Amazon Ads Connected Worlds: Kỷ niệm 10 năm đổi mới sáng tạo tại Ấn Độ

Ngày 24 tháng 3 năm 2026, Amazon Ads đã tổ chức Connected Worlds - sự kiện quảng cáo chủ lực đầu tiên của mình tại Ấn Độ nhằm kỷ niệm cột mốc 10 năm Amazon Ads hiện diện tại quốc gia này. Sự kiện quy tụ hàng trăm nhà quảng cáo, thương hiệu và lãnh đạo trong ngành tại Mumbai, nơi Amazon Ads giới thiệu tầm nhìn về tương lai: một hệ sinh thái kết nối, trong đó nội dung, thương mại và công nghệ phối hợp chặt chẽ để giúp các thương hiệu chuyển từ phạm vi tiếp cận sang mức độ phù hợp.

“Trong nhiều năm qua, câu hỏi đặt ra luôn là: “Chúng ta có thể tiếp cận được bao nhiêu người?” Bởi mở rộng phạm vi tiếp cận thì dễ. Điều thúc đẩy tăng trưởng chính là mức độ phù hợp”, Girish Prabhu, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc Amazon Ads India chia sẻ - mở đầu cho chủ đề xuyên suốt của sự kiện.

Girish Prabhu, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc Amazon Ads India, khai mạc hội nghị Connected Worlds nhân dịp kỷ niệm cột mốc 10 năm của Amazon Ads tại Ấn Độ.

Amazon Ads India hiện phục vụ hàng trăm nghìn nhà quảng cáo, từ doanh nghiệp nhỏ, doanh nghiệp lớn cho đến cả những thương hiệu không bán hàng trên Amazon, chẳng hạn như các công ty hàng đầu trong lĩnh vực ô tô và dịch vụ tài chính. Điểm khác biệt của Amazon Ads nằm ở hàng nghìn tỷ tín hiệu về hoạt động mua sắm, duyệt xem và xem trực tuyến. Đây là những thông tin chi tiết giúp thương hiệu không chỉ biết mọi người quan tâm đến điều gì mà còn hiểu họ có thể đang ở gần quyết định mua hàng đến mức nào. Khi các thương hiệu ở nhiều ngành hàng đang chuyển dịch sang chiến lược cao cấp hóa, việc tiếp cận nhất quán các đối tượng khách hàng cao cấp ở quy mô lớn đã trở thành thách thức trọng tâm. Theo Prabhu, lời giải không phải là có thêm nhiều kênh mà là sự tích hợp.

Amazon Ads kết nối mọi khoảnh khắc trong một ngày của người tiêu dùng, từ mua sắm nhu yếu phẩm vào buổi sáng, duyệt xem trong ngày đến xem nội dung giải trí vào buổi tối, thành một hành trình liền mạch trên toàn phễu. Thương hiệu có thể xây dựng mức độ nhận biết thông qua video cao cấp, duy trì sự hiện diện khi khách hàng đang cân nhắc, thúc đẩy chuyển đổi khi họ sẵn sàng mua sắm và tiếp tục tương tác để xây dựng lòng trung thành. Một Amazon. Một góc nhìn. Một hành trình kết nối - từ lần hiển thị đầu tiên đến giao dịch mua cuối cùng.

Để hiện thực hóa thế giới kết nối này, Amazon Ads đã giới thiệu cách nội dung, công nghệ và thương mại đang cùng nhau định hình tầm nhìn của mình.

Nội dung: Nơi thương hiệu được xây dựng

Quảng cáo trên Prime Video được ra mắt tại Ấn Độ vào tháng 6 năm 2025 và kể từ đó đã có hơn 80 thương hiệu hợp tác với nền tảng này. Trên phạm vi toàn cầu, Prime Video hiện tiếp cận hơn 315 triệu người xem quảng cáo mỗi tháng tại hơn 15 quốc gia¹.

Tại Ấn Độ, người xem Prime Video có mức độ tương tác cao và sẵn sàng mua sắm. Họ dành trung bình 100 phút mỗi ngày trên nền tảng phát trực tuyến này, trong đó 63% thời lượng xem diễn ra trên TV kết nối¹. Có tới 78% người xem Prime Video mua sắm trên Amazon.in mỗi tháng và mức chi tiêu của họ cao gấp 8,8 lần so với những người mua sắm khác¹. Dịch vụ hiện tiếp cận người dùng tại 99% mã bưu chính trên khắp Ấn Độ, trong đó 62% người xem theo dõi nội dung bằng từ bốn ngôn ngữ trở lên^1.

Gaurav Bhasin, Giám đốc Marketplace và Prime Video Ads, giới thiệu các đổi mới mới trong lĩnh vực quảng cáo trên Prime Video.

Ở mảng nội dung, Prime Video India đã công bố một danh mục nội dung đầy tham vọng, lấy đổi mới sáng tạo và nghệ thuật kể chuyện chân thực làm trọng tâm. Các điểm nhấn bao gồm Vansh – The Immortals of Kalyug (loạt phim siêu anh hùng người đóng đầu tiên dành cho nền tảng phát trực tuyến tại Ấn Độ), The Revolutionaries (phim phiêu lưu hành động dành cho thanh thiếu niên về cuộc đấu tranh giành độc lập của Ấn Độ với sự tham gia của Bhuvan Bam, Rohit Saraf, Pratibha Ranta và Gurfateh Pirzada) và Mirzapur Movie—lần đầu tiên tại Ấn Độ đưa một thương hiệu nhượng quyền nội dung nổi tiếng trên nền tảng phát trực tuyến ra rạp. Những thương hiệu nhượng quyền được người hâm mộ yêu thích như Farzi, Dahaad, Call Me Bae và Inspector Rishi cũng sẽ trở lại với các mùa mới bên cạnh các dự án hợp tác mới với Alia Bhatt và Hrithik Roshan.

Nikhil Madhok, Giám đốc kiêm Trưởng bộ phận nội dung gốc của Prime Video India, công bố danh mục nội dung gốc SVOD mới đầy tham vọng của Prime Video.

Amazon MX Player đã giới thiệu Fatafat, một định dạng nội dung phim ngắn mới với các câu chuyện nhiều tập được đầu tư chất lượng cao và hoàn toàn miễn phí dành cho khán giả tại Ấn Độ. Được thiết kế dành cho người xem ưu tiên thiết bị di động, Fatafat mang đến những câu chuyện hấp dẫn với các tập phim dài hai phút theo định dạng dọc, giúp đạt thời lượng xem trung bình 40 phút cho mỗi người dùng. Điều này mở ra những cơ hội kể chuyện mới cho các thương hiệu. Ví dụ, Samsung đã hợp tác thực hiện bộ phim ngắn Love Unpacked, được quay hoàn toàn bằng điện thoại Samsung Galaxy, kết hợp lồng ghép sản phẩm ngay trong nội dung phim và quảng cáo gốc xuất hiện trong luồng phát.

Karan Bedi, Giám đốc kiêm Trưởng bộ phận Amazon MX Player chia sẻ về sự tăng trưởng của dịch vụ phát trực tuyến này lên 250 triệu người dùng hoạt động hằng tháng.

Amogh Dusad, Giám đốc kiêm Trưởng bộ phận Nội dung của Amazon MX Player giới thiệu Fatafat, định dạng nội dung phim ngắn mới.

Amazon Ads đang mở rộng hợp tác trong nền kinh tế nhà sáng tạo nội dung thông qua Amazon Ads Creator Program. Với hơn 500.000 nhà sáng tạo nội dung tham gia, chương trình giúp các thương hiệu tạo dựng sự ủng hộ chân thực ở mọi giai đoạn của phễu ². Khi áp dụng chương trình này, Aveeno Baby đã đạt hơn 7 triệu lượt xem, tỷ lệ tương tác trên 1,4% và lượng tìm kiếm thương hiệu tăng 41% ².

Amazon Live cho phép phát trực tiếp các buổi giới thiệu sản phẩm. Trong khi đó, chương trình Kết nối nhà sáng tạo dự kiến ra mắt tại Ấn Độ vào cuối năm nay sẽ tự động kết nối các chiến dịch Sponsored Products với các nhà sáng tạo nội dung thuộc Amazon Influencer Program, giúp hoạt động tiếp thị với nhà sáng tạo nội dung có thể đo lường và mở rộng quy mô dễ dàng như quảng cáo tìm kiếm.

Kapil Sharma, Giám đốc Amazon Ads India, giới thiệu Amazon Ads Creator Program.

Công nghệ: Thông minh hơn, đơn giản hơn, được hỗ trợ bởi AI

Amazon Ads cũng đã giới thiệu Trình quản lý chiến dịch, nền tảng hợp nhất Amazon DSP và bảng điều khiển quảng cáo của Amazon vào một nền tảng quảng cáo duy nhất. Trải nghiệm mới và quy trình đơn giản hóa này sẽ giúp loại bỏ nhu cầu phải sử dụng các tài khoản riêng biệt và tổng hợp số liệu theo cách thủ công, giúp nhà quảng cáo quản lý các chiến dịch trên toàn phễu thông qua một điểm truy cập chung duy nhất trên phạm vi toàn cầu. Với trung tâm báo cáo tập trung cho phép xem các thông tin chi tiết đa kênh từ nhiều chiến dịch và thương hiệu cùng các chỉ số quan trọng và khả năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI, Trình quản lý chiến dịch giúp việc mua quảng cáo và triển khai chiến dịch trở nên đơn giản hơn.

Mark Craig, Demand Tech Experiences, Amazon Ads, công bố Trình quản lý chiến dịch hợp nhất dành cho thị trường Ấn Độ.

Hai công cụ AI lớn đã được giới thiệu. Trợ lý nội dung quảng cáo là đối tác nội dung quảng cáo dựa trên AI tự chủ luôn hoạt động, có khả năng hiểu bản sắc thương hiệu, đề xuất ý tưởng và tạo các video, hình ảnh cũng như nội dung âm thanh chất lượng cao mà không mất phí. Công cụ này đã được trình diễn trực tiếp trên sân khấu, cho thấy cách nhà quảng cáo có thể chuyển từ ý tưởng ban đầu sang quảng cáo sẵn sàng triển khai chỉ trong vài giờ thay vì nhiều tuần.

Nikhil Nanivadekar, Kỹ sư chính - Creative X, Amazon Ads, giới thiệu Trợ lý nội dung quảng cáo tại Ấn Độ.

Ads Agent thay đổi cách quản lý chiến dịch thông qua ngôn ngữ tự nhiên. Nhà quảng cáo có thể xây dựng các phân khúc đối tượng khách hàng, tạo các truy vấn phân tích và tối ưu hóa chiến dịch chỉ bằng cách đưa ra yêu cầu.

Trên Prime Video và các nền tảng mua sắm của Amazon, Amazon Ads đã giới thiệu một loạt định dạng quảng cáo mới, được thiết kế để thúc đẩy hành động ở mọi giai đoạn của phễu.

Trên Prime Video: Quảng cáo video tương tác cho phép người xem thực hiện hành động ngay trong khi xem; quảng cáo khi tạm dừng hiển thị thương hiệu ở vị trí nổi bật khi người xem tạm dừng; FITO (Chiếm lĩnh lượt hiển thị đầu tiên) chiếm vị trí hiển thị đầu tiên của mỗi phiên xem trực tuyến; còn định dạng Tích hợp thương hiệu vào nội dung chương trình lồng ghép thương hiệu một cách tự nhiên vào mạch nội dung. Theo kết quả đo lường trên 65 chiến dịch của Kantar, quảng cáo trên Prime Video và các nền tảng phát trực tuyến đạt mức ghi nhớ thông điệp cao hơn 28%, mức yêu thích thương hiệu cao hơn 23% và mức độ nhận biết thương hiệu có hỗ trợ cao hơn 20% so với các điểm chuẩn của ngành ³.

Trên các nền tảng mua sắm của Amazon: Sponsored Rewards đưa yếu tố trò chơi hóa vào quảng cáo (Airtel đã giảm 50% CPA trên Amazon MX Player); định dạng Chiếm lĩnh lượt hiển thị đầu tiên trên Trang chủ) cung cấp quảng cáo video và quảng cáo hiển thị cho các sản phẩm mới ra mắt và sản phẩm chủ lực; còn giải pháp Đặt trước thị phần truyền thông Sponsored Brands giúp thương hiệu chiếm độc quyền vị trí hiển thị nổi bật đầu trang kết quả tìm kiếm đối với các từ khóa thương hiệu với mức giá cố định được thanh toán trước. Bosch đã sử dụng Performance+ để đạt ROAS cao hơn 72% so với mức trung bình của danh mục, trong đó khoảng 70% giao dịch mua đến từ khách hàng mới của thương hiệu ².

Amazon Ads Brand Innovation Lab tạo ra những trải nghiệm quảng cáo tiên phong, mang tính đột phá nhằm giúp các thương hiệu giải quyết những thách thức chiến lược trong kinh doanh. Tại sự kiện, Brand Innovation Lab đã giới thiệu một số giải pháp tiêu biểu của mình tại Ấn Độ. Dù là một điểm chạm được thiết kế tập trung để giải quyết một mục tiêu cụ thể hay một chiến dịch quy mô lớn trên toàn phễu, điểm khởi đầu luôn giống nhau: thách thức kinh doanh của thương hiệu.

Priyanka Khaneja Gandhi, Trưởng bộ phận Tiếp thị và Giải pháp nội dung quảng cáo, Amazon Ads India, giới thiệu Brand Innovation Lab.

The Soundbar Store - trải nghiệm trình diễn âm thanh ảo đầu tiên trên một sàn thương mại điện tử tại Ấn Độ đã giải quyết một trở ngại rất cụ thể trong trải nghiệm của khách hàng, đạt thời gian tương tác trung bình 70 giây và ROAS gấp 9 lần, đồng thời tiếp cận 90% khách truy cập duy nhất ². Travel Store đầu tiên của Amazon đã kết nối nhu cầu lập kế hoạch du lịch với các sản phẩm thiết yếu cho chuyến đi của sáu thương hiệu. Nhờ đó, Scapia đạt số lượng khách hàng tiềm năng đủ điều kiện cao hơn 30% so với mức chuẩn của quảng cáo hiển thị ². Trong khi đó, Cheetos Duster, sản phẩm được đồng phát triển cùng Frito-Lay và ra mắt độc quyền trên Amazon trong dịp Black Friday, đã bán hết 2.000 sản phẩm chỉ trong hai giờ, đồng thời giúp doanh số tăng 149% ²- minh chứng cho sự kết nối giữa sản phẩm, nội dung, thương mại và quảng cáo.

Amazon Ads nhấn mạnh cơ hội ngày càng lớn dành cho các thương hiệu trên Amazon Now, nền tảng kết nối toàn bộ hành trình khách hàng, từ nhận biết và cân nhắc đến chuyển đổi, qua đó mang lại trải nghiệm khép kín thực sự trên toàn phễu chỉ trong một kênh duy nhất. Điều này mở ra cơ hội để các thương hiệu hiện diện đúng vào thời điểm khách hàng nảy sinh ý định mua sắm và sẵn sàng mua các đồ dùng thiết yếu hàng ngày. Khách hàng có thể nhìn thấy một thương hiệu trên Prime Video và chỉ vài phút sau đã đặt hàng thương hiệu đó trên Amazon Now. Từ màn hình đến tận cửa nhà. Từ khám phá đến hành động chỉ trong chốc lát.

Vị trí hiển thị nổi bật trên Trang chủ được thiết kế lại giờ đây cung cấp các gói thị phần truyền thông linh hoạt và các tùy chọn nhắm mục tiêu quanh năm, giúp các thương hiệu ở mọi quy mô đều có thể dễ dàng tiếp cận vị trí quảng cáo dễ thấy nhất trên Amazon.

Một nghiên cứu điển hình của một thương hiệu hàng tiêu dùng nhanh (CPG) đã cho thấy sức mạnh của chiến lược trên toàn phễu: sau khi chuyển từ mô hình dành 86% ngân sách chỉ cho quảng cáo được tài trợ sang chiến lược trên toàn phễu, thương hiệu này đã tăng gấp 7 lần số lượt xem trang chi tiết sản phẩm và tăng gấp 9 lần tỷ lệ mua hàng của khách hàng mới đối với thương hiệu ².

Gulshan Verma, Giám đốc Amazon Ads India, chia sẻ về những cơ hội mà quảng cáo trên toàn phễu mang lại cho các thương hiệu.

Một buổi tọa đàm do Priyanka Khaneja Gandhi, Trưởng bộ phận Tiếp thị và Giải pháp nội dung quảng cáo tại Amazon Ads India, điều phối đã quy tụ Ajay Kakar (Trưởng bộ phận Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp, Adani Group), Amit Sarda (Giám đốc Điều hành, Soulflower) và Rathi Gangappa (CEO, Starcom Ấn Độ) để thảo luận về cách các thương hiệu thích ứng tại điểm giao thoa giữa sáng tạo, công nghệ và thương mại - từ hành trình người tiêu dùng bị phân mảnh đến tác động thực tế của AI và sự phát triển của truyền thông bán lẻ như một công cụ tiếp thị toàn phễu.

Khi sự kiện Connected Worlds khép lại, Amazon Ads đã nhấn mạnh tầm nhìn của mình về việc giúp các thương hiệu kết nối nội dung, thương mại và cộng đồng thông qua một công cụ hợp nhất. Với khả năng tiếp cận đúng đối tượng khách hàng được hỗ trợ bởi dữ liệu bên thứ nhất, các đổi mới được hỗ trợ bởi AI nhằm khai mở sức sáng tạo ở quy mô lớn và các giải pháp trên toàn phễu bao phủ từ giai đoạn nhận biết đến xây dựng lòng trung thành, Amazon Ads cam kết giúp các thương hiệu tạo ra những kết nối có ý nghĩa với khách hàng trong một thế giới ngày càng kết nối.

“Người tiêu dùng đang dành nhiều thời gian hơn bao giờ hết cho các nội dung dài chất lượng cao và những định dạng như phim ngắn vi mô. Đó là nơi thương hiệu được xây dựng. Đó là nơi nhận thức được hình thành. Và khi những khoảnh khắc đó được kết nối - từ khám phá đến hành động - đó cũng là lúc quảng cáo thực sự phát huy hiệu quả. Đó chính là sức mạnh của thế giới kết nối mà Amazon Ads mang lại”, Prabhu kết luận.

Lãnh đạo Amazon Ads và Prime Video Từ trái sang phải: Karan Bedi, Gaurav Bhasin, Nikhil Madhok, Priyanka Khaneja Gandhi, Kapil Sharma, Girish Prabhu, Gulshan Verma, Amogh Dusad, Mark Craig, Nikhil Nanivadekar.

Nguồn

¹ Amazon Prime Video, Toàn cầu và Ấn Độ - Dữ liệu nội bộ, 2025

² Amazon Ads India, Dữ liệu nội bộ, 2025

³ Các nghiên cứu Brand Lift của Kantar đối với các chiến dịch quảng cáo trên Prime Video và các nền tảng phát trực tuyến