Giới thiệu Amazon Marketing Stream (Beta)
Ngày 21 tháng 6 năm 2022
Tính năng nào đã được ra mắt?
Chúng tôi rất vui mừng cho ra mắt Amazon Marketing Stream (Beta), một sản phẩm cung cấp các chỉ số và thông tin về chiến dịch Amazon Ads đến tài khoản AWS của nhà quảng cáo hoặc nhà tích hợp thông qua mô hình đẩy thông tin đến sát với thời gian thực. Bạn có thể đăng ký các bộ dữ liệu chiến dịch có sẵn trên Amazon Marketing Stream bằng mã thông báo Amazon Ads API hiện có và bằng cách cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản AWS của bạn. Sau khi đăng ký, Amazon Marketing Stream sẽ cung cấp các chỉ số hiệu suất theo giờ, với các chi tiết như hiệu suất theo vị trí cho biểu thức nhắm mục tiêu và thông báo tiêu thụ ngân sách gần như theo thời gian thực. Các bộ dữ liệu chiến dịch khác sẽ có sẵn để đăng ký trong những tháng tới.
Tại sao tính năng này lại quan trọng?
Trước đây, khả năng truy cập vào báo cáo chiến dịch ở quy mô lớn bị giới hạn ở các lời gọi API Amazon Ads theo cách kéo thông tin để cung cấp hiệu suất hàng ngày và khả năng truy cập theo nhu cầu vào các thông tin chiến dịch khác. Những người dùng API mong muốn có thông tin chi tiết về chiến dịch trong ngày theo thời gian thực nhiều hơn đã kéo thông tin này theo cách thủ công bằng cách gọi API Amazon Ads nhiều lần trong ngày, điều này tạo ra những thách thức khác về việc sử dụng API. Bên cạnh sự cần thiết cho người dùng API trong việc kiểm soát mức độ sử dụng API, việc này hạn chế số lượng cuộc gọi API mà họ có thể thực hiện, phương pháp tiếp cận này còn khiến họ phải so sánh thông tin mới với thông tin đã có để hiểu được các thay đổi. Các mô hình sử dụng API như vậy nêu bật sự cần thiết phải xây dựng một sản phẩm giải quyết tốt hơn các trường hợp sử dụng ngày càng phát triển của khách hàng.
Amazon Marketing Stream có thể hỗ trợ theo các cách sau:
- Tối ưu hóa chiến dịch hiệu quả hơn: Chỉ số hiệu suất hàng giờ cung cấp thông tin chi tiết trong ngày để tối ưu hóa chiến dịch nâng cao. Ví dụ: trong những giờ nhất định trong ngày khi tỉ lệ chuyển đổi cao, bạn có thể muốn tăng giá thầu hoặc đảm bảo chiến dịch của bạn duy trì được nguồn ngân sách trong khoảng thời gian đó. Chỉ số hiệu suất Sponsored Products từ Amazon Marketing Stream cho phép bạn có được các chiều thông tin mới chẳng hạn như sự kết hợp giữa biểu thức nhắm mục tiêu và vị trí quảng cáo, do đó bạn không những có thể tối ưu hóa từ khóa mà còn có thể tối ưu hóa từ khóa theo vị trí.
- Phản hồi nhanh chóng với các thay đổi của chiến dịch: Thông tin sát với thời gian thực chẳng hạn như mức tiêu thụ ngân sách có thể hỗ trợ người dùng API nâng cao viết các ứng dụng tương thích với nhiều thiết bị để có được sự tối ưu hóa hơn nữa. Ví dụ: họ có thể muốn tăng ngân sách chiến dịch trước khi hết ngân sách.
- Nâng cao hiệu quả hoạt động: Việc phân phối thông tin theo cách đẩy loại bỏ việc kiểm soát mức độ sử dụng API. Hơn nữa, Amazon Marketing Stream gửi cho bạn các thay đổi chỉ số hiệu suất và thông tin chiến dịch gần như theo thời gian thực, thay vì thông tin tổng hợp trong một khoảng thời gian. Bạn có thể đơn giản hóa các hoạt động kỹ thuật phức tạp - mà ngày nay, có thể đòi hỏi phải so sánh các chỉ số API tổng hợp mới với các chỉ số mà nhà tích hợp hoặc nhà quảng cáo trước đó đã kéo vào và lưu trữ trong các hệ thống riêng của mình, để hiểu được sự sai lệch giữa hai bộ chỉ số. Thay vào đó, Amazon Marketing Stream cung cấp thông tin sai lệch đó cho bạn.
Mặc dù trên đây là một số cách phổ biến mà chúng tôi tin rằng khách hàng của mình - các đại lý, nhà cung cấp công cụ và nhà quảng cáo - sẽ thấy Amazon Marketing Stream có giá trị, sự khéo léo của họ trong việc sử dụng sản phẩm của chúng tôi để giải quyết vấn đề theo những cách chưa từng nghĩ đến đã tạo ra rất nhiều cảm hứng. Chúng tôi mong muốn được học hỏi từ khách hàng và tiếp tục phát triển sản phẩm.
Dưới đây là những gì một số người tham gia bản beta nói về Amazon Marketing Stream:
“Amazon Marketing Stream đã giúp chúng tôi hiểu được tỷ lệ chuyển đổi cho các sản phẩm cụ thể và các danh mục con biến động như thế nào theo thời gian trong ngày, cho phép chúng tôi tăng giá thầu và ngân sách theo giờ trong ngày để phù hợp với xu hướng của các tín hiệu như tỷ lệ chuyển đổi mua hàng. Bằng cách sử dụng Amazon Marketing Stream để cung cấp thông tin về các điều chỉnh giá thầu theo giờ, chúng tôi đã chứng kiến tỷ lệ chuyển đổi trung bình tăng 15% và ACOS giảm 10% trên cơ sở khách hàng của chúng tôi.“
— Daniel Knijnik, Giám đốc điều hành, Quartile
“Từ lâu chúng tôi đã theo dõi sự khác biệt về hiệu suất vị trí quảng cáo bằng biểu thức nhắm mục tiêu trong suốt cả ngày. Amazon Marketing Stream hiện mang đến cho chúng tôi khả năng thích ứng nhanh chóng, chuyển các khoản đầu tư sang các vị trí đặt quảng cáo sát với thời gian thực, nhằm tối ưu hóa sự tăng trưởng cho các thương hiệu do chúng tôi quản lý và tinh chỉnh kệ hàng kỹ thuật số. Chúng tôi hy vọng sự cải thiện về hiệu suất này sẽ dẫn đến sự hài lòng của khách hàng”.
— Patrick Miller, Đồng chủ tịch, Thương mại kỹ thuật số Ascential
“Quảng cáo kỹ thuật số từ lâu đã được hưởng lợi từ thông tin theo thời gian thực, và giờ đây Amazon Marketing Stream mở ra khả năng cho chúng tôi xây dựng các ứng dụng phần mềm riêng cho Sponsored Products mang tính đáp ứng hơn. Những chỉ số hiệu suất nhanh này cho phép phản hồi và tối ưu hóa nhanh hơn để hỗ trợ thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận trong lĩnh vực bán lẻ kỹ thuật số.”
— Rosco Hill, Giám đốc điều hành tại Perpetua Labs
Tính năng này hiện có ở đâu?
- Bắc Mỹ: Hoa kỳ, Canada, Mexico
Ai có thể sử dụng tính năng này?
- Đại lý
- Nhà cung cấp công cụ
- Các nhà quảng cáo trực tiếp bao gồm nhà cung cấp và người bán hàng
Tôi có thể truy cập tính năng này ở đâu?
- Amazon Ads API
Khi bạn đã sẵn sàng bắt đầu, hãy truy cập hướng dẫn bắt đầu sử dụng Amazon Marketing Stream, ở đó sẽ hướng dẫn quá trình truy cập API, tích hợp với AWS và đăng ký bộ dữ liệu chiến dịch bằng API Amazon Marketing Stream.