Hướng dẫn và chính sách chấp nhận về quảng cáo trên Alexa

Tất cả nội dung quảng cáo trên Alexa phải phù hợp với đối tượng nói chung và phải tuân thủ mọi luật pháp, quy tắc và quy định áp dụng cho nhà quảng cáo, nội dung quảng cáo và bất kỳ vị trí nào mà các quảng cáo xuất hiện. Quảng cáo trên Alexa phải tuân thủ Hướng dẫn và chính sách chấp nhận hiện tại của Amazon Ads.

1.0 Chính sách quảng cáo chính

Tất cả các quảng cáo chạy trên Alexa phải:

• Sử dụng ngôn ngữ chính thức chính của địa phương mà quảng cáo đang phát.
• Tuân thủ các thông số kỹ thuật cho sản phẩm quảng cáo.
• Có thông tin dễ hiểu và xác định rõ ràng sản phẩm, dịch vụ hoặc đối tượng được quảng cáo. Quảng cáo phải chứa tên thương hiệu hoặc logo của nhà quảng cáo. Đối với các nhà quảng cáo giải trí, tên tác phẩm của sản phẩm (ví dụ: tên phim) là đủ.

1.1 Mức giá và tiết kiệm

Tất cả thông tin về mức giá, tiết kiệm và giảm giá phải chính xác, đầy đủ, không gây hiểu lầm và phù hợp với địa điểm được quảng cáo. Việc ước tính giá thấp để lừa gạt khách hàng đặt trước các dịch vụ sẽ bị tính phí cao hơn khi dịch vụ đó được cung cấp vào một thời điểm sau đó là không được phép.

Mức giá và tiết kiệm được nêu trong quảng cáo phải phản ánh chính xác mức ưu đãi và mức ưu đãi này được áp dụng cho đến khi kết thúc chiến dịch. Quảng cáo phải luôn nêu rõ thời điểm có sự thay đổi về giá và việc phải tuân theo các điều kiện hay hạn chế hay không.

1.2 Nhắm mục tiêu

Tất cả các quảng cáo phải nhắm mục tiêu địa lý đến các địa điểm phát quảng cáo trừ khi sản phẩm hoặc dịch vụ trong quảng cáo được cung cấp trên toàn cầu.

Quảng cáo hiển thị không được nhắm mục tiêu hoặc đề cập đến các cộng đồng hoặc dân tộc cụ thể.

1.3 Mã QR

Mã QR chỉ có thể được sử dụng trên đích nhấp chuột và phải chuyển đến trang web được tối ưu hóa cho thiết bị di động.

Mã QR phải là mã QR do Amazon tạo.

1.4 Phần tử mang thương hiệu Amazon

Việc sử dụng đánh giá của khách hàng Amazon bị cấm.

Mọi nội dung tham chiếu khác đến Amazon hoặc các sản phẩm của Amazon (ví dụ: sử dụng nhãn hiệu thương mại của Amazon) phải tuân thủ các Hướng dẫn sử dụng thương hiệu và Quy tắc nhãn hiệu Alexa.

Việc sử dụng nhãn hiệu của Amazon (chẳng hạn như Gold Box, Ưu đãi trong ngày, Vận chuyển siêu tiết kiệm, Ưu đãi hôm nay, Đăng ký và tiết kiệm, Kindle, Amazon Family, Look Inside the Book) cần có sự chấp thuận của Thương hiệu.

Chúng tôi không cho phép các nhà quảng cáo sử dụng các cụm “Lựa chọn của Amazon” và “Bán chạy nhất trên Amazon”. Các yếu tố này được làm mới thường xuyên và có thể không duy trì tính chính xác trong suốt thời gian của chiến dịch trên Alexa.

2.0 Khả năng chấp nhận nội dung văn bản

2.1 Viết hoa

• Không được viết hoa ngẫu nhiên trong tiêu đề và phần mô tả chi tiết nhỏ.
• Chúng tôi chỉ cho phép viết hoa khi đề cập đến chương trình hoặc tên riêng, dù trong tiêu đề sản phẩm hoặc chi tiết nhỏ.
• Chữ viết hoa toàn bộ chỉ được sử dụng trong tiêu đề chi tiết nhỏ, khi được sử dụng cho các từ viết tắt (ví dụ: “USA”) hoặc khi phù hợp với tiêu đề chương trình (ví dụ: “Bí mật của NIMH”).

2.2 Khiếu nại

Các tuyên bố trong hình ảnh (chẳng hạn như “bao gồm các tính năng bổ sung” hoặc “phiên bản mở rộng”) phải tương ứng với thông điệp hoặc mô tả.

2.3 Ngữ pháp và dấu câu

Nội dung quảng cáo phải chính xác về mặt ngữ pháp và không có dấu chấm than trong tiêu đề sản phẩm, trừ khi đó là một phần trong thiết kế tiêu đề.

2.4 Ngôn ngữ

Quảng cáo phải dùng ngôn ngữ chính của vùng miền mà quảng cáo được hiển thị.

2.5 Tính dễ đọc

Nội dung quảng cáo phải luôn dễ đọc.

2.6 Nội dung được cá nhân hóa

Chúng tôi cấm nội dung quảng cáo sử dụng ngôn ngữ đề cập đến cá nhân (ví dụ như “bạn/của bạn”) khiến khách hàng có thể hiểu nhầm rằng quảng cáo đang đề cập trực tiếp đến họ.

2.7 Ngôn ngữ tục tĩu và xúc phạm

Ngôn ngữ tục tĩu, thô tục hoặc ngôn ngữ có chứa từ ngữ tục tĩu, bao gồm từ ngữ tục tĩu được che đậy (ví dụ: s@#t hoặc WTF), ngôn ngữ gây khó chịu, khêu gợi hoặc đa nghĩa mang ý khêu gợi, hoặc các nội dung tham chiếu phản khoa học.

2.8 Ngôn ngữ tiêu cực hoặc thao túng về mặt cảm xúc

Chúng tôi cấm nội dung văn bản tiêu cực hoặc thao túng về mặt cảm xúc.

Sau khi nội dung đã được các cơ quan phân loại nội dung phê duyệt là phù hợp với đối tượng người lớn, quảng cáo giải trí sẽ được chấp thuận, tuy nhiên:

• Nội dung quảng cáo phải phù hợp với tất cả đối tượng.
• Quảng cáo phải bao gồm phân loại nội dung (ví dụ: TV-14) nếu dẫn trực tiếp đến video.
• Bạn nên nêu rõ phân loại nội dung cho tất cả quảng cáo được phân loại là phù hợp với các đối tượng từ 12/13 tuổi trở lên.

Chính sách của chúng tôi không chấp nhận quảng cáo trên Alexa có chứa hoặc liên quan đến một số loại nội dung nhất định. Các nội dung này bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở:

• Nội dung hướng đến trẻ em do tính chất của cách truyền thông điệp, hình ảnh hoặc nhắm mục tiêu
• Nội dung thể hiện trẻ em trong các tình huống của người lớn hoặc nguy hiểm*
• Nội dung được coi là dành cho người lớn, mang tính nhạy cảm hoặc gây tranh cãi, bao gồm cả cách tạo hình ảnh khêu gợi*
• Nội dung lợi dụng cảm xúc hoặc gây tranh cãi, hoặc nội dung mô tả tiêu cực về con người hoặc động vật*
• Nội dung mô tả bạo lực giữa các cá nhân
• Nội dung mô tả hình ảnh đáng sợ, bạo lực, tàn bạo hoặc cảnh máu me thực tế hoặc quá mức
• Nội dung mô tả hành vi chống đối xã hội hoặc nguy hiểm, bao gồm phá hoại hoặc bắt nạt*
• Nội dung khiêu dâm, phỉ báng, bôi nhọ, bất hợp pháp hoặc xâm phạm quyền riêng tư của người khác
• Nội dung khuyến khích, tán tụng hoặc mô tả việc sử dụng ma túy hoặc rượu quá mức*
• Nội dung đe dọa, lạm dụng hoặc quấy rối, hay ủng hộ phân biệt đối xử hoặc phân biệt đối xử với một nhóm người được bảo vệ (dù theo chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, giới tính, khuynh hướng tình dục, tình trạng ốm yếu, tuổi tác hoặc bất kỳ yếu tố hay đặc điểm nào khác)
• Nội dung lừa đảo, sai lệch hoặc gây hiểu lầm
• Đánh giá của ban biên tập
• Tuyên bố phóng đại
• Ngôn ngữ thô thiển, tục tĩu, khiêu dâm hoặc nhắc đến những điều bẩn thỉu
• Lời nói gây hiềm khích – kích động hoặc ủng hộ bạo lực hoặc phân biệt chủng tộc

* Các chiến dịch giải trí có thể được chấp thuận.

Quảng cáo Alexa được phân phối trong các hộ gia đình gồm nhiều người. Là một phần trong cam kết cung cấp trải nghiệm khách hàng chất lượng cao nhất, chúng tôi đưa ra chính sách không phát quảng cáo trên Alexa nếu chúng quảng bá việc bán hàng hoặc sử dụng một số sản phẩm hoặc dịch vụ nhất định. Các sản phẩm và dịch vụ này bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở:

• Sản phẩm điều trị bài tiết không kiểm soát ở người lớn
• Các sản phẩm, dịch vụ hoặc địa điểm dành cho người lớn/tình dục
• Sơn phun
• Súng Airsoft/BB, súng sơn
• Thương hiệu/nhà sản xuất/đồ uống có cồn
• Sản phẩm chống bức xạ (bao gồm bảo vệ chống trường điện từ và các sản phẩm trung hòa hoặc chống bức xạ)
• Sữa công thức dành cho trẻ nhỏ
• Cung tên và mũi tên, súng cao su và vũ khí bắn đạn khác
• Người chăm sóc
• Tổ chức từ thiện và tổ chức phi lợi nhuận
• Các cuộc thi và chương trình rút thăm trúng thưởng
• Trang web phiếu giảm giá
• Sàn giao dịch tiền điện tử, huy động vốn đầu tư ban đầu cho một loại tiền điện tử và quyền chọn nhị phân
• Trang web, ứng dụng và dịch vụ hẹn hò
• Dụng cụ tiêm chích ma túy hoặc sản phẩm để vượt qua các xét nghiệm ma túy
• Dịch vụ hộ tống, hẹn hò người lớn, đồ chơi và hàng hóa tình dục
• Kem bôi ăn mòn
• Sản phẩm đốt mỡ và chống hấp thụ mỡ
• Sản phẩm chăm sóc dành cho phụ nữ
• Phòng khám và nghiên cứu sức khỏe sinh sản
• Pháo hoa
• Thực phẩm và siêu thị (Nhà hàng ăn nhanh được chấp thuận)
• Sách điện tử miễn phí không dùng cho Kindle
• Chiến lược làm giàu nhanh chóng và đa cấp
• Thẻ quà tặng
• Giấy chứng nhận sử dụng an toàn súng ngắn
• Sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe bao gồm giảm cân
• Dụng cụ và trang phục săn bắn và bắn súng
• Các dịch vụ và sản phẩm thiết bị y tế hoặc dược phẩm bất hợp pháp hoặc nhạy cảm
• Thuốc bất hợp pháp và hợp pháp hóa như cần sa và các sản phẩm liên quan, cũng như các sản phẩm có chứa cây gai dầu (bao gồm các cửa hàng truyền thống)
• Trang việc làm
• Dao và các đồ vật có lưỡi khác (ngoại trừ dao làm bếp, dao ăn hoặc đồ dùng ăn uống bằng bạc)
• Dịch vụ pháp lý
• Sản phẩm cho vay
• Chương trình khách hàng thân thiết/thu hút khách hàng/phần thưởng và nội dung liên quan
• Dịch vụ tìm vợ qua mạng
• Phần mềm độc hại, phần mềm lừa đảo gây sợ hãi, phần mềm gián điệp
• Thủ thuật, thiết bị và lời mời nghiên cứu y tế
• Các thiết bị không mang thương hiệu Amazon bao gồm: máy tính bảng, máy xem nội dung phát trực tuyến, máy trợ giúp điều khiển bằng giọng nói
• Dầu, thực phẩm chức năng hoặc thức ăn có thể ăn có nguồn gốc hoặc có chứa cây gai dầu, cannabidiol (CBD), THC, hoặc các chất khác có liên quan đến cần sa; sản phẩm CBD nhiệt đới
• Cờ bạc trực tuyến, cá cược thể thao và bóng đá ảo
• Hiệu thuốc trực tuyến
• Dịch vụ mua hàng thanh toán trả chậm
• Sản phẩm dược phẩm bao gồm đi tiểu không kiểm soát và giảm cân (sản phẩm không kê đơn không nhạy cảm có thể được chấp thuận theo từng trường hợp)
• Thông điệp liên quan đến đảng phái chính trị và/hoặc vấn đề chính trị
• Sách báo khiêu dâm, sản phẩm tuyên bố tăng khả năng tình dục và nội dung người lớn/tình dục
• Sản phẩm và dịch vụ xét nghiệm xác định và lựa chọn giới tính trước khi sinh
• Dịch vụ tính phí theo cuộc gọi, chẳng hạn như các số đầu 900
• Sản phẩm, dịch vụ hoặc công nghệ xâm phạm, khuyến khích hoặc tạo điều kiện xâm phạm sở hữu trí tuệ hoặc quyền cá nhân của người khác
• Các sản phẩm, dịch vụ hoặc công nghệ khuyến khích bất kỳ hoạt động bất hợp pháp hoặc nguy hiểm nào, bao gồm cả xâm nhập hoặc trốn tránh việc thực thi pháp luật
• Các sản phẩm không đủ điều kiện để bán hoặc không tuân thủ các Hạn chế về danh mục, sản phẩm và tạo sản phẩm của Amazon
• Thu hồi sản phẩm
• Các dịch vụ chuyên nghiệp
• Tâm linh và các ưu đãi liên quan
• Thông báo dịch vụ cộng đồng
• Bất động sản
• Chơi game bằng tiền thật
• Đoạn giới thiệu phim được dán nhãn đỏ và nội dung được phân loại NC17 và AO (hoặc tương đương ở địa phương)
• Mời chào tuyển dụng
• Dịch vụ tôn giáo hoặc tâm linh
• Bên bán vé thứ cấp (Úc/New Zealand)
• Sản phẩm bảo mật
• Sản phẩm chăm sóc sức khỏe tình dục
• Vòng cổ kích thích điện (Vòng cổ thú cưng đa năng có kích thích điện được phép quảng cáo nhưng không được thể hiện việc sử dụng các cài đặt kích thích điện) và vòng cổ bó chặt hoặc thắt chặt
• Các khoản vay ngắn hạn có lãi suất cao (ví dụ: “bên cho vay nóng theo ngày”)
• Sản phẩm cai nghiện thuốc lá
• Hàng hóa mềm
• Xổ số nhà nước
• Khảo sát
• Đồ lót/Trang phục riêng tư
• Sản phẩm và dịch vụ xăm hình và xây dựng thương hiệu trên cơ thể (kem chăm sóc hình xăm có thể được cho phép)
• Thuốc tăng testosterone
• Thuốc lá hoặc các sản phẩm liên quan đến thuốc lá, bao gồm thuốc lá điện tử và túi nicotine
• Dịch vụ và thiết bị tắm nắng bằng tia UV
• Vũ khí, súng ống, đạn dược và các bộ phận hoặc phụ kiện liên quan

6.1 Nội dung người lớn

Chúng tôi cấm nội dung quảng cáo có nội dung cho người trưởng thành, nhạy cảm và gây tranh cãi. Các thiết bị Echo thường được trang bị trong khu vực phòng khách hoặc phòng gia đình, với sự hiện diện của trẻ em. Tất cả quảng cáo phải phù hợp với mọi đối tượng.

Chúng tôi cấm quảng cáo cho phim hoặc chương trình truyền hình, ngay cả khi hình ảnh hoặc nội dung quảng cáo là an toàn, nếu phim hoặc chương trình truyền hình bao gồm nội dung khiêu dâm, nội dung khiêu dâm nhẹ, gợi tình, hẹn hò người lớn và quan hệ tình dục hoặc nội dung tình dục, các chương trình về dịch vụ hộ tống và mại dâm, và các chủ đề người lớn tương tự khác.

Các sản phẩm gắn nhãn hạn chế người xem hoặc có giới hạn về độ tuổi người xem, các bộ phim được gắn mác NC-17 hoặc tương đương theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ, các trò chơi video được gắn mác AO (chỉ dành cho người lớn) hoặc tương đương theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ đều bị cấm.

Quảng cáo cho các chương trình khuyến khích, quảng bá hoặc cổ súy uống rượu và hút thuốc, mô tả hành vi sử dụng quá mức, sử dụng ma túy trái phép, lạm dụng dược phẩm hợp pháp, tập trung vào hành vi nghiện, hoặc không khuyến khích người dùng kiêng hoặc sử dụng điều độ đều bị cấm. Quy định này cũng áp dụng với hình ảnh tập trung vào việc sử dụng các sản phẩm này.

Chúng tôi cấm tất cả các hình thức thù ghét và không khoan dung, bao gồm việc sử dụng các biểu tượng liên quan. Điều này bao gồm nội dung đe dọa, lạm dụng hoặc quấy rối, hay ủng hộ phân biệt đối xử hoặc phân biệt đối xử với một nhóm được bảo vệ (dù dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, giới tính, xu hướng tính dục, tình trạng khuyết tật, tuổi tác hay bất kỳ nguyên nhân tương tự nào khác).

Chúng tôi cấm các quảng cáo sử dụng những biểu tượng liên quan đến các tổ chức gây tranh cãi, các nhóm thù ghét hoặc phong trào chính trị. Ví dụ như chữ Vạn hoặc hình ảnh liên quan đến các tổ chức có tư tưởng phân biệt chủng tộc, chẳng hạn như Ku Klux Klan.

Nội dung hoặc thông tin mô tả trẻ vị thành niên (hoặc những người có ngoại hình như trẻ vị thành niên) gặp nguy hiểm hoặc trong các tình huống người lớn, nguy hiểm hoặc tình dục khác đều bị cấm. Ví dụ:

• Mặc trang phục người lớn hoặc khiêu dâm
• Ở trong các tình huống người lớn hoặc tham gia vào hoạt động bất hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đứng gần hoặc đang sử dụng súng hoặc vũ khí khác, đứng gần vụ nổ, uống rượu, sử dụng ma túy, hoặc hút thuốc
• Ở trong các tình huống có thể đi ngược lại các phương pháp hay nhất, được áp dụng phổ biến về đảm bảo an toàn cho trẻ em (chẳng hạn như trẻ em ngồi trong xe nhưng không thắt dây an toàn hoặc đạp xe mà không đội mũ bảo hiểm)
• Không có sự giám sát của người lớn ở những địa điểm hoặc tình huống mà trẻ không thể giữ an toàn cho bản thân (chẳng hạn như bể bơi, băng qua những con đường đông đúc hoặc xung quanh các thiết bị nguy hiểm)

• Chúng tôi cấm quảng cáo chính trị như các chiến dịch ủng hộ hoặc chống lại một chính trị gia hoặc đảng phái chính trị, hoặc liên quan đến một cuộc bầu cử. Nội dung liên quan đến các vấn đề chính trị đang được tranh luận công khai cũng bị cấm.
• Chúng tôi cấm nội dung quảng về hoặc liên quan đến các sự kiện nhạy cảm như thiên tai, thảm họa do con người gây ra, sự cố trên diện rộng hoặc cái chết của nhân vật công chúng.
• Các chương trình hư cấu về chính trị được phép quảng cáo.
• Các chương trình phi hư cấu về chính trị nói chung, lịch sử và khoa học chính trị cũng như các chương trình bình luận chính trị hiện tại hoặc lịch sử từ quan điểm khách quan, học thuật hoặc lưỡng đảng được phép thực hiện.

• Chúng tôi cấm nội dung quảng cáo quảng bá hay ủng hộ hoặc hạ thấp hay chỉ trích bất kỳ tôn giáo nào.
• Các chương trình nói về nhiều hơn một tôn giáo hoặc tâm linh nói chung được phép thực hiện.
• Các chương trình hư cấu xoay quanh các chủ đề tôn giáo hoặc đề cập đến tôn giáo được phép thực hiện.

Chúng tôi cấm các nội dung sau:

• Các tiêu đề tuyên bố bản dạng tính dục là một chứng rối loạn tâm thần hoặc tâm lý.
• Các tiêu đề quảng cáo quảng bá chữa bệnh, thay đổi giới tính hoặc điều trị vấn đề tình dục.
• Các tiêu đề khuyến khích sự thù ghét hoặc không khoan dung đối với các thành viên của cộng đồng LGBTQ+.

• Quảng cáo về các sản phẩm sức khỏe nói chung được phép thực hiện.
• Quảng cáo cho các chương trình chủ yếu về giảm cân đều bị cấm.

Chúng tôi cấm nội dung người lớn, nhạy cảm và gây tranh cãi.

Các thiết bị Echo thường được trang bị trong khu vực phòng khách hoặc phòng gia đình, với sự hiện diện của trẻ em, do đó tất cả các quảng cáo phải an toàn cho tất cả các đối tượng.

Quảng cáo không được phơi bày hoàn toàn các bộ phận riêng tư trên cơ thể: bộ phận sinh dục, ngực phụ nữ và/hoặc mông.

Quảng cáo không được có các hình ảnh và nội dung khiêu dâm, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Người ở các tư thế mô phỏng tư thế quan hệ tình dục hoặc ám chỉ đến hoạt động tình dục dù họ có mặc quần áo hay không mặc quần áo.
• Các tư thế khêu gợi tình dục như dạng chân hoặc đẩy hông cùng với nét mặt gợi tình hoặc say đắm.
• Các tư thế như chống tay lên hông hoặc nắm tóc kết hợp với nét mặt khêu gợi tình dục.
• Thu hút sự chú ý quá mức đến các bộ phận cơ thể, ví dụ ngực hoặc mông, theo cách gợi dục (ví dụ: để lộ ngực hoặc tập trung quá mức vào khe ngực).
• Biểu hiện cực khoái trên khuôn mặt hoặc cơ thể.
• Cởi quần áo một cách gợi dục, chẳng hạn như kéo dây áo ngực hoặc đồ lót xuống.
• Người mẫu mặc đồ lót khêu gợi như quần tất, dây treo quần hoặc dụng cụ như roi da và dây xích.
• Ngụ ý tình dục bằng nội dung văn bản hoặc hình ảnh.

Cho phép quảng cáo có vệt máu nhỏ trong bối cảnh quảng cáo và không có các yếu tố bạo lực hoặc máu me khác (chẳng hạn như phân thây).

Chúng tôi cấm quảng cáo có chứa:

• Những hình ảnh dữ dội hoặc kỳ quái có thể làm trẻ em sợ hãi hoặc khó chịu.
• Hình ảnh quá đáng sợ, bạo lực, tàn bạo hoặc máu me, ví dụ như những cảnh tra tấn, cắt xén hoặc phân thây, hình ảnh đồ họa mô tả xác chết hoặc nhân vật có vết thương hở, chảy máu quá nhiều hoặc đang bị tấn công bằng vũ khí.
• Các dẫn chiếu rõ ràng đến, hoặc hình ảnh ngụ ý hoặc mô tả hành vi hiếp dâm và bạo lực tình dục đều bị cấm.

Nội dung mô tả vũ khí thực tế là được phép với điều kiện vũ khí đó không:

• Hiển thị theo cách bạo lực hoặc đe dọa (ví dụ: dính máu) trong quảng cáo tĩnh
• Hướng trực tiếp vào một nhân vật theo cách đe dọa
• Ngắm vào một người khác thông qua ống nhòm hoặc kính ngắm
• Hướng về phía khách hàng
• Thể hiện hành động đang bắn hoặc mới được sử dụng (ví dụ: đạn rõ ràng được bắn ra khỏi vũ khí, khói hoặc vỏ đạn có thể nhìn thấy xung quanh nòng súng)
• Do trẻ vị thành niên sử dụng

Chúng tôi cho phép các nội dung mô tả hình ảnh phi bạo lực của súng cầm tay phi thực tế hoặc vũ khí giả tưởng, bao gồm các loại súng giả tưởng/viễn tưởng như súng bắn tia và súng bắn tia theo pha.

7.1 Ô tô

Quảng cáo ô tô chỉ có thể chạy trên Alexa và dẫn đến một video khi người dùng nhấp vào.

Tất cả các ưu đãi phải chính xác, có liên quan và phải đề cập liệu có áp dụng các điều kiện hoặc hạn chế hay không khi quảng cáo đó quảng bá:

• Các hoạt động hậu mãi như dịch vụ, phụ tùng, sửa chữa hoặc bảo dưỡng
• Nhận thức về thương hiệu hoặc đại lý, bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở kho hàng, địa điểm, giờ làm việc
• Ưu đãi trong thương mại doanh nghiệp với doanh nghiệp
• Ưu đãi bán hàng bao gồm báo giá tài chính hoặc cho thuê, lãi suất và giá khởi điểm

7.2 Sản phẩm và dịch vụ tài chính

Các chính sách trong phần này bao gồm các quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ tài chính chỉ có thể được chấp thuận cho Hoa Kỳ, nhấp vào để dẫn đến một video.

7.2.1 Ngân hàng và đầu tư

Các nhà quảng cáo chỉ được nhắm mục tiêu các vị trí địa lý nơi họ được cấp phép và cũng đáp ứng tất cả các yêu cầu cấp phép hiện hành tại mỗi địa điểm. Khi có yêu cầu theo luật/quy định của địa phương, quảng cáo phải thông báo đầy đủ cho khách hàng về bất kỳ rủi ro hoặc chi phí nào liên quan đến sản phẩm.

Quảng cáo các dịch vụ tín dụng không được khuyến khích khách hàng vay tín dụng hoặc vay tiền để mua sắm trực tuyến.

Chúng tôi cấm quảng cáo cho các sản phẩm và dịch vụ sau:

• Tiền điện tử, sàn giao dịch tiền điện tử, huy động vốn đầu tư ban đầu cho một loại tiền điện tử (ICO)
• Các quyền chọn rủi ro cao của các sản phẩm phái sinh (bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở quyền chọn nhị phân và cá cược chênh lệch)
• Chiến lược làm giàu nhanh chóng và đa cấp
• Các khoản vay ngắn hạn có lãi suất cao (bao gồm nhưng không chỉ giới hạn ở các khoản vay nóng “theo ngày”) với thời hạn hoàn trả dưới 12 tháng và APR trên 50% hoặc các hình thức khác bị cấm theo luật hiện hành

7.2.2 Sản phẩm bảo hiểm

Các sản phẩm bảo hiểm bao gồm, nhưng không chỉ giới hạn ở: bảo hiểm ô tô, bảo hiểm thế chấp, bảo hiểm nhân thọ và bảo hiểm du lịch.

Quảng cáo phải tập trung vào kết quả tích cực của các sản phẩm bảo hiểm (ví dụ: “Hãy yên tâm rằng ngôi nhà của bạn được bảo vệ”) chứ không phải là những cảm xúc tiêu cực như sợ hãi hay lo lắng (ví dụ: “Nếu nhà bạn bị cháy, bạn có thể mất tất cả mọi thứ hay không?”).

7.2.3 Sản phẩm cho vay

Các sản phẩm cho vay bao gồm, nhưng không giới hạn ở: vay vốn thế chấp nhà, ứng trước tiền mặt bằng thẻ tín dụng và khoản vay giáo dục không được phép quảng cáo.

7.3 Tin tức và báo chí

Quảng cáo tin tức phải vô tư và không thiên vị.

Chúng tôi không chấp nhận các quảng cáo:

• Ủng hộ hoặc hạ thấp một đảng phái chính trị, ứng cử viên, chương trình, hệ tư tưởng hoặc tổ chức
• Lợi dụng nỗi sợ hãi, bi kịch hoặc các sự kiện quan trọng
• Ngụ ý sai về mối liên hệ với tổ chức chính thức của chính phủ