Amazon Ads Connected Worlds: Kỷ niệm 10 năm đổi mới sáng tạo tại Ấn Độ

Vào ngày 24 tháng 3 năm 2026, Amazon Ads đã tổ chức Connected Worlds - sự kiện quảng cáo chủ lực đầu tiên của mình tại Ấn Độ - nhằm kỷ niệm cột mốc 10 năm Amazon Ads hoạt động tại quốc gia này. Sự kiện quy tụ hàng trăm nhà quảng cáo, thương hiệu và lãnh đạo trong ngành tại Mumbai, nơi Amazon Ads giới thiệu tầm nhìn về tương lai: một hệ sinh thái kết nối, trong đó nội dung, hoạt động thương mại và công nghệ phối hợp với nhau để giúp các thương hiệu chuyển từ việc mở rộng phạm vi tiếp cận sang tạo dựng sự phù hợp.

“Trong nhiều năm, câu hỏi được đặt ra là: ‘Tôi có thể tiếp cận được bao nhiêu người?’ Bởi việc mở rộng quy mô thì dễ dàng. Nhưng sự phù hợp mới là yếu tố thúc đẩy tăng trưởng”, ông Girish Prabhu, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Amazon Ads Ấn Độ cho biết, mở đầu cho chủ đề xuyên suốt của sự kiện trong ngày.

Girish Prabhu, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Amazon Ads Ấn Độ, khai mạc hội nghị Connected Worlds, kỷ niệm cột mốc 10 năm tại quốc gia này.

Amazon Ads Ấn Độ hiện đang phục vụ hàng trăm nghìn nhà quảng cáo - từ các doanh nghiệp nhỏ, các tập đoàn lớn cho đến những thương hiệu không bán hàng trên Amazon, như các công ty hàng đầu trong lĩnh vực ô tô và dịch vụ tài chính. Điểm khác biệt của Amazon Ads nằm ở hàng nghìn tỷ tín hiệu về hoạt động mua sắm, duyệt tìm và xem nội dung trực tuyến. Đây là những thông tin chi tiết giúp các thương hiệu không chỉ biết mọi người quan tâm đến điều gì, mà còn hiểu họ có thể đang gần thời điểm ra quyết định đến đâu. Khi các thương hiệu ở nhiều danh mục đang chuyển dịch sang chiến lược nâng tầm phân khúc, việc tiếp cận nhất quán các đối tượng khách hàng cao cấp ở quy mô lớn đã trở thành thách thức cốt lõi. Theo Prabhu, câu trả lời không phải là có thêm nhiều kênh, mà là sự tích hợp.

Amazon Ads kết nối mọi khoảnh khắc trong một ngày của người tiêu dùng - từ mua sắm các đồ dùng thiết yếu vào buổi sáng, duyệt xem trong ngày, đến xem nội dung giải trí trực tuyến vào buổi tối - thành một hành trình liền mạch trên toàn phễu tiếp thị. Các thương hiệu có thể xây dựng nhận thức thông qua quảng cáo video cao cấp, duy trì sự hiện diện khi khách hàng cân nhắc, thúc đẩy chuyển đổi khi họ sẵn sàng mua sắm và tái tương tác để xây dựng lòng trung thành. Một Amazon. Một góc nhìn. Một hành trình kết nối - từ ấn tượng đầu tiên đến quyết định mua hàng cuối cùng.

Để hiện thực hóa thế giới kết nối này, Amazon Ads đã giới thiệu cách nội dung, công nghệ và hoạt động thương mại đang cùng nhau định hình tầm nhìn của mình.

Nội dung: Nơi thương hiệu được xây dựng

Quảng cáo trên Prime Video ra mắt tại Ấn Độ vào tháng 6 năm 2025 và kể từ đó, đã có hơn 80 thương hiệu hợp tác với nền tảng này. Trên toàn cầu, Prime Video hiện tiếp cận hơn 315 triệu người xem nội dung có quảng cáo mỗi tháng tại hơn 15 quốc gia¹.

Đối tượng xem của Prime Video tại Ấn Độ có mức độ tương tác cao và sẵn sàng mua sắm - họ dành trung bình 100 phút mỗi ngày trên nền tảng phát trực tuyến này, trong đó 63% thời gian xem diễn ra trên TV có kết nối internet¹. Có 78% đối tượng xem của Prime Video chủ động mua sắm trên Amazon.in mỗi tháng và chi tiêu nhiều hơn gấp 8,8 lần so với những người mua sắm khác¹. Nền tảng này tiếp cận đối tượng xem tại 99% khu vực có mã bưu chính trên khắp Ấn Độ, trong đó 62% đối tượng xem theo dõi nội dung bằng từ bốn ngôn ngữ trở lên^1.

Gaurav Bhasin, Giám đốc Marketplace và Prime Video Ads, giới thiệu các cải tiến mới trong lĩnh vực quảng cáo trên Prime Video.

Ở mảng nội dung, Prime Video Ấn Độ đã công bố một danh mục nội dung đầy tham vọng, lấy sự đổi mới và lối kể chuyện chân thực làm trọng tâm. Các điểm nhấn bao gồm Vansh – The Immortals of Kalyug (loạt phim siêu anh hùng người đóng đầu tiên của Ấn Độ được phát hành trên nền tảng trực tuyến), The Revolutionaries (loạt phim hành động - phiêu lưu dành cho thanh thiếu niên về cuộc đấu tranh giành độc lập của Ấn Độ, với sự tham gia của Bhuvan Bam, Rohit Saraf, Pratibha Ranta và Gurfateh Pirzada), cùng Mirzapur Movie - cột mốc đầu tiên tại Ấn Độ khi đưa một thương hiệu phim nhiều phần nổi tiếng trên nền tảng phát trực tuyến lên màn ảnh rộng. Các thương hiệu phim nhiều phần được người hâm mộ yêu thích như Farzi, Dahaad, Call Me Bae và Inspector Rishi cũng sẽ trở lại với các mùa mới bên cạnh các dự án hợp tác mới với Alia Bhatt và Hrithik Roshan.

Nikhil Madhok, Giám đốc kiêm Trưởng bộ phận Originals của Prime Video Ấn Độ, công bố danh mục nội dung Originals SVOD mới đầy tham vọng của Prime Video.

Amazon MX Player đã giới thiệu một định dạng nội dung phim siêu ngắn mới mang tên Fatafat, với những câu chuyện được sản xuất chất lượng cao, theo dạng nhiều tập và hoàn toàn miễn phí cho các đối tượng xem tại Ấn Độ. Được thiết kế cho người xem ưu tiên thiết bị di động, Fatafat mang đến những câu chuyện “thu hút người xem cày một mạch”, với các tập phim dài 2 phút ở định dạng dọc, tổng thời lượng xem khoảng 40 phút cho mỗi người dùng. Điều này mở ra những cơ hội kể chuyện mới cho các thương hiệu. Ví dụ: Samsung đã hợp tác thực hiện bộ phim siêu ngắn Love Unpacked, được quay hoàn toàn bằng điện thoại thông minh Samsung Galaxy, kết hợp lồng ghép thương hiệu/sản phẩm ngay trong nội dung phim và quảng cáo xuất hiện tự nhiên trong luồng phát.

Karan Bedi, Giám đốc kiêm Trưởng bộ phận Amazon MX Player chia sẻ về sự tăng trưởng của dịch vụ phát trực tuyến video này ở mức 250 triệu người dùng hoạt động hàng tháng.

Amogh Dusad, Giám đốc kiêm Trưởng bộ phận Nội dung của Amazon MX Player giới thiệu Fatafat, một định dạng nội dung phim siêu ngắn mới.

Amazon Ads đang tăng cường hợp tác trong nền kinh tế sáng tạo nội dung thông qua Amazon Ads Creator Program. Với hơn 500.000 nhà sáng tạo nội dung, các thương hiệu có thể thúc đẩy sự ủng hộ chân thực trên toàn bộ phễu tiếp thị ². Khi Aveeno Baby tận dụng chương trình này, thương hiệu đã đạt hơn 7 triệu lượt xem, tỷ lệ tương tác trên 1,4% và mức tăng 41% về lượng tìm kiếm thương hiệu ².

Amazon Live cho phép phát trực tiếp các buổi giới thiệu sản phẩm, còn chương trình Kết nối nhà sáng tạo - dự kiến ra mắt tại Ấn Độ vào cuối năm nay - sẽ tự động kết nối các chiến dịch Sponsored Products với những nhà sáng tạo nội dung thuộc Chương trình người ảnh hưởng Amazon, giúp hoạt động tiếp thị qua nhà sáng tạo nội dung dễ đo lường và mở rộng quy mô như quảng cáo tìm kiếm.

Kapil Sharma, Giám đốc Amazon Ads Ấn Độ, giới thiệu về Amazon Ads Creator Program.

Công nghệ: Thông minh hơn, đơn giản hơn, được hỗ trợ bởi AI

Amazon Ads cũng đã giới thiệu Trình quản lý chiến dịch, một công cụ hợp nhất Amazon DSP và bảng điều khiển quảng cáo của Amazon thành một nền tảng quảng cáo duy nhất. Trải nghiệm mới và đơn giản hóa này giúp loại bỏ việc phải sử dụng nhiều tài khoản riêng lẻ và tổng hợp số liệu thủ công, nhờ đó các nhà quảng cáo có thể quản lý chiến dịch trên toàn phễu thông qua một điểm truy cập toàn cầu duy nhất. Với trung tâm báo cáo tập trung, cho phép xem các thông tin chi tiết đa kênh từ nhiều chiến dịch và thương hiệu, cùng các chỉ số quan trọng và khả năng tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI, Trình quản lý chiến dịch giúp việc mua quảng cáo và triển khai chiến dịch trở nên đơn giản hơn.

Mark Craig, Demand Tech Experiences, Amazon Ads, công bố Trình quản lý chiến dịch hợp nhất dành cho thị trường Ấn Độ.

Hai công cụ AI chính đã được giới thiệu. Creative Agent là một đối tác nội dung quảng cáo AI tự chủ, luôn hoạt động, có khả năng hiểu bản sắc thương hiệu, tạo ý tưởng và thiết kế các nội dung chất lượng cao như video, hình ảnh và âm thanh - hoàn toàn miễn phí. Công cụ này đã được trình bày trực tiếp trên sân khấu, cho thấy cách các nhà quảng cáo có thể biến ý tưởng thành nội dung quảng cáo sẵn sàng triển khai chỉ trong vài giờ thay vì vài tuần.

Nikhil Nanivadekar, Kỹ sư chính - Creative X, Amazon Ads, giới thiệu Creative Agent tại Ấn Độ.

Ads Agent giúp chuyển đổi cách quản lý chiến dịch thông qua ngôn ngữ tự nhiên - các nhà quảng cáo có thể xây dựng phân khúc đối tượng khách hàng, tạo truy vấn phân tích và tối ưu hóa chiến dịch chỉ bằng cách đặt câu hỏi.

Trên Prime Video và các nền tảng mua sắm của Amazon, Amazon đã giới thiệu một loạt định dạng quảng cáo mới - được thiết kế để thúc đẩy hành động ở mọi giai đoạn của phễu tiếp thị.

Trên Prime Video: Quảng cáo video tương tác cho phép người xem thực hiện hành động ngay trong khi xem phát trực tuyến; Pause Ads đưa thương hiệu vào vị trí trung tâm khi người xem nhấn tạm dừng; FITO (Chiếm lĩnh lượt hiển thị đầu tiên) chiếm trọn khoảnh khắc đầu tiên của mỗi phiên xem phát trực tuyến; và In-Show Integrations lồng ghép thương hiệu một cách tự nhiên vào mạch nội dung. Trong 65 chiến dịch được đo lường bởi Kantar, quảng cáo trên Prime Video và các nền tảng phát trực tuyến mang lại mức tăng 28% về khả năng liên tưởng thông điệp với thương hiệu, 23% về mức độ yêu thích thương hiệu và 20% về nhận thức thương hiệu khi được gợi nhắc, so với mốc chuẩn của ngành ³.

Trên các nền tảng mua sắm của Amazon: Sponsored Rewards mang yếu tố trò chơi hóa vào quảng cáo (Airtel đạt CPA thấp hơn 50% trên Amazon MX Player); Homepage First Impression Takeover (Chiếm lĩnh lượt hiển thị đầu tiên trên trang chủ) cung cấp quảng cáo video và quảng cáo hiển thị cho các lần ra mắt sản phẩm mới và sản phẩm chủ lực; và Sponsored Brands Reserve Share of Voice giúp đảm bảo vị trí hiển thị cao cấp ở đầu trang kết quả tìm kiếm cho các từ khóa có thương hiệu với mức giá cố định trả trước. Bosch đã tận dụng Performance+ để đạt ROAS cao hơn 72% so với mức trung bình của danh mục, với khoảng 70% giao dịch mua đến từ khách hàng mới đối với thương hiệu ².

Amazon Ads Brand Innovation Lab tạo ra những trải nghiệm quảng cáo đổi mới, mang tính tiên phong nhằm giúp giải quyết các thách thức chiến lược của thương hiệu. Brand Innovation Lab đã giới thiệu một số giải pháp độc đáo của mình tại Ấn Độ. Dù là một hoạt động tập trung, có tác động mạnh hay một chiến dịch quy mô lớn hơn trên toàn phễu, điểm khởi đầu luôn giống nhau: thách thức kinh doanh của thương hiệu.

Priyanka Khaneja Gandhi, Trưởng bộ phận Tiếp thị và Giải pháp nội dung quảng cáo, Amazon Ads Ấn Độ, giới thiệu về Brand Innovation Lab.

The Soundbar Store - trải nghiệm mô phỏng âm thanh ảo đầu tiên của Ấn Độ ngay trên một sàn thương mại điện tử - đã giải quyết một trở ngại cụ thể của khách hàng, mang lại thời gian dừng chân 70 giây và ROAS gấp 9 lần, đồng thời tiếp cận 90% người truy cập không trùng lặp ². Gian hàng du lịch đầu tiên của Amazon đã kết nối việc lập kế hoạch du lịch với các sản phẩm thiết yếu cho chuyến đi của sáu thương hiệu, trong đó Scapia ghi nhận số lượng khách hàng tiềm đủ điều kiện cao hơn 30% so với các mốc chuẩn của quảng cáo hiển thị ². Trong khi đó, Cheetos Duster, sản phẩm được đồng phát triển cùng Frito-Lay và ra mắt độc quyền trên Amazon trong dịp Black Friday, đã bán hết 2.000 sản phẩm chỉ trong hai giờ với mức tăng doanh số 149% ²- minh chứng cho sự kết nối giữa sản phẩm, nội dung, thương mại và quảng cáo.

Amazon Ads đã nhấn mạnh cơ hội ngày càng tăng cho các thương hiệu trên Amazon Now, nền tảng kết nối toàn bộ hành trình của khách hàng - từ nhận thức, cân nhắc cho đến chuyển đổi - từ đó tạo ra một trải nghiệm vòng khép kín và toàn phễu thực sự trong một kênh duy nhất. Điều này mang đến cho các thương hiệu cơ hội xuất hiện đúng vào thời điểm khách hàng có ý định mua, khi họ sẵn sàng mua các đồ dùng thiết yếu hàng ngày. Khách hàng có thể nhìn thấy một thương hiệu trên Prime Video và chỉ vài phút sau đã đặt hàng của thương hiệu đó trên Amazon Now. Từ màn hình đến tận cửa nhà. Từ khám phá đến hành động - chỉ trong chốc lát.

Vị trí hiển thị Nổi bật trên trang chủ được thiết kế lại giờ đây cung cấp các gói thị phần truyền thông linh hoạt và các tùy chọn nhắm mục tiêu quanh năm, giúp các thương hiệu ở mọi quy mô đều có thể dễ dàng tiếp cận vị trí quảng cáo dễ thấy nhất trên Amazon.

Một nghiên cứu điển hình thuyết phục về một thương hiệu hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) đã chứng minh sức mạnh của việc tích hợp toàn phễu: nhờ chuyển từ mô hình dành 86% ngân sách chỉ cho quảng cáo được tài trợ sang mô hình toàn phễu, thương hiệu đã tăng gấp 7 lần số lượt xem trang sản phẩm và tăng gấp 9 lần tỷ lệ mua hàng từ các khách hàng mới đối với thương hiệu ².

Gulshan Verma, Giám đốc Amazon Ads Ấn Độ, nêu bật những cơ hội mà quảng cáo trên toàn phễu mang lại cho các thương hiệu.

Một buổi tọa đàm do Priyanka Khaneja Gandhi, Trưởng bộ phận Tiếp thị và Giải pháp nội dung quảng cáo tại Amazon Ads Ấn Độ, điều phối đã quy tụ Ajay Kakar (Trưởng bộ phận Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp, Adani Group), Amit Sarda (Giám đốc Điều hành, Soulflower) và Rathi Gangappa (CEO, Starcom Ấn Độ) để thảo luận về cách các thương hiệu thích ứng tại điểm giao thoa giữa sáng tạo, công nghệ và thương mại - từ hành trình người tiêu dùng bị phân mảnh đến tác động thực tế của AI và sự phát triển của truyền thông bán lẻ như một công cụ tiếp thị toàn phễu.

Khi sự kiện Connected Worlds khép lại, Amazon Ads đã nhấn mạnh tầm nhìn của mình về việc giúp các thương hiệu kết nối nội dung, thương mại và cộng đồng thông qua một công cụ hợp nhất. Với khả năng tiếp cận phù hợp được hỗ trợ bởi các tín hiệu dữ liệu bên thứ nhất, các đổi mới dựa trên AI được thiết kế để khai phóng khả năng sáng tạo ở quy mô lớn, và các giải pháp toàn phễu hỗ trợ từ giai đoạn nhận thức đến giai đoạn xây dựng lòng trung thành, Amazon Ads cam kết giúp các thương hiệu tạo ra những kết nối có ý nghĩa với khách hàng trong một thế giới ngày càng được kết nối.

“Người tiêu dùng đang dành nhiều thời gian hơn bao giờ hết cho nội dung cao cấp, dạng dài - và các định dạng như phim siêu ngắn. Đó là nơi các thương hiệu được xây dựng. Đó là nơi nhận thức được hình thành. Và khi những khoảnh khắc đó được kết nối - từ khám phá đến hành động - đó cũng là lúc quảng cáo thực sự phát huy hiệu quả. Đó chính là sức mạnh của thế giới kết nối mà Amazon Ads mang lại”, Prabhu kết luận.

Lãnh đạo Amazon Ads và Prime Video. Từ trái sang phải: Karan Bedi, Gaurav Bhasin, Nikhil Madhok, Priyanka Khaneja Gandhi, Kapil Sharma, Girish Prabhu, Gulshan Verma, Amogh Dusad, Mark Craig, Nikhil Nanivadekar.

Nguồn

¹ Amazon Prime Video, Toàn cầu và Ấn Độ - Dữ liệu nội bộ, 2025

² Amazon Ads India, Dữ liệu nội bộ, 2025

³ Các nghiên cứu Nâng cao thương hiệu của Kantar đối với các chiến dịch quảng cáo trên Prime Video và các nền tảng phát trực tuyến