Quảng cáo ở các thị trường khác một cách dễ dàng
Hướng dẫn đầy đủ về các tính năng và công cụ của Amazon Ads có thể giúp bạn xây dựng một doanh nghiệp toàn cầu.
Phát triển ra toàn cầu
Bạn đang bán hàng ở nhiều quốc gia? Quảng cáo có thể giúp bạn tăng phạm vi tiếp cận của mình trên toàn thế giới, và việc này dễ dàng hơn bạn nghĩ.
Hướng dẫn này có những nội dung gì?
Các giải pháp quảng cáo tự phục vụ rất dễ sử dụng. Bạn có thể thiết lập chiến dịch trong vài phút ngay cả khi bạn chưa bao giờ quảng cáo trước đây, và quảng cáo sẽ được tạo tự động hoặc rất dễ tùy chỉnh cho thương hiệu của bạn.
Có thể việc quảng cáo tại một quốc gia mà bạn không thông thạo ngôn ngữ hoặc vận hành nhiều chiến dịch tại nhiều khu vực có vẻ không dễ dàng như vậy. Chúng tôi hiểu rằng việc này có vẻ phức tạp hoặc quá tốn thời gian lúc đầu. Để giúp bạn làm được điều đó, Amazon Ads không ngừng phát triển các công cụ mới và các tính năng trên bảng điều khiển quảng cáo để giúp cho việc quảng cáo ở nhiều quốc gia trở nên dễ dàng hơn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi giới thiệu các công cụ và tính năng hiện có để giúp doanh nghiệp toàn cầu như bạn thực hiện quảng cáo dễ dàng và thành công hơn.
Chương 3
Chương 4
Chương 5
Chương 6
Chương 7
Chương 8
Chương 10
Bạn đã thiết lập hoạt động kinh doanh trên Amazon và đang bán các sản phẩm trong trang thông tin của mình ở một vài quốc gia trên thế giới, đó là bước đầu tiên quan trọng. (Rất tốt.) Thế còn quảng cáo thì sao? Bạn có thể là một chuyên gia hoặc một người hoàn toàn mới trong lĩnh vực quảng cáo, điều đó không quan trọng. Cho dù bạn đã sử dụng các giải pháp tự phục vụ của Amazon Ads như Sponsored Products, Sponsored Brands hoặc Gian hàng, hay bạn vẫn chưa bắt tay vào hành trình quảng cáo của mình, có một số công cụ và tính năng dễ sử dụng trong bảng điều khiển quảng cáo có thể giúp bạn quảng cáo ở các quốc gia khác.
Tại sao điều này lại quan trọng?
Quảng cáo có thể giúp tăng khả năng hiển thị cho trang thông tin sản phẩm của bạn, xây dựng nhận thức thương hiệu và tăng doanh số, không chỉ ở quốc gia sở tại của bạn mà ở mọi nơi bạn có bán sản phẩm.
- Mở rộng phạm vi tiếp cận: Tương tác với khách hàng ở quốc tế và giúp người mua hàng ở nhiều quốc gia khám phá thương hiệu và sản phẩm của bạn.
- Tận dụng múi giờ: Quảng cáo có thể hiển thị bất cứ khi nào khách hàng duyệt tìm các sản phẩm có liên quan trên Amazon, vì vậy quảng cáo của bạn sẽ tích cực hoạt động cho bạn – ngay cả khi bạn không làm việc.
- Không bao giờ có mùa thấp điểm: Các quốc gia khác nhau có các mùa mua sắm cao điểm khác nhau; quảng cáo có thể giúp bạn quảng bá sản phẩm của mình đến nhiều người hơn trong các sự kiện mua sắm địa phương.
Sử dụng các sản phẩm quảng cáo tự phục vụ để nâng cao nhận thức thương hiệu và tăng doanh số bán hàng ở quốc tế
Caffè Vergnano, một trong những công ty cà phê rang lâu đời nhất ở Ý, muốn mở rộng thương hiệu của họ trên khắp nước Ý, Tây Ban Nha, Đức và Pháp. Hãy xem video bên dưới để nghe Giám đốc điều hành của họ, Carolina Vergnano, chia sẻ cách công ty sử dụng Amazon Ads để phát triển thương hiệu ở các quốc gia mới, tăng doanh số bán hàng và mang cà phê chất lượng cao đến với khách hàng trên khắp châu Âu.
Cách Amazon Ads giúp Caffè Vergnano phát triển thương hiệu và mở rộng ở châu Âu.
Tôi có thể quảng cáo ở đâu?
Bạn có thể sử dụng các giải pháp Amazon Ads như Sponsored Products, Sponsored Brands, Sponsored Display, Gian hàng và Bài đăng để tiếp cận khách hàng trên toàn cầu.
Quảng cáo ở nhiều quốc gia là một cách tuyệt vời để giúp tăng khả năng hiển thị thương hiệu cũng như tăng doanh số bán hàng của bạn. Nhưng trước khi bạn bắt đầu bán và quảng cáo ở một quốc gia mới, đừng quên tìm hiểu về các khoản thuế và phí theo quy định.
Hướng dẫn này có những nội dung gì?
Các giải pháp quảng cáo tự phục vụ rất dễ sử dụng. Bạn có thể thiết lập chiến dịch trong vài phút ngay cả khi bạn chưa bao giờ quảng cáo trước đây, và quảng cáo sẽ được tạo tự động hoặc rất dễ tùy chỉnh cho thương hiệu của bạn.
Có thể việc quảng cáo tại một quốc gia mà bạn không thông thạo ngôn ngữ hoặc vận hành nhiều chiến dịch tại nhiều khu vực có vẻ không dễ dàng như vậy. Chúng tôi hiểu rằng việc này có vẻ phức tạp hoặc quá tốn thời gian lúc đầu. Để giúp bạn làm được điều đó, Amazon Ads không ngừng phát triển các công cụ mới và các tính năng trên bảng điều khiển quảng cáo để giúp cho việc quảng cáo ở nhiều quốc gia trở nên dễ dàng hơn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi giới thiệu các công cụ và tính năng hiện có để giúp doanh nghiệp toàn cầu như bạn thực hiện quảng cáo dễ dàng và thành công hơn.
Chuyển đổi ngôn ngữ và chuyển đổi đơn vị tiền tệ
Tùy chỉnh bảng điều khiển quảng cáo theo ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ ưa thích của bạn
Xem bảng điều khiển quảng cáo bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn bằng công cụ chuyển đổi ngôn ngữ, đồng thời chuyển đổi các chỉ số cho chiến dịch quảng cáo được tài trợ và chi tiết thanh toán của bạn thành nhiều đơn vị tiền tệ bằng chức năng trực quan hóa đơn vị tiền tệ.
Trợ giúp vượt qua rào cản ngôn ngữ và chuyển đổi đơn vị tiền tệ
Đó là một chi tiết nhỏ nhưng quan trọng: Cho dù đang thao tác với tài khoản quảng cáo toàn cầu nào, bạn đều có thể thay đổi ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ mặc định cho phù hợp với sở thích của mình.
Chuyển đổi ngôn ngữ
Bạn tìm thấy tùy chọn chuyển đổi ngôn ngữ ở góc trên cùng bên phải. Khi nhấp vào biểu tượng tài khoản, bạn có thể thấy danh sách tất cả các ngôn ngữ có sẵn.
Tất cả văn bản trong bảng điều khiển, bao gồm các điều khiển cài đặt chiến dịch, sẽ xuất hiện bằng ngôn ngữ bạn chọn, giúp bạn dễ dàng điều hướng trong giao diện khi thiết lập và tối ưu hóa chiến dịch của mình.
Chuyển đổi đơn vị tiền tệ
Tùy chọn chuyển đổi đơn vị tiền tệ có sẵn ở nhiều trang khác nhau trong bảng điều khiển quảng cáo. Ví dụ: bạn có thể chuyển đổi các chỉ số trên trang “Tất cả chiến dịch” hoặc “Số tiền đã thanh toán” trong bảng hóa đơn “Chưa thanh toán” và “Đã thanh toán”, cũng như bảng “Lịch sử tiền gửi” trên trang tổng quan “Thanh toán quảng cáo được tài trợ”.
Các giá trị sẽ được hiển thị bằng cả nội tệ và đơn tiền tệ chuyển đổi đã chọn, nhưng việc chuyển đổi sẽ không ảnh hưởng đến hóa đơn hoặc thanh toán.
Nhắm mục tiêu tự động với Sponsored Products
Tạo chiến dịch ở bất cứ đâu.
Nhắm mục tiêu tự động với Sponsored Products là một tùy chọn nhắm mục tiêu cho phép Amazon Ads tự động đối sánh quảng cáo của bạn với các từ khóa và sản phẩm.
Giúp vượt qua rào cản ngôn ngữ
Có thể bạn đã sử dụng Sponsored Products, giải pháp quảng cáo tính chi phí cho mỗi lần nhấp chuột nhanh chóng và dễ dàng để thiết lập chiến dịch trong vài phút mà không yêu cầu bất kỳ kinh nghiệm quảng cáo nào trước đây.
Khi tạo chiến dịch Sponsored Products để quảng bá các trang thông tin cụ thể, bạn chỉ cần chọn phương thức nhắm mục tiêu tự động và Amazon Ads sẽ thực hiện tất cả các công việc.
Để tinh chỉnh thêm, bạn có thể chọn bất kỳ sự kết hợp nào giữa các loại đối sánh nhắm mục tiêu tự động trong quá trình tạo chiến dịch. Xin lưu ý rằng có những loại như sau:
| Loại đối sánh | Mô tả | Ví dụ |
|---|---|---|
| Đối sánh gần giống | Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho những khách hàng sử dụng các cụm từ mua sắm có liên quan chặt chẽ đến sản phẩm của bạn. | Nếu sản phẩm của bạn là “chảo rán chống dính”, chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo khi khách hàng sử dụng các cụm từ mua sắm như “chảo chống dính” và “chảo rán”. |
| Đối sánh lỏng lẻo | Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho những khách hàng sử dụng các cụm từ mua sắm ít liên quan đến sản phẩm của bạn. | Nếu sản phẩm của bạn là “chảo rán chống dính”, chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo khi khách hàng sử dụng các cụm từ mua sắm như “chảo gốm”. |
| Thay thế | Chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo của bạn cho những người mua hàng xem trang chi tiết của các sản phẩm tương tự như sản phẩm của bạn. | Nếu sản phẩm của bạn là “chảo rán chống dính”, chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo khi khách hàng sử dụng các cụm từ mua sắm như “chảo gang” và “chảo không gỉ”. |
| Bổ sung | Chúng tôi có thể hiển thị quảng cáo của bạn cho những người mua hàng xem các trang chi tiết của sản phẩm bổ sung cho sản phẩm của bạn. | Nếu sản phẩm của bạn là “chảo rán chống dính”, chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo khi khách hàng sử dụng các cụm từ mua sắm như “thìa gỗ” và “thìa lật”. |
Chọn những loại hỗ trợ tốt nhất cho mục tiêu chiến dịch của bạn và tạo chiến dịch.
Rất dễ dàng để tạo các chiến dịch Sponsored Products nhắm mục tiêu tự động ở một quốc gia mà bạn không nói ngôn ngữ địa phương.
Vào bảng điều khiển quảng cáo và quốc gia mới nơi bạn muốn quảng cáo, chọn ngôn ngữ ưa thích và việc thiết lập chiến dịch vẫn sẽ theo quy trình bạn đã quen thuộc ở quốc gia của mình.
Chọn phương thức nhắm mục tiêu tự động, sản phẩm và giá thầu, sau đó khởi động chiến dịch của bạn.
Tối ưu hóa các chiến dịch nhắm mục tiêu tự động
Bạn có thể tối ưu hóa các chiến dịch tự động bằng cách truy cập tab “Nhắm mục tiêu” trong trình quản lý chiến dịch, từ đó một báo cáo cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất của từng cài đặt nhắm mục tiêu tự động sẽ được hiển thị. Điều chỉnh giá thầu cho từng cài đặt dựa trên giá thầu được đề nghị. Các giá thầu và phạm vi giá thầu đề nghị được cập nhật hàng ngày, dựa trên sự gia tăng hoặc sụt giảm về giá thầu và quảng cáo cạnh tranh trong mỗi phiên đấu giá.
Mẹo chuyên nghiệp: tạo chiến dịch nhắm mục tiêu thủ công với các từ khóa từ các chiến dịch tự động của bạn
Các báo cáo từ các chiến dịch Sponsored Products nhắm mục tiêu tự động là một nguồn tuyệt vời để lấy các từ khóa bằng ngôn ngữ địa phương.
Chúng tôi thấy rằng việc sử dụng các chiến dịch nhắm mục tiêu tự động là một điểm khởi đầu rất tốt để tìm hiểu cách thức khách hàng khám phá sản phẩm của bạn trên Amazon bằng các ngôn ngữ địa phương đó. Sau đó, bạn có thể sử dụng các từ khóa đó trong các chiến dịch nhắm mục tiêu thủ công và bắt đầu tiếp cận những khách hàng đó.
– Ritu Java, Nhà quảng cáo, PPC Ninja
Báo cáo hữu ích nhất khi chạy chiến dịch bằng tiếng nước ngoài là báo cáo cụm từ tìm kiếm. Trong cột “Cụm từ tìm kiếm của khách hàng”, bạn sẽ thấy những từ khóa mà khách hàng thực sự sử dụng để tìm sản phẩm của bạn. Nếu từ khóa này là sự kết hợp của chữ cái và số, điều đó có nghĩa là khách hàng đã xem quảng cáo của bạn trên một trang chi tiết sản phẩm khác thay vì trong trang kết quả mua sắm.
Sử dụng các bộ lọc ở trên cùng để sắp xếp các cụm từ tìm kiếm có hiệu suất cao nhất dựa trên các mục tiêu chiến dịch của bạn và ghi lại các cụm từ đó. Đồng thời, hãy kiểm tra các cụm từ tìm kiếm không có hiệu suất tốt trong báo cáo.
Với thông tin này, bạn có thể tạo chiến dịch Sponsored Products nhắm mục tiêu thủ công, thêm các từ khóa có hiệu suất tốt nhất vào danh sách nhắm mục tiêu của bạn bằng tất cả các loại đối sánh để thu thập nhiều thông tin chi tiết hơn về các cụm từ tìm kiếm bằng ngôn ngữ địa phương khác mà khách hàng có thể sử dụng. Hãy nhớ thêm các từ khóa có hiệu suất kém nhất dưới dạng đối sánh chính xác vào danh sách nhắm mục tiêu phủ định của bạn.
Tài khoản người quản lý
Liên kết tất cả các tài khoản quảng cáo toàn cầu của bạn trong một trang tổng quan duy nhất.
Tài khoản người quản lý là một giải pháp quản lý tài khoản tập trung nhằm giúp nâng cao năng suất cho tất cả những ai cần quản lý nhiều sản phẩm quảng cáo tự phục vụ và tài khoản quảng cáo Amazon DSP.
Trợ giúp bạn quản lý tài nguyên và các khía cạnh hoạt động
Tại sao nên sử dụng tài khoản người quản lý?
Liên kết các tài khoản quảng cáo của bạn vào một trang tổng quan duy nhất sẽ cho phép bạn:
- Ưu tiên những chiến dịch cần bạn chú ý bằng cách sắp xếp và lọc dựa trên các mục tiêu của bạn
- Nhanh chóng có được thông tin tổng quan về hiệu suất bằng cách xuất tất cả các chỉ số hiệu suất của tất cả các chiến dịch trong một tệp CSV duy nhất
- Giám sát việc thanh toán một cách hiệu quả bằng cách kết nối với nhóm phụ trách Các khoản phải trả của công ty bạn và giúp họ theo dõi hóa đơn và thông báo.
Làm cách nào để tạo tài khoản người quản lý?
Tài khoản người quản lý hiện được cung cấp cho người bán, nhà cung cấp, tác giả KDP và các đại lý sử dụng bảng điều khiển quảng cáo.
Bạn có thể liên kết nhiều tài khoản cho từng quốc gia với một tài khoản người quản lý toàn cầu duy nhất. Ví dụ: bạn có thể liên kết tài khoản Amazon DSP và quảng cáo được tài trợ ở Pháp với các tài khoản ở Đức, Nhật Bản và Hoa Kỳ.
Chúng tôi khuyên bạn nên tạo một tài khoản người quản lý duy nhất cho tất cả các tài khoản quảng cáo liên quan để tận dụng tối đa các lợi ích của tài khoản người quản lý.
Để bắt đầu, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển quảng cáo bằng thông tin đăng nhập mà bạn thường sử dụng để quản lý các tài khoản.
Bước 1: Tạo tài khoản
Nhấp vào “Quản lý tài khoản của bạn” trong trình chuyển đổi tài khoản và nhấp vào tab “Tài khoản người quản lý” ở trên cùng bên trái, sau đó nhấp vào “Tạo tài khoản người quản lý”.
Nhập tên tài khoản, ví dụ với cấu trúc “[Tên nhà quảng cáo] [Tên khu vực]”. Chọn loại tài khoản là “Nhà quảng cáo” hoặc “Đại lý”, tùy thuộc vào doanh nghiệp của bạn. Sau đó chọn các tài khoản bạn có quyền truy cập quản trị mà bạn muốn liên kết từ danh sách và nhấp vào “Thêm”. Sau khi đã chọn xong các tài khoản, hãy chọn “Tạo tài khoản người quản lý” ở góc trên cùng bên phải.
Bạn cũng có thể liên kết các tài khoản mà bạn không phải là quản trị viên, nhưng trước tiên bạn cần yêu cầu quyền truy cập vào các tài khoản này bằng ID tài khoản trong tab “Yêu cầu truy cập”. Để tìm ID tài khoản, quản trị viên của tài khoản bạn đang yêu cầu quyền truy cập có thể đăng nhập vào tài khoản của họ và chuyển đến “Truy cập và cài đặt”. Mã ID được hiển thị ở đầu trang, ngay bên dưới tên tài khoản. Sau đó, bạn có thể gửi yêu cầu phê duyệt cho người dùng quản trị thông qua tab “Yêu cầu truy cập”. Nhập ID pháp nhân cho tài khoản bạn muốn thêm, sau đó nhấp vào “Liên kết tài khoản” và lưu tài khoản người quản lý.
Sau đó đi tới phần “Quản lý quyền truy cập tài khoản”, ở đó bạn có thể xem những tài khoản nào hiện đang được liên kết với tài khoản người quản lý của bạn và những tài khoản nào đang chờ xử lý. Nhấp vào “Sao chép liên kết” bên cạnh tài khoản đang chờ xử lý mà bạn muốn thêm và gửi liên kết qua email đến người dùng quản trị cho tài khoản đó để phê duyệt.
Quản trị viên có thể đăng nhập vào tài khoản của họ thông qua liên kết để chấp thuận yêu cầu phê duyệt. Liên kết đưa họ đến bảng điều khiển quảng cáo, ở đó họ có thể phê duyệt hoặc từ chối liên kết.
Bước 2: Mời thêm các thành viên trong nhóm
Để mời người dùng bổ sung vào tài khoản, hãy chọn “Truy cập tài khoản người quản lý”. Tại đây bạn có thể mời người dùng mới và cấp cho họ quyền truy cập vào tất cả các tài khoản liên kết (cho các thương hiệu, quốc gia và chương trình quảng cáo) trong tài khoản người quản lý đó, trong một lời mời duy nhất. Trong trang này, bạn cũng có thể cập nhật vai trò người dùng hiện có hoặc loại bỏ người dùng khỏi tài khoản người quản lý. Khi bạn loại bỏ người dùng khỏi tài khoản người quản lý, người đó sẽ mất quyền truy cập vào tất cả các tài khoản liên kết. Cả quản trị viên và người đóng góp đều có thể xem chỉ số hiệu suất cũng như chạy và chỉnh sửa các chiến dịch cho tất cả các tài khoản liên kết. Chỉ quản trị viên mới có thể liên kết hoặc hủy liên kết tài khoản, mời người dùng và quản lý quyền truy cập của người dùng.
Bạn đã sẵn sàng sử dụng tài khoản người quản lý. Để biết thêm thông tin về cách tận dụng tối đa tài khoản người quản lý, hãy truy cập trung tâm hỗ trợ.
Làm thế nào để sử dụng tài khoản người quản lý?
Tài khoản người quản lý giúp bạn nắm được toàn bộ thông tin chi tiết và cảnh báo đối với tất cả các tài khoản liên kết của bạn, chủ yếu xoay quanh hiệu suất chiến dịch và chỉ số tài chính, giúp bạn tiết kiệm thời gian và hành động nhanh chóng.
Tóm tắt báo cáo
Trang tổng quan tóm tắt báo cáo cho phép bạn truy cập dễ dàng phần tóm tắt nhanh về tổng mức chi tiêu quảng cáo và thông tin chi tiết về hiệu suất chung. Trang tổng quan tổng hợp chi tiêu và hiệu suất cho tất cả các quảng cáo được tài trợ và tài khoản Amazon DSP được liên kết thông qua tài khoản người quản lý.
Để truy cập tóm tắt báo cáo, hãy chuyển đến “Tài khoản người quản lý” > “Tóm tắt báo cáo”.
Hiệu suất
Để xem tổng quan về hiệu suất chiến dịch của bạn, hãy truy cập trang tổng quan tài khoản bằng cách nhấp vào “Tổng quan” trong menu điều hướng bên trái. Sử dụng trang tổng quan để nhanh chóng truy cập thông tin chi tiết cho các thương hiệu, quốc gia và chương trình quảng cáo.
Bạn cũng có thể xuất các chỉ số – chẳng hạn như doanh số bán hàng, mức chi tiêu và đơn hàng – dưới dạng tệp CSV để giúp bạn nắm được hiệu suất chiến dịch cho tất cả các tài khoản được liên kết.
Tài chính
Tài khoản người quản lý cũng cho phép bạn dễ dàng xem và thực hiện hành động khi có cảnh báo, chẳng hạn như các khoản thanh toán đến hạn và tạm ngưng tài khoản.
Nhấp vào “Hóa đơn và thanh toán” trong menu điều hướng bên trái để xem danh sách tổng hợp về các hành động thanh toán trên trang hóa đơn và thanh toán, như trạng thái thanh toán, số tiền đến hạn và hóa đơn chưa thanh toán cho tất cả các tài khoản. Tất cả những gì bạn cần làm là nhấp vào trang hóa đơn và thanh toán của các tài khoản cụ thể để hoàn thành thanh toán hoặc thực hiện hành động khắc phục.
Nhóm Tài chính và Nợ phải trả của bạn có thể xem và xuất tất cả các chi tiết hóa đơn chưa thanh toán trong tệp CSV cho tất cả các tài khoản.
Bản địa hóa từ khóa gợi ý
Tạo các chiến dịch nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công toàn cầu trong vài phút.
Xem bản dịch cho các từ khóa gợi ý bằng ngôn ngữ địa phương cho các chiến dịch Sponsored Products và Sponsored Brands quốc tế của bạn trong quá trình thiết lập chiến dịch.
Giúp vượt qua rào cản ngôn ngữ
Bạn có muốn thiết lập phương thức nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công cho các chiến dịch quốc tế của mình mà không cần sử dụng các công cụ dịch cồng kềnh hoặc sử dụng báo cáo nhắm mục tiêu tự động? Không thành vấn đề.
Bản dịch tự động các đề xuất từ khóa giúp việc này trở nên khả thi. Khi sử dụng tính năng nhắm mục tiêu thủ công với Sponsored Products và Sponsored Brands ở quốc gia có ngôn ngữ chính khác với ngôn ngữ ưa thích của bạn, bạn sẽ thấy bản dịch cho các từ khóa gợi ý trong phần ngôn ngữ của bảng điều khiển mà bạn đã chọn.
Để truy cập tùy chọn này, bạn cần vào bảng điều khiển quảng cáo, khởi động một chiến dịch mới, chọn tính năng “Nhắm mục tiêu thủ công”, rồi cuộn đến các từ khóa gợi ý. Ở đó, bạn sẽ thấy các bản dịch có liên quan bên dưới mỗi từ khóa gợi ý.
Khi bạn chọn một từ khóa gợi ý với một loại đối sánh cụ thể, từ khóa đó sẽ hiển thị trong danh sách các từ khóa đã chọn ở bên phải bằng ngôn ngữ địa phương của quốc gia bạn muốn quảng cáo.
Chỉ cần chọn các từ khóa gợi ý phù hợp nhất với chiến dịch và mục tiêu quảng cáo của bạn, đặt giá thầu và khởi động chiến dịch của bạn như bình thường.
– Ronnie Gesser, Chủ tịch, EZ SOXBản dịch bên dưới các từ khóa gợi ý là thông tin bổ sung tuyệt vời. Đây có vẻ chỉ là một chi tiết nhỏ, nhưng đã giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian quản lý chiến dịch.
Lưu ý: Tính năng này có thể không được cung cấp ở một số quốc gia và ngôn ngữ.
Bản địa hóa từ khóa
Hiểu các từ khóa địa phương ngay cả khi bạn không quen thuộc với ngôn ngữ đó.
Hãy nhập từ khóa bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn và dịch chúng sang ngôn ngữ địa phương tại nơi bạn tiến hành chiến dịch ngay trong trình quản lý chiến dịch.
Giúp vượt qua rào cản ngôn ngữ
Sau khi bạn đã hoàn thành nghiên cứu từ khóa, tìm thấy các từ khóa có hiệu suất tốt nhất trong các báo cáo của các chiến dịch khác và tổng hợp danh sách các từ khóa bạn muốn sử dụng trong các chiến dịch quốc tế của mình, bạn không cần phải lo lắng về việc dịch chúng sang ngôn ngữ địa phương nữa.
Để sử dụng từ khóa bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn trong các chiến dịch quốc tế, bạn có thể tận dụng tính năng bản địa hóa từ khóa có trong bước thiết lập nhắm mục tiêu theo từ khóa trong trình quản lý chiến dịch.*
Để nhắm mục tiêu theo từ khóa thủ công với Sponsored Products và Sponsored Brands ở quốc gia có ngôn ngữ chính khác với ngôn ngữ ưa thích của bạn, bạn chỉ cần nhập từ khóa bằng ngôn ngữ của mình và nhấp vào nút “Thêm từ khóa” bên cạnh “Dịch sang [ngôn ngữ] và thêm”.
Nhà quảng cáo chọn tiếng Anh làm ngôn ngữ ưa thích trong tài khoản quảng cáo tại Đức.
Tính năng này tự động dịch từ khóa của bạn sang các từ khóa phù hợp nhất bằng ngôn ngữ mặc định của trang web Amazon mà quảng cáo của bạn sẽ hiển thị. Như thường lệ, bạn có thể chọn loại đối sánh mà bạn muốn áp dụng. (Chúng tôi khuyên bạn nên bắt đầu với cả ba loại rồi tối ưu hóa từ đó.)
Ngoài ra, bạn có thể tải lên một tệp với các từ khóa của bạn và cũng có thể dịch chúng tự động bằng cách chọn “Dịch và thêm hộp kiểm” trong tab tải tệp lên, trước khi tải tệp lên.
Nhà quảng cáo chọn tiếng Anh làm ngôn ngữ ưa thích trong tài khoản quảng cáo tại Đức.
Các từ khóa đã dịch sau đó được sử dụng để đối sánh quảng cáo với các cụm từ mua sắm mà khách hàng đang sử dụng để tìm sản phẩm bằng ngôn ngữ của trang web Amazon đó.
Bạn cũng có thể sử dụng tính năng dịch để tối ưu hóa chiến lược từ khóa của các chiến dịch đang diễn ra. Khi thêm từ khóa vào chiến dịch trong trình quản lý chiến dịch, bạn cũng sẽ có tùy chọn tự động dịch chúng. *
Bản địa hóa từ khóa giúp bạn dễ dàng khởi động các chiến dịch mới hoặc bổ sung ở các quốc gia mới với các từ khóa mà bạn biết và tin là phù hợp với các sản phẩm của bạn, nhưng không phải trải qua bước bổ sung là dịch chúng sang ngôn ngữ địa phương.
Để truy cập tính năng này, hãy vào bảng điều khiển quảng cáo, khởi động chiến dịch mới, chọn nhắm mục tiêu thủ công và sử dụng tab “Nhập danh sách” hoặc “Tải lên tệp”.
*Tính năng này hiện không hỗ trợ tất cả các tổ hợp có thể của ngôn ngữ và quốc gia thứ cấp, vui lòng kiểm tra bảng điều khiển quảng cáo của bạn để tìm xem những ngôn ngữ và thị trường nào có sẵn cho bạn.
Tạo chiến dịch đa quốc gia
Khởi động suôn sẻ các chiến dịch ở nhiều quốc gia cùng lúc.
Bạn có thể tạo các chiến dịch tự động nhắm mục tiêu Sponsored Products tại nhiều quốc gia cùng lúc hoặc sao chép các chiến dịch hiện có sang các quốc gia bổ sung mà không tốn thời gian thiết lập và dịch các chiến dịch cho từng quốc gia nơi bạn muốn quảng cáo.*
*Tính năng này không khả dụng ở một số quốc gia.
Trợ giúp trong việc: Tiết kiệm thời gian và công sức tạo chiến dịch
Bạn không còn phải tạo chiến dịch mới theo cách thủ công ở từng quốc gia riêng lẻ. Khi bạn tạo chiến dịch tại nhiều quốc gia cùng lúc hoặc sao chép các chiến dịch hiện có sang các quốc gia khác, Amazon Ads sẽ tự động chuyển và bản địa hóa các cài đặt chiến dịch cho bạn. Bạn không cần phải lo lắng về việc thiết lập phương thức nhắm mục tiêu, chuyển đổi đơn vị tiền tệ hoặc chọn đúng sản phẩm để quảng cáo. Bạn có thể xem tất cả các cài đặt sau khi tạo chiến dịch. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi bản địa hóa và dịch thông tin chi tiết chiến dịch của bạn.
Tính năng tạo và sao chép chiến dịch cho nhiều quốc gia có sẵn cho các chiến dịch Sponsored Products nhắm mục tiêu tự động ở Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha, Hoa Kỳ, Canada và Mexico.
Các tính năng chính của việc tạo chiến dịch trên nhiều thị trường:
- Chuyển tất cả cài đặt chiến dịch như nhắm mục tiêu, vị trí hiển thị, nhóm quảng cáo.
- Chuyển đổi ngân sách và giá thầu sang đơn vị tiền tệ của quốc gia mục tiêu.
- Chỉ sao chép các sản phẩm có sẵn ở quốc gia mục tiêu vào chiến dịch mới.
Khởi động tại nhiều quốc gia cùng lúc
Nếu muốn tạo chiến dịch Sponsored Products với phương thức nhắm mục tiêu tự động ở một số quốc gia, bạn có thể tạo chiến dịch mới ở một quốc gia và khởi động chiến dịch đó ở nhiều quốc gia chỉ với một cú nhấp chuột.
Sao chép chiến dịch giữa nhiều quốc gia
Phát triển doanh nghiệp của bạn ở nhiều quốc gia chỉ với một vài cú nhấp chuột bằng cách sao chép các chiến dịch có hiệu suất cao hoặc phù hợp về mặt chiến lược từ quốc gia này sang quốc gia khác. Trước tiên, hãy xem xét các chiến dịch Sponsored Products hiện tại đang sử dụng phương thức nhắm mục tiêu tự động. Bạn có thể có các sản phẩm hợp thời ngay bây giờ ở một quốc gia khác do tính thời vụ. Chọn các chiến dịch có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh của mình và triển khai chúng với các đối tượng khách hàng ở quốc tế.
Xem video này để tìm hiểu cách tạo chiến dịch mới ở nhiều quốc gia và sao chép các chiến dịch hiện có giữa các quốc gia.
Cách tạo hoặc sao chép chiến dịch giữa nhiều quốc gia
Xếp hạng từ khóa tùy chỉnh
Biết được những từ khóa bạn nên ưu tiên dựa trên hiệu suất
Sắp xếp các từ khóa gợi ý dựa trên mức độ tương tác hoặc khối lượng hàng bán ước tính và sử dụng tỷ lệ hiển thị và xếp hạng hiển thị của cụm từ tìm kiếm để đưa ra quyết định sáng suốt về từ khóa bạn nên thêm vào chiến dịch của mình.
Trợ giúp trong việc: Lựa chọn từ khóa
Nếu bạn cần trợ giúp để chọn từ khóa có hiệu suất cao cho quảng cáo Sponsored Products của mình, hãy sử dụng tùy chọn thả xuống “Sắp xếp theo” trong mục nhắm mục tiêu theo từ khóa của chiến dịch thủ công. Bạn có thể lựa chọn sắp xếp các từ khóa gợi ý theo số lần nhấp ước tính hoặc khối lượng đặt hàng ước tính, tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch của bạn. Chọn từ khóa cao hơn trong thứ tự sắp xếp có thể cải thiện cơ hội thu về hiệu suất tốt hơn.
Với mỗi từ khóa gợi ý, bạn có thể nhận được giá thầu đề xuất cho mỗi loại đối sánh từ khóa (rộng, cụm từ, chính xác).
Ngoài ra, đối với mỗi từ khóa gợi ý, bạn sẽ thấy hai chỉ số cho cụm từ tìm kiếm là “tỷ lệ hiển thị (IS)” và “xếp hạng hiển thị (IR)” nếu tài khoản của bạn đã thu được lượt hiển thị cho các cụm từ tìm kiếm khớp với các từ khóa gợi ý.
Tỷ lệ hiển thị của cụm từ tìm kiếm cho biết tổng tỷ lệ phần trăm lượt hiển thị quảng cáo bạn đã nhận được so với các nhà quảng cáo khác trong 30 ngày qua. Ví dụ: nếu bạn có tỷ lệ hiển thị Sponsored Products là 20% cho một cụm từ tìm kiếm, điều đó có nghĩa là bạn đã giành được 20% tổng số lần hiển thị cho quảng cáo Sponsored Products cho cụm từ tìm kiếm đó. Xếp hạng hiển thị có thể giúp bạn nắm được mức độ hoạt động bạn thu được với các từ khóa này so với các nhà quảng cáo khác. Ví dụ: nếu bạn có xếp hạng là 3 với một từ khóa cụ thể, thì nghĩa là số lượt hiển thị cho quảng cáo Sponsored Products của bạn xếp thứ ba cho từ khóa đóa trong 30 ngày qua.
Các chỉ số này giúp bạn xác định các từ khóa tiềm năng để nhắm mục tiêu dựa trên tỷ lệ hiển thị và xếp hạng hiển thị của cụm từ tìm kiếm, ví dụ: nếu bạn muốn giúp cải thiện tỷ lệ hiển thị hoặc xếp hạng cho các từ khóa có liên quan nhiều đến sản phẩm của bạn.
Dịch thuật Amazon Ads
Dịch nội dung văn bản và video của thương hiệu tại một nơi duy nhất
Dịch thuật Amazon Ads là một cách dễ dàng để tối ưu hóa nội dung của bạn cho các ngôn ngữ khác nhau và phát triển thương hiệu.
Trợ giúp trong việc: Rào cản ngôn ngữ
Hãy để đội ngũ quảng cáo của Amazon Ads chuẩn bị bản dịch phụ đề và tiêu đề video thay bạn và tập trung vào những gì quan trọng nhất–phát triển thương hiệu của bạn. Dịch thuật Amazon Ads là một dịch vụ dễ sử dụng để dịch nội dung của thương hiệu, giúp bạn mở rộng thương hiệu của mình sang các quốc gia mới. Dịch vụ này được cung cấp bởi các dịch giả chuyên nghiệp và hỗ trợ cả định dạng văn bản và video.*
Dịch video
Với dịch vụ dịch video, bạn có thể giúp tránh hai trong số các lý do từ chối phổ biến nhất đối với quảng cáo định dạng video Sponsored Brands: lỗi ngữ pháp và không sử dụng ngôn ngữ chính của trang web Amazon nơi quảng cáo sẽ xuất hiện.
Bạn có thể dịch video quảng cáo từ tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý và tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) sang tiếng Hà Lan, tiếng Anh (Vương quốc Anh), tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Ba Lan, tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha và Mexico) và tiếng Thụy Điển. Trong vòng ba ngày, bạn sẽ nhận được video có phụ đề nhúng cho cả âm thanh và văn bản trên màn hình.
Bản địa hóa video tự động: Khi tạo chiến dịch quảng cáo video Sponsored Brands mới, nếu bạn thêm một video vào quảng cáo không phù hợp với yêu cầu ngôn ngữ đối với quốc gia đó, Amazon Ads sẽ tự động dịch video sang ngôn ngữ bản địa của quốc gia đó mà không yêu cầu bạn phải trả thêm phí. Quá trình bản địa hóa mất tối đa 72 giờ và chiến dịch sẽ tự động đi vào hoạt động sau khi video được dịch. Dịch vụ này hiện được cung cấp cho các video nguồn tiếng Anh ở Đức, Pháp, Ý và Tây Ban Nha.
Dịch văn bản
Dịch vụ dịch thuật văn bản cho phép bạn dịch tiêu đề cho các chiến dịch Sponsored Brands, video Sponsored Brands và Sponsored Display hoặc nội dung văn bản quảng cáo của thương hiệu cho Gian hàng, Bài đăng hoặc nội dung A+.
Gửi nội dung văn bản có độ dài tối đa 1000 ký tự bằng tiếng Anh, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Trung giản thể hoặc tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) trong một yêu cầu và dịch sang tiếng Ả Rập, tiếng Hà Lan, tiếng Anh (Hoa Kỳ và Vương quốc Anh), tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha và Mexico), tiếng Thụy Điển và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ trong thời hạn bốn ngày.
Khi gửi nội dung của bạn để dịch, hãy nhớ đảm bảo rằng mọi nội dung bạn muốn sử dụng và gửi đi đều đáp ứng các yêu cầu của chính sách quảng cáo.
Cách đặt dịch vụ dịch thuật
Để truy cập tính năng dịch thuật Amazon Ads, hãy điều hướng đến “Công cụ quảng cáo” trên thanh điều hướng bên trái trong bảng điều khiển quảng cáo, sau đó chọn tab “Dịch thuật” để đặt dịch vụ.
*Dịch vụ này không được cung cấp ở một số quốc gia.
Quản lý chiến dịch quảng cáo được tài trợ tại nhiều quốc gia
Dễ dàng quản lý quảng cáo ở nhiều quốc gia từ một nơi duy nhất
Quản lý quảng cáo của bạn từ một tài khoản duy nhất, xem tất cả các chiến dịch bạn đang chạy ở một nơi và tạo báo cáo chiến dịch cho nhiều quốc gia thông qua trình quản lý chiến dịch quảng cáo được tài trợ đa quốc gia mới ra mắt.
Trợ giúp trong việc: Quản lý báo cáo chiến dịch quảng cáo ở nhiều quốc gia một cách hiệu quả hơn
Quảng cáo ở nhiều quốc gia hiện đã dễ dàng hơn. Nhờ các tính năng quảng cáo đa quốc gia mới nhất trong bảng điều khiển quảng cáo, bạn có thể:
Đăng nhập cho tất cả các quốc gia cùng một lúc
Giờ bạn không còn phải đăng nhập và đăng xuất khỏi các tài khoản riêng biệt để quản lý quảng cáo. Bạn hiện có thể truy cập tất cả các quốc gia mà bạn đang chạy quảng cáo thông qua một tài khoản quảng cáo được tài trợ duy nhất. Nếu mới bắt đầu sử dụng Amazon Ads, bạn sẽ chỉ cần tạo một tài khoản để đăng ký cho tất cả các quốc gia đủ điều kiện.
Xem tất cả các chiến dịch bạn đang chạy ở nhiều quốc gia từ một nơi
Trong bảng điều khiển quảng cáo, bạn có thể xem và quản lý tất cả các chiến dịch quảng cáo được tài trợ của mình trong một chế độ xem quản lý chiến dịch duy nhất. Để xem kỹ hơn về một quốc gia cụ thể hoặc so sánh giữa các quốc gia, hãy chọn bộ lọc “Quốc gia” để xem các chiến dịch từ các quốc gia bạn chọn.
Khi chạy quảng cáo ở nhiều quốc gia, bạn có thể đang quảng cáo bằng một số đơn vị tiền tệ. Bạn không cần phải dành thời gian chuyển đổi các chỉ số của mình sang một đơn vị tiền tệ theo cách thủ công. Thay vào đó, hãy sử dụng tính năng trực quan hóa đơn vị tiền tệ để chuyển đổi tất cả các chỉ số của mình sang đơn vị tiền tệ bạn chọn.
Tạo báo cáo quảng cáo được tài trợ cho nhiều quốc gia
Tính năng báo cáo toàn cầu cho phép bạn tạo một báo cáo duy nhất về chiến dịch quảng cáo được tài trợ cho tất cả các quốc gia cùng một lúc. Sử dụng tính năng này để lên lịch và tải xuống báo cáo cho các quốc gia bạn chọn và chuyển đổi chúng sang đơn vị tiền tệ bạn muốn dùng.
Cách sử dụng các tính năng
Xem video này để tìm hiểu cách sử dụng các tính năng mới của bảng điều khiển quảng cáo để đơn giản hóa việc quản lý quảng cáo ở nhiều quốc gia.
Cách quản lý các chiến dịch quảng cáo được tài trợ trên tất cả các quốc gia và tạo báo cáo trên phạm vi toàn cầu
Tổng quan về danh sách kiểm tra
Các công cụ và tính năng đa quốc gia của chúng tôi ở một nơi
Dưới đây là danh sách kiểm tra các công cụ và tính năng của chúng tôi để giúp bạn quảng cáo ở quốc tế.
Dưới đây là danh sách kiểm tra các công cụ và tính năng của chúng tôi để giúp bạn quảng cáo ở quốc tế:
- Sử dụng chức năng chuyển đổi ngôn ngữ bảng điều khiển quảng cáo để xem bảng điều khiển quảng cáo bằng ngôn ngữ ưa thích của bạn.
- Hãy thử phương thức nhắm mục tiêu tự động của Sponsored Products để tự động đối sánh quảng cáo của bạn với các từ khóa và sản phẩm.
- Liên kết nhiều tài khoản quảng cáo trong một trang tổng quan duy nhất với tài khoản người quản lý.
- Nhận bản dịch tự động cho các từ khóa gợi ý của bạn trong quá trình thiết lập chiến dịch.
- Dịch từ khóa của bạn sang ngôn ngữ địa phương của chiến dịch với tính năng bản địa hóa từ khóa.
- Sử dụng công cụ tạo chiến dịch cho nhiều quốc gia để tạo hoặc sao chép các chiến dịch tự động nhắm mục tiêu Sponsored Products sang nhiều quốc gia.
- Sắp xếp thứ tự ưu tiên cho các từ khóa dựa trên hiệu suất với công cụ xếp hạng từ khóa tùy chỉnh.
- Dịch nội dung văn bản và video của thương hiệu bằng tính năng dịch thuật Amazon Ads.
- Đọc hướng dẫn để tìm hiểu các yêu cầu về thuế giá trị gia tăng (VAT) và các quy định về thuế.