợi tức đầu tư (ROI) cho quảng cáo bằng cách sử dụng Amazon Marketing Cloud.
Câu hỏi thường gặp
Nhà quảng cáo có thể truy cập hàng trăm trường thông tin về các chiến dịch của Amazon Ads thông qua Amazon Marketing Cloud, bao gồm lượt hiển thị, lượt nhấp chuột và lượt chuyển đổi được phân bổ cho quảng cáo. Nhà quảng cáo cũng có thể chọn tải dữ liệu đầu vào mã hóa của riêng họ lên một môi trường bảo mật Amazon Marketing Cloud riêng và kết hợp các dữ liệu đầu vào với các tín hiệu chiến dịch Amazon Ads để phân tích.
Amazon Marketing Cloud ưu tiên quyền riêng tư và tính bảo mật theo thiết kế. AMC chỉ chấp nhận các dữ liệu đầu vào giả danh và tất cả thông tin trên AMC được xử lý theo đúng các chính sách quyền riêng tư của Amazon. Bạn chỉ có thể truy cập kết quả đầu ra ẩn danh và tổng hợp từ AMC. Thông tin bạn chọn tải lên vẫn nằm trong phiên bản AMC dành riêng và Amazon không thể xuất hoặc truy cập.
Amazon Marketing Cloud có thể báo cáo về hiệu suất truyền thông đa kênh và bổ sung cho các khả năng báo cáo có sẵn trong Amazon DSP. Báo cáo AMC là kết quả đầu ra của phân tích dựa trên truy vấn SQL. Các kết quả được trả lại qua tệp CSV có thể tải xuống và/hoặc được gửi đến vùng lưu trữ Amazon Web Services S3 của bạn. Báo cáo Amazon DSP chứa các chỉ số tiêu chuẩn được tổng hợp sẵn, được truyền tải qua bảng điều khiển Amazon DSP theo yêu cầu hoặc API, và có thể báo cáo về hiệu suất mua và vận hành phương tiện truyền thông trên Amazon DSP.
AMC cho phép các nhà quảng cáo mở rộng và tùy chỉnh các tùy chọn đối tượng bên cạnh việc sử dụng các đối tượng Amazon DSP. Nhà quảng cáo có thể sử dụng các tín hiệu đa nguồn và đa phương tiện, chẳng hạn như tín hiệu tương tác với quảng cáo và tín hiệu của chính nhà quảng cáo, trong giai đoạn xem lại tới 12,5 tháng để xây dựng các nhóm đối tượng trong AMC. Người dùng nắm quyền kiểm soát cách tạo truy vấn tùy chỉnh, đồng thời có thể linh hoạt tạo các nhóm đối tượng đáp ứng tốt nhất nhu cầu quảng cáo và mục tiêu kinh doanh của họ.
Trước tiên, các nhà quảng cáo nên bắt đầu khám phá các tùy chọn đối tượng Amazon DSP và sử dụng AMC để xây dựng đối tượng tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng phức tạp hơn liên quan đến quảng cáo đa kênh, cân nhắc về mức độ tương tác với quảng cáo, phân khúc chi tiết hoặc các trường hợp sử dụng riêng khác.
Phân bổ tùy chỉnh của Amazon Marketing Cloud tập trung vào việc đánh giá hiệu suất chiến dịch Amazon Ads, trong khi Amazon Attribution đo lường hiệu quả của phương tiện truyền thông không thuộc Amazon trong việc thúc đẩy mức độ tương tác trên Amazon. Chúng tôi xem đây là các giải pháp bổ sung và nên được sử dụng cùng nhau để cung cấp cái nhìn toàn diện hơn về phân bổ tiếp thị.