Nghiên cứu điển hình
Công nghệ và dịch vụ
Amazon Marketing Cloud
Amazon Marketing Cloud (AMC) là giải pháp clean room (phòng sạch) trên nền tảng đám mây và an toàn về quyền riêng tư, cho phép nhà quảng cáo có thể dễ dàng thực hiện phân tích và xây dựng đối tượng khách hàng dựa trên các tín hiệu đã được bí danh hóa, bao gồm tín hiệu Amazon Ads cũng như dữ liệu đầu vào của riêng họ.


Amazon Marketing Cloud hoạt động như thế nào?
Được xây dựng trên AWS Clean Rooms, AMC hợp nhất các tín hiệu phong phú từ các nền tảng của Amazon, nhà quảng cáo và các nhà cung cấp bên thứ ba đã được tích hợp, đồng thời hỗ trợ truy vấn linh hoạt thông qua các tín hiệu này trong môi trường an toàn về quyền riêng tư. Sau đó, nhà quảng cáo có thể sử dụng thông tin chi tiết và đối tượng khách hàng tùy chỉnh được tạo ra thông qua AMC để tối ưu hóa chiến thuật chiến dịch, hướng dẫn triển khai hoạt động tiếp thị và hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh.
Lợi ích
Lợi ích của Amazon Marketing Cloud
Đối tượng khách hàng tùy chỉnh
Xây dựng đối tượng khách hàng tùy chỉnh bằng hồ sơ tương tác, sự kiện chuyển đổi, thông tin phân khúc và nhiều thông tin khác. Đối tượng khách hàng được tạo ra trong AMC có thể được kích hoạt trực tiếp để mua phương tiện truyền thông trên các định dạng quảng cáo được tài trợ, quảng cáo video và quảng cáo hiển thị.
Đo lường tổng thể
Nắm bắt hiểu biết chuyên sâu về hành trình của khách hàng trên các kênh và phương tiện truyền thông Amazon Ads. Đo lường tác động của quảng cáo tại các gian hàng Amazon trực tuyến và ngoại tuyến, các trang web thuộc sở hữu của nhà quảng cáo và nhiều kênh khác.
Sử dụng dễ dàng
Tạo, trực quan hóa và hành động dựa trên thông tin chi tiết qua vài lượt nhấp chuột mà không cần SQL. Sử dụng trang chủ trực quan mới, các mẫu đối tượng khách hàng và phân tích được chọn lọc, cũng như Ads Agent trong AMC để giúp tăng tốc việc thu thập thông tin chi tiết và tạo ra nhiều giá trị hơn.
Kết hợp tín hiệu
Kết nối các tín hiệu từ Amazon Ads, nhà cung cấp bên thứ ba và nhà quảng cáo để có những thông tin chi tiết phong phú và hành động hiệu quả hơn bằng Trình quản lý dữ liệu quảng cáo và công cụ quản lý tín hiệu tích hợp.
Môi trường an toàn về quyền riêng tư
AMC chỉ chấp nhận thông tin đã được bí danh hóa. Tất cả thông tin trong phiên bản AMC của nhà quảng cáo đều được xử lý nghiêm ngặt theo các chính sách quyền riêng tư của Amazon, đồng thời Amazon không thể xuất hoặc truy cập các tín hiệu của chính bạn. Bạn chỉ có thể truy cập kết quả đầu ra đã được tổng hợp và ẩn danh từ AMC.
API Amazon Marketing Cloud
Nhà quảng cáo và đối tác có thể sử dụng API AMC để quản lý các hoạt động AMC theo hình thức lập trình, thiết lập tích hợp hệ thống và phát triển các giải pháp phần mềm ở quy mô lớn.
API báo cáo
Truy vấn tín hiệu và tạo báo cáo theo yêu cầu hoặc theo lịch.
API quản lý đối tượng khách hàng
Tạo đối tượng khách hàng tương tự và đối tượng dựa trên quy tắc, sẵn sàng để kích hoạt chiến dịch.
API tích hợp tín hiệu
Phát trực tuyến hoặc tải lên Amazon Ads các tín hiệu bên thứ nhất của nhà quảng cáo đã được bí danh hóa.
NGHIÊN CỨU ĐIỂN HÌNH
Nghiên cứu điển hình về Amazon Marketing Cloud
AMAZON ADS ACADEMY
Tài nguyên hướng dẫn Amazon Marketing Cloud
Nâng cao năng suất với các khả năng ngôn ngữ tự nhiên nhằm tăng tốc quá trình phân tích, tạo đối tượng khách hàng và hướng dẫn về sản phẩm thông qua các tương tác được AI hỗ trợ trong AMC.
Truy cập 25 tháng tín hiệu lưu lượng truy cập quảng cáo trong Amazon Marketing Cloud để tạo ra các thông tin chi tiết quảng cáo dài hạn và chuyên sâu hơn.
Đơn giản hóa hoạt động và nâng cao hiệu suất quảng cáo với AI tự chủ.
Đào tạo và triển khai các thuật toán lập mô hình độc quyền bằng cách sử dụng tín hiệu từ Amazon Marketing Cloud trong môi trường an toàn về quyền riêng tư.
Phát triển và đổi mới với đối tác chuyên về Amazon Marketing Cloud
Đối tác của Amazon Ads là cộng đồng toàn cầu gồm các đối tác và đại lý công nghệ cung cấp đa dạng dịch vụ ở nhiều điểm giá khác nhau. Đối tác có thể giúp bạn triển khai, quản lý và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, từ đó có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian và đạt được lợi ích tối đa từ quảng cáo.
Đại lý
Các đối tác đại lý cung cấp các dịch vụ phát triển truy vấn và phân tích tùy chỉnh chuyên nghiệp trong AMC, đồng thời tư vấn triển khai phương tiện truyền thông và chiến lược quảng cáo dựa trên thông tin chi tiết của AMC.
Nhà cung cấp phần mềm
Đối tác nhà cung cấp phần mềm điều phối các hoạt động tiếp thị, triển khai các trường hợp sử dụng nâng cao và tinh giản quy trình kích hoạt bên thứ nhất của nhà quảng cáo thông qua tích hợp tự nhiên với AMC.
Nhà tư vấn và nhà tích hợp hệ thống
Những đối tác này tư vấn về chiến lược tín hiệu, chuẩn bị các tín hiệu của bên thứ nhất để đưa vào AMC và Amazon Ads nói chung, đồng thời cho phép tích hợp hệ thống với AMC cho các hoạt động kinh doanh được kết nối.
Bắt đầu với Amazon Marketing Cloud
Liên hệ với nhân viên quản lý khách hàng Amazon Ads để tìm hiểu thêm.
Bạn đã có tài khoản Amazon Marketing Cloud?

Những câu hỏi thường gặp
đã được giải đáp
Nhà quảng cáo có thể truy cập hàng trăm trường thông tin về các chiến dịch của Amazon Ads thông qua Amazon Marketing Cloud, bao gồm lượt hiển thị, lượt nhấp chuột và lượt chuyển đổi được ghi nhận cho quảng cáo. Nhà quảng cáo cũng có thể chọn tải lên dữ liệu đầu vào dùng bí danh riêng của mình vào môi trường clean room Amazon Marketing Cloud chuyên dụng, cũng như kết hợp dữ liệu đầu vào với các tín hiệu chiến dịch Amazon Ads để phân tích.
Amazon Marketing Cloud ưu tiên quyền riêng tư và tính bảo mật ngay từ trong thiết kế. AMC chỉ chấp nhận dữ liệu đầu vào đã được bí danh hóa và tất cả thông tin trên AMC được xử lý theo đúng các chính sách quyền riêng tư của Amazon. Bạn chỉ có thể truy cập kết quả đầu ra đã được tổng hợp và ẩn danh từ AMC. Thông tin bạn chọn tải lên vẫn nằm trong phiên bản AMC chuyên dụng và Amazon không thể xuất hoặc truy cập chúng.
Trong khi báo cáo tiêu chuẩn cung cấp nhiều chỉ số được xác định sẵn, AMC cho phép khả năng phân tích linh hoạt sâu hơn trong môi trường clean room an toàn về quyền riêng tư. Thông qua AMC, các nhà quảng cáo có thể truy vấn tín hiệu cấp sự kiện và cấp người dùng trên các nguồn bằng cách sử dụng các chỉ số và thuộc tính tùy chỉnh mà họ lựa chọn, với ngưỡng tổng hợp tích hợp sẵn nhằm đảm bảo quyền riêng tư của người dùng. Sự khác biệt này cho phép AMC bổ sung cho báo cáo tiêu chuẩn bằng cách thực hiện các phân tích tinh vi và được tùy chỉnh.
AMC cho phép nhà quảng cáo mở rộng và tùy chỉnh các tùy chọn đối tượng khách hàng ngoài đối tượng khách hàng Amazon Ads. Nhà quảng cáo có thể sử dụng các tín hiệu từ nhiều nguồn và phương tiện truyền thông khác nhau, chẳng hạn như tín hiệu tương tác với quảng cáo và tín hiệu của chính nhà quảng cáo, với khoảng thời gian xem lại kéo dài nhiều năm để xây dựng đối tượng khách hàng trong AMC. Với sự hỗ trợ của Ads Agent trong AMC, người dùng nắm quyền kiểm soát việc xây dựng truy vấn tùy chỉnh để tạo đối tượng khách hàng đáp ứng tốt nhất nhu cầu quảng cáo và mục tiêu kinh doanh của họ.
Chúng tôi khuyến nghị nhà quảng cáo nên bắt đầu bằng cách khám phá các tùy chọn đối tượng khách hàng Amazon Ads tiêu chuẩn, sau đó sử dụng AMC để xây dựng đối tượng khách hàng tùy chỉnh cho các trường hợp sử dụng phức tạp hơn liên quan đến quảng cáo đa kênh, cân nhắc tương tác với quảng cáo, phân khúc chi tiết hoặc các trường hợp sử dụng chuyên biệt khác.
![{"blocks":[{"key":"11oum","text":"UNICEF đạt ROAS 366% nhờ thông tin chi tiết từ Amazon Marketing Cloud","type":"unstyled","depth":0,"inlineStyleRanges":[],"entityRanges":[],"data":{}}],"entityMap":{}}](https://m.media-amazon.com/images/G/01/AdProductsWebsite/images/CaseStudies/Delve_1._TTW_.jpg)