Alexa+ thử nghiệm khám phá sản phẩm thông qua AI đàm thoại

Tính năng nào đã được ra mắt?

Giờ đây, các chiến dịch sản phẩm được tài trợ sẽ được tự động tích hợp vào các cuộc trò chuyện mua sắm khi khách hàng trò chuyện với Alexa+ về sản phẩm. Khách hàng có thể khám phá các sản phẩm có liên quan khi yêu cầu Alexa đề xuất sản phẩm, qua họ sẽ thấy cả sản phẩm liên quan tự nhiên và sản phẩm được tài trợ. Các nhà quảng cáo đang triển khai chiến dịch Sponsored Products có thể đủ điều kiện xuất hiện trên Alexa+ với tư cách là một phần trong nền tảng quảng cáo mở rộng của Amazon, giúp bạn kết nối với khách hàng ở bất cứ nơi nào họ mua sắm trên Amazon mà không cần đáp ứng thêm bất kỳ yêu cầu nào. Các chỉ số hiệu suất sẽ được hợp nhất trong trang tổng quan báo cáo hiện có. Tại thời điểm này, Sponsored Products trên Alexa+ chỉ có trên Echo Show. Sau thông báo đầy hào hứng về Alexa+, trợ lý AI đàm thoại thế hệ tiếp theo của chúng tôi, Alexa+ mang đến trải nghiệm trò chuyện có khả năng nhận thức ngữ cảnh và tự nhiên hơn cho người dùng. Điều này mở ra những cơ hội mới cho các nhà quảng cáo tương tác với khách hàng trong suốt hành trình mua sắm của họ.

Ví dụ: nếu khách hàng hỏi về một danh mục sản phẩm cụ thể, họ có thể nhận được cả đề xuất mua sắm không mất phí và được tài trợ liên quan đến truy vấn của mình.

Tính năng này hiện được cung cấp ở đâu?

• Bắc Mỹ: Hoa Kỳ

Ai có thể sử dụng tính năng này?

• Người bán & Nhà cung cấp, chỉ tại Hoa Kỳ

Tôi có thể truy cập tính năng này ở đâu?

• Bảng điều khiển quảng cáo
• Amazon Ads API