Hướng dẫn
Chiến lược quảng cáo và vận hành cho các ASIN tiêu chuẩn
Nắm bắt đặc điểm điển hình của ASIN tiêu chuẩn và cách điều chỉnh các chiến dịch quảng cáo cho phù hợp giúp gia tăng hiệu quả quảng cáo tổng thể.
Mã số định danh chuẩn Amazon (ASIN) tiêu chuẩn và không tiêu chuẩn của Amazon khác nhau rõ rệt về đặc tính sản phẩm, nhận thức của người tiêu dùng và mức độ cạnh tranh. Do đó, cả hoạt động và chiến lược quảng cáo cần có phương pháp tiếp cận khác nhau.
Cách xác định ASIN tiêu chuẩn
Bạn có thể xác định xem sản phẩm của mình có phải là ASIN tiêu chuẩn hay không thông qua bảng sau đây:
| ASIN tiêu chuẩn | ASIN không tiêu chuẩn | |
| Hình thức & thông số | Có thông số và hình thức rõ ràng; sản phẩm có kiểu dáng và hình thức rất tương đồng. | Không có tiêu chuẩn thị trường thống nhất hoặc thông số cụ thể; sản phẩm có sự khác biệt rõ rệt về hình ảnh. |
| Tính năng | Chức năng vượt trội cùng công dụng thực tế. | Chức năng hạn chế; sản phẩm thu hút người tiêu dùng chủ yếu nhờ kiểu dáng. |
| Nhận thức của người tiêu dùng | Người tiêu dùng có đủ hiểu biết và kiến thức về sản phẩm, với ý định mua hàng rõ ràng. | Ý định mua hàng không rõ ràng; nhu cầu mua chịu tác động lớn từ sở thích cá nhân và cảm xúc người mua. |
| Mức độ cạnh tranh | Cạnh tranh gay gắt giữa các sản phẩm tương đồng. | Kiểu dáng và thiết kế phục vụ cho các phân khúc khách hàng khác nhau, do đó mức độ cạnh tranh thấp hơn. |
| Tác động theo mùa | Không có tác động mùa vụ đáng kể. | Tính mùa vụ tương đối rõ rệt. |
| Biên lợi nhuận | Biên lợi nhuận tương đối rõ ràng. | Có thể thiết kế và trình bày các lợi thế bán hàng riêng biệt dựa trên tính năng sản phẩm và nhu cầu người tiêu dùng, giúp tăng tiềm năng lợi nhuận. |
| Đối tượng khách hàng mục tiêu | Đối tượng khách hàng mục tiêu đa dạng. | Có đối tượng khách hàng mục tiêu được xác định cụ thể, tỷ lệ chuyển đổi cao đạt được khi sản phẩm đáp ứng nhu cầu cụ thể của đối tượng khách hàng mục tiêu. |
| Nguồn lưu lượng truy cập | Thường chỉ có một hoặc một vài điểm vào lưu lượng truy cập để tìm kiếm sản phẩm trong danh mục. | Nhiều điểm vào lưu lượng truy cập để tìm kiếm từng sản phẩm. |
| Cụm từ tìm kiếm hiệu suất cao | Doanh số chủ yếu dựa trên một vài từ khóa nhất định. | Các từ khóa chuyển đổi phân tán hơn, với phạm vi từ khóa và thuộc tính để lựa chọn rộng hơn. |
| Chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột (CPC) | Tương đối cao. | Tương đối thấp. |
Chiến lược hoạt động
ASIN tiêu chuẩn thường có hình thức tương tự nhau, ý định mua hàng rõ ràng của người tiêu dùng, và thuộc tính chức năng lấn át yếu tố sở thích cá nhân. Doanh số chủ yếu đến từ các từ khóa cụ thể với CPC ở mức tương đối cao. Do đó, có hai chiến lược chính để vận hành ASIN tiêu chuẩn:
1. Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi
Bạn có thể gia tăng tỷ lệ chuyển đổi thông qua ba chiến thuật sau:
Lựa chọn sản phẩm
Xác định các trường hợp sử dụng sản phẩm và thu hút khách hàng, sau đó tập trung quảng bá các mặt hàng nhiều tiềm năng phù hợp với xu hướng ngành hàng và cơ hội yêu cầu.
Giảm giá và khuyến mãi
Kích thích người tiêu dùng mua hàng thông qua giá cả cạnh tranh và ưu đãi giảm giá.
Sức hấp dẫn trực quan
Sử dụng hình ảnh và video sản phẩm chất lượng cao để kéo dài thời gian xem của người tiêu dùng và thúc đẩy chuyển đổi đơn hàng.
2. Dùng quảng cáo để thúc đẩy lưu lượng truy cập tự nhiên
Dùng quảng cáo để từng bước nâng thứ hạng tự nhiên. Khi vị trí quảng cáo tự nhiên được cải thiện và khối lượng đơn đặt hàng tăng lên, hãy giảm dần giá thầu và tối ưu hóa chi phí quảng cáo trên doanh số bán hàng (ACOS). Trước khi khởi động các chiến dịch quảng cáo, hãy hoàn tất các bước sau:
Chọn chế độ nhắm mục tiêu
Tùy theo mục tiêu quảng cáo mà cần áp dụng chế độ nhắm mục tiêu phù hợp. Tham khảo các nội dung đề xuất sau:
| Mục tiêu | Chế độ nhắm mục tiêu |
| Thúc đẩy lưu lượng truy cập và tăng doanh số | Nhắm mục tiêu tự động và nhắm mục tiêu thủ công |
| Cải thiện thứ hạng | Nhắm mục tiêu theo từ khóa |
| Mở rộng từ khóa | Nhắm mục tiêu theo từ khóa, nhắm mục tiêu tự động |
| Tăng lưu lượng truy cập có liên quan | Nhắm mục tiêu theo sản phẩm, nhắm mục tiêu tự động |
| Lợi nhuận | Nhắm mục tiêu tự động giá thầu thấp để nắm bắt cơ hội |
Xác định các từ khóa chính cho từng giai đoạn
Hoạt động từ khóa cần được triển khai theo từng giai đoạn, với các từ khóa chính rõ ràng được xác định cho mỗi giai đoạn. Từ khóa được phân loại theo hai đặc điểm: lưu lượng truy cập và mức độ liên quan.
Phân loại theo lưu lượng truy cập:
| Xếp hạng tần suất tìm kiếm ABA | Từ khóa chính phù hợp |
| 0 - 20.000 | Từ khóa lưu lượng cao |
| 20.000 - 50.000 | Từ khóa có mức độ ưu tiên trung bình-cao |
| 50.000 - 100.000 | Từ khóa có mức độ ưu tiên trung bình-thấp |
| Hơn 100.000 | Từ khóa đuôi dài |
Phân loại theo mức độ liên quan:
| Đặc điểm kết quả tìm kiếm từ khóa | Mức độ liên quan |
| Có 6 - 10 sản phẩm tương tự trong 10 vị trí tìm kiếm tự nhiên hàng đầu | Mức độ liên quan cao |
| Có 3 - 5 sản phẩm tương tự trong 10 vị trí tìm kiếm tự nhiên hàng đầu | Mức độ liên quan trung bình-cao |
| Có 0 - 3 sản phẩm tương tự trong 10 vị trí tìm kiếm tự nhiên hàng đầu | Mức độ liên quan thấp |
| Sản phẩm trong 10 vị trí tìm kiếm tự nhiên hàng đầu không phải là sản phẩm cùng loại hoặc sản phẩm liên quan (bổ sung) | Không liên quan |
Khi phân bổ ngân sách quảng cáo, hãy cân nhắc ưu tiên các từ khóa dựa trên mức độ liên quan và lượng tìm kiếm. Nếu ngân sách lớn hơn, hãy tập trung vào các từ khóa có mức độ liên quan cao thu hút được lưu lượng truy cập lớn. Khi ngân sách hạn chế, hãy bắt đầu với các từ khóa có mức độ liên quan cao và lưu lượng truy cập vừa phải.
Chiến lược quảng cáo
Dưới đây là hai phương pháp tiếp cận quảng cáo được đề xuất cho ASIN tiêu chuẩn. Hãy cân nhắc những chiến lược quảng cáo đã được kiểm chứng này và chọn chiến lược phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh cũng như hoàn cảnh của bạn:
1. Phương pháp tiếp cận hiệu suất cao
Chiến lược này phù hợp với những nhà quảng cáo có ngân sách dồi dào và dòng tiền ổn định. Chiến lược này kết hợp nhiều giải pháp quảng cáo hỗ trợ tăng khả năng hiển thị cho các cụm từ tìm kiếm có giá trị nhất của bạn. Lưu ý rằng cách tiếp cận này yêu cầu vốn đầu tư lớn hơn và có thể khiến ACOS ban đầu cao hơn.
Chiến dịch thủ công Sponsored Products
Đối với chiến dịch này, hãy tập trung vào các cụm từ tìm kiếm liên quan đến sản phẩm của bạn. Nghiên cứu các sản phẩm tương tự và sử dụng thông tin chi tiết về Phân tích thương hiệu của Amazon để xác định một hoặc hai từ khóa có lượng tìm kiếm lớn và mức độ liên quan cao cho sản phẩm của bạn.
Chiến lược ngân sách đề xuất: Bắt đầu với $10 mỗi ngày. Hãy cân nhắc tăng chi phí thêm năm lượt nhấp chuột mỗi ngày trong một tuần nếu ngân sách hàng ngày bị dùng hết. Cân nhắc phân bổ khoảng 80% ngân sách cho các chiến dịch thủ công.
Nhắm mục tiêu tự động với Sponsored Products
Khởi động các chiến dịch tự động sử dụng cả phương thức nhắm mục tiêu đối sánh gần giống và nhắm mục tiêu thay thế. Đối sánh gần giống giúp khám phá các từ khóa mới có liên quan, trong khi nhắm mục tiêu thay thế giúp tiếp cận người mua đang xem các sản phẩm tương tự.
Chiến lược ngân sách đề xuất: Bắt đầu với $10 - 20 mỗi ngày. Cân nhắc phân bổ khoảng 20% ngân sách cho các chiến dịch tự động.
2. Phương pháp tiếp cận cân bằng và ổn định
Chiến lược này phù hợp với các nhà quảng cáo có ngân sách hạn chế. Trong đó, nhiều loại quảng cáo khác nhau được sử dụng để hỗ trợ duy trì ACOS hiệu quả đồng thời xây dựng khả năng hiển thị tự nhiên theo thời gian. Mặc dù phương pháp tiếp cận này có thể cho kết quả ban đầu chậm hơn, nhưng lại giúp tạo nền tảng bền vững cho tăng trưởng lâu dài.
Nhắm mục tiêu với cụm từ tìm kiếm chính
Phương thức này giúp cải thiện khả năng hiển thị cho các cụm từ tìm kiếm chính của bạn đồng thời vẫn duy trì chi phí hiệu quả. Nên chú trọng duy trì vị trí quảng cáo ổn định hơn là cố gắng giành vị trí hàng đầu.
Nhắm mục tiêu với các cụm từ tìm kiếm cụ thể, chi tiết
Những từ khóa này thường chịu ít cạnh tranh hơn và có thể giúp thúc đẩy doanh số ổn định. Hãy cân nhắc xây dựng khả năng hiển thị cho nhiều từ khóa cụ thể trước khi chuyển sang các từ khóa rộng hơn. Phương pháp tiếp cận này có thể giúp giảm chi phí khi bạn mở rộng sang các từ khóa cạnh tranh hơn sau này.
Nhắm mục tiêu bằng nhiều loại chiến dịch đa dạng
Kết hợp các chiến dịch tự động với nhắm mục tiêu theo sản phẩm để giúp mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn. Phương pháp tiếp cận đa diện này giúp kết nối với người mua qua nhiều điểm chạm khác nhau.
| Xếp hạng tần suất tìm kiếm ABA | Từ khóa chính phù hợp |
| 0 - 20.000 | Từ khóa lưu lượng cao |
| 20.000 - 50.000 | Từ khóa có mức độ ưu tiên trung bình-cao |
| 50.000 - 100.000 | Từ khóa có mức độ ưu tiên trung bình-thấp |
| Hơn 100.000 | Từ khóa đuôi dài |