Hướng dẫn và chính sách chấp nhận cho quảng cáo trên hộp vận chuyển, túi đựng và tờ rơi
MỤC LỤC
Tổng quan
Tất cả nội dung quảng cáo trên Hộp, Túi và Phụ kiện của chúng tôi phải phù hợp và hiển thị không hạn chế với tất cả đối tượng. Mục đích của quảng cáo nên là để tạo sự ngạc nhiên và thích thú cho khách hàng. Quảng cáo phải tuân thủ tất cả luật, quy định, cơ chế và tiêu chuẩn ngành hiện hành ở từng khu vực địa lý nơi quảng cáo có thể chạy. Các chính sách trong tài liệu này đề cập đến quảng cáo của bên thứ nhất và bên thứ ba trên Hộp, Túi (Prime Now, Fresh) và Gói bưu phẩm Amazon, đồng thời bao gồm nhưng không giới hạn ở các định dạng sau: mẫu dùng thử, phụ kiện, hộp theo chủ đề, gói bưu phẩm theo chủ đề, các phụ kiện có chủ đề theo bất kỳ định dạng nào trong các định dạng này (ví dụ: phụ kiện bên trong hộp có màu sắc và nội dung liên quan đến khuyến mãi).
Do tính chất cá nhân theo thời gian thực của loại quảng cáo này, hãy luôn tham khảo các chính sách này khi tạo chiến dịch và liên hệ với bộ phận quản lý tài khoản Amazon Ads của bạn nếu có thắc mắc.
Hướng dẫn và chính sách chấp nhận của Amazon Ads áp dụng cho tất cả chiến dịch. Tất cả các ví dụ đều mang tính minh họa và Amazon bảo lưu quyền từ chối những chiến dịch không đáp ứng các chính sách của mình theo quyết định riêng của mình.
1.0 Liên hệ với Amazon và lợi ích dành cho khách hàng
Tất cả ví dụ trong các phần này là mang tính chất minh họa và cần xem xét.
Các thương hiệu đang quảng cáo trên bao bì phải thể hiện mối liên hệ rõ ràng với Amazon hoặc một đối tượng khách hàng Amazon được hưởng lợi từ quảng cáo.
1.1 Liên hệ với Amazon
Sự liên hệ với Amazon giúp khách hàng hiểu rõ lý do quảng cáo cụ thể đó được sử dụng trên bao bì của Amazon và duy trì tiêu chuẩn cao cho vị trí hiển thị quảng cáo đó. Các tính năng chiến dịch đáp ứng yêu cầu này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Lời nói của Alexa
- Trải nghiệm mua sắm chọn lọc tập hợp các sản phẩm theo chủ đề được bán trên Amazon (ví dụ: “Các vật dụng cần thiết cho buổi xem phim đêm” bao gồm chăn, bỏng ngô, v.v.)
- Ưu đãi giảm giá hoặc lợi ích bằng tiền dành riêng cho khách hàng Amazon
- Nội dung theo phong cách giải trí độc quyền của Amazon, chẳng hạn như cảnh quay hỏng hoặc cảnh hậu trường
- Phần này không bao gồm nội dung kiểu ‘quảng cáo’; nội dung hậu trường về một chương trình đang được quảng cáo sẽ đủ điều kiện, còn video cung cấp thông tin sản phẩm đang được quảng bá thì không đủ điều kiện
- Liên kết (đích đến URL) dẫn đến một sản phẩm hoặc dịch vụ được bán trên Amazon
- Những nhà quảng cáo ô tô có gian hàng Amazon nơi khách hàng có thể duyệt xem nhưng không thể mua sản phẩm sẽ đủ điều kiện
- Các dịch vụ phát trực tuyến bằng ứng dụng FireTV không thuộc Prime sẽ không đủ điều kiện và cần một mối liên hệ khác với Amazon hoặc lợi ích khách hàng khác
- Các trang đích mà nhà quảng cáo không đặc thù tạo cho chiến dịch không đủ điều kiện, trừ khi nội dung trên trang đích đáp ứng các tiêu chí về mối liên hệ với Amazon
- Rút thăm trúng thưởng hoặc quà tặng dành riêng cho khách hàng Amazon, trong đó giải thưởng mang lại giá trị hoặc trải nghiệm độc đáo cho (những) người chiến thắng
- Hợp tác với một chương trình Amazon
1.2 Lợi ích dành cho khách hàng
Lợi ích dành cho khách hàng Amazon đảm bảo rằng khách hàng có trải nghiệm ‘ngạc nhiên và thích thú’ khi thấy các chiến dịch này, và lợi ích đó phải độc đáo và hấp dẫn. Các đặc điểm chiến dịch đáp ứng yêu cầu này bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Trò chơi hoặc đồ thủ công in trên bao bì
- Rút thăm trúng thưởng hoặc quà tặng dành riêng cho khách hàng Amazon, trong đó giải thưởng mang lại giá trị hoặc trải nghiệm độc đáo cho (những) người chiến thắng
- Nội dung theo phong cách giải trí độc quyền của Amazon, chẳng hạn như cảnh quay hỏng hoặc cảnh hậu trường
- Phần này không bao gồm nội dung kiểu ‘quảng cáo’; nội dung hậu trường về một chương trình đang được quảng cáo sẽ đủ điều kiện, còn video cung cấp thông tin sản phẩm đang được quảng bá thì không đủ điều kiện
- Trải nghiệm mua sắm chọn lọc tập hợp các sản phẩm theo chủ đề được bán trên Amazon (ví dụ: “Các vật dụng cần thiết cho buổi xem phim đêm” bao gồm chăn, bỏng ngô, v.v.)
- Ưu đãi giảm giá hoặc lợi ích bằng tiền dành riêng cho khách hàng Amazon
- Ảnh minh họa trên bao bì có thể được coi là lợi ích dành cho khách hàng nếu nó chỉ dành riêng cho chiến dịch, nhưng phải được đánh giá theo từng trường hợp cụ thể. Những yếu tố sau sẽ không đủ điều kiện để được coi là ảnh minh họa độc đáo:
- Logo sản phẩm hoặc thương hiệu
- Ảnh minh họa hoặc các nhân vật chính đã được sử dụng trong các chiến dịch khác cho sản phẩm/thương hiệu
- Hình ảnh sản phẩm
2.0 Nội dung, thiết kế và phong cách
2.1 Chất lượng quảng cáo
Khách hàng phải có thể đọc và hiểu tất cả quảng cáo. Chúng tôi cấm hình ảnh và thiết kế chất lượng thấp (như mô tả dưới đây).
Các hình ảnh chất lượng thấp sau đây bị cấm:
- Có quá nhiều đối tượng hình ảnh trong một quảng cáo
- Mờ hoặc bị biến dạng
- Độ phân giải thấp
- Hình ảnh bị vỡ
- Nhòe
- Kéo giãn
2.2 Xây dựng thương hiệu của nhà quảng cáo
Chúng tôi yêu cầu phải có thương hiệu của nhà quảng cáo để đảm bảo khách hàng có thể dễ dàng nhận ra nhà quảng cáo.
- Tên thương hiệu và/hoặc logo của nhà quảng cáo phải rõ ràng.
- Đối với quảng cáo quảng bá sách, phim, chương trình truyền hình, trò chơi điện tử, nhạc và các ứng dụng, tên của ban nhạc hoặc tiêu đề của chương trình truyền hình, phim, trò chơi điện tử hoặc ứng dụng có thể được coi là tên thương hiệu.
2.3 Nội dung quảng cáo
Chúng tôi yêu cầu tất cả quảng cáo phải trung thực và đáng tin cậy. Quảng cáo phải rõ ràng và chính xác để khách hàng nhận được thông tin chính xác trước khi tương tác với quảng cáo hoặc quyết định mua sản phẩm.
Bắt buộc phải có nội dung quảng cáo nếu quảng cáo chứa các ưu đãi đặc biệt, rút thăm trúng thưởng hoặc chương trình khuyến mãi.
2.4 Tuyên bố và chứng minh
Tuyên bố trong quảng cáo đóng vai trò quan trọng đối với quyết định mua hàng của khách hàng. Chúng tôi yêu cầu tất cả các tuyên bố phải chính xác và trung thực. Bảng dưới đây liệt kê các loại tuyên bố mà chúng tôi yêu cầu chứng minh để khách hàng có thể xác minh tính xác thực của thông tin được cung cấp cho họ.
Quảng cáo khẳng định rằng một sản phẩm là “mới”, “vừa ra mắt” hoặc các tuyên bố tương tự chỉ được áp dụng cho một sản phẩm mới ra mắt trong vòng sáu tháng qua.
Khi cần chứng minh, nhà quảng cáo phải xác định nguồn và ngày của bằng chứng. Nguồn có thể là dữ liệu của nhà quảng cáo hoặc dữ liệu của bên thứ ba, tùy thuộc vào loại tuyên bố (xem bên dưới). Dữ liệu không được cũ hơn 18 tháng.
Các thông tin sau đây phải được đưa vào phần công bố thông tin trong văn bản quảng cáo hoặc làm nổi bật trên các tài liệu quảng cáo..
Loại | Phải bao gồm |
---|---|
Giải thưởng | • Tên của đơn vị trao giải, và • Ngày trao giải. |
Kết quả khảo sát | • Nguồn của khảo sát, và • Ngày của khảo sát. |
Tuyên bố về số liệu thống kê | • Nguồn của nghiên cứu, và • Ngày của nghiên cứu. |
Tuyên bố so sánh hơn nhất | • Một nguồn độc lập hỗ trợ chứng minh tuyên bố, và • Ngày của nghiên cứu. |
Tuyên bố so sánh | • Một nguồn độc lập hỗ trợ chứng minh tuyên bố, và • Ngày của nghiên cứu. |
Tuyên bố về hiệu quả | • Nguồn của nghiên cứu, và • Ngày của nghiên cứu (dữ liệu có thể cũ hơn 18 tháng nếu sản phẩm không thay đổi kể từ khi nghiên cứu được thực hiện) |
Lưu ý: Nếu bao bì sản phẩm bao gồm tuyên bố hoặc chứng minh cho một tuyên bố, thì không cần thêm bằng chứng.
2.4.1 Tuyên bố về mức giá và tiết kiệm
Tuyên bố về mức giá và tiết kiệm phải:
- Nhất quán và giống hệt nhau xuyên suốt chiến dịch.
- Làm rõ khi số tiền này thay đổi theo các sản phẩm được quảng bá (ví dụ: "Tiết kiệm tới X% cho các sản phẩm được lựa chọn.")
- Được dùng trong đúng bối cảnh. Ví dụ: sử dụng các cụm từ như “ưu đãi có thời hạn” cho các tuyên bố về tiết kiệm có giới hạn thời gian.
- Chỉ sử dụng tuyên bố theo mùa trong thời gian khuyến mãi có liên quan. Ví dụ: “Ưu đãi tựu trường” hoặc “Giá đặc biệt trong Ngày lễ tình nhân” chỉ được chấp nhận trong khoảng thời gian trước khi bắt đầu năm học mới hoặc Ngày lễ tình nhân.
- Được cung cấp trước cho khách hàng. Không được yêu cầu khách hàng hoàn thành các nhiệm vụ nhỏ như chơi trò chơi trên biểu ngữ, giải đố hoặc làm khảo sát để đủ điều kiện nhận ưu đãi đặc biệt.>
2.5 Quảng cáo so sánh
Chúng tôi hạn chế việc trực tiếp nhắc đến các đối thủ cạnh tranh trong quảng cáo. Quảng cáo không được nêu ra đối thủ cạnh tranh một cách rõ ràng, nhưng có thể đề cập đến “thương hiệu hàng đầu” (hoặc một cụm từ chung chung khác).
2.6 Đánh giá và xếp hạng của khách hàng
Không được phép sử dụng đánh giá của khách hàng Amazon và xếp hạng sao, vì cả hai trường thông tin đều thay đổi và các chiến dịch OBA và F3 không thể cập nhật để phản ánh các thay đổi về đánh giá và xếp hạng.
2.7 Công khai thông tin
Chúng tôi không khuyến khích hiển thị công khai thông tin trên bao bì. Nếu cần, việc công khai thông tin phải được thực hiện một cách cẩn thận về ngôn ngữ và cách trình bày. Thông tin công khai phải:
- Chính xác
- Dễ đọc (cả về kích thước và độ tương phản với nền của quảng cáo)
- Dễ hiểu đối với khách hàng thông thường (ví dụ: chỉ được phép dùng các chữ viết tắt phổ biến và dễ hiểu)
- Đặt ở vị trí dễ thấy trên bao bì
2.7.1 Nội dung yêu cầu đăng ký
Nếu nội dung bạn đang quảng cáo yêu cầu đăng ký, bạn phải cho biết rõ điều này trong CTA hoặc ở nơi khác trong quảng cáo. Ví dụ: “Xem với Prime”, “Xem ngay sau khi đăng ký”, “Tải ứng dụng” rồi đến “Yêu cầu đăng ký nhà cung cấp dịch vụ truyền hình.”
2.8 Quảng cáo gây mất tập trung
Các yếu tố thiết kế phải hấp dẫn và bổ trợ cho trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi cấm quảng cáo có các yếu tố gây mất tập trung và làm gián đoạn trải nghiệm của khách hàng.
2.9 Hướng dẫn chỉnh sửa
Chúng tôi yêu cầu quảng cáo phải được trình bày gọn gàng, đúng ngữ pháp và chuyên nghiệp.
Những điều sau đây bị cấm:
- Sai chính tả và lỗi ngữ pháp như sai thì của động từ.
- Có thể được phép sử dụng tiếng lóng hoặc chơi chữ (ví dụ như “Cuz” thay cho “Because”) nếu tuân thủ các chính sách này.
- Cấm viết hoa ngẫu nhiên (ví dụ như “Tai nghe CHẤT LƯỢNG”), ngoại trừ các chữ viết tắt hoặc nhãn hiệu phổ biến.
- Sử dụng dấu câu không phù hợp, ví dụ dùng nhiều dấu chấm hỏi hoặc dấu chấm than (“!!!”)
- Các ký tự đặc biệt như @@, ###, biểu tượng cảm xúc hoặc phông chữ ASCII, trừ khi đó là một phần logo của nhà quảng cáo hoặc thuộc hình ảnh sản phẩm.
- Được phép dùng hashtag (#) nếu hashtag không chứa nội dung không thích hợp (ví dụ: # [ngôn từ tục tĩu]).
- Nội dung quảng cáo sử dụng ngôn ngữ đề cập đến cá nhân (ví dụ: “bạn/của bạn”) khiến khách hàng có thể cảm thấy như bạn đang nói chuyện trực tiếp với họ và điều đó có thể gây khó chịu cho khách hàng. Ví dụ: nội dung quảng cáo như sau “Sử dụng sản phẩm của chúng tôi để giải quyết vấn đề tiểu tiện không tự chủ của bạn” hoặc “Bạn đang thừa cân. Hãy dùng thực phẩm chức năng của chúng tôi.”
- Nội dung quảng cáo ngụ ý có sử dụng tính năng nhắm mục tiêu. Ví dụ: nội dung quảng cáo như sau “Bạn có thích việc mua [sản phẩm] gần đây không? Hãy thử mẫu mới nhất của chúng tôi.
- Quảng cáo không được quảng bá việc bán các sản phẩm đã hết hàng, hàng chưa được gửi đi hoặc đang bị thu hồi, hay các dịch vụ không có sẵn để mua tại thời điểm chạy chiến dịch. Quảng cáo phải được tạm dừng khi sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng bá không có sẵn.
- Đặt hàng trước: Được phép dùng quảng cáo cho các sản phẩm chỉ có sẵn để đặt hàng trước nếu điều này thể hiện rõ trong quảng cáo.
2.10 Ưu đãi “Miễn phí”
Chúng tôi hạn chế việc sử dụng các ưu đãi “miễn phí” để bảo vệ khách hàng khỏi hành vi lừa đảo. Những quảng cáo tặng sản phẩm hoặc dịch vụ “miễn phí” phụ thuộc vào việc mua hàng (ví dụ: tặng ốp lưng điện thoại miễn phí khi mua điện thoại di động) phải nêu rõ “các điều khoản và điều kiện áp dụng”. Các điều khoản và điều kiện, hoặc liên kết đến các điều khoản và điều kiện, phải được trình bày rõ ràng và dễ thấy trong quảng cáo, gần vị trí hiển thị ưu đãi.
2.11 Biểu tượng Sở hữu trí tuệ (IP)
- Các ký hiệu sở hữu trí tuệ có thể được chấp nhận khi đó là một phần trong logo của nhà quảng cáo hoặc được đưa vào hình ảnh sản phẩm, nhưng không được lớn hơn kích thước 20pt, phông chữ Arial cho ký hiệu trên.
- Nếu bao bì thực tế của 3P được hiển thị trên quảng cáo và bao bì có biểu tượng TM, điều này có thể được chấp nhận.
- Ký hiệu TM hoặc ngôn ngữ sở hữu không được phép sử dụng trên bất kỳ tài liệu nào của Amazon.
2.12 Ngôn ngữ thúc ép
Chúng tôi cấm sử dụng ngôn ngữ gây áp lực để tránh tạo cảm giác cấp bách, có thể làm gián đoạn trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Quảng cáo phải thu hút khách hàng mà không tạo cảm giác đang thúc ép hay gây áp lực cho họ.
Quảng cáo không được chứa:
- Ngôn ngữ gây áp lực tạo cảm giác cấp bách (ví dụ: chúng tôi cấm dùng "Hãy nhanh tay khi còn hàng", nhưng chúng tôi cho phép dùng "Giảm giá kết thúc vào thứ Hai" nếu ngày kết thúc chương trình giảm giá là chính xác)
- Dấu chấm than hoặc dấu chấm hỏi lặp đi lặp lại (ví dụ: “!!!”)
- Mọi dấu kết thúc câu trong lời kêu gọi hành động (ví dụ: “Mua sắm ngay!”, hoặc “Tìm hiểu thêm?”)
- Bất kỳ sự kết hợp nào của hai hoặc nhiều yếu tố sau: nội dung bằng TOÀN BỘ CHỮ HOA, dấu chấm câu, kích thước phông chữ lớn (ví dụ: “ƯU ĐÃI MÙA HÈ KHÔNG THỂ BỎ QUA!”)
2.13 Mã QR
Nếu quảng cáo sử dụng mã QR, quảng cáo đó không được theo dõi bất kỳ thông tin nào của khách hàng, ví dụ như danh tính khách hàng, số nhận dạng thiết bị hoặc dữ liệu địa lý.
Quảng cáo phải thông báo rõ ràng cho khách hàng biết mã QR sẽ chuyển đến đâu (ví dụ: trang web, tài khoản mạng xã hội hoặc trang chi tiết sản phẩm của nhà quảng cáo).
3.0 Nội dung và sản phẩm bị hạn chế
Tất cả quảng cáo phải tuân thủ Chính sách quảng cáo của Amazon và tuân theo các hướng dẫn chung về đóng gói bao bì được nêu trong tài liệu này.
Luôn cân nhắc về vị trí, đối tượng, bao bì và sự liên kết chặt chẽ với thương hiệu Amazon khi tạo các chiến dịch quảng cáo này.
3.1 Quảng cáo hấp dẫn trẻ em
Amazon không cho phép quảng cáo hướng đến trẻ em. Nếu quảng cáo một sản phẩm hoặc chương trình giải trí có thể hấp dẫn trẻ em (từ 12 tuổi trở xuống), tất cả nội dung quảng cáo và CX tổng thể cần được xem xét để đảm bảo phù hợp với đối tượng chung và tuân thủ tất cả quy định về quyền riêng tư của trẻ em ở quốc gia/vùng lãnh thổ đó.
3.2 Từ thiện và PSA
Quảng cáo cho các tổ chức từ thiện, tổ chức phi lợi nhuận và PSA bị cấm vì quảng cáo có thể được hiểu là giữa tổ chức từ thiện và Amazon có quan hệ đối tác nào đó.
Khi sự kết hợp hoặc quan hệ đối tác rõ ràng của Amazon với tổ chức từ thiện hoặc tổ chức phi lợi nhuận đã được thành lập, các chiến dịch có thể được chấp thuận theo từng trường hợp cụ thể.
- Nội dung và hình ảnh quảng cáo không được gây xúc động, gây phiền muộn hoặc có vẻ ép buộc khách hàng quyên góp
- Các ví dụ sau sẽ bị cấm:
- Quảng cáo có hình ảnh một đứa trẻ đang khóc, dòng giới thiệu có nội dung “cho đến khi những đứa trẻ đều có nơi gọi là nhà” hoặc “giúp đỡ ngay bây giờ” bị cấm
- Quảng cáo cho một tổ chức từ thiện về vật nuôi có hình ảnh động vật gặp nạn bị cấm
- Nội dung quảng cáo không được xưng hô như đang nói chuyện trực tiếp với khách hàng và kêu gọi quyên góp
3.3 Giải trí
Quảng cáo giải trí được cho phép với các hạn chế sau:
- Quảng cáo giải trí phải phù hợp với tất cả đối tượng.
- Quảng cáo cho các ứng dụng, phim ảnh hoặc trò chơi điện tử được phân loại dành cho đối tượng trưởng thành/người lớn (bao gồm phim gắn mác R và trò chơi gắn mác Người lớn) đều bị cấm.
- Quảng cáo cho các trò chơi điện tử có biểu tượng Đang chờ phân loại sẽ được xem xét theo từng trường hợp và phải được chấp thuận trước.
- Quảng cáo cho chương trình truyền hình được phân loại TV-MA không được chứa bất kỳ nội dung người lớn nào trên quảng cáo hoặc trang đích và phải được chấp thuận trước.
- Không được phép quảng cáo các kênh và ứng dụng tin tức.
4.0 Nội dung bị cấm
- Trẻ em trong các tình huống của người lớn hoặc nguy hiểm. Ví dụ: quảng cáo không được thể hiện trẻ em ở gần, hoặc sử dụng, súng hoặc các vũ khí khác, hoặc trong các tình huống có thể đi ngược lại các phương pháp hay nhất, được áp dụng phổ biến về đảm bảo an toàn cho trẻ em (chẳng hạn như trẻ em ngồi trong xe nhưng không thắt dây an toàn hoặc đạp xe mà không đội mũ bảo hiểm), hoặc không có sự giám sát của người lớn ở những địa điểm hoặc tình huống mà trẻ không thể chăm sóc bản thân một cách an toàn (chẳng hạn như bể bơi, băng qua những con đường đông phương tiện giao thông hoặc xung quanh các thiết bị nguy hiểm).
- Lừa đảo, sai lệch, hoặc gây hiểu lầm.
- Trực tiếp nhắm mục tiêu vào trẻ em hoặc thu hút trẻ em thông qua thông điệp, hình ảnh hoặc định hướng nhắm mục tiêu.
- Nội dung thao túng hoặc làm suy sụp về mặt cảm xúc, bao gồm nội dung miêu tả việc xâm hại con người và động vật.
- Nội dung giải trí trong đó trọng tâm và chủ đề chính của quảng cáo hoặc trang đích quảng bá hoặc bao gồm bạo lực, ngôn ngữ thô tục, sử dụng rượu và/hoặc ma túy hoặc nội dung khiêu dâm. Xem Hướng dẫn quảng cáo giải trí bên dưới.
- Nội dung quảng bá việc thực hiện các hành động có thể dẫn đến tác hại về thể chất hoặc tinh thần cho khách hàng.
- Quảng cáo khuyến khích, tán tụng hoặc mô tả việc tiêu thụ quá nhiều ma túy hoặc rượu.
- Bạo lực quá mức hoặc máu me. Ví dụ: ruột lộ ra ngoài hoặc các bộ phận cơ thể bị tách rời.
- Lạm dụng các sự kiện nhạy cảm như thiên tai, thảm họa do con người gây ra, sự cố chấn thương và/hoặc thương vong hàng loạt, hoặc cái chết của nhân vật công chúng.
- Ảnh khỏa thân hoàn toàn, mà theo định nghĩa của Amazon là ảnh phô bày hoàn toàn các bộ phận riêng tư trên cơ thể: bộ phận sinh dục, ngực phụ nữ (không bao gồm cho con bú) và mông.
- Khiêu dâm, gây tranh cãi, nói xấu, bôi nhọ, bất hợp pháp hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
- Nội dung chính trị, ví dụ: các chiến dịch ủng hộ hoặc chống lại một chính trị gia hoặc đảng phái chính trị, hoặc liên quan đến một cuộc bầu cử, hoặc nội dung liên quan đến các vấn đề chính trị đang được tranh luận công khai.
- Quảng cáo bật lên và bật xuống.
- Nội dung khiêu dâm hoặc nội dung tình dục rõ ràng.
- Ngôn ngữ tục tĩu, thô tục hoặc ngôn ngữ có chứa từ ngữ tục tĩu, bao gồm từ ngữ tục tĩu được che đậy (ví dụ: s@#t hoặc WTF), ngôn ngữ gây khó chịu, khêu gợi hoặc đa nghĩa mang ý khêu gợi, hoặc các tham chiếu phản khoa học.
- Vận động tôn giáo, ủng hộ hoặc hạ thấp bất kỳ tôn giáo nào.
- Nội dung đe dọa, lạm dụng hoặc quấy rối, hay ủng hộ phân biệt đối xử hoặc phân biệt đối xử với một nhóm được bảo vệ (dù dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, giới tính, khuynh hướng tình dục, tình trạng ốm yếu, tuổi tác hay bất kỳ nguyên nhân hay hình thức nào khác).
5.0 Các sản phẩm và dịch vụ bị cấm
Là một phần cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp trải nghiệm khách hàng chất lượng cao nhất, tất cả nội dung trong danh sách Sản phẩm và dịch vụ bị cấm đều bị cấm cho các chiến dịch này. Ngoài ra, chúng tôi cấm quảng cáo có các sản phẩm và dịch vụ sau:
- Đồ uống có cồn bao gồm:
- Thuốc giải độc rượu và phục hồi say rượu, ví dụ thực phẩm bổ sung giúp ngăn ngừa, chữa trị hoặc giải độc và phục hồi say rượu, giải pháp bù nước hoặc các sản phẩm có chứa Dihydromyricetin (DHM) (chiết xuất cây nho khô phương Đông)
- Hàng hóa có thương hiệu đồ uống có cồn
- Dụng cụ pha cocktail (có hoặc không có cồn)
- Sản phẩm thực phẩm có chứa cồn, chẳng hạn như sôcôla nhân rượu
- Rượu, bia và rượu mạnh không cồn
- Rượu vang, bia và rượu mạnh
- Tiền điện tử và/hoặc NFT (dưới dạng sản phẩm được quảng cáo hoặc dưới dạng giải thưởng hoặc ưu đãi khuyến khích)
- Sức khỏe & Sắc đẹp:
- Sản phẩm điều trị mụn trứng cá, chàm, viêm da
- Sản phẩm tan mỡ
- Sản phẩm chống nấm
- Phương pháp điều trị chức năng cơ thể quá mức (chẳng hạn như chất khử mùi do tăng tiết mồ hôi quá nhiều)
- Sản phẩm rụng tóc
- Sản phẩm tăng chiều cao
- Sản phẩm vệ sinh cá nhân (ví dụ: thụt rửa, dưỡng ẩm âm đạo, khử mùi vùng kín/xịt vệ sinh phụ nữ và nước rửa phụ khoa, sản phẩm chăm sóc da đầu)
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe tình dục
- Sản phẩm làm sáng da (bao gồm kem tẩy trắng, kem làm sáng da, hoặc kem làm mờ vết thâm) được sử dụng để giảm hắc tố trên da.
- Phương pháp điều trị rạn da
- Điều trị giãn tĩnh mạch
- Động vật sống, chẳng hạn như động vật có vỏ sống hoặc động vật giáp xác và mồi
- Cây và hoa thật
- Tuyển người nhập ngũ
- Các kênh và ứng dụng tin tức
- Thuốc và thiết bị y tế OTC cho:
- Sản phẩm điều trị tăng động giảm chú ý (ADHD)
- Thuốc giảm đau (thuốc giảm đau nói chung như Tylenol, Advil được chấp nhận)
- Thuốc chống lo âu
- Thuốc chống đông máu
- Thuốc chống co giật
- Thuốc chống trầm cảm
- Thuốc chống nấm
- Thuốc chống ký sinh trùng
- Thiết bị chống ngáy
- Thuốc giảm lo âu
- Bất kỳ loại thuốc không kê đơn nào có thể được bán tại quầy theo quyết định của dược sĩ (một số loại thuốc cảm và dị ứng, thuốc trị đau nửa đầu, bất cứ loại thuốc nào có chứa pseudoephedrine)
- Cây ma hoàng và các sản phẩm từ cây ma hoàng
- Các sản phẩm chữa động kinh
- Rối loạn cương dương
- Sản phẩm trị gout
- Sản phẩm trị chấy
- Các sản phẩm và thực phẩm thảo dược bắt chước tác dụng của các chất bất hợp pháp
- Sản phẩm điều trị HIV/AIDS
- Thuốc ức chế miễn dịch
- Sản phẩm điều trị bài tiết không kiểm soát
- Hội chứng ruột kích thích
- Thực phẩm bổ sung có chứa cây ma hoàng
- Sản phẩm về sức khỏe tâm thần
- Bệnh xương chuyển hóa
- Rối loạn vận động
- Sản phẩm điều trị ung thư
- Sản phẩm loãng xương
- Sản phẩm thay thế enzyme tuyến tụy
- Sản phẩm về cơ sàn chậu
- Kem chữa bệnh dương vật
- Sản phẩm chỉnh tư thế
- Sản phẩm điều trị xơ cứng
- Sản phẩm về sức khỏe tuyến giáp
- Các biện pháp khắc phục ù tai
- Túi tiểu & túi nôn
- Thuốc theo đơn
- Các dịch vụ chuyên nghiệp (pháp lý, y tế, tâm lý)
- Thực phẩm bổ sung
- Androstanediol, Androstanedione, Androstenedione, Norandrostenediol, Norandrostenedione, Dehydroepiandrosterone
- Chống lão hóa/Chống nhăn (collagen)
- Mọi sản phẩm được quảng cáo là giúp giảm cân
- Ức chế sự thèm ăn
- Sản phẩm làm sạch ruột kết
- Sản phẩm ức chế/tập luyện/xông hơi để giảm cân
- Bữa ăn kiêng, quản lý cân nặng
- Sản phẩm dành cho chế độ ăn uống cụ thể
- Sản phẩm thay đổi hormone
- Thuốc nhuận tràng
- Sản phẩm mãn kinh
- Các sản phẩm có chứa alkaloid ephedrine, Salvia Divinorum hoặc Salvinorin A
- Các tình trạng nhạy cảm (tiêu chảy, IBS, căng thẳng)
- “Phương pháp điều trị” hoặc “chữa trị” cho bệnh hoặc bệnh tật
- Sản phẩm thú y và vật nuôi
- Thuốc xịt và nước hoa kiểm soát hành vi
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho chim
- Thuốc tiêu hóa cho mèo
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho mèo
- Sản phẩm giúp mèo thư giãn
- Lồng nuôi mèo
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho chó
- Sản phẩm giúp chó thư giãn
- Thuốc tiêu hóa cho chó
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho cá
- Thuốc trị bọ chét & ve
- Keo dính chuột
- Thuốc đuổi ruồi cho ngựa
- Dầu xoa bóp cho ngựa
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho ngựa
- Sản phẩm bổ sung dinh dưỡng & điều trị cho ngựa
- Thuốc & dược mỹ phẩm được chỉ định
- Thức ăn cho vật nuôi để lạnh, đông lạnh hoặc dễ hỏng
- Sản phẩm chăm sóc sức khỏe cho động vật nhỏ
- Vòng cổ đinh tán
5.1 Các Sản phẩm và dịch vụ đủ điều kiện bị hạn chế
Quảng cáo cho các sản phẩm hoặc dịch vụ không phổ biến cho mọi đối tượng đều bị cấm. Điều này bao gồm các dịch vụ được cung cấp bởi các tổ chức mà chỉ dành cho một số nhóm có đặc điểm chung nhất định hoặc các khu vực địa lý nhất định.