Thông báo ra mắt tính năng

Chúng tôi đã cải tiến phương thức kiểm duyệt từ cấp độ quảng cáo đến cấp độ tài sản. Thay đổi này sẽ giúp giảm thời gian giải quyết một quảng cáo bị từ chối bằng cách cung cấp kết quả kiểm duyệt chi tiết cho từng tài sản riêng lẻ trong quảng cáo hiển thị tiêu chuẩn.

Quá trình kiểm duyệt các quảng cáo Amazon DSP bao gồm một vài giai đoạn. Với tính năng mới ra mắt này, giai đoạn kiểm duyệt tài sản sẽ được chia thành hai bước:

Nếu khách hàng tạo quảng cáo hiển thị tiêu chuẩn với nhiều tài sản và có một hoặc nhiều tài sản bị từ chối trong quá trình kiểm duyệt, trải nghiệm mới sẽ như sau:

1. Trong bảng dữ liệu, trạng thái của quảng cáo này sẽ được hiển thị là “Chưa được chấp thuận”. Nếu người dùng di chuột qua dấu chấm than, một cửa sổ sẽ bật lên kèm theo cảnh báo “Có vấn đề với cài đặt quảng cáo và/hoặc tài sản.”


Lý do từ chối theo từng tài sản có trong bảng dữ liệu

2. Khi người dùng nhấp vào “Xem toàn bộ chi tiết”, sẽ có một ô trượt ra từ bên phải, hiển thị các vấn đề ở cả cấp độ quảng cáo (ví dụ: đích đến sau khi nhấp chuột) lẫn cấp độ tài sản.


Xem chi tiết trong ô trượt trong bảng dữ liệu

3. Người dùng sẽ được chuyển đến biểu mẫu quảng cáo khi nhấp vào quảng cáo bị từ chối. Ở trên cùng của biểu mẫu, sẽ có bản tóm tắt tất cả các lý do từ chối, bao gồm cả lý do liên quan đến tài sản.


Lý do từ chối theo từng tài sản nằm ở trên cùng của biểu mẫu quảng cáo

4. Trong Thẻ tài sản, mỗi tài sả sẽ được gắn cờ cùng với lý do tại sao nó không được chấp thuận.


Lý do từ chối theo từng tài sản nằm bên cạnh thẻ tài sản

5. Người dùng có thể xóa và/hoặc thay thế các tài sản bị lỗi và lưu lại quảng cáo. Quảng cáo này sẽ được gửi lại để kiểm duyệt. Nếu tài sản thay thế vượt qua kiểm duyệt, quảng cáo sẽ được chấp thuận và gửi đi để kiểm duyệt mục hàng.

Kể từ khi triển khai, quảng cáo hiển thị tiêu chuẩn đã khuyến khích các nhà giao dịch tăng gấp đôi quy mô tài sản trong một chiến dịch vì tính dễ sử dụng, từ đó giúp cải thiện trực tiếp khả năng phân phối chiến dịch. Tuy nhiên, quảng cáo hiển thị tiêu chuẩn cũng ghi nhận tỷ lệ từ chối cao hơn và thời gian giải quyết lý do từ chối lâu hơn so với quảng cáo một tài sản vì quảng cáo hiển thị tiêu chuẩn chỉ được kiểm duyệt ở cấp độ quảng cáo. Nếu một tài sản trong quảng cáo không đáp ứng tiêu chuẩn, toàn bộ quảng cáo đó sẽ bị gắn nhãn là bị từ chối, nhưng nhà quảng cáo không biết được chính xác tài sản khiến quảng cáo bị từ chối.

Chúng tôi đang xây dựng một lộ trình gồm nhiều giai đoạn để cải tiến phương thức kiểm duyệt nội dung. Giai đoạn đầu tiên là kiểm duyệt ở cấp độ tài sản. Trong giai đoạn này, mỗi tài sản sẽ trở thành một nhiệm vụ riêng của người kiểm duyệt và sẽ được gắn nhãn kết quả kiểm duyệt riêng biệt. Do đó, khách hàng có thể xác định các tài sản bị lỗi và hành động cho phù hợp. Mọi tài sản được chấp thuận đều có thể sử dụng lại trong một quảng cáo khác mà không cần kiểm duyệt lại, giúp rút ngắn thời gian xây dựng quảng cáo.

• Khách hàng tự phục vụ Amazon DSP

• Amazon DSP