Hướng dẫn

Thông tin chi tiết về thị trường Trung Đông và các chiến thuật quảng cáo cho ASIN mới

Khám phá các cơ hội bán hàng tại Trung Đông thông qua thông tin chi tiết về bối cảnh tiếp thị, hành vi người tiêu dùng và sở thích đối với các danh mục hàng hóa, cùng với những chiến lược quảng cáo hiệu quả cho ASIN mới tại thị trường bán lẻ kỹ thuật số đang phát triển này.

Thị trường Trung Đông mang những đặc điểm thị trường riêng biệt và các mô hình hành vi người tiêu dùng theo khu vực. Hơn một nửa số người tiêu dùng tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất (UAE) và Ả Rập Xê Út cho biết họ mua sắm trực tuyến hàng tuần, trong đó giá trị giao dịch trực tuyến cao hơn mức trung bình. Để thành công tại thị trường này, bạn cần hiểu và triển khai các chiến lược quảng cáo phù hợp với thị trường, giúp nâng cao hiệu suất quảng cáo một cách hiệu quả.

Bối cảnh tiếp thị tại Trung Đông

Thị trường thương mại điện tử Trung Đông đã đạt mức 106,5 tỷ AED vào năm 2023, trong đó các dự báo cho thấy những cơ hội tăng trưởng liên tục trong những năm tới.1

Nghiên cứu cho thấy mức độ tham gia mua sắm trực tuyến mạnh mẽ trên khắp các thị trường Trung Đông. Người mua sắm tại UAE chi tiêu trung bình 122 đô la cho mỗi giao dịch, trong khi con số này ở Qatar là 260 đô la.2 Ngoài ra, hơn một nửa số người tiêu dùng tại UAE và Ả Rập Xê Út mua sắm trực tuyến hàng tuần.

Lịch nghỉ lễ tại Trung Đông

Tháng 1Tháng 2Tháng 3
Ngày lễ Tình nhân
Ramadan*
Lễ Eid al-Fitr*
Tháng 4Tháng 5Tháng 6
Prime Day
Tháng 7Tháng 8Tháng 9
Prime DayNgày tựu trường
Tháng 10Tháng 11Tháng 12
Lễ hội DiwaliWhite Friday
Double 11

*Ngày cụ thể thay đổi theo từng năm

Chân dung người tiêu dùng tại Trung Đông

Khu vực Trung Đông có dân số trẻ đông đảo và đang ngày càng gia tăng, trong đó độ tuổi trung bình dưới 35.3 Số liệu này đại diện cho sức sống và cơ hội cho các thương hiệu quảng cáo trong khu vực. Hơn nữa, phụ nữ ngày càng mua sắm trực tuyến nhiều hơn, khiến họ trở thành lực lượng tiêu dùng chính trong khu vực. UAE và Ả Rập Xê Út hiện ghi nhận sự cân bằng về giới tính giữa những người mua sắm trực tuyến.4

Các yếu tố kinh tế ảnh hưởng đến quyết định mua sắm, trong đó 71% số người được hỏi thường xuyên tìm kiếm mức giá tối ưu.5 Ngoài ra, 67% người tiêu dùng Trung Đông cân nhắc hiệu quả giao hàng khi chọn người bán.6

Mức độ tương tác kỹ thuật số vẫn mạnh mẽ trên toàn khu vực. Nhu cầu sử dụng mạng xã hội tiếp tục tăng, trong đó người dùng UAE dành trung bình bốn giờ mỗi ngày trên các nền tảng xã hội.7

Danh mục hàng hóa ưa thích tại Trung Đông

Ramadan và Eid tạo ra những cơ hội bán hàng đáng kể tại các thị trường Trung Đông. Mức độ tương tác của người tiêu dùng tăng đáng kể trong các dịp lễ này, trong đó khối lượng bán hàng tăng 23% và Tổng giá trị hàng hóa (GMV) tăng 13% trong dịp Ramadan 2024 so với năm trước.8

Thị trường UAE

Các danh mục tăng trưởng chính thể hiện hiệu suất mạnh mẽ tại thị trường UAE. Các danh mục thời trang, điện tử, truyền thông, đồ chơi và sở thích, thực phẩm và chăm sóc cá nhân, cũng như thiết bị gia dụng giúp thúc đẩy tăng trưởng thị trường. Sự quan tâm của người tiêu dùng mở rộng sang các danh mục hàng hóa mới nổi, trong đó nhu cầu ngày càng tăng đối với các mặt hàng thiết yếu cho gia đình và sản phẩm giặt ủi.

Thị trường Ả Rập Xê Út

Thời trang dẫn đầu về hiệu suất danh mục hàng hóa, tiếp theo là sản phẩm làm đẹp và chăm sóc cá nhân và điện tử. Đồ gia dụng tiếp tục thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng. Thế hệ Z giúp thúc đẩy doanh số bán hàng điện tử tại thị trường này. Nhìn chung, người mua sắm Ả Rập Xê Út coi trọng các thương hiệu chất lượng trong khi vẫn tìm kiếm mức giá cạnh tranh.

Bắt đầu với Sponsored Products

Đối với người bán mới, Sponsored Products mang đến điểm khởi đầu hiệu quả để quảng cáo. Giải pháp này cung cấp ba lợi thế chính:

  1. Thiết lập đơn giản
  2. Sponsored Products giúp tạo quảng cáo mà không cần yêu cầu về thiết kế. Định dạng tự phục vụ thông quadụng các trang chi tiết sản phẩm hiện có, loại bỏ nhu cầu bổ sung tư liệu quảng cáo.

  3. Quản lý dễ dàng
  4. Truy cập các biện pháp kiểm soát chiến dịch thông qua bảng điều khiển quảng cáo. Quản lý nhiều chiến dịch và nhóm quảng cáo trong khi vẫn duy trì quyền kiểm soát đối với giá thầu và ngân sách.

  5. Nhắm mục tiêu tự động
  6. Tiết kiệm thời gian với các tính năng tự động hóa giúp xác định các truy vấn mua sắm và sản phẩm liên quan. Cách tiếp cận này giúp tiếp cận đối tượng khách hàng mà không cần thiết lập nhắm mục tiêu theo từ khóa hoặc sản phẩm thủ công.

Đề xuất chiến thuật

Dựa trên mục tiêu quảng cáo, bạn có thể tạo một chiến dịch Sponsored Products có cấu trúc để giúp thúc đẩy số lượt hiển thị và doanh số. Xem các đề xuất dựa trên các mục tiêu bên dưới:

Mục tiêu: Xác thực mức độ liên quan và thúc đẩy lưu lượng truy cập đồng thời tăng khả năng hiển thị
Phương pháp tiếp cận được đề xuất: Sử dụng phương pháp nhắm mục tiêu tự động với đối sánh rộng, đối sánh gần giống, sản phẩm thay thế và sản phẩm bổ sung. Áp dụng từ khóa loại trừ và sản phẩm loại trừ để giúp tinh chỉnh hiệu suất.

Mục tiêu: Tăng khả năng hiển thị thông qua các truy vấn mua sắm liên quan
Phương pháp tiếp cận được đề xuất: Tạo các chiến dịch từ khóa thủ công bằng cách sử dụng các loại đối sánh rộng, đối sánh cụm từ và đối sánh chính xác. Áp dụng từ khóa loại trừ để giúp tối ưu hóa phạm vi tiếp cận.

Mục tiêu: Mở rộng khả năng khám phá sản phẩm và tăng khả năng hiển thị thông qua các vị trí hiển thị bổ sung
Phương pháp tiếp cận được đề xuất: Triển khai phương pháp nhắm mục tiêu sản phẩm thủ công thông qua các tùy chọn nhắm mục tiêu theo sản phẩm và danh mục. Sử dụng phương pháp nhắm mục tiêu loại trừ để giúp tập trung khoản đầu tư quảng cáo.

Xem lại trạng thái lập chỉ mục sản phẩm

Trước khi chạy quảng cáo, hãy xem lại trạng thái lập chỉ mục sản phẩm. Nếu không rành tiếng Ả Rập, bạn có thể sử dụng nhắm mục tiêu theo sản phẩm thủ công để xác định các ASIN liên quan và xác minh việc lập chỉ mục của hệ thống.

Khi các ASIN do hệ thống đề xuất hiển thị mức độ liên quan cao, hãy cân nhắc chạy các chiến dịch nhắm mục tiêu tự động để giúp mở rộng phạm vi tiếp cận.

Khi các ASIN do hệ thống đề xuất hiển thị mức độ liên quan thấp, hãy xem lại việc tối ưu hóa nội dung trang chi tiết sản phẩm. Sử dụng Phân tích thương hiệu và các tài nguyên khác để giúp xác định các truy vấn mua sắm liên quan cho nội dung của bạn.

Nguồn

1 Wamda, COVID-19 đã mở ra cánh cửa cho việc áp dụng thương mại điện tử ở khu vực MENA như thế nào, 2021.

2 Statista, Chi tiêu trung bình cho mỗi giao dịch thanh toán trực tuyến tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất, 2020; CƠ HỘI THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ QATAR, 2020,
Cục Thương mại Quốc tế.

3 Độ tuổi trung bình, CIA The World Factbook, 2023.

4 DataReportal, CÁC TIỂU VƯƠNG QUỐC Ả RẬP THỐNG NHẤT, 2023.

5 Độ tuổi trung bình, CIA The World Factbook, 2023.

6 PWC, Khảo sát thông tin chi tiết về người tiêu dùng toàn cầu năm 2022 Các phát hiện tại Trung Đông, 2022.

7 Zawya, Tiết lộ: Cư dân UAE dành bao nhiêu thời gian trực tuyến, trên mạng xã hội, 2022.

8 ArabianBusiness, Ramadan 2024: Giao dịch thương mại điện tử tăng vọt 23%, GMV tăng 13%: Nghiên cứu thị trường, 2024.