Hướng dẫn về nội dung và chính sách chấp nhận bài đăng

MỤC LỤC

1. Tổng quan
2. Tổng quan về bài đăng
3. Định dạng và chức năng bài đăng

1. Tổng quan

Các chính sách trong phần này áp dụng cho Bài đăng. Là chủ sở hữu thương hiệu, bạn có trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành áp dụng cho các Bài đăng của bạn và các địa điểm mà Bài đăng xuất hiện. Điều này bao gồm xin cấp phép hoặc phê duyệt theo quy định từ các cơ quan quản lý địa phương về việc bán, phân phối hoặc quảng cáo các sản phẩm mà bạn dự định đưa vào Bài đăng của mình.

Ngoài ra, bạn phải tuân thủ chính sách của chúng tôi đối với các Bài đăng mà bạn đưa lên Amazon. Nếu Bài đăng của bạn không tuân thủ chính sách của chúng tôi, Bài đăng của bạn sẽ không được chấp thuận cho đến khi bạn khắc phục lỗi vi phạm chính sách. Amazon có thể đình chỉ hoặc chấm dứt (các) tài khoản quảng cáo của bạn vì những hành vi vi phạm Chính sách quảng cáo nghiêm trọng hoặc lặp đi lặp lại.

Các chính sách này bổ sung cho Hướng dẫn và chính sách chấp nhận của Amazon Ads. Cả Hướng dẫn và chính sách chấp nhận của Amazon Ads và các chính sách dành riêng cho từng loại sản phẩm này đều áp dụng cho các Bài đăng của bạn. Chính sách quảng cáo riêng biệt áp dụng cho quảng cáo được tài trợ, Quảng cáo sáchGian hàng. Để biết thông tin về các yêu cầu kỹ thuật, vui lòng xem lại các thông số kỹ thuật quảng cáo.

Chúng tôi cập nhật các chính sách của mình theo định kỳ. Vui lòng kiểm tra trang này thường xuyên để đảm bảo rằng bạn luôn nắm rõ các yêu cầu chính sách mới nhất của chúng tôi.

2. Tổng quan về bài đăng

Bài đăng là một trải nghiệm xem và tìm kiếm miễn phí mới trên Amazon, tập trung vào mua sắm sản phẩm của thương hiệu. Bài đăng giúp người mua hàng khám phá sản phẩm mới và xem những thông tin mới từ các thương hiệu bằng cách xem trang nội dung chọn lọc về thương hiệu. Bài đăng liên kết đến các trang chi tiết sản phẩm, qua đó mỗi bài đăng trong trang nội dung đều có tính năng mua hàng, và mỗi bài đăng bao gồm thẻ danh mục để người mua hàng có thể tiếp tục khám phá các bài đăng trong các danh mục liên quan.

Để có thể đăng bài, bạn phải là nhà cung cấp hoặc người bán tại Hoa Kỳ đã đăng ký với Amazon Brand Registry và có một Gian hàng.

Để tìm hiểu thêm về Bài đăng trên Amazon và cách bạn có thể đăng ký, vui lòng truy cập Bài đăng.

3. Định dạng và chức năng bài đăng

Bài đăng chứa 5 yếu tố có thể tùy chỉnh:

Hình ảnh của các yếu tố có thể tùy chỉnh trong bài đăng

A. Biểu ngữ hồ sơ. Hiển thị tên và logo của thương hiệu.
B. Hình ảnh tùy chỉnh. Hình ảnh được cung cấp bởi thương hiệu thể hiện các tính năng của sản phẩm và giúp các thương hiệu kể câu chuyện của mình trên Amazon.
C. Biểu tượng “Hiển thị sản phẩm”. Thao tác nhấn vào liên kết này sẽ ẩn hoặc hiện một thẻ sản phẩm hiển thị các chi tiết như giá, xếp hạng sao và trạng thái đủ điều kiện với Prime của sản phẩm được giới thiệu trong Bài đăng.
D. Dòng chữ chú thích. Chú thích tùy chỉnh giúp các thương hiệu làm nổi bật các đặc điểm của sản phẩm, nhấn mạnh vào yếu tố thương hiệu và truyền tải thông điệp kêu gọi hành động.
E. Thẻ danh mục. Amazon sẽ tự động gắn thẻ vào Bài đăng của bạn tương ứng với các danh mục sản phẩm có liên quan. Thao tác nhấn vào một thẻ danh mục sẽ đưa người mua hàng đến một nguồn cấp dữ liệu ngành dọc gồm các Bài đăng liên quan đến danh mục đó.

Vui lòng đảm bảo nội dung Bài đăng bạn gửi đáp ứng các nguyên tắc sau:

Logo hồ sơ

  • Không cho phép ảnh động.
  • Định dạng màu: RGB.
  • Tỷ lệ khung hình hiển thị: 1x1.
  • Định dạng tệp tin: JPG hoặc PNG.
  • Kích thước tệp tin tối đa: 100MB.
  • Độ phân giải: 640x640 pixel hoặc lớn hơn.

Ảnh bài đăng

  • Không cho phép ảnh động.
  • Định dạng màu: RGB.
  • Tỷ lệ khung hình hiển thị: Từ 1:2 đến 2:1.
  • Định dạng tệp tin: JPG hoặc PNG.
  • Kích thước tệp tin tối đa: 100MB.
  • Độ phân giải: 640x320 pixel hoặc lớn hơn.

4. Yêu cầu nội dung

Các yêu cầu về nội dung sau đây áp dụng cho tất cả các yếu tố của Bài đăng.

4.1 Yêu cầu chung

Nội dung bài đăng phải:

  • Phù hợp với đối tượng chung.
  • Không mâu thuẫn với trang đích.
  • Sử dụng ngôn ngữ chính của trang web Amazon mà Bài đăng được đưa ra.
  • Rõ ràng và chính xác để khách hàng nhận được thông tin chính xác trước khi tương tác với bài đăng hoặc quyết định mua sản phẩm.
  • Chỉ quảng bá sản phẩm mà bạn sở hữu hoặc được ủy quyền bán lại hoặc phân phối.

4.2 Nội dung bị cấm

Nội dung bị cấm trong bài đăng
  • Các nhãn hiệu, sản phẩm hoặc nội dung đề cập đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của Amazon.
    • Cho phép sử dụng nội dung tham chiếu chính xác để đảm bảo khả năng tương thích, chẳng hạn như “Làm việc với Alexa”, miễn là sản phẩm chính được đặt đầu tiên trong chú thích, nổi bật trong bất kỳ hình ảnh nào, đồng thời, các sản phẩm Amazon được dẫn chiếu chính xác.
  • Nghệ thuật ASCII.
  • Trẻ em trong tình huống người lớn hoặc nguy hiểm. Ví dụ: trẻ em ở gần hoặc sử dụng súng hay các loại vũ khí khác, hoặc trong các tình huống có thể đi ngược lại các phương pháp hay nhất, được áp dụng phổ biến về đảm bảo an toàn cho trẻ em (chẳng hạn như trẻ em ngồi trong xe nhưng không thắt dây an toàn hoặc đạp xe mà không đội mũ bảo hiểm), hoặc trẻ em không có sự giám sát của người lớn ở những địa điểm hoặc tình huống mà trẻ không thể chăm sóc bản thân một cách an toàn (chẳng hạn như bể bơi, băng qua những con đường đông đúc hoặc ở quanh các thiết bị nguy hiểm).
  • Thông tin liên lạc chi tiết, chẳng hạn như email đầy đủ hoặc một phần hoặc địa chỉ web hoặc số điện thoại và mã QR.
  • Nội dung khuyến khích hoặc ca ngợi hành vi hút thuốc lá.
  • Nội dung khuyến khích hoặc cổ xúy hành vi phá hoại, chống đối xã hội hoặc phá hoại tài sản công cộng hoặc tư nhân.
  • Nội dung ca ngợi hoặc cổ xúy việc sử dụng các loại thuốc cấm, lạm dụng thuốc hợp pháp, dụng cụ tiêm chích ma túy hoặc sản phẩm làm sai sót kết quả xét nghiệm ma túy.
  • Nội dung có thể được coi là không thích hợp về văn hóa ở khu vực địa lý mà bài đăng sẽ được hiển thị.
  • Nội dung suy diễn hoặc tuyên bố về việc chẩn đoán, điều trị hoặc đặt câu hỏi về bản dạng giới tính hoặc khuynh hướng tình dục.
  • Nội dung khuyến khích sự thù ghét, kích động bạo lực hoặc hành vi không khoan dung, hoặc ủng hộ hoặc phân biệt đối xử với một nhóm được bảo vệ, dù dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, giới tính, khuynh hướng tình dục, tình trạng khuyết tật, tuổi tác hay một đặc điểm khác.
  • Nội dung khuyến khích các hành động có thể gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần.
  • Nội dung đặt câu hỏi về khách hàng hoặc trao đổi trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như sử dụng “bạn/của bạn” (ví dụ: “Có phải bạn đang tìm kiếm xxx, hãy thử sản phẩm này” hoặc “Bạn không đạt được kết quả giảm cân như mong muốn?”).
  • Nội dung cố xúy việc sử dụng đồ uống có cồn quá mức hoặc vô trách nhiệm.
  • Nội dung xoay quanh các chủ đề xã hội được tranh luận gay gắt.
  • Nội dung chính trị, chẳng hạn như các chiến dịch ủng hộ hoặc chống lại một chính trị gia hoặc đảng phái chính trị, hoặc liên quan đến một cuộc bầu cử, hoặc nội dung liên quan đến các vấn đề chính trị đang được tranh luận công khai.
  • Hành động tàn ác với người hoặc động vật.
  • Đánh giá của khách hàng (bao gồm xếp hạng sao), hình ảnh đánh giá của khách hàng, ngay cả các đánh giá trên Amazon.
  • Nội dung lừa đảo, sai lệch hoặc gây hiểu lầm.
  • Lạm dụng các sự kiện nhạy cảm như thiên tai, thảm họa do con người gây ra, sự cố chấn thương và/hoặc thương vong hàng loạt hoặc cái chết của nhân vật công chúng.
  • Chức năng giả mạo như nút “Phát” hoặc yêu cầu đăng nhập.
  • Ngôn ngữ thô tục hoặc tục tĩu hoặc ngôn ngữ có chứa từ ngữ thô tục, bao gồm văn bản có nghĩa mập mờ hoặc nghĩa kép không phù hợp.
  • Ngôn ngữ có thể gây áp lực để khách hàng thực hiện hành động như “Cơ hội cuối cùng”, “Đừng đợi đến lúc quá muộn”, “Đừng bỏ lỡ” hoặc ngôn ngữ thao túng về mặt cảm xúc.
  • Lỗi chính tả, sử dụng dấu câu quá nhiều, hoặc sai ngữ pháp hoặc dấu câu.
  • Nội dung tục tĩu, phỉ báng, bôi nhọ, phi pháp, xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
  • Đặc điểm hoặc chức năng cơ thể có thể khiến người đó tự ti, hoặc vấn đề thể chất hay y tế riêng tư, cá nhân hoặc nhạy cảm.
  • Nội dung liên quan đến khuyến mãi hoặc ưu đãi.
  • Đề cập đến tên công ty hoặc sản phẩm khác để bôi nhọ, so sánh hoặc tận dụng thương hiệu hoặc sản phẩm khác để quảng bá sản phẩm của bạn (ví dụ: “tốt hơn so với [sản phẩm khác]”). Nếu bạn đang truyền đạt thông tin về khả năng tương thích giữa sản phẩm của mình với các sản phẩm khác trong chú thích, bạn phải đưa thương hiệu hoặc sản phẩm khác vào phần sau của chú thích kèm nội dung phù hợp như “tương thích với.”
  • Yêu cầu liên hệ trực tiếp với thương hiệu qua email, tên người dùng trên mạng xã hội hoặc các phương pháp khác (việc thêm tên người dùng của thương hiệu trên mạng xã hội là được phép).
  • Nội dung đề cập đến thương hiệu hoặc sản phẩm của bạn trên các trang web hoặc gian hàng của bên thứ ba.
  • Yêu cầu thích, bình luận hoặc chia sẻ nội dung.
  • Vận động tôn giáo, dù để ủng hộ hay làm suy giảm tầm ảnh hưởng của một tôn giáo.
  • Tuyên bố về vận chuyển hoặc giao hàng.
Yêu cầu cụ thể tại từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Pháp và Đức: Nội dung liên quan đến Khoa luận giáo bị cấm.

4.2.1 Hình ảnh bị cấm

Hướng dẫn chung

Ngoài các yêu cầu trên, các hướng dẫn về nội dung bị cấm sau đây áp dụng cho hình ảnh trong bài đăng.

  • Đồ uống có cồn: Bài đăng phải tập trung vào sản phẩm và không được gợi ý rằng sản phẩm giúp bạn tiêu thụ đồ uống có cồn an toàn hơn. Bài đăng không được:
    • Tạo sự liên hệ giữa uống rượu bia với xe cơ giới, hoạt động lái xe hoặc vận hành máy móc.
    • Có liên quan đến tình trạng mang thai, thai sản hoặc nuôi dạy con cái.
    • Hướng tới hoặc bao gồm hình ảnh hoặc nội dung được thiết kế để thu hút trẻ vị thành niên.
    • Có chứa hình ảnh người lớn có ngoại hình dưới 25 tuổi.
    • Chỉ trích hành vi kiêng khem đồ uống có cồn.
    • Khuyến khích hành vi uống rượu bia một cách vô trách nhiệm.
    • Khuyến khích việc sử dụng quá mức, gợi ý các lợi ích trị liệu hoặc lợi ích khác khi uống rượu bia (ví dụ: đồ uống có cồn cải thiện hiệu quả làm việc, góp phần vào thành công hoặc giải quyết vấn đề) hoặc tập trung vào nồng độ cồn của đồ uống.
    • Thể hiện hình ảnh nhiều người tích cực tham gia uống rượu bia.
  • Vũ khí: Hình ảnh vũ khí (bao gồm các loại súng thật và súng giả, kiếm, cung tên, v.v.):
    • Được thể hiện một cách bạo lực, mang tính đe dọa, ví dụ như sử dụng để gây thương tích cho một người khác.
    • Được thể hiện một cách ghê rợn (ví dụ: đẫm máu).
    • Hướng vào một nhân vật cụ thể.
    • Hướng vào khách hàng.
    • Được sử dụng bởi hoặc có liên quan đến trẻ vị thành niên.
  • Bạo lực: Bạo lực thực tế hoặc quá mức, hành động tàn bạo, hình ảnh đáng sợ, mô tả rùng rợn cảnh đổ máu, vết thương hở hoặc khâu, những cảnh tra tấn, phân thây hoặc cưa xẻ thi thể người.
  • Ảnh khoả thân: Các bộ phận cơ thể riêng tư như bộ phận sinh dục, ngực phụ nữ và mông mà người xem có thể nhìn thấy hoàn toàn. Bài đăng có thể sử dụng trang phục nửa kín nửa hở (người mẫu để lộ da trần mà không lộ bộ phận riêng tư hoặc lộ đường viền hoặc hình dáng các khu vực nhạy cảm) nếu đã tiết giảm tối đa và phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá. Ví dụ: có thể sử dụng hình ảnh một người phụ nữ mặc bikini để quảng bá bikini, nhưng không thể dùng hình ảnh đó để quảng bá xe hơi vì người phụ nữ mặc bikini không liên quan đến xe cộ.
  • Nội dung tình dục:
    • Các tư thế gợi tình, chẳng hạn như dạng rộng hai chân, hai tay nắm tóc hoặc làm nổi bật phần hông cùng với biểu cảm khuôn mặt gợi tình.
    • Hình ảnh thu hút sự chú ý quá mức đến các bộ phận riêng tư, chẳng hạn như ngực hoặc mông.
    • Hình ảnh trẻ vị thành niên trong các tư thế gợi tình.
    • Hình ảnh cởi quần áo mang tính gợi dục, chẳng hạn như kéo dây đeo áo ngực hoặc đồ lót xuống.
    • Người mẫu trong đồ lót gợi cảm như vớ, dây đeo áo ngực hoặc đồ dùng như roi da và dây xích.
    • Ôm ấp gợi tình hoặc ôm ấp trong bối cảnh gợi tình như trong phòng tắm hoặc trên giường.
    • Ngôn từ gợi tình trong văn bản, hình ảnh, hoặc video.

4.3 Kêu gọi hành động (CTA)

Nếu bạn sử dụng CTA trong chú thích Bài đăng, CTA phải:

  • Rõ ràng và chính xác. “Nhấp vào đây” và các chỉ dẫn không cụ thể khác đều bị cấm.

4.4 Tuyên bố và chứng minh

Tuyên bố trong bài đăng phải trung thực và chính xác. Bạn phải có bằng chứng để chứng minh các tuyên bố của bạn. Nếu bạn đưa ra tuyên bố trong bài đăng, tuyên bố đó không được mâu thuẫn trên trang chi tiết sản phẩm.

Giải thưởng, phần thưởng hoặc các tuyên bố nghiên cứu không được quá 18 tháng.

Nếu bao bì sản phẩm trình bày cụ thể một tuyên bố, việc chứng minh bổ sung (trong trang quảng cáo hoặc trang đích) được phép nhưng không bắt buộc thực hiện.

Chứng minh

Chúng tôi yêu cầu chứng minh cho các tuyên bố sau đây trên trang chi tiết sản phẩm, trong chú thích hoặc trên bao bì sản phẩm.

  • Phần thưởng và giải thưởng: Phải được hỗ trợ bằng thông tin chi tiết như ngày và cơ quan trao giải.
  • Kết quả khảo sát: Tuyên bố về kết quả khảo sát người tiêu dùng phải được chứng minh ngay cả khi cuộc khảo sát chỉ thu thập ý kiến chủ quan. Ví dụ: “33% những người như XXX” phải đi kèm với một thông báo trích dẫn nguồn và ngày của cuộc khảo sát (“*US Surveys Ltd, tháng 1 năm 2019”).
  • Hiệu suất định lượng: Tuyên bố ngụ ý với khách hàng về việc đã tiến hành một số phép đo thống kê khách quan. Ví dụ: “Giảm 99% nếp nhăn” hoặc “Răng trắng hơn ba cấp độ” hoặc “kem dưỡng ẩm tốt nhất”.
  • Tuyên bố so sánh: Phải được hỗ trợ bằng việc trích dẫn nguồn thông tin độc lập, được đưa ra trong vòng 18 tháng trước đó. Ví dụ: “Mũ tốt nhất tại Hoa Kỳ, tạp chí Hat Makers, 2019”. Chúng tôi không cho phép so sánh trực tiếp với các thương hiệu của đối thủ cạnh tranh.

Chúng tôi không yêu cầu chứng minh bổ sung cho các tuyên bố sau:

  • Tuyên bố trên bao bì: Tuyên bố xuất hiện rõ ràng trên bao bì sản phẩm.
  • Mô tả sản phẩm: Tuyên bố mô tả sản phẩm mà không đưa ra so sánh khách quan. Ví dụ: “Tương thích với Bluetooth”.
  • Tuyên bố chủ quan: Tuyên bố liên quan đến một ý kiến. Ví dụ: “Bạn sẽ yêu thích XXX” hoặc “Kem dưỡng ẩm tốt nhất của chúng tôi.”
  • Tuyên bố chủ quan về hiệu suất: Những tuyên bố không thể chứng minh một cách khách quan như “sữa tắm này sẽ khiến bạn cảm thấy tươi trẻ hơn”.
Bảo hành và đảm bảo

Trang chi tiết sản phẩm phải mô tả rõ ràng chính sách bảo hành hoặc bảo đảm, bao gồm cả các hạn chế hiện hành.

Bên chịu trách nhiệm thực hiện bảo hành hoặc bảo đảm phải được nêu trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trong dòng tiêu đề.

4.5 Hồ sơ bài đăng

Tên hồ sơ và logo hồ sơ sẽ xuất hiện cùng với mỗi bài đăng và phải phản ánh chính xác thương hiệu.

Tên hồ sơ phải là của nhà quảng cáo chứ không phải thương hiệu họ đang quảng bá, trừ khi họ có quyền hợp pháp để đại diện cho thương hiệu đó. Tên hồ sơ không thể sử dụng lại như một phần mở rộng cho chú thích.

Logo hồ sơ phải là logo thương hiệu đã đăng ký hoặc logo tương đương hoặc biểu tượng của thương hiệu trên mạng xã hội. Logo hồ sơ không thể là sản phẩm hoặc hình ảnh tùy chỉnh.

4.6 Chú thích bài đăng và nội dung hình ảnh

Chú thích bài đăng và hình ảnh không được mâu thuẫn với nhau hoặc trang đích, chẳng hạn như Bài đăng về thức ăn cho chó dẫn đến các sản phẩm cho mèo. Vui lòng tránh lặp lại nội dung đã có sẵn trên các trang chi tiết sản phẩm của sản phẩm được liên kết, chẳng hạn như chữ và hình ảnh. Để đảm bảo khách hàng của bạn có thể đọc dễ dàng, chúng tôi khuyên bạn nên chú thích bài đăng ngắn gọn và súc tích.

Bài viết có thể chứa:

  • Các từ viết tắt hoặc lộn xộn như “vết H8?” hoặc “bây giờ k có đường”.
  • Tính năng gắn thẻ và biểu tượng cảm xúc.

4.6.1 Khả năng chấp nhận hình ảnh bài đăng

Hình ảnh bài đăng phải hấp dẫn và đại diện cho sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn phù hợp với hoàn cảnh hoặc bối cảnh lối sống. Hình ảnh phải có độ phân giải cao, chất lượng và thẩm mỹ.

Hình ảnh có thể bao gồm một khẩu hiệu ngắn hoặc khẩu hiệu tagline và không được:

  • Là một logo thương hiệu hoặc sự kết hợp của nhiều logo.
  • Có chứa các thành phần dày đặc, với số lượng quá nhiều, không được cắt xén phù hợp hoặc không đọc được.
  • Gồm một lời kêu gọi hành động như “Mua ngay”.

Ví dụ về hình ảnh bài đăng.

Hình ảnh lối sống:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng được chấp nhận
Ví dụ về hình ảnh bài đăng được chấp nhận

Một và nhiều logo:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận
Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận

Hình ảnh dày đặc:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng được chấp nhận
Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận

Ví dụ về nội dung chú thích bài đăng không được chấp nhận.

Đánh giá của khách hàng:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận

Nội dung liên quan đến khuyến mãi hoặc ưu đãi:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận

Chi tiết liên hệ:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận

Yêu cầu liên hệ:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận

Yêu cầu thích, bình luận hoặc chia sẻ:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận

Quá nhiều chữ:

Ví dụ về hình ảnh bài đăng không được chấp nhận

5. Khả năng chấp nhận sản phẩm

Trong phần này, chúng tôi liệt kê các sản phẩm không đủ điều kiện đưa vào bài đăng, cũng như những quy định hạn chế áp dụng với định dạng hoặc phương thức quảng bá sản phẩm đủ điều kiện sử dụng trong bài đăng.

5.1 Yêu cầu chung

Là chủ sở hữu thương hiệu, bạn chỉ có thể đưa vào những sản phẩm mà bạn sở hữu hoặc bạn được ủy quyền bán lại hoặc phân phối. Bài đăng phải trung thực và chính xác. Khi tạo bài đăng, vui lòng đảm bảo rằng bạn mô tả chính xác (các) sản phẩm được quảng cáo.

5.2 Sản phẩm bị cấm

Cấm quảng cáo các sản phẩm sau đây:

Vui lòng lưu ý: Do có sự thay đổi trong luật pháp của Vương quốc Anh, vị trí quảng cáo trong kết quả tìm kiếm bán lẻ về thực phẩm có nhiều chất béo, muối hoặc đường (HFSS) sẽ bị cấm tại Vương quốc Anh từ ngày 1 tháng 10. Việc cấm này cũng mở rộng đến tất cả các vị trí quảng cáo tại chỗ có tính năng và liên kết đến một sản phẩm HFSS có thể nhận dạng được trên Amazon.co.uk.

  • Đồ uống có cồn (bia, rượu vang và rượu mạnh), bia không cồn, rượu vang và rượu mạnh và hàng hóa.
  • Các sản phẩm dành cho người lớn, chẳng hạn như nội dung khiêu dâm, sản phẩm, đồ chơi và hình thức giải trí khiêu dâm, các sản phẩm tuyên bố tăng cường khả năng tình dục, và các sản phẩm, dịch vụ khác có bản chất tương tự, bao gồm các sản phẩm được quảng bá cho mục đích người lớn hoặc tình dục.
  • Chăm sóc sắc đẹp và cá nhân: các sản phẩm tuyên bố thay đổi vĩnh viễn các đặc điểm cơ thể tự nhiên đều bị cấm.
  • Cuộc thi và rút thăm trúng thưởng.
  • Bộ dụng cụ xét nghiệm ma túy.
  • Bộ dụng cụ chẩn đoán bệnh.
  • Dịch vụ và sản phẩm tấn công kỹ thuật số và máy tính.
  • Kem bôi ăn mòn và các loại kem, gel, chất lỏng hoặc dung dịch ăn da khác.
  • Dịch vụ làm giả giấy tờ.
  • Sản phẩm đốt chất béo hoặc các sản phẩm tương tự với tuyên bố thúc đẩy trao đổi chất, tăng cường sinh lực, giảm cảm giác thèm ăn, hoặc hỗ trợ các chức năng tự nhiên khác của cơ thể.
  • Thực phẩm và thực phẩm bổ sung dinh dưỡng có chứa ephedrine alkaloid, Salvia divinorum hoặc salvinorin A.
  • Thực phẩm có nhiều chất béo, muối hoặc đường (HFSS) (chỉ dành cho Anh).
  • Sản phẩm làm giàu nhanh.
  • Bộ dụng cụ dự đoán giới tính và sản phẩm xét nghiệm tương tự.
  • Sơn, bút vẽ, bột pha, vòi phun, mực đổ và video “hướng dẫn” liên quan đến vẽ graffiti và các nội dung khác.
  • Phương pháp và biện pháp chữa chứng mệt mỏi sau uống rượu bia.
  • Thuốc bất hợp pháp và sử dụng với mục đích giải trí cùng đồ dùng liên quan đến thuốc.
  • Các sản phẩm dao có mục đích chính là, hoặc được bán trên thị trường kèm theo nội dung tuyên bố là, để chiến đấu hoặc sử dụng trong quân sự, tự vệ hoặc để khuyến khích các hành vi bạo lực.
  • Thiết bị y tế được phát triển hoặc bán trên thị trường để sử dụng bởi người có chuyên môn.
  • Hộp đựng nitơ oxit và bộ sạc.
  • Dầu, chất bổ sung, sản phẩm mỹ phẩm làm đẹp hoặc các sản phẩm ăn uống có chứa cannabidiol (CBD), THC hoặc liên quan đến cần sa.
  • Thuốc và thiết bị kê đơn.
  • Các sản phẩm không tuân thủ Quy định hạn chế về danh mục, sản phẩm và trang thông tin của Amazon.
  • Các sản phẩm kèm tuyên bố chẩn đoán, chữa bệnh, giảm thiểu, điều trị hoặc ngăn ngừa bệnh tật hoặc chứng nghiện.
  • Các sản phẩm đưa ra tuyên bố sai lệch là “Đã được FDA cấp phép”, “Đã được FDA chấp thuận” hoặc các sản phẩm có logo FDA trong các hình ảnh liên quan (để biết thêm thông tin, xem tại đây).
  • Các sản phẩm được thiết kế để xâm phạm quyền riêng tư, chẳng hạn như camera gián điệp, hoặc để trốn tránh cơ quan thực thi pháp luật như máy quét tần số radio của cảnh sát.
  • Các sản phẩm nhằm ngụy trang cho những sản phẩm khác đã bị cấm theo luật, quy định hoặc chính sách của chúng tôi như các sản phẩm ngụy trang để vận chuyển lén lút các loại thuốc bất hợp pháp.
  • Các sản phẩm có thể được sử dụng cho những hoạt động đáng ngờ hoặc có thể gây nguy hiểm, chẳng hạn như pháo hoa.
  • Sản phẩm liên quan đến dịch vụ cờ bạc.
  • Các sản phẩm có thể vi phạm, khuyến khích hoặc hỗ trợ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền cá nhân.
  • Hình xăm và các sản phẩm xăm mình.
  • Thuốc lá, thuốc lá điện tử và các phụ kiện liên quan như máy xay thuốc lá, giấy và hộp thuốc lá, chất lỏng nicotine, phụ kiện vòi hút và gạt tàn
  • Dịch vụ và thiết bị nhuộm da.
  • Vũ khí:
    • Đạn dược hoặc đạn được nạp để sử dụng lại.
    • Các bộ phận, linh kiện vũ khí tấn công hoặc sản phẩm được bán trên thị trường dưới dạng các bộ phận, linh kiện vũ khí tấn công, bao gồm nội dung đề cập đến các mẫu sản phẩm vũ khí tấn công khác nhau.
    • Các thiết bị phá hoại và nổ như pháo hoa.
    • Giấy chứng nhận sử dụng an toàn súng ngắn.
    • Súng lục, súng ngắn ổ xoay, hoặc các loại súng khác.
    • Các sản phẩm giống hoặc bao gồm vũ khí thật, các bộ phận vũ khí hoặc đạn dược.
    • Vũ khí hoặc các vật dụng khác chỉ dành cho mục đích thực thi pháp luật hoặc sử dụng trong quân sự.

5.3 Sản phẩm bị hạn chế

Các sản phẩm sau đây đủ điều kiện đưa vào Bài đăng với các hạn chế dưới đây.

5.3.1 Nguồn cung nghệ thuật và công nghiệp

Chúng tôi cho phép bài đăng về nguồn cung ứng cho nghệ thuật và công nghiệp được sản xuất và tiếp thị trên thị trường chỉ với mục đích sử dụng trong gia đình, công nghiệp, ô tô hoặc nghệ thuật. Theo chính sách của chúng tôi về nội dung bị cấm như ở trên, bài đăng không được khuyến khích hoặc cổ động hành vi làm mất vẻ đẹp tài sản công cộng hoặc tư nhân, phá hoại công trình văn hóa hoặc hành vi chống xã hội.

Sản phẩm bị cấm

Chúng tôi cấm các bài đăng cho các sản phẩm và dịch vụ sau đây:

  • Sơn, bút vẽ, bột pha, vòi phun, mực đổ và video hướng dẫn liên quan đến vẽ graffiti và các nội dung khác.
  • Kem bôi ăn mòn.
  • Kem, gel, chất lỏng hoặc dung dịch ăn da tương tự.

5.3.2 Sản phẩm làm đẹp

Bài đăng cho các sản phẩm làm đẹp không được:

  • Tuyên bố chẩn đoán, chữa bệnh, giảm thiểu, điều trị hoặc ngăn ngừa bệnh tật hoặc chứng nghiện.
  • Bao gồm các hình ảnh trước và sau khi sử dụng sản phẩm.
  • Trực tiếp nhắc đến các vấn đề thể chất riêng tư, cá nhân hoặc nhạy cảm.
  • Đặt câu hỏi hoặc nói chuyện trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như sử dụng đại từ “bạn/của bạn” (ví dụ: “Bạn xấu hổ về ngoại hình của mình? Hãy dùng thử sản phẩm này”).

5.3.3 Bộ dụng cụ kiểm tra tại nhà

Chúng tôi cho phép bài đăng cho các sản phẩm bộ dụng cụ kiểm tra tại nhà có cung cấp thông tin về nguồn gốc và thông tin y tế tổng thể nhưng không được tuyên bố chẩn đoán, điều trị hoặc đánh giá rủi ro của bệnh tật hay tình trạng bệnh. Bạn chỉ có thể quảng bá những sản phẩm tuân thủ các quy định địa phương hiện hành ở tất cả (các) quốc gia/vùng lãnh thổ mà bài đăng của bạn sẽ được hiển thị. Bạn có trách nhiệm xin cấp phép hoặc phê duyệt theo quy định từ các cơ quan quản lý địa phương về việc bán, phân phối hoặc quảng cáo các sản phẩm mà bạn dự định đưa vào bài đăng của bạn trên Amazon.

Các sản phẩm được phép quảng cáo bao gồm, nhưng không giới hạn cho, bộ dụng cụ theo dõi bệnh tiểu đường và lượng đường trong máu, máy theo dõi huyết áp, bộ dụng cụ xác định đặc điểm di truyền cá nhân, DNA và thông tin tổ tiên, bộ dụng cụ phân tích nước tiểu, thiết bị lấy máu (chỉ dùng trong y khoa) và que xét nghiệm mang thai.

5.3.4 Sản phẩm cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ

Các bài đăng sữa công thức cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ không được chứa thông điệp ngăn cản việc nuôi con bằng sữa mẹ hoặc tuyên bố rằng sản phẩm có thể thay thế cho việc nuôi con bằng sữa mẹ.

Sữa công thức dành cho trẻ sơ sinh từ 0-6 tháng tuổi. Sữa công thức dành cho trẻ sơ sinh từ 6-12.

5.3.5 Dao

Chúng tôi cấm quảng cáo các sản phẩm dao có mục đích chính là, hoặc được bán trên thị trường kèm theo nội dung tuyên bố là, để chiến đấu hoặc sử dụng trong quân sự, tự vệ hoặc để khuyến khích các hành vi bạo lực. Ví dụ như dao zombie, dao bowie, dao chiến đấu, dao tấn công, dao ném tay, dao găm, dao bấm, dao gấp có trợ lực mở nhanh, dao chiến đấu hoặc tấn công ở phạm vi gần, dao mở bằng trọng lực, lưỡi lê, dao lưỡi vát, kiếm, dao tự vệ, dao ngụy trang hoặc phi tiêu ninja.

Các loại dao được phép
  • Dao có mục đích sử dụng chính trong các hoạt động ngoài trời như cắm trại.
  • Dao gia dụng, dao làm bếp, bộ đồ nhà bếp bằng kim loại hoặc bằng bạc.
  • Các công cụ đa năng như dao gấp và dao bỏ túi mỗi ngày.

5.3.6 Dược phẩm và chăm sóc sức khỏe – không kê đơn (OTC), thực phẩm chức năng và thiết bị y tế

Bài đăng cho các sản phẩm y tế và chăm sóc sức khỏe, chẳng hạn như thuốc và chất bổ sung không kê đơn (OTC), và các sản phẩm, thiết bị y tế không được:

  • Tuyên bố chẩn đoán, chữa bệnh, giảm thiểu, điều trị hoặc ngăn ngừa bệnh tật hoặc chứng nghiện.
  • Bao gồm các hình ảnh trước và sau khi sử dụng sản phẩm.
  • Đưa ra các tuyên bố không thực tế hoặc không liên quan về tính hiệu quả của sản phẩm.
  • Can ngăn khách hàng đến thăm khám với chuyên gia y khoa.

Ngoài ra:

  • Thuốc và thực phẩm bổ sung dành cho vật nuôi phải được xác định rõ ràng.
  • Bài đăng về các loại thuốc và thực phẩm bổ sung không kê đơn (bao gồm cả quảng cáo vitamin) không được tuyên bố rằng các loại thuốc không kê đơn có hiệu quả như thuốc kê đơn.
  • Bài đăng về khẩu trang có van lọc không khí hoặc lọc hạt bụi, còn được gọi là khẩu trang có van lọc hoặc khẩu trang PPE, phải tuân thủ và nêu rõ ký hiệu theo tiêu chuẩn ngành tương ứng với sản phẩm được quảng cáo, ví dụ:
    • Úc: PFF2 hoặc PFF3.
    • Brazil: PFF2 hoặc PFF3.
    • Trung Quốc: KN/KP95 hoặc KN/KP100.
    • Châu Âu: FFP1, FFP2 và FFP3.
    • Nhật Bản: DS/DL2 hoặc DS/DL3.
    • Hàn Quốc: Special 1st.
    • Mexico và Hoa Kỳ: N95, N99, N100, R95, R99, R100, P95, P99 hoặc P100.
  • Bài đăng cho khẩu trang không có van lọc, khẩu trang phẫu thuật và khẩu trang vải, được phép trừ trường hợp quảng cáo bao gồm các tuyên bố không chính xác hoặc sai lệch (chẳng hạn như mã chữ số nằm ngoài các tiêu chuẩn đã được phê duyệt).
Sản phẩm giảm cân và kiểm soát cân nặng

Bài đăng không được có nội dung mang tính tương tác trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như “Mệt mỏi vì thừa cân?” , cũng không đưa ra các tuyên bố không thực tế hoặc phóng đại, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

  • Khách hàng có thể giảm cân bằng cách chỉ sử dụng sản phẩm mà không cần tuân thủ chế độ ăn uống có kiểm soát hoặc tập thể dục.
  • Kết quả mang lại hiệu quả cho tất cả mọi người, hoặc kết quả đó mang tính bền vững.
  • Giảm cân ở một mức độ cụ thể trong một khoảng thời gian xác định.
  • Giảm cân đáng kể dù khách hàng ăn gì hay ăn nhiều đến mức nào.
  • Một khách hàng sẽ giảm cân bằng cách mặc một sản phẩm trên người hoặc cọ xát sản phẩm đó vào da.
  • Sản phẩm có thể đốt cháy chất béo, tăng cường sự trao đổi chất, kiểm soát mức độ thèm ăn, hoặc thúc đẩy các chức năng tự nhiên khác của cơ thể.
  • Khuyến khích ăn uống không lành mạnh hoặc có quan điểm tiêu cực về hình ảnh/cơ thể bản thân.
Sản phẩm từ hạt gai dầu

Bài đăng các sản phẩm từ hạt gai dầu không được liên kết với hoặc khuyến khích sử dụng các loại thuốc bị cấm, bao gồm cả việc sử dụng hình ảnh cần sa.

5.3.7 Chăm sóc sức khỏe tình dục

Bài đăng cho các sản phẩm chăm sóc sức khỏe tình dục không được:

  • Có các tuyên bố liên quan đến nâng cao khả năng tình dục hoặc tăng ham muốn tình dục.
  • Nhắc đến các vấn đề bệnh tật/thể chất riêng tư, cá nhân hoặc nhạy cảm cũng như các vấn đề hoặc chức năng cơ thể nhạy cảm một cách rõ ràng.

5.3.8 Các sản phẩm thể thao và hoạt động ngoài trời

Bài đăng các sản phẩm thể thao và ngoài trời không được:

  • Khuyến khích khách hàng ít chú ý hoặc ít chăm lo hơn đến sức khỏe và sự an toàn của họ.
  • Phớt lờ hoặc khuyến khích hành vi bạo lực hoặc chống đối xã hội.
  • Đánh lừa khách hàng, cả bằng cách tuyên bố đó là sản phẩm an toàn dù thường được coi là không an toàn nếu không được sử dụng theo cách phù hợp và thận trọng.
Hướng dẫn về hình ảnh

Nếu bài đăng các sản phẩm thể thao và ngoài trời bao gồm hình ảnh hoặc video về vũ khí, bài đăng không được hiển thị vũ khí hoặc phụ tùng đang sử dụng và không được bao gồm các sản phẩm không liên quan hoặc không cần thiết đối với sản phẩm được quảng bá. Ví dụ: một Bài đăng về bao da súng không được có hình ảnh dao chiến đấu.

Bài đăng cho phụ kiện vũ khí phải:

  • Tập trung vào phụ kiện vũ khí chứ không phải là vũ khí.
  • Không thể hiện cảnh vũ khí đang được sử dụng hoặc sẽ được sử dụng (ví dụ: một bài đăng quảng cáo bao da súng không được có hình ảnh rút súng ra hoặc chuẩn bị rút súng ra).
Khả năng chấp nhận sản phẩm

Chúng tôi cho phép các sản phẩm sau trong bài đăng:

  • Phụ kiện súng hơi như mặt nạ và găng tay.
  • Dụng cụ chứa đạn dược như thùng và két.
  • Giá kê mũi tên, bộ ổn định mũi tên, dây cung.
  • Ống nhòm hai mắt, ống nhòm một mắt và ống nhòm một mắt có thể quan sát ban đêm.
  • Mồi nhử.
  • Bút EDC/đa năng/chiến thuật.
  • Đèn pin.
  • Camera trò chơi và camera hành trình.
  • Bộ dụng cụ vệ sinh súng.
  • Bao đựng súng.
  • Két giữ súng.
  • Ống ngắm cầm tay.
  • Mặt nạ, mũ nón và kính bảo vệ khi chơi súng sơn.
  • Ống nhòm đo khoảng cách.
  • Hộp, túi đựng đồ, dây dù.
  • Bia bắn.

Chính sách quảng cáo