3 chiến thuật giúp phát triển thương hiệu của bạn trên Amazon.fr

Phân tích của chúng tôi cho thấy rằng các nhà quảng cáo phần cứng PC hiệu suất hàng đầu (Nhóm 1) có tốc độ tăng lượt xem trang chi tiết cao hơn 16,0 lần và tốc độ tăng khách hàng mới đối với thương hiệu cao hơn 13,3 lần so với các nhà quảng cáo có hiệu suất thấp hơn (Nhóm 4).

Để biết thêm về cách chúng tôi thực hiện nghiên cứu này, vui lòng xem phần Phương pháp ở cuối bài viết này.

• Độ bao phủ của từ khóa: Sử dụng từ khóa danh mục để giúp tiếp cận đối tượng mới, sau đó sử dụng từ khóa của thương hiệu để thúc đẩy chuyển đổi.
• Ngân sách theo mùa của Sponsored Products: Hành vi duyệt tìm và mua hàng của người mua hàng thay đổi lên xuống trong suốt cả năm, và việc đồng bộ hóa ngân sách để phù hợp với điều này sẽ giúp tối đa hóa lợi tức đầu tư (ROI).
• Không thay đổi sản phẩm quảng cáo quá thường xuyên: Để nâng cao mức độ tìm kiếm và mức độ liên quan, hãy cho phép có đủ thời gian để sự hỗ trợ đạt hiệu quả và không thay đổi ASIN được quảng cáo quá thường xuyên, chẳng hạn như hàng ngày hoặc hàng tuần.

Chiến lược thứ hai từ các nhà quảng cáo phần cứng PC hiệu suất hàng đầu là áp dụng cả Sponsored Brands và Sponsored Display nhiều hơn các nhà quảng cáo phần cứng PC hiệu suất thấp hơn. Phân tích của chúng tôi cho thấy 31% các nhà quảng cáo phần cứng PC hiệu suất hàng đầu đã sử dụng Sponsored Brands trong các chiến dịch của họ so với 23% nhà quảng cáo Phần cứng PC hiệu suất thấp hơn.

• Triển khai nhanh: Sponsored Display là một lựa chọn đơn giản, dễ sử dụng, không đòi hỏi ngân sách lớn hoặc khả năng thiết kế quảng cáo sáng tạo của riêng bạn.
• Cơ hội chi tiêu hiệu quả: Quảng cáo Sponsored Display chỉ hiển thị khi sản phẩm của bạn có trong kho và là Ưu đãi nổi bật và bạn chỉ trả tiền khi khách hàng nhấp vào quảng cáo. Kiểm soát số tiền bạn chi tiêu bằng cách đặt ngân sách và giá thầu cho mỗi lượt nhấp chuột.
• Có thể Khuếch đại khi kết hợp với các ưu đãi bán lẻ: Trong các sự kiện như Prime Day và Cyber Monday, hãy sử dụng Sponsored Display để làm nổi bật ưu đãi sản phẩm của bạn trên các trang chi tiết sản phẩm của các sản phẩm tương tự để khách hàng sẽ không bỏ lỡ các chương trình khuyến mãi quan trọng.

Số lượt đánh giá của khách hàng trên Amazon phục vụ nhiều mục đích, nhưng về việc tăng DPVGR và NTBGR qua từng năm, chúng tôi đã xác định được hai lý do chính khiến số lượt đánh giá của khách hàng quan trọng và tại sao các nhà quảng cáo Phần cứng PC hiệu suất hàng đầu được hưởng lợi từ số lượt đánh giá của khách hàng cao hơn 2,1x (19 đánh giá cho mỗi ASIN duy nhất so với 9 đánh giá cho mỗi ASIN duy nhất của nhà quảng cáo hiệu suất thấp hơn).

• Số lượt đánh giá của khách hàng giúp khách hàng có thêm thông tin cho các quyết định mua sắm của mình: Đánh giá của khách hàng có thể giúp các thương hiệu nổi bật hơn. Nếu một sản phẩm có nhiều đánh giá của khách hàng hơn, người mua hàng có thể nhận được thông tin chi tiết giúp họ đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt.
• Đánh giá của khách hàng giúp tạo ra các sản phẩm lấy khách hàng làm trung tâm: Đánh giá của khách hàng giúp các nhà quảng cáo hiểu rõ hơn về khách hàng của họ. Sử dụng phản ứng của khách hàng để cải thiện sản phẩm.

• Nếu bạn là nhà cung cấp: Sử dụng chương trình Amazon Vine. Dựa trên một nhóm người mua hàng trên Amazon đang cung cấp thông tin để giúp những người mua sắm đưa ra quyết định mua hàng, chương trình này có thể giúp tăng số lượt đánh giá.
• Nếu bạn là người bán: Việc đăng ký Amazon Brand Registry sẽ giúp bạn tiếp cận một bộ công cụ được thiết kế để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình, qua đó mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Như đã thấy trong phân tích của chúng tôi, các nhà quảng cáo phần cứng PC hiệu suất hàng đầu có thể tăng số lượt xem trang chi tiết của họ và khách hàng mới đối với thương hiệu thông qua (1) chạy các chiến dịch luôn hoạt động; (2) kết hợp đầu tư giữa Sponsored Display và Sponsored Brands; (3) tăng số lượt đánh giá của khách hàng và sử dụng phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm.

Trước tiên, chúng tôi sử dụng một mô hình được giám sát để xác định danh sách các thuộc tính giúp cải thiện điểm tổng hợp trong hơn 100 thuộc tính quảng cáo truyền thông và bán lẻ. Cụ thể là chúng tôi đã thực hiện một quy trình năm bước để tạo ra các chỉ số thành công gồm số lượt xem trang chi tiết và số khách hàng mới đối với thương hiệu, sau đó xác định các chiến lược quảng cáo và bán lẻ hàng đầu để giúp tăng chỉ số thành công thông qua các thuật toán học máy.

• Lựa chọn thương hiệu: Hơn 100 thương hiệu trong danh mục Phần cứng PC năm 2020 trên Amazon.fr.
• Xây dựng chỉ số thành công: Tính toán dựa trên tốc độ tăng trưởng hàng năm về số khách hàng mới đối với thương hiệu và số lượt xem trang chi tiết.
• Xác định các giải pháp quảng cáo hoặc bán lẻ hiệu quả: xác định các giải pháp hàng đầu để hỗ trợ tăng điểm tổng hợp (các giải pháp giúp thúc đẩy tăng trưởng hàng năm về số lượt xem trang chi tiết và số khách hàng mới đối với thương hiệu).
• Nhóm thương hiệu: Các thương hiệu được nhóm theo điểm tổng hợp (DPVGR/NTBGR) thành bốn nhóm, xếp hạng từ cao nhất đến thấp nhất theo mức độ hiệu suất.
• So sánh các nhóm thương hiệu: Xác định các chiến lược họ đã sử dụng và định lượng theo số thương hiệu có hiệu suất hàng đầu (Nhóm 1) có số lượt xem trang chi tiết và số khách hàng mới đối với thương hiệu tăng hàng năm mà các thương hiệu có hiệu suất thấp hơn (Nhóm 4) sử dụng.