Hướng dẫn và chính sách chấp nhận về Màn hình chính của Alexa

Tất cả nội dung quảng cáo trên Màn hình chính của Alexa phải phù hợp với đối tượng nói chung và phải tuân thủ mọi luật pháp, quy tắc và quy định áp dụng cho nhà quảng cáo, nội dung quảng cáo và bất kỳ vị trí nào mà các quảng cáo xuất hiện. Quảng cáo trên Màn hình chính của Alexa phải tuân thủ các hướng dẫn và chính sách chấp nhận hiện có của Amazon Ads.

Sau khi nội dung đã được các cơ quan phân loại nội dung phê duyệt là phù hợp với đối tượng người lớn, quảng cáo giải trí sẽ được chấp thuận, tuy nhiên:

• Nội dung quảng cáo phải phù hợp với tất cả đối tượng.
• Quảng cáo phải bao gồm phân loại nội dung (ví dụ: TV-14) nếu dẫn trực tiếp đến video.
• Bạn nên nêu rõ phân loại nội dung cho tất cả quảng cáo được phân loại là phù hợp với các đối tượng từ 12/13 tuổi trở lên.

3.1 Nội dung dành cho người trưởng thành

Chúng tôi cấm nội dung quảng cáo có nội dung cho người trưởng thành, nhạy cảm và gây tranh cãi. Các thiết bị Echo thường được trang bị trong khu vực phòng khách hoặc phòng gia đình, với sự hiện diện của trẻ em. Tất cả quảng cáo phải phù hợp với mọi đối tượng.

Chúng tôi cấm quảng cáo cho phim hoặc chương trình truyền hình, ngay cả khi hình ảnh hoặc nội dung quảng cáo là an toàn, nếu phim hoặc chương trình truyền hình bao gồm nội dung khiêu dâm, nội dung khiêu dâm nhẹ, gợi tình, hẹn hò người lớn và quan hệ tình dục hoặc nội dung tình dục, các chương trình về dịch vụ hộ tống và mại dâm, và các chủ đề người lớn tương tự khác.

Các sản phẩm gắn nhãn hạn chế người xem hoặc yêu cầu độ tuổi người xem, các bộ phim được gắn mác NC-17 hoặc tương đương theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ, các trò chơi video được gắn mác AO hoặc tương đương theo từng quốc gia/vùng lãnh thổ đều bị cấm.

Quảng cáo cho các chương trình khuyến khích, quảng bá hoặc cổ súy uống rượu và hút thuốc, mô tả hành vi sử dụng quá mức, sử dụng ma túy trái phép, lạm dụng ma túy hợp pháp, tập trung vào hành vi nghiện, hoặc không khuyến khích người dùng kiêng hoặc sử dụng điều độ đều bị cấm. Quy định này cũng áp dụng với hình ảnh tập trung vào việc sử dụng các sản phẩm này.

Chúng tôi cấm tất cả các hình thức thù ghét và không khoan dung, bao gồm việc sử dụng các biểu tượng liên quan. Điều này bao gồm nội dung đe dọa, lạm dụng hoặc quấy rối, hay ủng hộ phân biệt đối xử hoặc phân biệt đối xử với một nhóm được bảo vệ (dù dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tôn giáo, tình trạng khuyết tật, giới tính, xu hướng tính dục, tình trạng khuyết tật, tuổi tác hay bất kỳ nguyên nhân tương tự nào khác)

Chúng tôi cấm các quảng cáo sử dụng những biểu tượng liên quan đến các tổ chức gây tranh cãi, các nhóm thù ghét hoặc phong trào chính trị. Ví dụ như chữ Vạn hoặc hình ảnh liên quan đến các tổ chức có tư tưởng phân biệt chủng tộc, chẳng hạn như Ku Klux Klan.

Nội dung hoặc thông tin mô tả trẻ vị thành niên (hoặc những người có ngoại hình như trẻ vị thành niên) gặp nguy hiểm hoặc trong các tình huống người lớn, nguy hiểm hoặc tình dục khác đều bị cấm. Ví dụ:

• Mặc trang phục người lớn hoặc khiêu dâm
• Ở trong các tình huống người lớn hoặc tham gia vào hoạt động bất hợp pháp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đứng gần hoặc đang sử dụng súng hoặc vũ khí khác, đứng gần vụ nổ, uống rượu, sử dụng ma túy, hoặc hút thuốc
• Ở trong các tình huống có thể đi ngược lại các phương pháp hay nhất, được áp dụng phổ biến về đảm bảo an toàn cho trẻ em (chẳng hạn như trẻ em ngồi trong xe nhưng không thắt dây an toàn hoặc đạp xe mà không đội mũ bảo hiểm)
• Không có sự giám sát của người lớn ở những địa điểm hoặc tình huống mà trẻ không thể giữ an toàn cho bản thân (chẳng hạn như bể bơi, băng qua những con đường đông đúc hoặc xung quanh các thiết bị nguy hiểm)

• Chúng tôi cấm quảng cáo chính trị như các chiến dịch ủng hộ hoặc chống lại một chính trị gia hoặc đảng phái chính trị, hoặc liên quan đến một cuộc bầu cử. Nội dung liên quan đến các vấn đề chính trị đang được tranh luận công khai cũng bị cấm.
• Chúng tôi cấm nội dung quảng về hoặc liên quan đến các sự kiện nhạy cảm như thiên tai, thảm họa do con người gây ra, sự cố trên diện rộng hoặc cái chết của nhân vật công chúng.
• Các chương trình hư cấu về chính trị được phép quảng cáo.
• Các chương trình phi hư cấu về chính trị nói chung, lịch sử và khoa học chính trị cũng như các chương trình bình luận chính trị hiện tại hoặc lịch sử từ quan điểm khách quan, học thuật hoặc lưỡng đảng được phép thực hiện.

• Chúng tôi cấm nội dung quảng cáo quảng bá hay ủng hộ hoặc hạ thấp hay chỉ trích bất kỳ tôn giáo nào.
• Các chương trình nói về nhiều hơn một tôn giáo hoặc tâm linh nói chung được phép thực hiện.
• Các chương trình hư cấu xoay quanh các chủ đề tôn giáo hoặc đề cập đến tôn giáo được phép thực hiện.

Chúng tôi cấm các nội dung sau:

• Các tiêu đề tuyên bố bản dạng tính dục là một chứng rối loạn tâm thần hoặc tâm lý.
• Các tiêu đề quảng cáo quảng bá chữa bệnh, thay đổi giới tính hoặc điều trị vấn đề tình dục.
• Các tiêu đề khuyến khích sự thù ghét hoặc không khoan dung đối với các thành viên của cộng đồng LGBTQ+.

• Quảng cáo về các sản phẩm sức khỏe nói chung được phép thực hiện.
• Quảng cáo cho các chương trình chủ yếu về giảm cân đều bị cấm.

Chúng tôi cấm nội dung trưởng thành, nhạy cảm và gây tranh cãi.

Các thiết bị Echo thường được trang bị trong khu vực phòng khách hoặc phòng gia đình, với sự hiện diện của trẻ em, do đó tất cả các quảng cáo phải an toàn cho tất cả các đối tượng.

Quảng cáo không được phơi bày hoàn toàn các bộ phận riêng tư trên cơ thể: bộ phận sinh dục, ngực phụ nữ và/hoặc mông.

Quảng cáo không được có các hình ảnh và nội dung khiêu dâm, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Người ở các tư thế mô phỏng tư thế quan hệ tình dục hoặc ám chỉ đến hoạt động tình dục dù họ có mặc quần áo hay không mặc quần áo.
• Các tư thế khêu gợi tình dục như dạng chân hoặc đẩy hông cùng với nét mặt gợi tình hoặc say đắm.
• Các tư thế như chống tay lên hông hoặc nắm tóc kết hợp với nét mặt khêu gợi tình dục.
• Thu hút sự chú ý quá mức đến các bộ phận cơ thể, ví dụ ngực hoặc mông, theo cách gợi dục (ví dụ: để lộ ngực hoặc tập trung quá mức vào khe ngực).
• Biểu hiện cực khoái trên khuôn mặt hoặc cơ thể.
• Cởi quần áo một cách gợi dục, chẳng hạn như kéo dây áo ngực hoặc đồ lót xuống.
• Người mẫu mặc đồ lót khiêu gợi như quần tất, dây treo quần hoặc dụng cụ như roi da và dây xích.
• Ngụ ý tình dục bằng nội dung văn bản hoặc hình ảnh.

Cho phép quảng cáo có vệt máu nhỏ trong bối cảnh quảng cáo và không có các yếu tố bạo lực hoặc máu me khác (chẳng hạn như phân thây).

Chúng tôi cấm quảng cáo có chứa:

• Hình ảnh quá đáng sợ, bạo lực, tàn bạo hoặc máu me, ví dụ như những cảnh tra tấn, cắt xén hoặc phân thây, hình ảnh đồ họa mô tả xác chết hoặc nhân vật có vết thương hở, chảy máu quá nhiều hoặc đang bị tấn công bằng vũ khí.
• Các dẫn chiếu rõ ràng đến, hoặc hình ảnh ngụ ý hoặc mô tả hành vi hiếp dâm và bạo lực tình dục đều bị cấm.

Nội dung mô tả vũ khí thực tế là được phép với điều kiện vũ khí đó không:

• Hướng trực tiếp vào một nhân vật mang hàm ý đe dọa
• Ngắm vào một người khác thông qua ống nhòm hoặc kính ngắm
• Hướng về phía khách hàng
• Thể hiện hành động đang bắn hoặc mới được sử dụng (ví dụ: đạn rõ ràng được bắn ra khỏi vũ khí, khói hoặc vỏ đạn có thể nhìn thấy xung quanh nòng súng)
• Do trẻ vị thành niên sử dụng

Chúng tôi cho phép các nội dung mô tả hình ảnh phi bạo lực của súng cầm tay phi thực tế hoặc vũ khí giả tưởng, bao gồm các loại súng giả tưởng/viễn tưởng như súng bắn tia và súng bắn tia theo pha.

4.1 Viết hoa

• Không được viết hoa ngẫu nhiên trong tiêu đề và mô tả chi tiết nhỏ.
• Chúng tôi chỉ cho phép viết hoa khi đề cập đến chương trình hoặc tên riêng, dù trong tiêu đề sản phẩm hoặc chi tiết nhỏ.
• Chữ viết hoa toàn bộ chỉ được sử dụng trong tiêu đề chi tiết nhỏ, khi được sử dụng cho các từ viết tắt (ví dụ: “USA”) hoặc khi phù hợp với tiêu đề chương trình (ví dụ: “Bí mật của NIMH”).

Các tuyên bố trong hình ảnh (chẳng hạn như “bao gồm các tính năng bổ sung” hoặc “phiên bản mở rộng”), phải tương ứng với thông điệp hoặc mô tả.

Nội dung quảng cáo phải chính xác về mặt ngữ pháp và không có dấu chấm than trong tiêu đề sản phẩm, trừ khi đó là một phần trong thiết kế tiêu đề.

Quảng cáo phải dùng ngôn ngữ chính của vùng miền mà quảng cáo được hiển thị.

Tiêu đề chương trình phải dễ đọc.

Chúng tôi cấm nội dung quảng cáo sử dụng ngôn ngữ đề cập đến cá nhân (ví dụ như “bạn/của bạn”) khiến khách hàng có thể hiểu nhầm rằng quảng cáo đang nói trực tiếp đến họ.

Ngôn ngữ tục tĩu, thô tục hoặc ngôn ngữ có chứa từ ngữ tục tĩu, bao gồm từ ngữ tục tĩu được che đậy (ví dụ: s@#t hoặc WTF), ngôn ngữ gây khó chịu, khêu gợi hoặc đa nghĩa mang ý khêu gợi, hoặc các tham chiếu phản khoa học.

Chúng tôi cấm nội dung văn bản tiêu cực hoặc thao túng về mặt cảm xúc.