Hướng dẫn và chính sách chấp nhận quảng cáo sách

MỤC LỤC

1. Tổng quan
2. Định dạng và chức năng của quảng cáo
5. Hướng dẫn xác định mục tiêu

1.0 Tổng quan

Những chính sách này áp dụng cho các chiến dịch Quảng cáo sách trong Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display và Quảng cáo trên màn hình khóa cho Máy đọc sách điện tử Kindle và Máy tính bảng Fire. Tất cả nội dung quảng cáo phải phù hợp với đối tượng khách hàng chung. Là nhà quảng cáo, bạn có trách nhiệm tuân thủ tất cả các luật, quy tắc và quy định hiện hành áp dụng cho quảng cáo của bạn và mọi địa điểm mà quảng cáo xuất hiện. Điều này bao gồm xin giấy phép hoặc sự phê duyệt cần có từ các cơ quan quản lý địa phương để bán, phân phối hoặc quảng cáo các sách mà bạn dự định quảng cáo trên Amazon hoặc đưa vào trong các quảng cáo của mình.

Là nhà quảng cáo, bạn phải tuân thủ các Chính sách quảng cáo của chúng tôi đối với các chiến dịch quảng cáo mà bạn chạy trên Amazon. Nếu quảng cáo của bạn không tuân thủ các Chính sách quảng cáo của chúng tôi, chiến dịch của bạn có thể bị từ chối cho đến khi bạn khắc phục lỗi vi phạm chính sách. Amazon có thể đình chỉ hoặc chấm dứt (các) tài khoản quảng cáo của bạn vì những lỗi vi phạm Chính sách quảng cáo nghiêm trọng hoặc lặp đi lặp lại.

Những chính sách Quảng cáo sách này áp dụng ở tất cả các địa điểm, trừ khi chúng tôi có quy định khác, và bổ sung cho Hướng dẫn và chính sách chấp nhận của Amazon Ads. Chính sách quảng cáo sản phẩm không phải sách riêng biệt áp dụng cho quảng cáo được tài trợ, Bài đăngGian hàng. Để biết thông tin về các yêu cầu kỹ thuật, vui lòng xem xét phần thông số kỹ thuật quảng cáo.

Chúng tôi cập nhật các chính sách của mình theo định kỳ. Vui lòng kiểm tra trang này thường xuyên để đảm bảo rằng bạn luôn cập nhật các yêu cầu chính sách mới nhất của chúng tôi.

2.0 Định dạng và chức năng của quảng cáo

Vui lòng đảm bảo rằng định dạng của quảng cáo của bạn tuân thủ hướng dẫn về quảng cáo được tài trợ của chúng tôi.

3.0 Yêu cầu về nội dung

Các yêu cầu về nội dung sau đây áp dụng cho tất cả các yếu tố trong quảng cáo của bạn.

3.1 Yêu cầu chung

Quảng cáo của bạn phải đảm bảo:

  • Phản ánh chính xác nội dung của trang đích.
  • Phù hợp với đối tượng khách hàng chung.
  • Sử dụng ngôn ngữ chính của trang web Amazon mà quảng cáo được hiển thị.
  • Rõ ràng và chính xác để khách hàng nhận được thông tin chính xác trước khi tương tác với quảng cáo hoặc quyết định mua sách.
  • Chỉ quảng bá sách mà bạn sở hữu hoặc được ủy quyền bán lại hoặc phân phối.

3.2 Tính đủ điều kiện của quảng cáo

Sponsored Brands yêu cầu các tác giả và nhà xuất bản phải quảng cáo tối thiểu 3 tiêu đề duy nhất. Nếu bạn không có 3 tiêu đề duy nhất và muốn quảng cáo các định dạng khác nhau của cùng tiêu đề, bạn nên cân nhắc tạo quảng cáo Sponsored Products hoặc Sponsored Display.

3.3 Nội dung bị cấm

Nội dung sách

Chúng tôi cấm những nội dung sau đây trên toàn cầu:

  • Các nhãn hiệu của Amazon hoặc tham chiếu đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của Amazon.
  • Nội dung có thể bị coi là không thích hợp về văn hóa ở địa điểm địa lý mà quảng cáo sẽ hiển thị.
  • Nội dung ca ngợi hoặc cổ xúy việc sử dụng các loại thuốc cấm hoặc tiêu khiển, lạm dụng thuốc hợp pháp, dụng cụ tiêm chích ma túy hoặc sản phẩm gian lận kết quả xét nghiệm ma túy.
  • Các cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng.
  • Nội dung suy diễn hoặc tuyên bố về việc chẩn đoán, điều trị hoặc đặt câu hỏi về bản dạng giới tính hoặc khuynh hướng tình dục.
  • Nội dung khuyến khích hoặc khích lệ hành vi phá hoại, chống đối xã hội hoặc phá hủy tài sản công hoặc tư.
  • Nội dung khuyến khích hoặc ca ngợi hành vi hút thuốc lá.
  • Nội dung tuyên bố về việc chẩn đoán, chữa bệnh, giảm nhẹ, điều trị hoặc ngăn ngừa một bệnh tật hoặc chứng nghiện.
  • Nội dung khuyến khích các hành động có thể gây tổn hại về thể chất hoặc tinh thần.
  • Nội dung có thể vi phạm, khuyến khích hoặc cho phép hành vi vi phạm sở hữu trí tuệ hoặc quyền cá nhân.
  • Nội dung cổ xúy các việc làm có thể là bất hợp pháp hoặc nguy hiểm, hoặc khuyến khích việc trốn tránh thực thi pháp luật.
  • Nội dung cổ xúy, ca ngợi, hoặc khuyến khích tự tử hoặc tự làm hại và sách thuộc thể loại hư cấu dành cho thanh niên, trong đó tự tử hoặc tự làm hại là một chủ đề chính.
  • Nội dung đe dọa, lạm dụng, quấy rối hoặc phân biệt đối xử hay thể hiện sự ghét bỏ dựa trên chủng tộc, dân tộc, văn hóa, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, khuynh hướng tình dục, giới tính, bản dạng hoặc biểu hiện giới tính, tuổi tác hoặc đối với bất kỳ thành viên nào của một tầng lớp được bảo vệ.
  • Nội dung xoay quanh các chủ đề xã hội được tranh luận gay gắt.
  • Trẻ em trong các tình huống của người lớn hoặc tình huống nguy hiểm. Ví dụ: trẻ em ở gần hoặc sử dụng súng hay các loại vũ khí khác, hoặc trong các tình huống có thể đi ngược lại các phương pháp hay nhất, được áp dụng phổ biến về đảm bảo an toàn cho trẻ em (chẳng hạn như trẻ em ngồi trong xe nhưng không thắt dây an toàn hoặc đạp xe mà không đội mũ bảo hiểm), hoặc trẻ em không có sự giám sát của người lớn ở những địa điểm hoặc tình huống mà trẻ không thể chăm sóc bản thân một cách an toàn (chẳng hạn như bể bơi, băng qua những con đường đông đúc hoặc ở quanh các thiết bị nguy hiểm).
  • Tàn ác đối với người hoặc động vật.
  • Nội dung lừa đảo, giả mạo hoặc gây hiểu lầm.
  • Nội dung khiêu dâm, tục tĩu hoặc hành vi hay sở thích tình dục rõ ràng.
  • Bạo lực quá mức hoặc máu me, bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
    • Hành động tàn bạo, mô tả rùng rợn cảnh đổ máu, vết thương hở hoặc khâu, những cảnh tra tấn, phanh thây hoặc cưa xẻ thi thể người (bao gồm cả xác chết).
    • Đề cập rõ ràng hoặc hình ảnh ngụ ý hoặc mô tả hành vi hiếp dâm và bạo lực tình dục.
  • Khai thác các sự kiện nhạy cảm như thiên tai, thảm họa do con người gây ra, sự cố chấn thương và/hoặc thương vong hàng loạt, hoặc cái chết của nhân vật công chúng.
  • Chức năng giả như nút CTA.
  • Ngôn ngữ thô tục, khiếm nhã, khiêu dâm hoặc ngôn ngữ có chứa từ ngữ thô tục, bao gồm cả văn bản có nghĩa mập mờ hoặc nghĩa kép không thích hợp.
  • Kế hoạch làm giàu nhanh.
  • Ngôn ngữ nhằm gây áp lực để khách hàng hành động hoặc tạo cảm giác cấp bách như “Cơ hội cuối cùng”, “Đừng để quá muộn”, “Đừng bỏ lỡ”, “Hãy nhanh lên khi vẫn còn hàng” hoặc ngôn ngữ chi phối cảm xúc.
  • Sai chính tả, sử dụng quá nhiều dấu câu, sai ngữ pháp hoặc dấu câu.
  • Khiêu dâm, phỉ báng, bôi nhọ, phi pháp, xâm phạm quyền riêng tư của người khác.
  • Tuyên bố về vận chuyển hoặc giao hàng.
  • Ký tự đặc biệt (trừ khi nằm trong tiêu đề sách).

Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display

Ngoài những điều nêu trên, chúng tôi ngăn cấm những điều bên dưới ở Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display (Các đối tượng khách hàng) trên toàn cầu. Vui lòng xem lại mục 4 (Khả năng chấp nhận sách) để biết thêm các quy định hạn chế về Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display.

  • Nội dung liên quan đến chủ đề cá nhân hoặc nhạy cảm.
Yêu cầu cụ thể theo địa điểm
  • Ai Cập: Cấm các nội dung sau đây:
    • Nội dung liên quan đến bất động sản và đầu tư bất động sản.
    • Nội dung liên quan đến dịch vụ giáo dục.
    • Nội dung liên quan đến tử vi, bói toán, ma thuật hắc ám và các chủ đề huyền bí tương tự.
    • Nội dung bao gồm hình ảnh rượu hoặc mô tả về việc tiêu thụ rượu.
  • Nhật Bản: Cấm bìa mềm truyện tranh dành cho người lớn.
  • Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Cấm các nội dung sau đây:
    • Nội dung liên quan đến bất động sản và đầu tư bất động sản.
    • Nội dung liên quan đến dịch vụ giáo dục.
    • Nội dung liên quan đến tử vi, bói toán, ma thuật hắc ám và các chủ đề huyền bí tương tự.
Tiêu đề sách, Tiêu đề, Văn bản tùy chỉnh (nếu có) và Hình ảnh

Tiêu đề sách, Tiêu đề, Văn bản tùy chỉnh hoặc hình ảnh phải có liên quan và thể hiện chính xác cuốn sách được quảng cáo, quảng cáo không được chứa:

  • Nghệ thuật ASCII.
  • Logo Amazon, tham chiếu đến Kindle Unlimited (KU) hoặc các tuyên bố liên quan như “Miễn phí trên Kindle” hoặc “Mượn ngay”.
  • Văn bản VIẾT HOA TOÀN BỘ, hoặc viết hoa ngẫu nhiên như CaMel CaSe.
    • Để duy trì tiêu chuẩn quảng cáo chất lượng cao cho quảng cáo của bạn, Amazon khuyến nghị rằng Tiêu đề và Văn bản tùy chỉnh nên được viết hoa đầu câu.
    • Amazon chỉ cho phép viết hoa toàn bộ hoặc viết hoa ngẫu nhiên nếu bìa sách, tiêu đề, tên tác giả hoặc nhà xuất bản trên trang chi tiết được định dạng theo cách như vậy, hoặc từ này là một chữ viết tắt phổ biến như DIY (tự làm) hoặc YA (Giới trẻ).
  • Nội dung lấy đi nước mắt hoặc lợi dụng cảm xúc (ví dụ: một cuốn sách về nuôi dạy trẻ em với hình ảnh một đứa trẻ khốn khổ).
  • Sử dụng quá nhiều dấu chấm lửng.
    • Bạn chỉ có thể sử dụng tối đa ba dấu chấm lửng trong Tiêu đề hoặc Văn bản tùy chỉnh: một ở đầu, một ở giữa và một ở cuối. Dấu chấm lửng phải được định dạng như là 3 dấu chấm liên tiếp mà không có khoảng cách trước hoặc sau các dấu chấm lửng.
  • Toàn bộ hoặc một phần địa chỉ email hoặc web, số điện thoại, thẻ hashtag, địa chỉ mạng xã hội hoặc mã QR.
  • Hiển thị hoàn toàn các bộ phận riêng tư trên cơ thể: bộ phận sinh dục, ngực phụ nữ và mông. Các bộ phận riêng tư trên cơ thể phải được che bằng quần áo. Xem thêm hướng dẫn về hình ảnh khiêu dâm.
  • Câu không hoàn chỉnh.
  • Sai chính tả, ngữ pháp hoặc dấu câu.
  • Ngôn ngữ thúc giục tạo cảm giác cấp bách cho khách hàng (ví dụ: “Đừng bỏ lỡ!”, “NHANH LÊN - MUA NGAY”).
  • Giá hoặc thông báo giá khác trong bất kỳ phần nào của quảng cáo (ví dụ: “Hiện chỉ có giá 12,99 USD” hoặc “Mua ngay với một nửa giá”).
  • Ngôn từ tục tĩu, bao gồm cả ngôn từ tục tĩu được mã hóa hoặc bị kiểm duyệt.
  • Cụm từ có giọng điệu tình dục không thích hợp hoặc nghĩa kép mang tính xúc phạm.
  • Tài liệu tham khảo ám chỉ đến một mối quan hệ lãng mạn loạn luân, hoặc một mối quan hệ lãng mạn với trẻ vị thành niên.
  • Tài liệu tham khảo hoặc từ viết tắt liên quan đến hành vi tình dục nhất định (chẳng hạn như Alpha, BDSM, Dom, Sub hoặc MMF).
  • Bất kỳ mục tham chiếu nào đến các sản phẩm và dịch vụ của Amazon trong tiêu đề và văn bản tùy chỉnh nếu chúng không tuân thủ Hướng dẫn sử dụng thương hiệu và không được trình bày theo cách khiến người xem nhầm lẫn quảng cáo đó với quảng cáo của Amazon.
  • Ký tự đặc biệt hoặc ký hiệu, bao gồm các ký hiệu Sở hữu trí tuệ (ví dụ: ©) trừ khi đó là một phần của tiêu đề sách.
  • Câu kết thúc bằng mạo từ (ví dụ: “Sách mẫu, cuốn”).
  • Câu có nhiều hoặc quá nhiều dấu câu (ví dụ: “!!!!” hoặc “Cuốn-sách-mẫu”).
  • Tuyên bố về vận chuyển.

3.4 Ảnh đại diện tác giả và logo nhà xuất bản

Một số định dạng quảng cáo sách yêu cầu ảnh đại diện của tác giả hoặc logo nhà xuất bản để khách hàng có thể xác định bạn là nhà quảng cáo.

Ảnh đại diện của tác giả hoặc logo nhà xuất bản phải dễ đọc và không được chứa:

  • Nội dung văn bản bổ sung khác ngoài tên hoặc tên viết tắt của tác giả hoặc nhà xuất bản hoặc tiêu đề bộ sách.
  • Toàn bộ hoặc một phần bìa sách.
  • Định dạng hình hộp ngang hoặc hình hộp dọc.
  • Cắt xén cẩu thả.

Ảnh đại diện của tác giả nên là hình ảnh hoặc chân dung tác giả, tên hoặc tên viết tắt của tác giả, tiêu đề loạt sách hoặc một hình ảnh đại diện có liên quan từ những cuốn sách được quảng cáo.

Ví dụ về hình ảnh đại diện của tác giả và logo nhà xuất bản được chấp nhận:

Ảnh tác giả lấp đầy toàn bộ khung

Ảnh tác giả

Ảnh chân dung tự chụp của tác giả lấp đầy toàn bộ khung

Ảnh chân dung tự chụp của tác giả

Tên tác giả, nhà xuất bản hoặc loạt sách

Tên tác giả

Tên viết tắt của tác giả, nhà xuất bản hoặc loạt sách

Tên viết tắt của tác giả

Nhân vật trong sách đại diện cho thương hiệu

Nhân vật trong sách

Biểu tượng sách đại diện cho thương hiệu

Biểu tượng sách

Ví dụ về hình ảnh đại diện của tác giả và logo nhà xuất bản không được chấp nhận:

Nội dung văn bản bổ sung khác ngoài tên hoặc tên viết tắt của tác giả hoặc nhà xuất bản hoặc tiêu đề bộ sách.

Văn bản bổ sung ngoài tên tác giả

Văn bản cắt xén

Văn bản cắt xén

Văn bản quá nhỏ, không đọc được

Văn bản quá nhỏ, không đọc được

Văn bản quá khó đọc

Văn bản quá khó đọc

Toàn bộ bìa sách

Toàn bộ bìa sách

Một phần bìa sách

Một phần bìa sách

Hình ảnh không lấp đầy toàn bộ khung

Hình ảnh không lấp đầy toàn bộ khung

Hình ảnh được cắt cẩu thả

Hình ảnh được cắt cẩu thả

3.5 Tuyên bố và chứng minh

Nếu bạn đưa ra một tuyên bố trong nội dung quảng cáo, tuyên bố đó không được gây mâu thuẫn trong trang chi tiết sản phẩm.

Tuyên bố, giải thưởng hoặc danh hiệu phải được chứng minh trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trong quảng cáo có ghi rõ nguồn và ngày chỉ định. Ví dụ: tuyên bố như “Bán chạy nhất ở Hoa Kỳ” trong tiêu đề sẽ yêu cầu ghi rõ “Bán chạy nhất ở Hoa Kỳ, NY Times, tháng 3 năm 2020” trên trang chi tiết sản phẩm hoặc trong quảng cáo và không được quá 18 tháng.

  • Ví dụ về tuyên bố, giải thưởng hoặc danh hiệu yêu cầu chứng minh bao gồm sách bán chạy nhất, loạt sách bán chạy nhất, tác giả bán chạy nhất, cuốn sách từng đoạt giải thưởng và tác giả từng đoạt giải thưởng.
  • Tuyên bố, giải thưởng hoặc danh hiệu không được trình bày theo cách gây hiểu lầm. Ví dụ: quảng cáo không được tuyên bố “Cuốn sách hay nhất năm nay”... nếu giải thưởng được trao vào năm ngoái.
  • Amazon không yêu cầu chứng minh bổ sung cho các tuyên bố trên bìa sách hoặc các tuyên bố chủ quan liên quan đến một ý kiến, hoặc các tuyên bố không thể được chứng minh khách quan. Ví dụ: “Bạn sẽ yêu thích XXX”, hoặc “Bạn sẽ cảm thấy tràn đầy năng lượng sau khi đọc cuốn sách này”.

Nếu quảng cáo của bạn đề cập đến một tiêu đề khác, quảng cáo không được nêu rõ hoặc ngụ ý rằng cuốn sách của bạn vượt trội so với sách, tác giả hoặc nhân vật trung tâm khác (ví dụ: chúng tôi sẽ không chấp thuận tuyên bố như “hồi hộp hơn [Tiêu đề sách khác]”).

3.6 Hình ảnh tùy chỉnh

Hình ảnh tùy chỉnh cho phép bạn sử dụng những hình ảnh hấp dẫn đại diện cho sách hoặc thương hiệu của bạn phù hợp với hoàn cảnh hoặc bối cảnh lối sống trong quảng cáo của bạn. Hình ảnh không được mâu thuẫn với trang đích và phải có độ phân giải và chất lượng cao cũng như có tính thẩm mỹ. Hình ảnh không được:

  • Là một hoặc nhiều bìa sách trên nền màu đặc hoặc màu trong suốt.
  • Là hình ảnh đại diện của tác giả hoặc logo nhà xuất bản hoặc kết hợp giữa các logo.
  • Là một trong những hình ảnh cuốn sách đã chọn của bạn.
  • Có chứa các thành phần dày đặc, với số lượng quá nhiều, không được cắt xén phù hợp hoặc không đọc được.
  • Có chứa văn bản khác ngoài văn bản có sẵn trong hình ảnh.
  • Có chứa các định dạng hộp thư hoặc hòm thư.

3.7 Đánh giá của khách hàng

  • Đánh giá của khách hàng phải phù hợp với mọi đối tượng khách hàng.
  • Không được kết hợp nhiều đánh giá của khách hàng vào một đánh giá duy nhất.
Đánh giá của khách hàng Amazon và đánh giá của tác giả

Chúng tôi cho phép sử dụng Đánh giá của khách hàng Amazon và đánh giá của Tác giả. Đánh giá phải:

  • Có thể kiểm chứng được trong phần mô tả sách hoặc phần đánh giá của ban biên tập trên trang chi tiết sản phẩm.
  • Không đề cập đích danh đến khách hàng.
  • Không được sửa đổi bản gốc (được phép rút ngắn nhờ dấu chấm lửng).
  • Không bao gồm điểm xếp hạng hoặc xếp hạng sao.
Đánh giá của bên thứ ba
  • Được phép sử dụng đánh giá của biên tập viên và phải trích dẫn đến nguồn đánh giá trong quảng cáo, chẳng hạn như “Thật là một cuốn sách tuyệt vời, theo Đánh giá của biên tập viên NY Times”.
  • Đánh giá của khách hàng không được phép.

3.8 Ngôn ngữ

Ngôn ngữ của quảng cáo phải phù hợp với ngôn ngữ của trang web Amazon chính nơi quảng cáo sẽ hiển thị.

Nếu tiêu đề sách hoặc nội dung bằng tiếng nước ngoài, sẽ áp dụng các điều kiện sau đây:

  • Tiêu đề sách trong quảng cáo và trang chi tiết sản phẩm phải bao gồm tuyên bố từ chối trách nhiệm về ngôn ngữ, chẳng hạn như “Cuốn sách tôi đã viết (Ấn bản tiếng Pháp)” hoặc “Un Deux Trois (Ấn bản tiếng Pháp)”.
  • Tiêu đề tùy chỉnh hoặc văn bản tùy chỉnh, nếu có, phải bằng ngôn ngữ của trang web Amazon chính nơi quảng cáo sẽ hiển thị.
  • Nếu có thể, bản dịch bằng ngôn ngữ địa phương của tiêu đề sách phải nằm trong tiêu đề sách, tiêu đề hoặc văn bản tùy chỉnh.
Quảng cáo trên màn hình khóa

Quảng cáo trên màn hình khóa phải hiển thị ngôn ngữ của cuốn sách trên bìa sách hoặc trong văn bản tùy chỉnh.

3.9 Sự kiện theo mùa

Nếu tiêu đề hoặc văn bản tùy chỉnh chứa một chương trình khuyến mãi cho một sự kiện nghỉ lễ một ngày cụ thể như Halloween, Ngày Valentine (chẳng hạn như “Một cuốn sách tuyệt vời cho người yêu của bạn?”), thì ngày của các chiến dịch đó phải bắt đầu trong vòng 8 tuần trước sự kiện và phải kết thúc trong vòng 24 giờ sau ngày sự kiện, hoặc một thời gian hợp lý sau đó, tùy thuộc vào sự kiện.

Đối với các sự kiện theo mùa dài ngày như Giáng sinh, vui lòng đảm bảo chiến dịch kết thúc trong một khung thời gian hợp lý sau sự kiện, chẳng hạn như 7 ngày.

Nếu bạn gia hạn chiến dịch sau khi sự kiện theo mùa kết thúc, bạn phải sửa đổi tiêu đề hoặc văn bản tùy chỉnh bằng cách xóa thông điệp không còn phù hợp nữa.

4.0 Khả năng chấp nhận sách

Tất cả sách được quảng cáo phải phù hợp với đối tượng khách hàng chung, tuân thủ Hướng dẫn và chính sách chấp nhận của Amazon Ads, và tuân thủ mọi luật pháp, quy tắc và quy định áp dụng cho nhà quảng cáo, nội dung quảng cáo và bất kỳ vị trí nào mà quảng cáo có thể xuất hiện.

Amazon cho phép quảng cáo sách ở hầu hết các danh mục miễn là quảng cáo tuân thủ các quy định hạn chế nội dung được nêu trong chính sách này. Để giúp mang lại trải nghiệm chào đón cho tất cả khách hàng, chúng tôi đặt thêm các quy định hạn chế cho các danh mục được liệt kê trong phần này.

4.1 Sách về ma túy

Các chính sách trong phần này áp dụng cho các cuốn sách có nội dung liên quan đến ma túy, lạm dụng ma túy và các hoạt động liên quan đến ma túy.

Quảng cáo không được:

  • Chứa hình ảnh của các loại thuốc cấm hoặc giải trí hay hình ảnh sử dụng ma túy.
  • Tuyên bố là giúp cai nghiện ma túy.
  • Khuyến khích hoặc ca ngợi việc tiêu thụ hoặc sử dụng ma túy bất hợp pháp và các dụng cụ hút chích liên quan.
  • Khuyến khích hoặc ca ngợi việc lạm dụng các loại thuốc hợp pháp hoặc thuốc kê toa.
  • Khuyến khích buôn bán ma túy.
  • Cung cấp hướng dẫn về việc chuẩn bị và/hoặc tiêu thụ các loại thuốc bất hợp pháp hoặc tiêu khiển cùng các dụng cụ tiêm chích có liên quan.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: Nội dung sách liên quan đến ma túy bất hợp pháp, bao gồm cả hình ảnh đều bị cấm.

4.2 Sách về cờ bạc

Các chính sách trong phần này áp dụng cho các cuốn sách cờ bạc phi hư cấu như hướng dẫn đánh bạc hoặc mẹo và thủ thuật về cách đánh bạc.

Sponsored Brands và Sponsored Products

Quảng cáo sách cờ bạc có thể chạy trong các chiến dịch Sponsored Brands và Sponsored Products miễn là chúng không:

  • Mô tả hoặc đề cập đến các hành vi liên quan đến các vấn đề cờ bạc.
  • Phủ nhận rằng cờ bạc là không có rủi ro hoặc không dẫn đến nghiện.
  • Khuyến khích hoặc ca ngợi cờ bạc.
  • Ngụ ý rằng trò chơi rất đơn giản và dễ thắng.
  • Liên kết cờ bạc với thành công xã hội, tài chính hoặc tình dục.
  • Khuyến khích hoặc khích lệ đánh bạc để giải quyết các vấn đề tài chính.
Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display

Những loại sách sau đây bị cấm trên Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display (Các đối tượng khách hàng):

  • Sách cờ bạc phi hư cấu.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: Cấm sách liên quan đến cờ bạc.

4.3 Sách về chính trị

Các chính sách trong phần này áp dụng cho các cuốn sách liên quan đến bầu cử, chính trị gia, hoặc có một chủ đề trung tâm là chính trị.

Sách được phép
  • Tác phẩm viễn tưởng với các chủ đề chính trị.
  • Sách phi hư cấu về chính trị nói chung hoặc khoa học chính trị (ví dụ: sách lịch sử về một cựu tổng thống Hoa Kỳ, hoặc sách về sự phát triển của một đảng chính trị trong 100 năm qua).
Sách bị cấm
  • Sách có chứa nội dung tấn công cá nhân vào một ứng cử viên chính trị cụ thể hoặc viên chức được bầu cử.
  • Trong một kỳ bầu cử: Sách về một đảng chính trị, vấn đề, hoặc ứng cử viên cụ thể.
Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display

Những loại sách sau đây bị cấm trên Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display (Các đối tượng khách hàng):

  • Sách về một đảng chính trị, vấn đề, hoặc ứng cử viên cụ thể (bao gồm tự truyện và hồi ký).
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ

Ai Cập và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: Cấm các nội dung sau đây:

  • Sách về một đảng chính trị, vấn đề, hoặc ứng cử viên cụ thể.
  • Nội dung nhằm phá hoại hoặc chỉ trích văn hóa Ả Rập truyền thống, chính trị hoặc nhà lãnh đạo của họ.
  • Nội dung nhằm khuyến khích bất ổn chính trị hoặc gây rối trật tự công cộng.
  • Nội dung liên quan đến tranh chấp chính trị hoặc xung đột vũ trang.

4.4 Sách về tôn giáo

Các chính sách trong phần này áp dụng cho các cuốn sách có nội dung tôn giáo.

Sách được phép
  • Sách phi hư cấu về tôn giáo nói chung.
  • Sách viễn tưởng với chủ đề tôn giáo.
  • Sách phi hư cấu với chủ đề trung tâm xoay quanh một tôn giáo cụ thể.
    • Các từ khóa phải cụ thể cho tôn giáo đó.
    • Nhắm mục tiêu theo sản phẩm phải liên quan trực tiếp đến tôn giáo đó.
Sponsored Brands, Sponsored Products, và Sponsored Display

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm được quảng bá.

Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display

Những loại sách sau đây bị cấm trên Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display (Các đối tượng khách hàng):

  • Sách phi hư cấu có nội dung cụ thể về tôn giáo (chẳng hạn như sách thánh hoặc bình luận về sách thánh).
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập: Cấm các sản phẩm sách tôn giáo bao gồm cả sách miêu tả các biểu tượng gắn liền với tôn giáo.
  • Pháp, Đức, Hà Lan, Ba Lan, Singapore và Thụy Điển: Cấm nội dung liên quan đến Khoa luận giáo.
  • Singapore: Quy định hạn chế áp dụng cho nội dung tôn giáo theo yêu cầu của pháp luật Singapore.
  • Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất: Các văn bản tôn giáo và nội dung liên quan đến chủ nghĩa vô thần, ngoại giáo, và đa thần đều bị cấm.

4.5 Sách lãng mạn

Quảng cáo Sách lãng mạn chỉ có thể có nội dung khêu gợi tối thiểu. Quảng cáo không được chứa hình ảnh khoả thân, tình dục quá mức, nội dung kích thích ham muốn rõ ràng hoặc các từ và tiêu đề nhạy cảm.

  • Vui lòng xem phần 6.5 Nội dung gợi dục dưới đây để biết hướng dẫn về hình ảnh.
Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display

Những nội dung sau đây bị cấm trên Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display (Các đối tượng khách hàng):

  • Ảnh bán khỏa thân (chẳng hạn như người mẫu nam ngực trần) chiếm phần lớn quảng cáo..
  • Ảnh bán khỏa thân có thể nhìn thấy rõ vòng eo, dưới độ cao bình thường.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập: Cấm ảnh khỏa thân một phần, mô tả tiếp xúc thân mật và hình ảnh khiêu khích tình dục.
  • Nhật Bản và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất: Ảnh khoả thân một phần và nội dung khêu gợi.

4.6 Sách tự lực

Các chính sách trong phần này áp dụng cho các cuốn sách có nội dung nhạy cảm hoặc riêng tư. Các danh mục sách sau đây bị cấm trên Quảng cáo trên màn hình khóa và (Các đối tượng khách hàng) Sponsored Display.

Chế độ ăn uống và giảm cân

Sách đề cập đến, hoặc được tiếp thị theo cách tập trung vào vấn đề kiểm soát cân nặng, giảm cân hoặc các vấn đề khác liên quan đến cân nặng.

Rủi ro về tài chính

Sách về thất bại tài chính (hoặc thành công nếu được tiếp thị dựa trên cơ sở rằng nó sẽ giải quyết các vấn đề tài chính), phá sản, và thay đổi nghề nghiệp.

Vấn đề sức khỏe

Sách về những vấn đề sức khỏe cá nhân như rối loạn chức năng tình dục, bệnh mãn tính, bệnh tâm thần hoặc thể chất, nghiện và phục hồi, hoặc các tình trạng nhạy cảm khác như không tự chủ và lo âu.

Sự kiện trong cuộc đời cá nhân

Sách về những vấn đề trong mối quan hệ và nuôi dạy con cái, mang thai, thành công hay thất bại trong hẹn hò, hôn nhân, ly hôn và các sự kiện trong cuộc đời cá nhân hoặc không may khác như đối mặt với tang sự và đau buồn.

Sponsored Brands, Sponsored Products, và Sponsored Display

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm được quảng bá.

4.7 Sách về giảm cân

Quảng cáo không được mang tính tương tác trực tiếp với khách hàng, chẳng hạn như “Bạn bị thừa cân?”, cũng không đưa ra các tuyên bố không thực tế hoặc phóng đại, bao gồm, nhưng không giới hạn ở:

  • Khách hàng có thể giảm cân bằng cách chỉ đọc sách mà không cần tuân thủ chế độ ăn uống có kiểm soát hoặc chương trình tập thể dục.
  • Các kết quả đều có hiệu quả cho tất cả mọi người, hoặc kết quả đó có hiệu quả vĩnh viễn.
  • Giảm cân ở một mức độ cụ thể trong một khoảng thời gian xác định.
  • Giảm cân đáng kể cho dù khách hàng ăn gì hay bao nhiêu.
Sponsored Brands, Sponsored Products, và Sponsored Display

Nhắm mục tiêu theo sản phẩm phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm được quảng bá.

Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display

Sách có mục đích chính là thúc đẩy giảm cân đều bị cấm trên Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display (Các đối tượng khách hàng).

5.0 Hướng dẫn xác định mục tiêu

Quảng cáo không được nhắm mục tiêu hoặc thu hút trẻ em thông qua nhắn tin, hình ảnh hoặc nhắm mục tiêu khác.

Các từ khóa hoặc sản phẩm được nhắm mục tiêu trong Quảng cáo của bạn phải có liên quan đến sản phẩm đang được quảng cáo. Quảng cáo không nhắm mục tiêu theo từ khóa hoặc sản phẩm có thể tạo ra những trải nghiệm mua hàng khó chịu, vô cảm hoặc không mong muốn

Ví dụ:

  • Sách có nội dung nhạy cảm hoặc riêng tư, chẳng hạn như giảm cân, y tế, tôn giáo và tự lực chỉ có thể sử dụng nhắm mục tiêu theo sản phẩm hoặc từ khóa liên quan trực tiếp đến cuốn sách được quảng bá.

6.0 Hướng dẫn về hình ảnh và video

Ngoài những yêu cầu trên, hướng dẫn về nội dung sau đây áp dụng cho nội dung hình ảnh và video trong quảng cáo của bạn.

6.1 Chất lượng hình ảnh

  • Nếu hình ảnh gồm có đường viền, thì đường viền phải được phân bố đều.
  • Hình ảnh phải có chất lượng cao, chuyên nghiệp và hấp dẫn trực quan.
  • Hình ảnh trên màn hình khóa phải có tỷ lệ chiều rộng so với chiều cao từ 0,6 đến 1.
  • Hình ảnh phải thể hiện hình ảnh 2 chiều của cuốn sách được quảng bá.
  • Chỉ có thể có văn bản tối thiểu trên hình ảnh.

6.2 Hướng dẫn về video

Yêu cầu về nội dung video
Vui lòng đảm bảo video của bạn tuân thủ các hướng dẫn sau:

  • Định dạng hộp thư hoặc hòm thư: Video không được có các thanh ở bất kỳ bên nào trong nội dung video.
  • Chúng tôi không cho phép khung trống hoặc khung màu đen khi bắt đầu hoặc kết thúc video.

Hướng dẫn về nội dung
Video phải phù hợp với đối tượng khách hàng chung và bao gồm tên hoặc hình ảnh của tác giả, logo nhà xuất bản, hoặc cuốn sách thể hiện rõ tác giả, nhà xuất bản hoặc cuốn sách được quảng bá. Video phải tuân thủ các chính sách của chúng tôi.

Quảng cáo Video Sponsored Brands tự động phát và chạy ở chế độ tắt tiếng, và âm thanh sẽ được bật khi khách hàng nhấp chuột, do đó chúng tôi khuyến cáo sử dụng các video dễ hiểu và hấp dẫn mà không cần âm thanh.

Video không có âm thanh được chấp nhận, tuy nhiên:

  • Cần phải nói rõ với khách hàng rằng video không có âm thanh (ví dụ: quảng cáo có dòng chữ “không có âm thanh” hoặc không có nhân vật nào có vẻ như đang nói).
  • Khách hàng phải hiểu được video mà không cần âm thanh.

Chúng tôi đặc biệt khuyến khích sử dụng chú thích hoặc phụ đề.

Âm thanh và bất kỳ văn bản nào trong video phải bằng ngôn ngữ chính của vùng miền mà quảng cáo được hiển thị.

Định dạng và chất lượng video
Để đảm bảo trải nghiệm tích cực cho khách hàng, các video trong quảng cáo không được chứa:

  • Hình ảnh mờ, không rõ nét hoặc không thể nhận ra.
  • Những thành phần quảng cáo khiến các mẫu quảng cáo khó đọc hơn, ví dụ: thẻ được tài trợ hoặc nút tắt tiếng. Vui lòng xem lại mẫu Vùng an toàn video của chúng tôi để biết thêm thông tin.
  • Đánh giá của khách hàng (bao gồm xếp hạng sao) ngay cả khi đó là những đánh giá trên Amazon.
  • Ưu đãi, giảm giá hoặc các chương trình khuyến mãi tiết kiệm khác.
  • Hình ảnh khiến người xem mất tập trung (ví dụ: chớp, quay, nhấp nháy, đối tượng hoặc văn bản rung hoặc hình ảnh chuyển tiếp có độ tương phản cao).
  • Âm thanh chói tai, bất ngờ, bạo lực hoặc khiến người nghe mất tập trung. Các âm thanh này có thể bao gồm những thay đổi đột ngột về âm lượng, giọng nói có âm cao bất thường, hoặc âm thanh bất ngờ hoặc không liên quan đến ngữ cảnh.
  • Văn bản không đọc được.
  • Chất lượng âm thanh kém, ví dụ như thông điệp nhiễu, rè hoặc không rõ ràng, hoặc giọng nói tông thấp, tốc độ nói nhanh, không nghe được, không rõ ràng hoặc không thể nhận biết.
  • Chất lượng video kém và độ phân giải thấp.
  • Ngôn ngữ gây áp lực, phản đối hoặc khẩn cấp nhằm khuyến khích khách hàng nhấp chuột hoặc mua hàng.

6.3 Rượu, thuốc lá và ma túy

Bìa sách, hình ảnh và video không được hiển thị việc sử dụng đồ uống có cồn, thuốc lá, ma túy hoặc dụng cụ tiêm chích ma túy.

Quảng cáo không được khuyến khích hoặc cổ xúy việc sử dụng đồ uống có cồn, thuốc lá và ma túy.

Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất:
    • Cấm sử dụng hình ảnh rượu bia.
    • Hình ảnh ma túy và các sản phẩm liên quan đều bị cấm.

6.4 Vũ khí

Vũ khí bao gồm súng, kiếm, cung tên và các vật dụng vốn có tính bạo lực khác.

Quảng cáo có thể có hình ảnh thiết bị và phương tiện quân sự (xe tăng, máy bay chiến đấu, máy bay trực thăng, v.v.).

Vũ khí (bao gồm súng thật và súng giả, kiếm, cung và mũi tên, v.v.) không được:

  • Chĩa về phía khách hàng.
  • Được sử dụng bởi hoặc có liên quan đến trẻ vị thành niên.
  • Thể hiện theo cách ghê rợn (ví dụ: thấm đẫm máu).
  • Thể hiện theo cách bạo lực, đe dọa (ví dụ như đang sử dụng để gây thương tích cho nhân vật khác).
  • Hướng vào một nhân vật.
Hình ảnh sách
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập, Vương quốc Anh và Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất:
    Quảng cáo trên màn hình khóa: Ngoài những quy định hạn chế ở trên, chúng tôi cấm hình ảnh vũ khí có lưỡi sắc bao gồm dao và kiếm.

6.5 Nội dung gợi dục

Các chính sách trong phần này áp dụng cho cả hình ảnh con người và hoạt hình.

Những điều sau đây bị cấm trong tất cả các quảng cáo:

  • Quảng cáo thu hút sự chú ý quá mức đến các bộ phận cơ thể, chẳng hạn như ngực hoặc mông.
  • Mô tả trẻ vị thành niên trong các tình huống tình dục.
  • Các bộ phận riêng tư trên cơ thể có thể nhìn thấy hoàn toàn như bộ phận sinh dục, ngực phụ nữ và mông.
    • Quảng cáo có thể sử dụng trang phục nửa kín nửa hở (người mẫu để lộ da trần mà không lộ bộ phận riêng tư hoặc lộ đường cong cơ thể hoặc hình dáng các khu vực nhạy cảm) nếu đã tiết giảm tối đa và phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ được quảng cáo. Ví dụ: có thể sử dụng hình ảnh một người phụ nữ mặc bikini để quảng bá bikini, nhưng không thể dùng hình ảnh đó để quảng bá xe hơi vì người phụ nữ mặc bikini không liên quan đến xe cộ.
  • Hình ảnh cởi quần áo mang tính gợi dục, chẳng hạn như kéo dây đeo áo ngực hoặc đồ lót.
  • Những người mẫu mặc đồ lót gợi cảm như bít tất dài, dây treo quần hoặc phụ kiện như roi da và dây xích.
  • Ôm ấp mang tính kích dục hoặc ôm ấp trong một khung cảnh kích dục như dưới vòi sen hoặc trên giường ngủ.
  • Các tư thế gợi dục mô phỏng tư thế tình dục hoặc ám chỉ đến hoạt động tình dục, cho dù mặc quần áo hay không, chẳng hạn như dạng chân hoặc ưỡn hông, cùng với nét mặt đa tình hoặc gợi dục.
  • Ẩn ý tình dục trong văn bản, hình ảnh, hoặc video.
Yêu cầu cụ thể theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ
  • Ai Cập: Hình ảnh phải nhã nhặn và không được chứa nội dung khiêu dâm hoặc bán khỏa thân.
  • Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất:
    • Da trần: Hình ảnh phải nhã nhặn và không được chứa nội dung khiêu dâm.

Ví dụ về bìa sách được chấp nhận và không được chấp nhận

Ví dụ về bìa sách được chấp nhận và không được chấp nhận
Quảng cáo trên màn hình khóa và Sponsored Display

Do tính chất dùng chung của Máy đọc sách điện tử Kindle hoặc máy tính bảng Fire, bất kỳ thành viên nào trong gia đình kể cả trẻ vị thành niên cũng có thể sử dụng, Amazon áp dụng quy định nghiêm ngặt hơn cho nội dung quảng cáo trên các thiết bị này.

Ngoài những nội dung nêu trên, quảng cáo trên Màn hình khóa hoặc Sponsored Display (Các đối tượng khách hàng) không được hiển thị:

  • Ảnh bán khỏa thân (chẳng hạn như người mẫu nam ngực trần) chiếm phần lớn quảng cáo..
  • Ảnh bán khỏa thân có thể nhìn thấy rõ vòng eo, dưới độ cao bình thường.
  • Hình ảnh hoặc văn bản áp đặt trực quan (chỉ Quảng cáo trên màn hình khóa).

Chính sách quảng cáo