Amazon Marketing Cloud hiện hỗ trợ thông tin chi tiết về phân khúc đối tượng linh hoạt (beta)

Tính năng mới này cho phép các nhà quảng cáo mở rộng các loại thông tin chi tiết tổng hợp và ẩn danh cũng như đối tượng khách hàng mà họ có thể tạo ra từ AMC, bổ sung cho báo cáo quảng cáo tiêu chuẩn và chức năng xây dựng đối tượng khách hàng trong Amazon DSP. Hiện được cung cấp như một phần của gói đăng ký Amazon Insights hàng tháng, tính năng này cho phép các thương hiệu linh hoạt dùng thử tính năng và điều chỉnh trải nghiệm AMC dựa trên nhu cầu kinh doanh của họ.

Dưới đây chỉ là một vài cách mà các thương hiệu có thể sử dụng những thông tin chi tiết mới này:

• Có được cái nhìn phong phú hơn về hiệu suất của đối tượng khách hàng: Các nhà quảng cáo có thể đánh giá hiệu suất của đối tượng khách hàng bằng các chỉ số quảng cáo cũng như chỉ số mua sắm trong các gian hàng Amazon và các cửa hàng khác. Điều này cho phép các nhà quảng cáo xác định các phân khúc có hiệu suất cao, tối ưu hóa chiến lược đối tượng khách hàng và tạo các nhóm đối tượng khách hàng Amazon DSP mới.
• Khám phá các khách hàng với mối quan hệ thương hiệu và hình mẫu mua sắm riêng biệt: Các nhà quảng cáo có thể đánh giá các thuộc tính của đối tượng khách hàng với các hình mẫu mua sắm riêng biệt, chẳng hạn như khách hàng mới đối với thương hiệu, người mua hàng theo mùa và người mua thường xuyên. Điều này cho phép các nhà quảng cáo phát triển các đối tượng khách hàng riêng biệt để hỗ trợ những chiến dịch hoặc mục đích kinh doanh cụ thể, đồng thời cung cấp trải nghiệm quảng cáo phù hợp hơn cho khách hàng của họ.
• Xác định tiềm năng mở rộng phạm vi tiếp cận của thương hiệu: Nhà quảng cáo có thể đo lường mức độ thâm nhập của các khoản đầu tư quảng cáo của họ với các phân khúc đối tượng khách hàng có liên quan. Điều này cung cấp thêm cho các nhà quảng cáo các cách khác để đo lường hiệu phạm vi tiếp cận và khám phá các lĩnh vực cơ hội để thúc đẩy thêm mức độ hiển thị và mức độ tương tác với quảng cáo.
• Thu được hiểu biết toàn diện hơn về cơ sở đối tượng khách hàng của nhà quảng cáo: Các nhà quảng cáo có thể đưa tín hiệu của riêng họ vào AMC và kết hợp thông tin mã hóa của họ với thông tin chi tiết từ tính năng này. Điều này cho phép các nhà quảng cáo có được hiểu biết toàn diện hơn về khách hàng của họ và xây dựng đối tượng khách hàng Amazon DSP tùy chỉnh thông qua AMC dựa trên kết quả phân tích nhiều nguồn.