Hướng dẫn và chính sách chấp nhận cho quảng cáo được tài trợ

MỤC LỤC

1. Tổng quan
2. Định dạng và chức năng của quảng cáo

1. Tổng quan

Các chính sách tại trang này áp dụng cho Sponsored Products và Sponsored Brands (bao gồm video Sponsored Brands và Tiêu điểm gian hàng, trừ khi có ghi chú khác). Là nhà quảng cáo, bạn có trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành áp dụng cho quảng cáo và các địa điểm mà quảng cáo xuất hiện, ví dụ như tuân thủ các yêu cầu của Bộ quy tắc quảng cáo không phát sóng, khuyến mại bán hàng và tiếp thị trực tiếp (CAP) nếu quảng cáo của bạn nhắm đến người tiêu dùng tại Vương quốc Anh. Điều này bao gồm xin cấp phép hoặc phê duyệt theo quy định từ các cơ quan quản lý địa phương về việc bán, phân phối hoặc quảng cáo các sản phẩm mà bạn dự định quảng cáo với Amazon hoặc đưa vào quảng cáo của mình.

Ngoài ra, bạn phải tuân thủ các chính sách quảng cáo của chúng tôi cho các chiến dịch quảng cáo mà bạn thực hiện với Amazon. Nếu quảng cáo không tuân thủ các chính sách quảng cáo của chúng tôi, chiến dịch của bạn có thể không được chấp thuận cho đến khi bạn khắc phục hành vi vi phạm chính sách. Amazon có thể đình chỉ hoặc chấm dứt (các) tài khoản quảng cáo vì những vi phạm Chính sách quảng cáo nghiêm trọng hoặc lặp đi lặp lại. Vui lòng xem lại các chính sách trong phần này để tìm hiểu về các hạn chế nội dung của chúng tôi dành riêng cho Sponsored Products và Sponsored Brands cũng như các sản phẩm đủ điều kiện hoặc không đủ điều kiện cho các kiểu quảng cáo này.

Các chính sách này bổ sung cho Hướng dẫn và chính sách chấp nhận của Amazon Ads. Hướng dẫn và chính sách chấp nhận của Amazon Ads cũng như các chính sách này đều áp dụng cho chiến dịch quảng cáo của bạn. Chính sách quảng cáo riêng biệt áp dụng cho Quảng cáo Sponsored Display, Quảng cáo sách, Bài đăngGian hàng. Để biết các yêu cầu kỹ thuật, vui lòng xem lại thông số kỹ thuật quảng cáo.

Chúng tôi định kỳ cập nhật các chính sách của mình. Vui lòng kiểm tra trang này thường xuyên để đảm bảo rằng bạn luôn nắm được các yêu cầu chính sách mới nhất của chúng tôi.

Để tìm hiểu thêm về quảng cáo được tài trợ trên Amazon, vui lòng truy cập quảng cáo được tài trợ.

2. Định dạng và chức năng của quảng cáo

Vui lòng đảm bảo rằng định dạng quảng cáo tuân thủ các hướng dẫn sau:

  • Tất cả hình ảnh và video phải dễ đọc và có độ phân giải cao.
  • Chỉ được phép sử dụng ảnh động trong video.
  • Nội dung quảng cáo không được ảnh hưởng đến mức độ dễ đọc của các mẫu quảng cáo.
  • Sponsored Brands phải có độ phân giải 728x90, 800x90, 300x250, 160x600, 245x135 hoặc 900x45. Vui lòng tham khảo Phần 3.14 để biết hướng dẫn về video Sponsored Brands.

3. Yêu cầu về nội dung

Các yêu cầu về nội dung sau đây áp dụng cho tất cả các thành phần quảng cáo: văn bản tùy chỉnh và tiêu đề, logo thương hiệu, hình ảnh, video và hình ảnh ASIN được quảng cáo.

3.1 Yêu cầu chung

Quảng cáo phải:

  • Phù hợp với đối tượng khách hàng chung.
  • Phản ánh chính xác nội dung của trang đích.
  • Sử dụng ngôn ngữ chính của trang web Amazon mà tại đó quảng cáo được hiển thị.
  • Rõ ràng và chính xác để khách hàng nhận được thông tin chính xác trước khi tương tác với quảng cáo hoặc quyết định mua sản phẩm
  • Chỉ quảng bá sản phẩm mà bạn sở hữu hoặc được ủy quyền bán lại hoặc phân phối.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ

Ả Rập Xê Út: Quảng cáo phải bằng tiếng Anh. Vui lòng tham khảo phần Bản dịch để biết thông tin về bản dịch của quảng cáo.

3.2 Nội dung bị cấm

Nội dung bị cấm trong bất kỳ yếu tố quảng cáo nào
  • Quảng cáo về động vật sống để động vật khác tiêu thụ đều bị cấm. Các sản phẩm thức ăn cho côn trùng hoặc động vật, chẳng hạn như động vật gặm nhấm đông lạnh, côn trùng hoặc sâu bột, không được hiển thị nội dung của bao bì.
  • Các nhãn hiệu, sản phẩm hoặc nội dung đề cập đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của Amazon.
    • Cho phép sử dụng các tham chiếu đến sản phẩm cụ thể để đảm bảo khả năng tương thích, chẳng hạn như “Tương thích với Alexa”, miễn là sản phẩm chính được đặt đầu tiên trong tiêu đề, nổi bật trong các hình ảnh hoặc video, đồng thời các sản phẩm của Amazon được đề cập chính xác.
  • Nghệ thuật ASCII.
  • Trẻ em trong các tình huống của người lớn hoặc nguy hiểm. Ví dụ: trẻ em ở gần, hoặc sử dụng súng hoặc các vũ khí khác, hoặc trong các tình huống có thể đi ngược lại các phương pháp hay nhất về đảm bảo an toàn cho trẻ em (chẳng hạn như trẻ em ngồi trong xe nhưng không thắt dây an toàn hoặc đạp xe mà không đội mũ bảo hiểm), hoặc không có sự giám sát của người lớn ở những địa điểm hoặc tình huống mà trẻ không thể chăm sóc bản thân một cách an toàn (chẳng hạn như bể bơi, băng qua những con đường đông đúc hoặc xung quanh các thiết bị nguy hiểm).
  • Thông tin liên hệ chi tiết, chẳng hạn như toàn bộ hoặc một phần địa chỉ email, địa chỉ trang web hoặc số điện thoại; địa chỉ mạng xã hội; và mã QR.
  • Nội dung khuyến khích hoặc ca ngợi hành vi hút thuốc lá.
  • Nội dung khuyến khích hoặc cổ xúy hành vi phá hoại, chống đối xã hội hoặc phá hủy tài sản công hoặc tư.
  • Nội dung ca ngợi hoặc cổ xúy việc sử dụng các loại thuốc cấm, lạm dụng thuốc hợp pháp, dụng cụ tiêm chích ma túy hoặc sản phẩm làm sai sót kết quả xét nghiệm ma túy.
  • Nội dung suy diễn hoặc tuyên bố có thể chẩn đoán, điều trị hoặc đặt câu hỏi về bản dạng giới hoặc khuynh hướng tình dục.
  • Nội dung có thể được coi là không thích hợp về mặt văn hóa ở vị trí địa lý mà quảng cáo sẽ được hiển thị.
  • Nội dung khuyến khích sự thù ghét, kích động bạo lực hoặc hành vi không khoan dung, hoặc ủng hộ hoặc phân biệt đối xử với một nhóm được bảo vệ, dù dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, giới tính, khuynh hướng tình dục, tình trạng khuyết tật, tuổi tác hay một đặc điểm khác.
  • Nội dung cố xúy sử dụng đồ uống có cồn quá mức hoặc vô trách nhiệm.
  • Nội dung khuyến khích các hành động có thể gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần.
  • Nội dung đặt câu hỏi về khách hàng hoặc trao đổi trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như sử dụng “bạn/của bạn” (ví dụ: “Có phải bạn đang tìm kiếm xxx, hãy thử sản phẩm này” hoặc “Bạn không đạt được kết quả giảm cân như mong muốn?”).
  • Nội dung xoay quanh các chủ đề xã hội được tranh luận gay gắt.
  • Nội dung chính trị, chẳng hạn như các chiến dịch ủng hộ hoặc chống lại một chính trị gia hoặc đảng phái chính trị, hoặc liên quan đến một cuộc bầu cử, hoặc nội dung liên quan đến các vấn đề chính trị đang được tranh luận công khai. Trong một năm bầu cử, chúng tôi cấm các sản phẩm truyền thông về một đảng phải chính trị, vấn đề hoặc ứng cử viên cụ thể.
  • Tàn ác đối với người hoặc động vật.
  • Nội dung lừa đảo, sai lệch hoặc gây hiểu lầm.
  • Biểu tượng cảm xúc và emoji.
    • Được phép sử dụng các biểu tượng cảm xúc và emoji không khêu gợi, dâm dục, tục tĩu hoặc thô tục trong văn bản tùy chỉnh.
  • Lạm dụng các sự kiện nhạy cảm như thiên tai, thảm họa do con người gây ra, sự cố chấn thương và/hoặc thương vong hàng loạt, hoặc cái chết của nhân vật công chúng.
  • Chức năng giả mạo như nút “Phát” hoặc yêu cầu đăng nhập.
  • Ngôn ngữ thô tục, khiếm nhã, khiêu dâm hoặc ngôn ngữ có chứa từ ngữ thô tục, bao gồm cả văn bản có nghĩa mập mờ hoặc nghĩa kép không thích hợp.
  • Ngôn ngữ nhằm gây áp lực để khách hàng hành động hoặc tạo cảm giác cấp bách như “Cơ hội cuối cùng”, “Đừng để quá muộn”, “Đừng bỏ lỡ”, “Hãy nhanh lên khi vẫn còn hàng” hoặc ngôn ngữ chi phối cảm xúc.
  • Sai chính tả, sử dụng quá nhiều dấu câu, sai ngữ pháp hoặc dấu câu.
  • Khiêu dâm, phỉ báng, bôi nhọ, phi pháp, xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
  • Tình trạng hoặc chức năng cơ thể có thể khiến người đó tự ti, hoặc tình trạng thể chất hay y tế riêng tư, cá nhân hoặc nhạy cảm.
  • Đề cập đến tên công ty hoặc sản phẩm khác để bôi nhọ, so sánh hoặc tận dụng thương hiệu hoặc sản phẩm khác để quảng bá sản phẩm của bạn (ví dụ: “tốt hơn so với [sản phẩm khác]”). Nếu bạn đang truyền đạt thông tin về khả năng tương thích giữa sản phẩm của mình với các sản phẩm khác trong dòng tiêu đề, bạn phải đưa thương hiệu hoặc sản phẩm khác vào phần sau của dòng tiêu đề kèm nội dung phù hợp như “tương thích với”.
  • Tham chiếu đến “bản dupe” khi quảng cáo chứa một tên thương hiệu không thuộc nhà quảng cáo.
  • Vận động tôn giáo, dù để ủng hộ hay làm suy giảm tầm ảnh hưởng của một tôn giáo.
  • Tuyên bố về vận chuyển hoặc giao hàng.
  • Ký tự đặc biệt (trừ khi nằm trong tên thương hiệu hoặc khẩu hiệu).
    • Thẻ hashtag (#) được phép sử dụng trong văn bản tùy chỉnh.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập, Ả Rập Xê Út và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Nghiêm cấm các nội dung sau đây:
    • Nội dung nhằm phá hoại hoặc chỉ trích văn hóa Ả Rập truyền thống, chính trị hoặc nhà lãnh đạo của họ.
    • Nội dung có thể khuyến khích bất ổn chính trị hoặc gây rối trật tự công cộng.
    • Nội dung liên quan đến tranh chấp chính trị hoặc xung đột vũ trang.
  • Singapore: Quảng cáo trang phục không được chứa nội dung khiêu dâm.

3.2.1 Hình ảnh và video bị cấm

Hướng dẫn chung

Ngoài những yêu cầu nêu trên, các hướng dẫn về nội dung bị cấm sau đây áp dụng cho hình ảnh và video trong quảng cáo.

  • Hình ảnh và video về vũ khí (bao gồm súng thật và súng giả, kiếm, cung và mũi tên, v.v.):
    • Được thể hiện một cách bạo lực, mang tính đe dọa, ví dụ như dùng để gây thương tích cho một người khác.
    • Được thể hiện một cách ghê rợn (ví dụ: đẫm máu).
    • Hướng vào một nhân vật.
    • Chĩa về phía khách hàng.
    • Được sử dụng bởi hoặc có liên quan đến trẻ vị thành niên.
    • Xem phần Sản phẩm thể thao và ngoài trời bên dưới để hiểu các quy định hạn chế với các sản phẩm đó.
  • Bạo lực thực tế hoặc quá mức, hành động tàn bạo, hình ảnh và video đáng sợ, mô tả rùng rợn cảnh đổ máu, vết thương hở hoặc khâu, cảnh tra tấn, phanh thây hoặc cưa xẻ thi thể.
  • Các bộ phận riêng tư trên cơ thể có thể nhìn thấy hoàn toàn như bộ phận sinh dục, ngực phụ nữ và mông.
    • Quảng cáo có thể sử dụng trang phục nửa kín nửa hở (người mẫu để lộ da trần mà không lộ bộ phận nhạy cảm hoặc lộ đường cong cơ thể hoặc hình dáng các khu vực nhạy cảm) nếu đã tiết giảm tối đa và phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Ví dụ: có thể sử dụng hình ảnh hoặc video một người phụ nữ mặc bikini để quảng bá bikini, nhưng không thể dùng hình ảnh hoặc video đó để quảng bá xe hơi vì người phụ nữ mặc bikini không liên quan đến xe cộ.
  • Nội dung về tình dục:
    • Các tư thế gợi tình, chẳng hạn như dạng rộng hai chân, hai tay nắm tóc hoặc làm nổi bật phần hông cùng với biểu cảm khuôn mặt gợi tình.
    • Hình ảnh và video thu hút sự chú ý quá mức đến các bộ phận riêng tư, chẳng hạn như ngực hoặc mông.
    • Mô tả trẻ vị thành niên trong các tình huống tình dục.
    • Hình ảnh và video cởi đồ gợi tình, chẳng hạn như kéo dây đeo áo ngực hoặc đồ lót xuống.
    • Người mẫu mặc đồ lót gợi cảm như vớ, dây đeo áo ngực hoặc đồ dùng như roi da và dây xích.
    • Ôm ấp mang tính kích dục hoặc ôm ấp trong một khung cảnh kích dục như dưới vòi sen hoặc trên giường ngủ.
    • Ẩn ý tình dục trong văn bản, hình ảnh, hoặc video.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập
    • Không được phép sử dụng hình ảnh heo.
    • Hình ảnh phải nhã nhặn và không được chứa nội dung khiêu dâm.
  • Ả Rập Xê Út:
    • Không được phép sử dụng hình ảnh heo.
    • Không được phép sử dụng hình ảnh người mẫu có hình xăm.
    • Hình ảnh sản phẩm nội y nữ giới, đồ bơi và đồ lót không được đi kèm người mẫu.
  • Ả Rập Xê Út và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất:
    • Đồ uống có cồn: Hình ảnh không bao gồm đồ uống có cồn hoặc tiêu thụ đồ uống có cồn.
    • Da trần: Hình ảnh phải nhã nhặn và không được chứa nội dung khiêu dâm.

3.3 Các chương trình của Amazon

Nếu bạn đề cập đến Đăng ký và lưu trong dòng tiêu đề để làm nổi bật các sản phẩm đủ điều kiện, bạn phải sử dụng tên hoặc logo chưa điều chỉnh ban đầu có liên quan đến chương trình. Chúng tôi không cho phép các tham chiếu hoặc logo tùy chỉnh hoặc tóm tắt.

Các sản phẩm được hiển thị trong quảng cáo phải đủ điều kiện tham gia chương trình và quảng cáo sẽ dẫn đến trang đích chỉ bao gồm các sản phẩm đủ điều kiện.

3.4 Hình ảnh ASIN hoặc sản phẩm

Hình ảnh ASIN được hiển thị trong quảng cáo phải tuân thủ các chính sách của chúng tôi và Tiêu chuẩn trang web Amazon cho hình ảnh sản phẩm. Ảnh động GIF hoặc hình ảnh hoạt họa không được phép sử dụng.

Sponsored Brands. Không được sử dụng các sản phẩm, hình ảnh tùy chỉnh (chẳng hạn như định dạng quảng cáo trình chiếu) hoặc hình ảnh sản phẩm trùng lặp hay giống hệt nhau trong cùng một quảng cáo. Hình ảnh ASIN trong quảng cáo phải là của, hoặc liên quan đến, sản phẩm đang được bán và mô tả rõ ràng các phiên bản sản phẩm (chẳng hạn như màu sắc, kiểu dáng hoặc phong cách).

Các định dạng quảng cáo Sponsored Brands hiện yêu cầu logo thương hiệu để khách hàng có thể dễ dàng nhận diện bạn là nhà quảng cáo. Logo thương hiệu mang lại trải nghiệm tốt hơn cho người mua hàng và thúc đẩy mức độ tương tác cao hơn cho thương hiệu và sản phẩm.

Vì logo thương hiệu có thể được sử dụng cho nhiều định dạng quảng cáo khác nhau, nên điều quan trọng là logo phải đáp ứng các hướng dẫn về logo thương hiệu. Nếu không có logo thương hiệu đáp ứng các điều kiện sau, bạn nên cân nhắc sử dụng Sponsored Products như một lựa chọn thay thế.

Logo thương hiệu là logo đã đăng ký cho thương hiệu chứ không phải của thương hiệu bạn đang quảng bá, trừ khi bạn có quyền hợp pháp để sử dụng logo thương hiệu được quảng bá. Logo thương hiệu phải:

  • Lấp đầy toàn bộ hình ảnh. Nếu không lấp đầy toàn bộ hình ảnh, logo của bạn phải được đặt trên nền đồng màu lấp đầy toàn bộ hình ảnh.
  • Thể hiện chính xác thương hiệu hoặc sản phẩm bạn đang quảng bá.

Logo thương hiệu không được nằm trên nền đồ họa phức tạp và phải hấp dẫn về mặt trực quan. Logo không được:

  • Là một sản phẩm, ASIN (bao gồm phiên bản cắt bớt), hình ảnh tùy chỉnh hoặc hình ảnh về lối sống hoặc kết hợp cả hai.
  • Được sử dụng dưới dạng phần mở rộng của tiêu đề hoặc bao gồm văn bản bổ sung.
  • Kết hợp các logo khác nhau.
  • Bao gồm nhiều thành phần dày đặc hoặc lộn xộn.

Các nhà quảng cáo giải trí như phim ảnh và truyền hình cũng có thể sử dụng những nội dung sau đây, với điều kiện những hình ảnh này cũng được thể hiện trên bao bì sản phẩm hoặc trang chi tiết sản phẩm hoặc trang tác giả:

  • Hình ảnh một diễn viên hoặc nhân vật liên quan.
  • Các biểu tượng liên quan đến sản phẩm, chẳng hạn như mạng nhện cho phim Người nhện.
  • Tiêu đề phim và phim truyền hình dài tập kèm một lớp hình ảnh có liên quan hoặc in trên hình nền có liên quan.

Quảng cáo có sản phẩm âm nhạc có thể kết hợp các thành phần sau vào vị trí logo:

  • Logo hãng đĩa hoặc logo nghệ sĩ:
    • Lấp đầy toàn bộ hình ảnh. Nếu không lấp đầy toàn bộ hình ảnh, logo phải được đặt trên nền đồng màu lấp đầy toàn bộ hình ảnh.
  • Tên hoặc bí danh của nghệ sĩ
  • Hình ảnh nghệ sĩ
  • Thành phần từ bìa album của nghệ sĩ

Hướng dẫn logo cho nhà quảng cáo sách được cung cấp ở đây.

Xem Cách xây dựng quảng cáo cho thương hiệu để tương tác với người mua hàng trên Amazon để biết thêm thông tin.

3.6 Lời kêu gọi hành động (CTA)

Bạn nên sử dụng CTA trong quảng cáo để cải thiện hiệu suất quảng cáo, nhưng bạn không bắt buộc phải sử dụng CTA.

Nếu bạn sử dụng CTA trong nội dung văn bản của quảng cáo dòng tiêu đề, CTA phải:

  • Rõ ràng và chính xác.
  • Không sử dụng ngôn ngữ có thể gây áp lực khiến khách hàng phải thực hiện hành động, chẳng hạn như “Cơ hội cuối cùng” hay “Đừng bỏ lỡ” hoặc ngôn ngữ kích thích cảm xúc.
CTA bị cấm
  • “Nhấp vào đây” và các phiên bản không cụ thể khác.
  • Những CTA trùng lặp với CTA mặc định trong quảng cáo Sponsored Brands đều bị cấm trong nội dung quảng cáo dòng tiêu đề. Ví dụ: “Shop Now” (Mua sắm ngay) hiện bị cấm sử dụng ở Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Ấn Độ và Đức vì CTA này đã có trong quảng cáo.

3.7 Tuyên bố và chứng minh

Tất cả các quảng cáo đều phải trải qua quy trình xem xét. Amazon có quyền yêu cầu sửa đổi quảng cáo, chặn quảng cáo, thu hồi quyết định chấp thuận quảng cáo và/hoặc yêu cầu bằng chứng thực tế cho quảng cáo. Nhà quảng cáo hoàn toàn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng các tuyên bố, cam kết và lời cam đoan trong quảng cáo và các tài liệu liên quan khác của họ là trung thực, chính xác, đầy đủ và không gây nhầm lẫn. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tuyên bố về hiệu quả, giải thưởng, nguồn gốc và thành phần. Tuyên bố trong quảng cáo không được giới hạn hoặc mâu thuẫn với thông tin ttrên trang chi tiết sản phẩm, trang web sản phẩm, trang đích hoặc trong các tài liệu khác của nhà quảng cáo.

Yêu cầu cụ thể theo từng khu vực
  • Úc:
    • Sản phẩm không được đưa ra tuyên bố về việc trị liệu hoặc cải thiện sức khỏe liên quan đến bệnh tật, ốm đau, tình trạng thể chất hoặc cảm giác khó chịu, khiếm khuyết, chấn thương hoặc tình trạng tâm lý.
    • Các loại kem chống nắng có Chỉ số chống tia UV (SPF) dưới 50 không được tuyên bố là bảo vệ ở mức “Cao” (hoặc tương tự). Ngoài ra, các sản phẩm có mục đích chính không để chống nắng sẽ không được tuyên bố là sản phẩm chống nắng.
    • Thực phẩm giảm cân, thực phẩm bổ sung, kem và các sản phẩm tiêu hao hoặc sản phẩm sử dụng trên da không được tuyên bố là hỗ trợ hoặc có tác động đến việc giảm cân, giảm béo hoặc chế độ ăn kiêng.
  • Brazil: Các tuyên bố về thực phẩm hữu cơ, ăn kiêng và không đường phải có thông tin chứng minh trên bao bì sản phẩm.
  • Singapore: Các tuyên bố thực phẩm hữu cơ phải có thông tin chứng minh trên bao bì sản phẩm.
Bảo hành và đảm bảo

Trang chi tiết sản phẩm phải mô tả rõ ràng chính sách bảo hành hoặc bảo đảm, bao gồm cả các hạn chế hiện hành.

Bên chịu trách nhiệm thực hiện bảo hành hoặc bảo đảm phải được nêu trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trong dòng tiêu đề.

3.8 Hình ảnh tùy chỉnh

Hình ảnh tùy chỉnh cho phép bạn sử dụng những hình ảnh hấp dẫn đại diện cho sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn phù hợp với hoàn cảnh hoặc bối cảnh đời thường trong quảng cáo. Hình ảnh không được mâu thuẫn với trang đích và phải có độ phân giải và chất lượng cao cũng như có tính thẩm mỹ. Hình ảnh chỉ nên bao gồm văn bản hiện diện tự nhiên trong hình ảnh (chẳng hạn như trên bao bì sản phẩm), trừ khi hình ảnh được tạo tự động từ biểu ngữ của Gian hàng.

Hình ảnh không được:

  • Là một hoặc nhiều hình ảnh sản phẩm trên nền đồng màu hoặc có màu trong suốt.
  • Là một logo thương hiệu hoặc sự kết hợp của nhiều logo.
  • Là một trong những hình ảnh sản phẩm mà bạn đã lựa chọn.
  • Có chứa các thành phần dày đặc, với số lượng quá nhiều, không được cắt xén phù hợp hoặc không đọc được.
  • Chứa văn bản bổ sung ngoài văn bản hiện diện tự nhiên trong hình ảnh (chẳng hạn như trên bao bì sản phẩm) trừ khi quảng cáo được tạo tự động từ biểu ngữ của Gian hàng.
  • Bao gồm bất kỳ thông điệp về giá hoặc khuyến mãi nào.
  • Có chứa các định dạng hình hộp ngang hoặc hình hộp dọc.

Vui lòng xem các ví dụ hình ảnh bên dưới và Cách thức xây dựng quảng cáo cho thương hiệu để tương tác với người mua hàng Amazon để biết thêm thông tin.

Một và nhiều hình ảnh sản phẩm:

Sản phẩm được hiển thị trong bối cảnh lối sống

Một hình ảnh sản phẩm

Sản phẩm được hiển thị trong ngữ cảnh

Nhiều hình ảnh sản phẩm

Một và nhiều logo:

Một logo thương hiệu

Nhiều logo thương hiệu

Hình ảnh dày đặc và hình ảnh văn bản:

Hình ảnh dày đặc và không được cắt phù hợp

Văn bản trong hình ảnh

Định dạng hình hộp ngang hoặc hình hộp dọc:

Hình ảnh hình hộp ngang

Hình ảnh hình hộp dọc

3.9 Tiêu đề và văn bản tùy chỉnh

Tiêu đề và văn bản tùy chỉnh trong hình ảnh hoặc video phải có liên quan đến sản phẩm được quảng cáo.

Chúng tôi cho phép tiêu đề có nội dung:

  • Tập trung vào việc xây dựng thương hiệu hoặc không chú trọng vào một sản phẩm cụ thể nhằm nêu bật nhiều sản phẩm có liên quan (ví dụ: một quảng cáo có tiêu đề giới thiệu về thiết bị nhà bếp có thể mô tả nhiều thiết bị nhà bếp).
  • Có liên quan đến ít nhất một sản phẩm trong quảng cáo, miễn là các sản phẩm khác được giới thiệu đều thuộc cùng một danh mục (ví dụ: quảng cáo có tiêu đề “Nâng tầm phong cách của bạn với giày cao gót” phải giới thiệu ít nhất một đôi giày cao gót và các sản phẩm còn lại trong quảng cáo có thể là bất kỳ loại giày nào).

Chúng tôi cấm các tiêu đề chứa tuyên bố liên quan đến tình trạng sức khỏe hoặc tuyên bố về thành phần gây dị ứng/liên quan đến sức khỏe, trừ khi tuyên bố đó áp dụng cho tất cả các sản phẩm được quảng cáo.

Để duy trì tiêu chuẩn quảng cáo chất lượng cao, Amazon khuyến nghị phần tiêu đề hoặc văn bản tùy chỉnh nên theo cách viết hoa đầu câu. Bạn chỉ nên viết hoa từ đầu tiên trong một câu, các danh từ riêng hoặc nhãn hiệu (bao gồm tên thương hiệu chính thức, mẫu sản phẩm hoặc khẩu hiệu).

Chúng tôi cấm nội dung văn bản của quảng cáo VIẾT HOA TOÀN BỘ, viết hoa NGẪU NHIÊN hoặc viết hoa LộN xỘn. Các từ viết tắt toàn chữ viết hoa phổ biến (chẳng hạn như DIY), hoặc cho các nhãn hiệu được viết hoa ngay từ đầu, được chấp nhận.

Xem phần Cách xây dựng quảng cáo cho thương hiệu để tương tác với người mua hàng trên Amazon để biết thêm thông tin.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ

Nhật Bản: Quy tắc viết hoa này không áp dụng.

3.10 Nhắm mục tiêu theo từ khóa và sản phẩm

Các từ khóa hoặc sản phẩm được nhắm mục tiêu trong Quảng cáo của bạn phải có liên quan đến sản phẩm đang được quảng cáo. Quảng cáo không được nhắm mục tiêu đến các từ khóa hoặc sản phẩm có thể tạo ra những trải nghiệm mua hàng khó chịu, thiếu nhạy cảm hoặc không mong muốn.

Một số ví dụ về các danh mục sản phẩm và từ khóa bị hạn chế bao gồm:

  • Từ khóa hoặc sản phẩm gây xúc phạm, tục tĩu hoặc thô tục.
  • Từ khóa hoặc sản phẩm thuốc kê đơn, chẳng hạn như “Lipitor” hoặc “prednisone”.
  • Sản phẩm và từ khóa của các sản phẩm mà chúng tôi không quảng cáo theo các chính sách của chúng tôi về sản phẩmnội dung bị cấm, chẳng hạn như thuốc lá điện tử hoặc các sản phẩm khiêu dâm và sản phẩm người lớn.

3.11 Quảng cáo tối ưu hóa

Nếu bạn chọn “Tối ưu hóa quảng cáo” để hiển thị sản phẩm từ trang đích có liên quan nhất cho tìm kiếm của người mua hàng, bạn phải đảm bảo dòng tiêu đề không đề cập đến các sản phẩm cụ thể. Dòng tiêu đề phải thể hiện nội dung nói chung để người mua hàng hiểu được quảng cáo, bất kể sản phẩm nào được hiển thị.

3.12 Thông điệp khuyến mãi và dịp lễ

Việc sử dụng thông điệp quảng cáo phải tuân thủ các yêu cầu sau:

  • Chúng tôi cấm sử dụng các ngôn ngữ phóng đại như “Siêu tiết kiệm” hoặc “Đại hạ giá”.
  • Ngày bắt đầu và kết thúc chiến dịch quảng cáo phải phản ánh thời hạn ưu đãi hoặc thời hạn tiết kiệm nhằm tránh quảng cáo chạy vào những ngày không áp dụng ưu đãi hoặc tiết kiệm.
  • Các chiến dịch phải được lên lịch kết thúc vào ngày cuối cùng của chương trình khuyến mãi.
  • Các ngày của chiến dịch cho một dịp lễ cụ thể hoặc sự kiện theo mùa (ví dụ: Halloween, Ngày lễ tình nhân và Giáng sinh) phải bắt đầu trong một khung thời gian hợp lý trước thềm sự kiện và phải kết thúc trong vòng 24 giờ sau ngày diễn ra sự kiện, hoặc một thời gian hợp lý sau đó tùy thuộc vào sự kiện.
  • Nếu bạn kéo dài chiến dịch sau khi thời gian ưu đãi hoặc tiết kiệm kết thúc, bạn phải sửa đổi nội dung quảng cáo bằng cách xóa thông điệp khuyến mãi không còn phù hợp.
Sponsored Brands

Chúng tôi cấm nhắc đến các chương trình khuyến mãi có mức giá cụ thể trong Sponsored Brands. Điều này bao gồm khuyến mãi, ưu đãi hoặc tiết kiệm chẳng hạn như Tiết kiệm 50% trên {Sản phẩm} hoặc giảm giá $20 cho {Sản phẩm}.

Chúng tôi cho phép các loại thông điệp khuyến mãi sau đây, bao gồm cả các phiên bản gần đúng, với Sponsored Brands nếu chương trình khuyến mãi i) được hiển thị trên trang chi tiết sản phẩm và ii) có hiệu lực trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch:

  • Tiết kiệm cho [Sản phẩm].
  • Tiết kiệm với [Sản phẩm].
  • Tiết kiệm ngay hôm nay.
  • Giá tuyệt vời cho [Sản phẩm].
  • Tiết kiệm tuyệt vời cho [Sản phẩm].
  • Gói kết hợp tuyệt vời cho [Sản phẩm].
  • Mua [Sản phẩm] và nhận [Sản phẩm miễn phí bổ sung].

Các chiến dịch đề cập đến “Ưu đãi” chỉ được bao gồm các sản phẩm có ưu đãi của Amazon (chẳng hạn như Ưu đãi của ngày) cho tất cả các sản phẩm được quảng cáo trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch.

Các chiến dịch tiết kiệm khác phải có chương trình tiết kiệm có hiệu lực cho các sản phẩm được quảng cáo trong suốt thời gian diễn ra chiến dịch.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ

Nhật Bản: Thông điệp khuyến mãi bị cấm.

3.13 Tiêu điểm gian hàng

Tiêu điểm gian hàng cho quảng cáo Sponsored Brand giúp bạn làm nổi bật ba trang riêng lẻ từ Gian hàng mà ở đó người mua hàng có thể khám phá các bộ sưu tập sản phẩm khác nhau.

Để sử dụng Tiêu điểm gian hàng, bạn phải có Gian hàng với ít nhất ba trang phụ ngoài trang chủ.

Nếu chưa có Gian hàng, bạn có thể tìm hiểu cách thiết lập nhanh tại đây.

Lựa chọn trang phụ của Gian hàng
Khi bạn chọn trang phụ của Gian hàng, tên trang phụ hiện có và sản phẩm đầu tiên được liệt kê trong trang Gian hàng sẽ được chọn để thể hiện trang đó trong quảng cáo Sponsored Brands của bạn. Bạn có thể lựa chọn một sản phẩm thay thế, với điều kiện là sản phẩm có sẵn trên trang con của Gian hàng và dễ tìm đối với khách hàng. Bạn cũng có thể thực hiện các chỉnh sửa nhỏ đối với dòng tiêu đề trang phụ của Gian hàng.

Bạn không thể lựa chọn cùng một trang phụ của Gian hàng hai lần trong cùng một quảng cáo tiêu điểm.

Hướng dẫn về nội dung
Tiêu đề và tiêu đề trang phụ phải đáp ứng các yêu cầu về nội dung được liệt kê trong chính sách này, bao gồm cả các yêu cầu về tiêu đề trong phần 3.9. Ngoài ra:

  • Tiêu đề và tiêu đề trang phụ không được chứa nội dung về ưu đãi, khoản tiết kiệm hoặc thông điệp giảm giá khác.
  • Tiêu đề và tiêu đề trang con nên sử dụng cùng một kiểu chữ viết hoa viết thường, và không được chứa TOÀN BỘ CHỮ VIẾT HOA hoặc cHữ ViếT hOA viẾt ThườnG LẫN lỘn. Từ viết hoa cho các chữ viết tắt phổ biến (chẳng hạn như DIY), hoặc cho các nhãn hiệu viết hoa trong nguyên bản, được chấp nhận.
  • Các tiêu đề trang con của Gian hàng không được có thay đổi lớn so với tên ban đầu của trang con trong Gian hàng và không được bao gồm dấu chấm lửng hoặc Lời kêu gọi hành động.

Hướng dẫn về khả năng chấp nhận sản phẩm
Gian hàng có nhiều sản phẩm có thể bị cấm trong các quảng cáo Sponsored Brands. Vui lòng đảm bảo rằng bạn đã xem lại phần 4.2 Sản phẩm bị cấm trước khi bạn lựa chọn trang phụ của Gian hàng.

Hướng dẫn về trang phụ của Gian hàng
Các trang phụ của Gian hàng chỉ được bao gồm các sản phẩm còn hàng và có sẵn để bán.

3.14 Hướng dẫn về video và bài đăng video

Hướng dẫn chung
Video Sponsored Brands và Bài đăng video cho phép bạn tương tác với khách hàng bằng cách đưa những video hấp dẫn vào. Video có thể ở định dạng dọc (9:16) hoặc ngang (16:9) trong video Sponsored Brands và chỉ dọc (9:16) trong Bài đăng video.

Video trong quảng cáo phải có liên quan đến sản phẩm hoặc thương hiệu và dẫn đến trang đích phù hợp với ngữ cảnh.

Yêu cầu về tài sản video
Vui lòng đảm bảo rằng video tuân thủ các hướng dẫn sau:

  • Định dạng hình hộp ngang hoặc hình hộp dọc: Video không được có các thanh ở bất kỳ bên nào trong nội dung video.
  • Chúng tôi không cho phép khung trống hoặc khung màu đen khi bắt đầu hoặc kết thúc video.
  • Quảng cáo video không được kết thúc theo cách khiến đoạn mô tả (giọng nói, lời nói hoặc văn bản viết) bị ngắt ở giữa câu.

Để biết chính sách chú thích Bài đăng, vui lòng xem tại đây.

Hướng dẫn về nội dung
Video phải phù hợp với đối tượng khách hàng chung và bao gồm tên thương hiệu, logo hoặc sản phẩm của bạn nhằm thể hiện rõ thương hiệu hoặc sản phẩm được quảng bá. Video phải tuân thủ các chính sách của chúng tôi, bao gồm
Nội dung bị cấmTuyên bố.

Quảng cáo video Sponsored Brands tự động phát và chạy ở chế độ tắt tiếng, và âm thanh sẽ được bật khi khách hàng nhấp chuột, do đó chúng tôi khuyến cáo sử dụng các video dễ hiểu và hấp dẫn mà không cần âm thanh.

Video không có âm thanh được chấp nhận, tuy nhiên:

  • Cần phải nói rõ với khách hàng rằng video không có âm thanh (ví dụ: quảng cáo có dòng chữ “không có âm thanh” hoặc không có nhân vật nào có vẻ như đang nói).
  • Khách hàng phải hiểu được video mà không cần âm thanh.

Video phải sử dụng ngôn ngữ chính của gian hàng Amazon tại địa phương mà quảng cáo được hiển thị ("ngôn ngữ địa phương").

  • Âm thanh phải sử dụng ngôn ngữ địa phương. Phải có phụ đề (hoặc lời thoại/bản dịch) bằng ngôn ngữ địa phương nếu âm thanh ở dạng ngôn ngữ khác.
  • Văn bản quan trọng trong video, chẳng hạn như thông tin và hướng dẫn sử dụng sản phẩm, phải bằng ngôn ngữ địa phương.

Định dạng và chất lượng video
Để đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng, các video trong quảng cáo không được chứa:

  • Hình ảnh mờ, không rõ nét hoặc không thể nhận ra.
  • Những thành phần quảng cáo khiến các mẫu quảng cáo khó đọc hơn, ví dụ: thẻ Sponsored hoặc nút tắt tiếng trừ trường hợp video không có âm thanh. Vui lòng xem lại mẫu Vùng an toàn video của chúng tôi để biết thêm thông tin.
  • Đánh giá của khách hàng (bao gồm xếp hạng sao) ngay cả khi đó là những đánh giá trên Amazon.
  • Ưu đãi, chiết khấu hoặc các chương trình khuyến mãi tiết kiệm khác.
  • Hình ảnh khiến người xem mất tập trung (ví dụ: chớp nháy, quay tròn, nhấp nháy, đối tượng hoặc văn bản rung hoặc hiệu ứng chuyển tiếp có độ tương phản cao).
  • Âm thanh gây chói tai, bất ngờ, bạo lực hoặc khiến người nghe mất tập trung. Các âm thanh này có thể bao gồm những thay đổi đột ngột về âm lượng, giọng nói có âm cao bất thường, hoặc âm thanh bất ngờ hoặc không liên quan đến ngữ cảnh.
  • Văn bản không đọc được. Văn bản phải có phông chữ đủ lớn để có thể đọc được với khách hàng nói chung. Quảng cáo không được sử dụng màu sắc giống nhau hoặc tương đồng cho nội dung văn bản và hình nền vì nội dung văn bản sẽ khó đọc (ví dụ: văn bản màu trắng trên nền xám nhạt).
  • Chất lượng âm thanh kém, ví dụ như thông điệp nhiễu, rè hoặc không rõ ràng, hoặc giọng nói tông thấp, tốc độ nói nhanh, không nghe được, không rõ ràng hoặc không thể nhận biết.
  • Chất lượng video kém và độ phân giải thấp.
  • Ngôn ngữ gây áp lực, phản đối hoặc khẩn cấp nhằm khuyến khích khách hàng nhấp chuột hoặc mua hàng.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Nhật Bản: Nếu các sản phẩm sở hữu trí tuệ (IP) như bài hát có bản quyền, tổng phổ bản nhạc và lời bài hát được quản lý bởi các tổ chức quản lý bản quyền âm nhạc như JASRAC, nhà quảng cáo/đại lý chịu trách nhiệm mua bản quyền/xin cấp phép cần thiết để sử dụng sản phẩm IP đó trong quảng cáo của họ. Trong trường hợp nội dung bản quyền thuộc sở hữu của các tổ chức quản lý bản quyền được sử dụng theo cách vi phạm quyền sở hữu trí tuệ và Amazon.co.jp bị tính phí cấp phép bản quyền từ các tổ chức này, Amazon sẽ có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại và bồi hoàn chi phí phát sinh từ nhà quảng cáo/đại lý liên quan.
  • Đối với thuốc không kê đơn và thiết bị y tế, quảng cáo SBV phải chứa video giống như video có trên trang chi tiết sản phẩm.

3.15 Bản dịch

Khi bạn đã gửi chiến dịch Sponsored Brand của mình, chúng tôi sẽ tự động biên dịch cho chiến dịch cho bạn. Thời gian biên dịch có thể khác nhau và thường hoàn thành trong vòng 24 giờ kể từ khi chiến dịch của bạn bằng ngôn ngữ mặc định được đưa vào hoạt động.

Nếu bạn gửi bản dịch của chính mình, nội dung đã dịch phải phù hợp với Yêu cầu về nội dung của chúng tôi và khớp với nội dung của chiến dịch bằng ngôn ngữ mặc định. Quá trình đánh giá các chiến dịch đã được biên dịch thường mất tối đa 72 giờ.

Tìm hiểu thêm về biên dịch và các ngôn ngữ được hỗ trợ trong trung tâm hỗ trợ của Bảng điều khiển quảng cáo.

4 Khả năng chấp nhận sản phẩm

Trong phần này, chúng tôi liệt kê các sản phẩm không đủ điều kiện để quảng cáo, cũng như những quy định hạn chế áp dụng cho định dạng hoặc phương thức quảng bá sản phẩm đủ điều kiện quảng cáo. Các chính sách này áp dụng cho tất cả quảng cáo trừ khi chúng tôi có quy định khác.

4.1 Yêu cầu chung

Là nhà quảng cáo, bạn chỉ có thể quảng bá những sản phẩm mà bạn sở hữu hoặc bạn được ủy quyền bán lại hoặc phân phối.

Quảng cáo phải đảm bảo tính trung thực và chính xác. Khi tạo quảng cáo, vui lòng đảm bảo rằng bạn mô tả chính xác (các) sản phẩm được quảng cáo.

4.2 Sản phẩm bị cấm

Các sản phẩm sau đây bị cấm trên phạm vi toàn cầu.

Xem lại phần 4.3 bên dưới để biết các yêu cầu bổ sung áp dụng cho các danh mục sản phẩm được phép quảng cáo.

  • Các sản phẩm dành cho người lớn, chẳng hạn như nội dung khiêu dâm, sản phẩm, đồ chơi và hình thức giải trí khiêu dâm, các sản phẩm tuyên bố tăng cường khả năng tình dục, và các sản phẩm, dịch vụ khác có bản chất tương tự, bao gồm các sản phẩm được quảng bá cho mục đích người lớn hoặc tình dục.
  • Chăm sóc sắc đẹp và cá nhân: các sản phẩm tuyên bố thay đổi vĩnh viễn các đặc điểm cơ thể tự nhiên đều bị cấm.
  • Cuộc thi và bốc thăm trúng thưởng.
  • Bộ dụng cụ xét nghiệm ma túy.
  • Bộ dụng cụ chẩn đoán bệnh.
  • Dịch vụ và sản phẩm tấn công kỹ thuật số và máy tính.
  • Kem bôi ăn mòn và các loại kem, gel, chất lỏng hoặc dung dịch ăn da khác.
  • Dịch vụ làm giả giấy tờ.
  • Sản phẩm đốt chất béo hoặc các sản phẩm tương tự với tuyên bố thúc đẩy trao đổi chất, tăng cường sinh lực, giảm cảm giác thèm ăn, hoặc hỗ trợ các chức năng tự nhiên khác của cơ thể.
  • Thực phẩm và thực phẩm bổ sung dinh dưỡng có chứa ephedrine alkaloid, Salvia divinorum hoặc salvinorin A.
  • Thực phẩm có nhiều chất béo, muối hoặc đường (HFSS) (chỉ Vương quốc Anh)
  • Sản phẩm làm giàu nhanh.
  • Bộ dụng cụ dự đoán giới tính và sản phẩm xét nghiệm tương tự.
  • Sơn, bút vẽ, bột pha, vòi phun, mực đổ và video “hướng dẫn” liên quan đến vẽ graffiti và các nội dung khác.
  • Ma túy bất hợp pháp dùng và ma túy giải trí cùng dụng cụ hút chích ma túy.
  • Thiết bị y tế được phát triển hoặc bán trên thị trường để sử dụng bởi người có chuyên môn.
  • Hộp đựng nitơ oxit và bộ sạc.
  • Dao cắm trại và săn bắn ngoài trời không bằng kim loại
  • Dầu, thực phẩm bổ sung, sản phẩm mỹ phẩm làm đẹp hoặc các sản phẩm ăn uống có chứa cannabidiol (CBD), THC hoặc liên quan đến cần sa.
  • Xét nghiệm quan hệ cha con, xét nghiệm ngoại tình hoặc bộ dụng cụ xét nghiệm tấn công tình dục.
  • Thuốc kê đơn và thiết bị.
  • Các sản phẩm không tuân thủ Hạn chế về danh mục, sản phẩm và thông tin sản phẩm của Amazon.
  • Các sản phẩm kèm tuyên bố chẩn đoán, chữa bệnh, giảm thiểu, điều trị hoặc ngăn ngừa bệnh tật hoặc chứng nghiện.
  • Các sản phẩm đưa ra tuyên bố sai lệch là “Đã được FDA cấp phép”, “Đã được FDA chấp thuận” hoặc các sản phẩm có logo FDA trong các hình ảnh liên quan (để biết thêm thông tin, xem tại đây).
  • Các sản phẩm được thiết kế để xâm phạm quyền riêng tư, chẳng hạn như camera gián điệp, hoặc để trốn tránh thực thi pháp luật như máy quét tần số radio của cảnh sát.
  • Các sản phẩm nhằm ngụy trang cho những sản phẩm khác đã bị cấm theo luật, quy định hoặc chính sách của chúng tôi như các sản phẩm ngụy trang để vận chuyển lén lút các loại thuốc bất hợp pháp.
  • Các sản phẩm có thể được sử dụng cho những hoạt động đáng ngờ hoặc có thể gây nguy hiểm.
  • Sản phẩm liên quan đến dịch vụ cờ bạc.
  • Các sản phẩm có thể vi phạm, khuyến khích hoặc hỗ trợ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền cá nhân.
  • Natri nitrat
  • Các sản phẩm về xăm hình và xăm khắc da.
  • Thuốc lá, thuốc lá điện tử và các phụ kiện liên quan như máy xay thuốc lá, giấy và hộp thuốc lá điếu, hợp chất dạng lỏng dùng với thuốc lá điện tử, phụ kiện vòi hút và gạt tàn
  • Dịch vụ và thiết bị tắm nắng bằng tia UV.
  • Vũ khí:
    • Đạn dược hoặc đạn được nạp để sử dụng lại.
    • Các bộ phận, linh kiện vũ khí tấn công hoặc sản phẩm được bán trên thị trường dưới dạng các bộ phận, linh kiện vũ khí tấn công, bao gồm nội dung đề cập đến các mẫu sản phẩm vũ khí tấn công khác nhau.
    • Các thiết bị phá hoại và nổ như pháo hoa.
    • Giấy chứng nhận sử dụng an toàn súng ngắn.
    • Súng lục, súng ngắn ổ xoay, hoặc các loại súng khác.
    • Các sản phẩm giống hoặc bao gồm vũ khí thật, các bộ phận vũ khí hoặc đạn dược.
    • Vũ khí hoặc các vật dụng khác chỉ dành cho mục đích thực thi pháp luật hoặc sử dụng trong quân sự.
Yêu cầu cụ thể theo từng khu vực
  • Ai Cập: Cấm quảng cáo các sản phẩm sau đây:
    • Sản phẩm có nguồn gốc từ thịt lợn
    • Thuốc trừ sâu và các sản phẩm phân bón
    • Sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân
    • Máy dò radar và con trỏ laser
    • Thiết bị phát sóng thương mại/công nghiệp
  • Ả Rập Xê Út: Cấm quảng cáo các sản phẩm sau đây:
    • Thức ăn và thực phẩm chức năng cho chó.
    • Sản phẩm giải trí và truyền thông.
    • Sản phẩm và dịch vụ tài chính.
    • Sản phẩm chăm sóc cá nhân và vệ sinh vùng kín.
  • Ả Rập Xê Út và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất Cấm quảng cáo các sản phẩm sau đây:
    • Sản phẩm về cờ bạc.
    • Sản phẩm liên quan đến tử vi, bói toán, ma thuật đen và các sản phẩm huyền bí tương tự.
    • Sản phẩm có nguồn gốc từ thịt lợn.
  • Singapore: Cấm quảng cáo các sản phẩm sau đây:
    • Kẹo cao su.
  • Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Cấm quảng cáo các sản phẩm sau đây:
    • Dịch vụ giáo dục.

4.3 Sản phẩm bị hạn chế

Các sản phẩm sau đây đủ điều kiện để quảng cáo nếu quảng cáo tuân thủ các quy định hạn chế được liệt kê dưới đây.

4.3.1 Đồ uống có cồn và các sản phẩm liên quan đến cồn

Chính sách này áp dụng cho quảng cáo khuyến khích sử dụng đồ uống có cồn (rượu vang, bia và rượu mạnh) và hàng hóa liên quan đến cồn.

Quảng cáo đồ uống có cồn bị cấm ở Canada, Ấn Độ, Ả Rập Xê Út, Hoa Kỳ và Các Tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất. Vui lòng xem các phần dưới đây để hiểu thêm về các yêu cầu áp dụng cho quảng cáo đồ uống có cồn ở các quốc gia/vùng lãnh thổ được phép quảng cáo

Xin lưu ý rằng chính sách này không áp dụng cho nội dung đồ uống có cồn xuất hiện trong quảng cáo không liên quan đến cồn (ví dụ: đoạn giới thiệu phim có sự tham gia của các diễn viên đang uống rượu bia). Theo chính sách về Nội dung bị cấm, nội dung quảng cáo không được khuyến khích, cổ xúy hoặc mô tả hành vi sử dụng đồ uống có cồn quá mức.

Sponsored Products
Úc, Bỉ, Pháp, Đức, Ý, Nhật Bản, Mexico, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh: Chúng tôi cho phép quảng bá hàng hóa và đồ uống có cồn với Sponsored Products.

Canada và Hoa Kỳ: Chúng tôi chỉ cho phép quảng cáo hàng hóa không có cồn nếu nhà quảng cáo không phải là nhà sản xuất hoặc nhà phân phối hàng hóa có cồn.

Sponsored Brands
Úc, Bỉ, Đức, Ý, Nhật Bản, Mexico, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh: Chúng tôi cho phép quảng bá hàng hóa và đồ uống có cồn cho Sponsored Brands.

Video Sponsored Brands
Úc, Pháp, Đức, Ý, Nhật Bản, Mexico, Tây Ban Nha và Vương quốc Anh: Chúng tôi cho phép quảng bá hàng hóa và đồ uống có cồn trong video Sponsored Brands.

Canada và Hoa Kỳ: Chúng tôi chỉ cho phép quảng cáo đồ uống không cồn và hàng hóa có cồn nếu nhà quảng cáo và/hoặc công ty mẹ của nhà quảng cáo không có giấy phép sản xuất hoặc phân phối đồ uống có cồn.

Yêu cầu về nội dung

Ở các quốc gia/vùng lãnh thổ cho phép quảng cáo đồ uống có cồn, các yêu cầu sau áp dụng cho hình ảnh, video và văn bản cho cả Sponsored Products, Sponsored Brands và video Sponsored Brands:

  • Quảng cáo phải khuyến khích việc sử dụng đồ uống có cồn có trách nhiệm. Quảng cáo phải tập trung vào sản phẩm và không được gợi ý rằng sản phẩm giúp bạn tiêu thụ đồ uống có cồn an toàn hơn.
  • Nội dung quảng cáo không được:
    • Tạo mối liên hệ giữa uống rượu bia với xe cơ giới, hoạt động lái xe hoặc vận hành máy móc.
    • Có liên quan đến tình trạng mang thai, thai sản hoặc nuôi dạy con cái.
    • Hướng tới hoặc bao gồm hình ảnh, video hoặc nội dung được thiết kế để thu hút trẻ vị thành niên.
    • Bao gồm hình ảnh trẻ vị thành niên hoặc người lớn có ngoại hình dưới 25 tuổi.
    • Chỉ trích hành động không sử dụng đồ uống có cồn.
    • Khuyến khích hành vi uống rượu bia một cách vô trách nhiệm.
    • Khuyến khích việc sử dụng quá mức, gợi ý các lợi ích trị liệu hoặc lợi ích khác khi uống rượu bia (ví dụ: đồ uống có cồn cải thiện hiệu suất làm việc, góp phần vào thành công hoặc giải quyết vấn đề) hoặc tập trung vào nồng độ cồn của đồ uống.
    • Thể hiện hình ảnh nhiều người tích cực tham gia uống rượu bia.
  • Quảng cáo không được nhắm mục tiêu tới các sản phẩm không liên quan.
    • Từ khóa được lựa chọn phải khớp chính xác và liên quan chặt chẽ đến đồ uống có cồn. Chẳng hạn như “Whisky” chứ không phải “Đồ uống”.
    • Nhắm mục tiêu theo sản phẩm phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm được quảng bá.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ

Quảng cáo đồ uống có cồn chỉ được phép ở các quốc gia/vùng lãnh thổ được liệt kê dưới đây, tùy thuộc vào các yêu cầu chính sách tương ứng.

  • Úc: Quảng cáo video Sponsored Brands phải bao gồm một thông điệp uống rượu bia có trách nhiệm (ví dụ: “Uống có trách nhiệm”).
  • Brazil:
    • Quảng cáo Sponsored Brand và quảng cáo video Sponsored Brand cho đồ uống có cồn (không bao gồm bia có cồn) phải bao gồm một trong số các tuyên bố từ miễn trừ nhiệm pháp lý về hoạt động uống rượu bia có trách nhiệm bắt buộc sau đây bằng chữ viết hoa:
      • BEBA COM MODERAÇÃO (“Uống điều độ”).
      • A VENDA E O CONSUMPO DE BEBIDA ALCOÓLICA SÃO PROIBIDOS PARA MENORES (“Việc bán và tiêu thụ đồ uống có cồn là hành vi bị cấm đối với trẻ vị thành niên”).
      • ESTE PRODUTO É DESTINADO A ADULTOS (“Sản phẩm này dành cho người lớn”).
      • EVITE O CONSUMO EXCESSIVO DE ÁLCOOL (“Tránh sử dụng đồ uống có cồn quá mức”).
      • NÃO EXAGERE NO CONSUO (“Không tiêu thụ quá mức”).
      • QUEM BEBE MENOS, SE DIVERTE MAIS (“Uống ít hơn để vui hơn”).
      • SE CHO DIRIGIR NÃO BEBA (“Đã lái xe thì không uống rượu bia”).
      • SERVIR BEBIDA ALCOÓLICA A MENOR DE 18 É CRIME (“Phục vụ đồ uống có cồn cho trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi là hành vi phạm pháp”).
    • Sponsored Brands, Video Sponsored Brands và Gian hàng cho sản phẩm bia có cồn phải bao gồm một trong những tuyên bố từ chối trách nhiệm về uống rượu bia có trách nhiệm sau đây bằng chữ viết hoa:
      • CERVEJA É BEBIDA ALCOÓLICA. VENDA E CONSUMO PROIBIDOS PARA MENORES (“Bia là đồ uống có cồn. Bán và sử dụng bia là hành vi bị cấm đối với trẻ vị thành niên”).
      • SERVIR CERVEJA A MENOR DE 18 É CRIME (“Phục vụ bia cho trẻ vị thành niên dưới 18 tuổi là hành vi phạm pháp”).
    • Quảng cáo video cho sản phẩm đồ uống có cồn phải bao gồm một trong những tuyên bố từ chối trách nhiệm được truyền tải rõ bằng lời nói và nội dung văn bản ở cuối mỗi quảng cáo.
    • Quảng cáo cho sản phẩm bia không cồn không bắt buộc phải kèm theo thông điệp cảnh báo, miễn là quảng cáo không đề cập đến thương hiệu, khẩu hiệu hoặc cụm từ quảng cáo của đồ uống có cồn.
    • Hình ảnh và video hoặc văn bản không được liên quan đến hoạt động thể thao.
  • Đức: Hình ảnh và video hoặc văn bản không được liên quan đến hoạt động thể thao.
  • Pháp:
    • Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Quảng cáo phải bao gồm một trong những tuyên bố sau: “l'abus d'alcool est dangereux pour la santé” hoặc “à consommer avec moderation”.
    • Quảng cáo chỉ bao gồm các thông tin sau về đồ uống có cồn: nồng độ, nguồn gốc, phân loại, thành phần, tên và địa chỉ của nhà sản xuất, đại lý và đơn vị bán buôn, phương pháp chế biến, phương pháp bán hàng, hình thức sử dụng sản phẩm, đề cập đến khu vực sản xuất, đề cập đến các giải thưởng nhận được với đồ uống, đề cập đến xuất xứ hoặc chỉ dẫn địa lý. Bao bì đồ uống chỉ có thể được tái tạo lại nếu tuân thủ các quy định về nội dung quảng cáo bên trên.
    • Quảng cáo cho các sản phẩm không có cồn không được bao gồm, quảng bá hoặc đề cập đến các thương hiệu đồ uống có cồn hoặc hành vi tiêu thụ đồ uống có cồn. Hình ảnh đồ uống có cồn nói chung có thể được sử dụng, miễn là đồ uống không phải là trọng tâm chính của quảng cáo.
  • Ấn Độ: Quảng cáo hàng hóa có chứa cồn là được phép trong Sponsored Brands và Sponsored Products.
  • Ý:
    • Quảng cáo phải bao gồm một thông điệp uống có trách nhiệm, chẳng hạn như “Bevi responsabilmente”.
    • Hình ảnh và video hoặc văn bản không được liên quan đến hoạt động thể thao.
  • Nhật Bản:
    • Quảng cáo Sponsored Brands và quảng cáo video Sponsored Brands phải bao gồm tuyên bố từ chối trách nhiệm pháp lý bắt buộc, trong đó nêu rõ rằng pháp luật cấm người dưới 20 tuổi sử dụng rượu bia, ví dụ: “Không uống rượu bia nếu bạn chưa đủ tuổi hoặc đang lái xe. Uống rượu bia với lượng vừa phải. Không uống rượu bia nếu bạn đang mang thai hoặc trong thời kỳ cho con bú. Tái chế lon sau khi uống”.
    • Quảng cáo đồ uống có cồn mạnh trên trang chủ bị giới hạn ở bia, cocktail, rượu shochu, rượu sake, rượu mận, rượu vang, rượu brandy và rượu whisky. Quảng cáo không được thể hiện:
      • Một người uống rượu brandy/whisky liên tục.
      • Chai lớn hoặc các hộp đựng đồ uống khác.
  • Mexico:
    • Các sản phẩm có nồng độ cồn từ 55% trở lên đều bị cấm.
    • Văn bản tùy chỉnh chỉ được mô tả sản phẩm hoặc thương hiệu. Nội dung tiếp thị, tuyên bố, chương trình khuyến mãi hoặc khẩu hiệu đều bị cấm.
    • Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Quảng cáo cho video Sponsored Brands phải bao gồm một trong các tuyên bố sau đây: “Evite el Exceso,” “Conocer es no excederse,” hoặc “Todo con medida.”
  • Hà Lan:
    • Quảng cáo phải tuân thủ Đạo luật quảng cáo đồ uống có cồn của Hà Lan.
    • Quảng cáo Sponsored Brand phải bao gồm tuyên bố từ chối trách nhiệm pháp lý bắt buộc “geen 18, geen alcohol”.
  • Ba Lan:
    • Quảng cáo đồ uống có cồn bị cấm.
    • Cấm quảng cáo hàng hóa có thương hiệu đồ uống có cồn.
    • Quảng cáo cho đồ uống không có cồn (không bao gồm bia) có cùng tên, thương hiệu, nhãn hiệu, thiết kế hoặc bao bì như một đồ uống có cồn đều bị cấm.
    • Cho phép quảng cáo cho các sản phẩm bia không có cồn.
  • Ả Rập Xê Út và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Đồ uống có cồn, bao gồm chế phẩm rượu bia và dụng cụ pha chế rượu, cũng như hàng hóa rượu bia đều bị cấm.
  • Tây Ban Nha: Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Quảng cáo phải bao gồm “Disfruta de un consumo responsable.”
  • Singapore: Quảng cáo sản phẩm đồ uống có cồn là không được phép trong lễ hội tôn giáo “Hari Raya”.
  • Thụy Điển:
    • Quảng cáo đồ uống có cồn bị cấm.
    • Quảng cáo đồ uống không có cồn là được phép. Ví dụ: một loại bia không có cồn.
    • Quảng cáo cho hàng hóa có thương hiệu đồ uống có cồn là được phép. Ví dụ: máy rót bia Guinness.
  • Vương quốc Anh: Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Quảng cáo cho video Sponsored Brands phải bao gồm nội dung “Để tìm hiểu thông tin về đồ uống có cồn, hãy truy cập www.drinkaware.co.uk” hoặc “Drinkaware.co.uk để biết thông tin.”
  • Hoa Kỳ: Đồ uống có cồn và hàng hóa có cồn đều bị cấm.
Bộ dụng cụ kiểm tra nồng độ cồn và phương pháp cũng như biện pháp điều trị chứng mệt mỏi sau uống rượu bia

Ngoài các hướng dẫn chung liên quan đến đồ uống có cồn như ở trên, các sản phẩm trong danh mục này phải tập trung vào sản phẩm và không gợi ý rằng các sản phẩm giúp tiêu thụ đồ uống có cồn một cách an toàn hơn.

Được phép quảng cáo máy đo nồng độ cồn trong hơi thở trên Sponsored Brands và Sponsored Products.

Các phương pháp và biện pháp điều trị chứng mệt mỏi sau uống rượu bia chỉ được phép quảng cáo trên Sponsored Products.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Brazil, Ai Cập, Ả Rập Xê Út và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Máy đo nồng độ cồn trong hơi thở và các phương pháp, biện pháp điều trị chứng mệt mỏi sau uống rượu bia đều bị cấm.

4.3.2 Sản phẩm nghệ thuật và công nghiệp

Chúng tôi cho phép quảng cáo các vật tư nghệ thuật và công nghiệp được sản xuất và tiếp thị trên thị trường chỉ với mục đích sử dụng trong gia đình, công nghiệp, ô tô hoặc nghệ thuật. Theo chính sách của chúng tôi về nội dung bị cấm như ở trên, quảng cáo không được khuyến khích hoặc cổ xúy hành vi làm mất nét đẹp tài sản công cộng hoặc tư nhân, phá hoại công trình văn hóa hoặc hành vi chống đối xã hội.

Sản phẩm bị cấm

Theo chính sách của chúng tôi về sản phẩm bị cấm như ở trên, chúng tôi cấm quảng cáo những sản phẩm sau đây:

  • Kem bôi ăn mòn.
  • Kem, gel, chất lỏng hoặc dung dịch tương tự có tính ăn da.
  • Sơn, bút vẽ, bột pha, vòi phun, mực đổ và video hướng dẫn liên quan đến vẽ graffiti và các nội dung khác.

4.3.3 Sản phẩm làm đẹp

Quảng cáo cho các sản phẩm làm đẹp không được:

  • Đặt câu hỏi hoặc nói chuyện trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như sử dụng đại từ “bạn/của bạn” (ví dụ: “Bạn xấu hổ về ngoại hình của mình? Hãy dùng thử sản phẩm này”).
  • Tuyên bố chẩn đoán, chữa bệnh, giảm thiểu, điều trị hoặc ngăn ngừa bệnh tật hoặc chứng nghiện.
  • Trực tiếp nhắc đến các tình trạng thể chất riêng tư, cá nhân hoặc nhạy cảm.
  • Sử dụng các tuyên bố không có bằng chứng hoặc phóng đại, hoặc tạo ra những kỳ vọng không thực tế về hiệu quả của sản phẩm. Điều này bao gồm việc trình bày hình ảnh hoặc video trước và sau có liên quan đến hình ảnh cơ thể hoặc các sản phẩm riêng tư và cá nhân.

Ghi chú bổ sung:

Cho phép sử dụng hình ảnh trước và sau đối với các sản phẩm không nhạy cảm nếu các sản phẩm này tuân thủ chính sách trên.

Từ khóa không được bao gồm các từ ngữ ám chỉ việc làm trắng da hoặc các từ ngữ tương tự.

Các sản phẩm làm đẹp kèm theo tuyên bố có tác dụng sinh lý trên cơ thể cần phải cung cấp bằng chứng chứng minh trên bao bì sản phẩm.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Úc: Quảng cáo không được đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về sức khỏe hoặc điều trị và không được mô tả tác dụng của sản phẩm với cơ thể.
  • Brazil và Mexico: Quảng cáo không được mô tả tình trạng y tế hoặc chính sản phẩm. Văn bản tùy chỉnh chỉ được bao gồm tên thương hiệu hoặc tên sản phẩm và CTA thích hợp.
  • Singapore: Các sản phẩm kích thích mọc tóc và sản phẩm tẩy lông bằng laser đều bị cấm.

4.3.4 Bộ dụng cụ xét nghiệm tại nhà

Chúng tôi cho phép quảng cáo các sản phẩm bộ dụng cụ xét nghiệm tại nhà có cung cấp thông tin về nguồn gốc trước đây và liên quan đến sức khỏe ở cấp độ cao nhưng không được tuyên bố là chẩn đoán, điều trị hoặc đánh giá rủi ro của bệnh tật hay tình trạng bệnh. Bạn chỉ có thể quảng bá những sản phẩm tuân thủ các quy định địa phương hiện hành ở tất cả (các) quốc gia/vùng lãnh thổ mà quảng cáo sẽ được hiển thị. Bạn có trách nhiệm xin cấp phép hoặc phê duyệt theo quy định từ các cơ quan quản lý địa phương về việc bán, phân phối hoặc quảng cáo các sản phẩm mà bạn dự định quảng cáo với Amazon, nếu áp dụng.

Các sản phẩm được phép quảng cáo bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở, bộ dụng cụ theo dõi bệnh tiểu đường và lượng đường trong máu, máy theo dõi huyết áp, bộ dụng cụ xác định đặc điểm di truyền cá nhân, DNA và thông tin tổ tiên, bộ dụng cụ phân tích nước tiểu, thiết bị lấy máu (chỉ dùng trong y khoa) và que xét nghiệm thử thai. Các sản phẩm này phải tuân thủ yêu cầu cụ thể theo quốc gia/vùng lãnh thổ. Vui lòng xem thêm thông tin bên dưới.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Úc: Chỉ được phép với Sponsored Products.
  • Brazil, Ai Cập và Ả Rập Xê Út: Tất cả các bộ dụng cụ xét nghiệm tại nhà đều bị cấm.
  • Pháp: Bộ dụng cụ xác định đặc điểm di truyền cá nhân, DNA và thông tin tổ tiên đều bị cấm ở Pháp.
  • Nhật Bản: Quy định hạn chế áp dụng cho bộ dụng cụ xét nghiệm tại nhà. Việc nhắm mục tiêu theo sản phẩm bị cấm thực hiện.
  • Mexico: Văn bản tùy chỉnh không được mô tả tình trạng y tế hoặc chính sản phẩm. Văn bản tùy chỉnh chỉ được bao gồm tên thương hiệu hoặc tên sản phẩm và CTA thích hợp. Nội dung tiếp thị, tuyên bố, chương trình khuyến mãi hoặc khẩu hiệu đều bị cấm”
  • Tây Ban Nha: Nghiêm cấm quảng cáo bộ dụng cụ theo dõi lượng đường trong máu, theo dõi bệnh tiểu đường, xác định DNA và thông tin dòng họ, bộ dụng cụ xác định đặc điểm di truyền cá nhân, bộ dụng cụ phân tích nước tiểu và thiết bị lấy máu (chỉ dùng trong y khoa).

4.3.5 Sản phẩm cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ

Quảng cáo sữa công thức cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ không được chứa thông điệp ngăn cản việc nuôi con bằng sữa mẹ hoặc tuyên bố rằng sản phẩm có thể thay thế cho việc nuôi con bằng sữa mẹ.

Sữa công thức cho trẻ sơ sinh được định nghĩa là sữa công thức dành cho trẻ sơ sinh từ 0 – 12 tháng tuổi ở Úc, Bỉ, Mexico và Singapore và từ 0 – 6 tháng tuổi ở các địa điểm khác.

Sữa công thức cho trẻ nhỏ được định nghĩa là sữa công thức dành cho trẻ lớn hơn 12 tháng tuổi ở Úc, Bỉ, Mexico và Singapore và từ 6-12 tháng tuổi ở các quốc gia/vùng lãnh thổ khác.

Chúng tôi cho phép quảng cáo sản phẩm sữa công thức cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ với Sponsored Products và Sponsored Brands kèm theo các quy định hạn chế theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ như dưới đây.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Brazil:
    • Chúng tôi cấm quảng cáo sữa công thức cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ và các sản phẩm cho trẻ ăn như bình sữa, núm vú bình sữa và núm ti giả.
    • Các sản phẩm thực phẩm cho trẻ nhỏ trên 12 tháng bị cấm quảng cáo trong Sponsored Brands.
  • Úc, Bỉ, Pháp, Đức, Ý, Mexico, Hà Lan và Vương quốc Anh: Sữa công thức cho trẻ sơ sinh bị cấm quảng cáo.
  • Châu Âu: Việc nhắm mục tiêu theo sản phẩm với sữa công thức cho trẻ nhỏ không được nhắm mục tiêu đến các sản phẩm sữa công thức cho trẻ sơ sinh.
  • Ấn Độ: Chúng tôi cấm quảng cáo sữa công thức cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ và các sản phẩm cho trẻ ăn như bình sữa.
  • Hà Lan và Singapore: Chúng tôi cấm quảng cáo sữa công thức cho trẻ sơ sinh. Chúng tôi cấm quảng cáo Sponsored Products với sản phẩm sữa công thức cho trẻ nhỏ.
  • Ba Lan và Thụy Điển: Chúng tôi cấm quảng cáo sữa công thức cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ.
  • Ai Cập và Ả Rập Xê Út: Chúng tôi cấm quảng cáo sữa công thức cho trẻ nhỏ và các sản phẩm thực phẩm cho trẻ nhỏ.

4.3.6 Dao

Chúng tôi cấm quảng cáo các sản phẩm dao có mục đích chính, hoặc được quảng cáo kèm theo nội dung tuyên bố là dùng để chiến đấu hoặc sử dụng trong quân sự, tự vệ hoặc để khuyến khích các hành vi bạo lực. Ví dụ như dao zombie, dao bowie, dao chiến đấu, dao tấn công, dao ném tay, dao găm, dao bấm, dao gấp có trợ lực mở nhanh, dao chiến đấu hoặc tấn công ở phạm vi gần, dao mở bằng trọng lực, lưỡi lê, kiếm, dao tự vệ hoặc phi tiêu ninja.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ

Bỉ, Ai Cập, Ấn Độ, Hà Lan, Ba Lan, Ả Rập Xê Út, Thụy Điển, Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất và Vương quốc Anh: Chỉ được phép quảng cáo các sản phẩm dao làm bếp, bộ đồ nhà bếp bằng kim loại hoặc bằng bạc.

Sponsored Products và Sponsored Brands

Chúng tôi cho phép quảng cáo các sản phẩm dao sau đây cho Sponsored Products và Sponsored Brands ở tất cả các quốc gia/vùng lãnh thổ khác:

  • Dao có mục đích sử dụng chính là cho các hoạt động ngoài trời như cắm trại.
  • Dao gia dụng, dao làm bếp, bộ đồ nhà bếp bằng kim loại hoặc bằng bạc.
  • Các công cụ đa năng như dao bỏ túi và dao mang theo hàng ngày.

4.3.7 Dược phẩm và chăm sóc sức khỏe – thuốc không kê đơn (OTC), thực phẩm bổ sung và thiết bị y tế

Quảng cáo cho các sản phẩm y tế và chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như thực phẩm chức năng và thuốc không kê đơn (OTC) và các sản phẩm, thiết bị y tế không được:

  • Tuyên bố chẩn đoán, chữa bệnh, giảm thiểu, điều trị hoặc ngăn ngừa bệnh tật hoặc chứng nghiện.
  • Bao gồm hình ảnh hoặc video trước và sau khi dùng.
  • Can ngăn khách hàng đến thăm khám với chuyên gia y khoa.
  • Đưa ra các tuyên bố không thực tế hoặc không liên quan về tính hiệu quả của sản phẩm.

Ngoài ra:

  • Quảng cáo các loại thực phẩm chức năng và thuốc OTC (bao gồm quảng cáo vitamin) không được tuyên bố rằng các loại thuốc không kê đơn có hiệu quả như thuốc kê đơn
  • Quảng cáo khẩu trang có van lọc không khí hoặc lọc hạt bụi, còn được gọi là khẩu trang có van lọc hoặc khẩu trang PPE, phải tuân thủ và nêu rõ ký hiệu theo tiêu chuẩn ngành tương ứng với sản phẩm được quảng cáo, ví dụ:
    • Úc: PFF2 hoặc PFF3.
    • Brazil: PFF2 hoặc PFF3.
    • Trung Quốc: KN/KP95 hoặc KN/KP100.
    • Châu Âu: FFP1, FFP2 và FFP3.
    • Nhật Bản: DS/DL2 hoặc DS/DL3.
    • Hàn Quốc: Special 1st.
    • Mexico và Hoa Kỳ: N95, N99, N100, R95, R99, R100, P95, P99 hoặc P100.
  • Khẩu trang không có van lọc, khẩu trang phẫu thuật và khẩu trang vải được phép quảng cáo, trừ trường hợp quảng cáo bao gồm các tuyên bố không chính xác hoặc sai lệch (chẳng hạn như mã chữ cái và số nằm ngoài tiêu chuẩn đã được chấp thuận).
  • Thuốc và thực phẩm bổ sung dành cho vật nuôi phải được xác định rõ ràng.
  • Các sản phẩm đưa ra tuyên bố sai lệch là “Đã được FDA cấp phép”, “Đã được FDA chấp thuận” hoặc các sản phẩm bao gồm logo FDA trong các hình ảnh liên quan không được phép thực hiện (để biết thêm thông tin, xem tại đây).
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Úc: Quảng cáo không được đưa ra bất kỳ tuyên bố nào về sức khỏe hoặc điều trị và không được mô tả tác dụng của sản phẩm với cơ thể.
  • Brazil:
    • Các sản phẩm sữa bị cấm quảng cáo trong Sponsored Brands.
    • Thực phẩm và thực phẩm chức năng kèm theo tuyên bố thay thế bữa ăn, khuyến khích sử dụng hơn mức cần thiết, hoặc cải thiện địa vị xã hội hoặc sức khỏe thể chất hoặc tinh thần đều bị cấm.
    • Các thiết bị và sản phẩm thuốc OTC đều bị cấm.
  • Ai Cập: Cấm các thiết bị và sản phẩm thuốc OTC, vitamin và thực phẩm bổ sung, chất làm ngọt nhân tạo.
  • Pháp, Ý và Tây Ban Nha: Các sản phẩm cai nghiện thuốc lá có chứa nicotine đều bị cấm.
  • Nhật Bản:
    • Chỉ được phép quảng cáo thuốc OTC trong Sponsored Brands.
    • Được phép quảng cáo các thiết bị y tế trong Sponsored Products và Brands.
    • Quảng cáo phải đề cập đến tên sản phẩm và nhóm thuốc hoặc nêu rõ nếu là dược mỹ phẩm.
    • Từ khóa được chọn phải liên quan chặt chẽ đến sản phẩm hoặc hiệu quả dự kiến của sản phẩm.
    • Việc nhắm mục tiêu theo sản phẩm bị cấm thực hiện.
    • Sponsored Brands : Quảng cáo không được bao gồm các loại thuốc khác nhau trong cùng một quảng cáo.
    • Đối với các video Sponsored Brand: Video về thuốc OTC và thiết bị y tế khớp với video trên trang chi tiết sản phẩm.
  • Mexico: Văn bản tùy chỉnh không được mô tả tình trạng y tế hoặc chính sản phẩm. Văn bản tùy chỉnh chỉ được bao gồm tên thương hiệu hoặc tên sản phẩm và CTA thích hợp. Nội dung tiếp thị, tuyên bố, chương trình khuyến mãi hoặc khẩu hiệu đều bị cấm.
  • Hà Lan: Quảng cáo thiết bị và thuốc không kê đơn không được bao gồm ưu đãi tài chính để khuyến khích mua. Ví dụ: chương trình khuyến mãi bán hàng, ưu đãi giảm giá trực tiếp hoặc gián tiếp, phiếu giảm giá hoặc khuyến mãi hoàn tiền.
  • Ba Lan:
    • Quảng cáo thuốc OTC bị cấm.
    • Quảng cáo các sản phẩm cai nghiện thuốc lá đều bị cấm.
    • Quảng cáo các thiết bị y tế và bộ dụng cụ xét nghiệm tại nhà được phép thực hiện.
  • Ả Rập Xê Út: Các thiết bị và sản phẩm thuốc không kê đơn, thực phẩm chức năng và sản phẩm cai nghiện thuốc lá đều bị cấm.
  • Singapore:
    • Các thiết bị y tế được phép quảng cáo phải được Cơ quan khoa học y tế chấp thuận và phải có bằng chứng hỗ trợ trên trang chi tiết sản phẩm hoặc bao bì sản phẩm.
    • Cấm quảng cáo các sản phẩm cai nghiện thuốc lá.
  • Thụy Điển: Quảng cáo tất cả các sản phẩm cai nghiện thuốc lá phải bao gồm tuyên bố từ chối trách nhiệm “18+”.
  • Vương quốc Anh: Quảng cáo sản phẩm dạng viên nén hoặc viên nang có chứa thành phần giảm đau như aspirin, ibuprofen và paracetamol không được khuyến khích mua nhiều hơn một vỉ; ví dụ: thông qua các ưu đãi dành cho khách hàng mua nhiều như “mua một tặng một”. Chính sách giảm giá cho riêng từng vỉ được phép áp dụng, với điều kiện nội dung quảng cáo không gợi ý cụ thể rằng khách hàng nên mua hàng nhiều lần.
Sản phẩm giảm cân và kiểm soát cân nặng

Quảng cáo không được có nội dung mang tính tương tác trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như “Mệt mỏi vì thừa cân?”, cũng không đưa ra các tuyên bố không thực tế hoặc phóng đại, bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở:

  • Khuyến khích ăn uống không lành mạnh hoặc có quan điểm tiêu cực về hình ảnh/cơ thể bản thân.
  • Nhắm mục tiêu theo sản phẩm phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm được quảng bá.
  • Giảm cân đáng kể cho dù khách hàng ăn gì hay ăn bao nhiêu.
  • Khách hàng có thể giảm cân bằng cách chỉ sử dụng sản phẩm mà không cần tuân thủ chế độ ăn uống có kiểm soát hoặc tập thể dục.
  • Các kết quả đều có hiệu quả cho tất cả mọi người, hoặc kết quả đó sẽ kéo dài vĩnh viễn.
  • Một khách hàng sẽ giảm cân bằng cách mặc một sản phẩm trên người hoặc cọ xát sản phẩm đó vào da.
  • Sản phẩm có thể đốt cháy chất béo, tăng cường sự trao đổi chất, kiểm soát mức độ thèm ăn, hoặc thúc đẩy các chức năng tự nhiên khác của cơ thể.
  • Giảm cân ở một mức độ cụ thể trong một khoảng thời gian xác định.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Úc: Thực phẩm, thực phẩm bổ sung, kem và các sản phẩm tiêu hao hoặc sản phẩm sử dụng trên da không được tuyên bố hỗ trợ hoặc có tác động trong việc giảm cân, giảm béo hoặc chế độ ăn uống.
  • Nhật Bản: Thực phẩm hoặc thực phẩm bổ sung kèm tuyên bố về sức khỏe phải bao gồm nhãn “Thực phẩm chức năng” hoặc “Thực phẩm bảo vệ sức khỏe cho mục đích cụ thể” và tuyên bố trên bao bì sản phẩm.
  • Ai Cập, Mexico và Ả Rập Xê Út: Chúng tôi cấm quảng cáo các sản phẩm giảm cân, tăng cân, tăng cơ bắp và các sản phẩm tương tự.
Sản phẩm từ hạt gai dầu

Quảng cáo các sản phẩm từ hạt gai dầu không được liên kết với hoặc khuyến khích sử dụng các loại thuốc bị cấm, bao gồm thông qua việc sử dụng hình ảnh cần sa.

Yêu cầu cụ thể theo từng khu vực
  • Brazil, Ai Cập, Ấn Độ, Ả Rập Xê Út, Singapore và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Các sản phẩm từ hạt gai dầu ăn được bị cấm.

4.3.8 Sản phẩm tôn giáo

Từ khóa được chọn cho các sản phẩm liên quan đến một tôn giáo hoặc đức tin phải có liên quan chặt chẽ đến tôn giáo mà sản phẩm được quảng bá, hoặc tôn giáo nói chung.

Việc nhắm mục tiêu theo sản phẩm phải liên quan đến tôn giáo mà sản phẩm được quảng bá.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Pháp, Đức, Hà Lan, Ba Lan, Singapore và Thụy Điển: Cấm nội dung liên quan đến Khoa luận giáo.
  • Ấn Độ: Chỉ được phép quảng cáo các sản phẩm liên quan đến tôn giáo hoặc đức tin trên Sponsored Brands và Sponsored Products.
  • Ai Cập, Ả Rập Xê Út và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Các sản phẩm và nội dung liên quan đến chủ nghĩa vô thần, ngoại giáo, và đa thần đều bị cấm.
  • Singapore: Quy định hạn chế áp dụng cho nội dung theo yêu cầu của pháp luật Singapore.
  • Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Các sản phẩm và dịch vụ tôn giáo đều bị cấm.

4.3.9 Chăm sóc sức khỏe tình dục

Chúng tôi cho phép quảng bá các sản phẩm chăm sóc sức khỏe tình dục trên Sponsored Products và Sponsored Brands, với điều kiện quảng cáo tuân thủ các yêu cầu sau:

  • Quảng cáo phải tập trung vào các đặc tính y tế của sản phẩm (như tránh thai, hoặc để ngăn ngừa bệnh tật, hoặc xây dựng thương hiệu chung).
  • Quảng cáo phải tuân thủ chính sách về “Nội dung bị cấm” như ở trên.
  • Quảng cáo không được có các tuyên bố liên quan đến việc nâng cao khả năng tình dục hoặc tăng ham muốn tình dục.
  • Quảng cáo không được đề cập cụ thể đến các tình trạng bệnh tật/thể chất riêng tư, cá nhân hoặc nhạy cảm cũng như các tình trạng hoặc chức năng cơ thể nhạy cảm.
  • Quảng cáo không được nhắm mục tiêu tới các sản phẩm không liên quan.
    • Từ khóa phải liên quan chặt chẽ đến sản phẩm hoặc thương hiệu được quảng bá.
    • Nhắm mục tiêu theo sản phẩm phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm được quảng bá.
Yêu cầu cụ thể theo từng khu vực
  • Bỉ: Sản phẩm chăm sóc sức khỏe tình dục bị cấm trên Sponsored Brands và video Sponsored Brand.
  • Brazil: Sponsored Products chỉ được phép với quảng cáo nhắm mục tiêu theo từ khóa.
  • Brazil, Hà Lan, Ba Lan, Thụy Điển, Singapore, và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Sponsored Brand và video Sponsored Brand bị cấm.
  • Canada, Pháp, Đức, Ấn Độ, Ý và Tây Ban Nha: Chỉ được phép với quảng cáo nhắm mục tiêu theo từ khóa.
  • Mexico: Văn bản tùy chỉnh không được mô tả hiệu quả của sản phẩm trên người. Văn bản tùy chỉnh chỉ được bao gồm tên thương hiệu hoặc tên sản phẩm và CTA thích hợp. Nội dung tiếp thị, tuyên bố, chương trình khuyến mãi hoặc khẩu hiệu đều bị cấm.
  • Ai Cập và Ả Rập Xê Út:
    • Quảng cáo: Bị cấm
    • Gian hàng: Bao cao su và chất bôi trơn đều được cho phép. Các gian hàng không được chứa nội dung khiêu dâm (bao gồm hình ảnh người hôn nhau, người ở tư thế khiêu dâm hoặc mô phỏng hành vi tình dục, v.v.).
  • Singapore:
    • Chúng tôi cấm quảng cáo các sản phẩm bôi trơn.
    • Chúng tôi cấm quảng cáo bao cao su, chất bôi trơn và các sản phẩm tương tự trong Sponsored Products.
    • Quảng cáo bao cao su không được chứa nội dung khiêu dâm.
  • Thổ Nhĩ Kỳ: Được phép quảng cáo bao cao su trong các sản phẩm, thương hiệu và gian hàng. Không được phép quảng cáo chất bôi trơn, chất tăng cường khả năng tình dục và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe tình dục.
  • Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Quảng cáo không được chứa nội dung khiêu dâm.
  • Hoa Kỳ: Chúng tôi cấm quảng cáo bao cao su, chất bôi trơn và các sản phẩm tương tự trong Sponsored Products.

4.3.10 Sản phẩm thể thao và ngoài trời

Quảng cáo các sản phẩm thể thao và ngoài trời không được:

  • Phớt lờ hoặc khuyến khích hành vi bạo lực hoặc chống đối xã hội.
  • Khuyến khích khách hàng ít chú ý hoặc ít chăm lo hơn đến sức khỏe và sự an toàn của họ.
  • Đánh lừa khách hàng, cả bằng cách tuyên bố đó là sản phẩm an toàn dù thường được coi là không an toàn nếu không được sử dụng theo cách phù hợp và thận trọng.
Hướng dẫn về hình ảnh và video

Nếu quảng cáo các sản phẩm thể thao và ngoài trời bao gồm hình ảnh hoặc video về vũ khí, quảng cáo không được hiển thị vũ khí hoặc phụ kiện đang sử dụng và không được bao gồm các sản phẩm không liên quan hoặc không cần thiết đối với sản phẩm được quảng bá. Ví dụ: một quảng cáo bao da súng không được có hình ảnh dao chiến đấu.

Hình ảnh hoặc video trong quảng cáo về phụ kiện vũ khí phải:

  • Tập trung vào phụ kiện vũ khí chứ không phải là vũ khí.
  • Không thể hiện vũ khí đang được sử dụng, hoặc sẽ được sử dụng (ví dụ: một quảng cáo bao da súng không được có hình ảnh rút súng ra hoặc chuẩn bị rút súng ra).

Hình ảnh và video phải tuân thủ các yêu cầu về nội dung được liệt kê ở trên.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Brazil: Súng bọt đồ chơi và phụ kiện sẽ được phép quảng cáo nếu đó là sản phẩm phi thực tế.
  • Ai Cập: Tất cả vũ khí và phụ kiện vũ khí đều bị cấm.
  • Bỉ, Ấn Độ, Hà Lan và Singapore: Vũ khí đồ chơi được phép quảng cáo nếu đó là sản phẩm phi thực tế.
  • Mexico và Ả Rập Xê Út: Tất cả các sản phẩm trong danh mục này đều bị cấm.
  • Hoa Kỳ: Xem các hạn chế về Sponsored Products bên dưới.
Khả năng chấp nhận sản phẩm

Sponsored Products và Sponsored Brands
Chúng tôi cho phép quảng cáo các sản phẩm sau với Sponsored Products and Sponsored Brands:

  • Phụ kiện súng hơi như mặt nạ và găng tay.
  • Dụng cụ chứa đạn dược như thùng và két.
  • Giá kê mũi tên, bộ ổn định mũi tên, dây cung.
  • Ống nhòm hai mắt, ống nhòm một mắt và ống nhòm một mắt có thể quan sát ban đêm.
  • Mồi nhử.
  • Bút EDC/đa năng/chiến thuật.
  • Đèn pin.
  • Camera trò chơi và camera hành trình.
  • Bộ dụng cụ vệ sinh súng.
  • Bao đựng súng.
  • Két giữ súng.
  • Ống ngắm cầm tay.
  • Mặt nạ, mũ nón và kính bảo vệ khi chơi súng sơn.
  • Ống nhòm đo khoảng cách.
  • Hộp, túi đựng đồ, dây dù chiến thuật.
  • Bia bắn.

Sponsored Products tại Hoa Kỳ
Chúng tôi chỉ cho phép quảng cáo các sản phẩm sau với Sponsored Products tại Hoa Kỳ:

  • Vũ khí và đạn súng hơi.
  • Đầu mũi tên.
  • Súng và đạn BB.
  • Cung tên và mũi tên.
  • Nỏ.
  • Giá kê súng và túi đựng giá kê súng.
  • Đai đeo súng.
  • Ống ngắm laser, kính ngắm xa và không ngắm xa, gắn trên vũ khí.
  • Súng sơn và đạn.
  • Bình xịt hơi cay.
  • Gậy đỡ súng.
  • Súng cao su.
  • Súng gây choáng.
  • Súng bắn điện.

4.3.11 Sản phẩm đã qua sử dụng và sản phẩm Amazon Renewed

Chúng tôi cho phép quảng cáo các sản phẩm được tân trang lại, với điều kiện là tiêu đề quảng cáo hoặc văn bản tùy chỉnh nêu rõ rằng sản phẩm được cải thiện, tân trang, gia hạn, sử dụng, là hàng dùng lại v.v.

Không được kết hợp chung các sản phẩm được tân trang lại với các sản phẩm không được tân trang lại.

Sponsored Brands và Sponsored Products

  • Quảng cáo phải chuyển đến phần có liên quan trên trang Gian hàng có chứa tất cả các sản phẩm được quảng cáo thay vì trang Amazon Renewed
  • Tên Nhà tài trợ luôn phải là tên thương hiệu và tuyệt đối không được là “Amazon Rennewed' hoặc “Amazon”

Chính sách quảng cáo