Giới thiệu đối tượng khách hàng mới để điều chỉnh giá thầu cho Sponsored Brands trên toàn thế giới

Tính năng nào đã được ra mắt?

Sponsored Brands giới thiệu thêm hai đối tượng khách hàng do Amazon xây dựng để giúp các nhà quảng cáo tương tác lại với các phân khúc người mua có giá trị: “Đã mua sản phẩm của thương hiệu” và “Đã nhấp chuột hoặc Thêm sản phẩm của thương hiệu vào giỏ hàng”. Những đối tượng khách hàng này bổ sung cho đối tượng khách hàng “Người mua mới đối với thương hiệu” hiện có, cung cấp cho các nhà quảng cáo nhiều lựa chọn hơn để tối ưu hóa chiến dịch thông qua điều chỉnh giá thầu theo đối tượng. Với các tùy chọn mới này, nhà quảng cáo có thể tinh chỉnh chiến lược giá thầu theo đối tượng khách hàng để thúc đẩy hiệu suất cao hơn và tối đa hóa lợi tức trên chi tiêu quảng cáo.

Tại sao tính năng này lại quan trọng?

Những phân khúc đối tượng khách hàng mới này giúp nhà quảng cáo cải thiện hiệu suất chiến dịch bằng cách tiếp cận người mua ở các giai đoạn khác nhau trong hành trình mua hàng của họ. Với đối tượng khách hàng “Đã mua sản phẩm của thương hiệu”, nhà quảng cáo có thể tăng giá thầu để khuyến khích khách hàng hiện tại mua hàng nhiều lần. Đối tượng khách hàng “Đã nhấp chuột hoặc thêm sản phẩm của thương hiệu vào giỏ hàng” cho phép các thương hiệu thu hút lại những người mua có ý định mua cao - những người đã thể hiện sự quan tâm nhưng chưa chuyển đổi. Đối tượng “Người mua mới đối với thương hiệu” tiếp tục giúp các nhà quảng cáo có được những khách hàng mới chưa mua hàng từ thương hiệu của họ trong 12 tháng qua.

Các nhà quảng cáo Sponsored Brands tăng giá thầu cho đối tượng khách hàng “Đã nhấp chuột hoặc thêm sản phẩm của thương hiệu vào giỏ hàng” nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi tăng trung bình 16,3% so với số lượt nhấp chuột trong cùng một chiến dịch bên ngoài đối tượng khách hàng này. Dữ liệu nội bộ Amazon, Toàn cầu, tháng 5 – tháng 6 năm 2025).

Các nhà quảng cáo Sponsored Brands tăng giá thầu cho đối tượng khách hàng “Đã mua sản phẩm của thương hiệu” nhận thấy tỷ lệ chuyển đổi tăng trung bình 24,9% so với số lượt nhấp chuột trong cùng một chiến dịch bên ngoài đối tượng khách hàng này. (Dữ liệu nội bộ Amazon, Toàn cầu, tháng 5 – tháng 6 năm 2025).

Tính năng này hiện được cung cấp ở đâu?

• Bắc Mỹ: Hoa Kỳ, Canada, Mexico
• Nam Mỹ: Brazil
• Châu Âu: Vương quốc Anh, Đức, Tây Ban Nha, Ý, Pháp, Bỉ, Ba Lan, Hà Lan, Thụy Điển, Thổ Nhĩ Kỳ
• Trung Đông: Ai Cập, Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất, Ả Rập Xê Út
• Châu Á Thái Bình Dương: Úc, Nhật Bản, Ấn Độ, Singapore

Ai có thể sử dụng tính năng này?

• Tính năng này dành cho tất cả các nhà quảng cáo sử dụng chiến dịch Sponsored Brands.

Tôi có thể truy cập tính năng này ở đâu?

• Bạn có thể truy cập tính năng thông qua cả bảng điều khiển quảng cáo và Amazon Ads API. Bạn có thể áp dụng tăng giá thầu cho cả chiến dịch hiện tại và chiến dịch mới. Để đánh giá hiệu suất của đối tượng khách hàng được tăng giá thầu, nhà quảng cáo có thể truy cập Báo cáo đối tượng khách hàng trong trang quản lý chiến dịch thuộc tab Điều chỉnh giá thầu.