Hướng dẫn

Quảng cáo trên toàn cầu: Lý do quảng cáo trên toàn cầu hiệu quả và cách bắt đầu

Quảng cáo toàn cầu nghĩa là quá trình chạy các chiến dịch quảng cáo quốc tế về sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn. Để có chiến lược quảng cáo trên toàn cầu hiệu quả, hãy xem xét chạy quảng cáo ở nhiều quốc gia và tối ưu hóa các chiến dịch để giúp tăng khả năng hiển thị cho thương hiệu của bạn cũng như tăng doanh số bán hàng.

Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị sản phẩm và tạo chiến dịch.

Tạo quảng cáo tính chi phí cho mỗi lượt nhấp chuột để hỗ trợ khách hàng trên toàn cầu tìm thấy sản phẩm của bạn trên Amazon.

Tận dụng thông tin chi tiết và các tín hiệu để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng cũng như thúc đẩy doanh số cho thương hiệu của bạn trên toàn cầu.

Đọc hướng dẫn đầy đủ của chúng tôi về các tính năng và công cụ của Amazon Ads để giúp bạn xây dựng một doanh nghiệp toàn cầu.

Quảng cáo toàn cầu là gì?

Quảng cáo toàn cầu, hay còn gọi là tiếp thị quốc tế, là quá trình chạy các chiến dịch quảng cáo quốc tế cho sản phẩm hoặc thương hiệu của bạn ở các quốc gia ngoài nơi bạn đặt trụ sở chính. Điều này nghĩa là bạn có thể quảng cáo ở các quốc gia ở các khu vực khác nhau (như Mexico ở Châu Mỹ và Nhật Bản ở Châu Á) hoặc ở nhiều quốc gia trong cùng một khu vực (như Pháp và Ý ở Châu Âu). Để có chiến lược quảng cáo toàn cầu hiệu quả, hãy cân nhắc chạy quảng cáo ở nhiều quốc gia và tối ưu hóa các chiến dịch để giúp thương hiệu của bạn tăng khả năng hiển thị cũng như tăng doanh số bán hàng. Trong bối cảnh ngày càng nhiều khách hàng mua sắm trực tuyến, đây là thời điểm tuyệt vời để tập trung vào việc tiếp cận người mua trên toàn thế giới.

Bạn có thể bán hàng và quảng cáo ở đâu?

Amazon hoạt động tại 23 gian hàng trực tuyến, mang đến nhiều cơ hội cho các nhà quảng cáo bán hàng trên toàn cầu. Với hình thức đăng ký toàn cầu, bạn chỉ cần đăng ký quảng cáo ở một quốc gia để tự động quảng cáo ở tất cả các gian hàng nơi bạn bán hàng. Khi bạn đăng ký bán hàng tại một trong những khu vực này, các sản phẩm và thương hiệu của bạn sẽ hiển thị cho những khách hàng biết và tin tưởng trải nghiệm mua hàng trên Amazon.

Các công cụ của Amazon cũng cho phép bạn hoạt động hiệu quả bằng ngôn ngữ địa phương của gian hàng. Với Nút chuyển ngôn ngữ trong Seller Central, bạn có thể quản lý hoạt động của mình bằng ngôn ngữ ưa thích, cho phép bạn nhanh chóng tận dụng các công cụ bán hàng dễ sử dụng tại nhiều quốc gia và khu vực.

Để quảng cáo trên Amazon, bạn có thể sử dụng các giải pháp Amazon Ads tự phục vụ như Sponsored Products, Gian hàng thương hiệu, Sponsored BrandsSponsored Display để tiếp cận khách hàng trên toàn cầu.

Bản đồ

3 lợi ích của quảng cáo trên toàn cầu

Thử chọn các quốc gia lận cận

Các nhà quảng cáo nhận thấy lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) trung bình đạt mức 2,4 sau 4 tháng kể từ khi khởi động chiến dịch Sponsored Products ở một quốc gia khác với quốc gia sở tại của họ.1

1. Tiếp cận nhiều khách hàng hơn

Thu hút người mua trên toàn cầu, những người đang tìm kiếm các sản phẩm giống như của bạn.

Khai thác các mùa mua sắm cao điểm trên khắp thế giới

2. Khai thác các mùa mua sắm cao điểm trên khắp thế giới

Tăng khả năng hiển thị cho sản phẩm và thương hiệu của bạn trong các sự kiện mua sắm địa phương và cao điểm khi khách hàng đang duyệt xem các mặt hàng.

Tạo quảng cáo ở bất kỳ múi giờ nào

3. Tạo quảng cáo ở bất kỳ múi giờ nào

Quảng cáo có thể hiển thị bất cứ khi nào khách hàng duyệt tìm các sản phẩm có liên quan trên Amazon, vì vậy quảng cáo của bạn sẽ tích cực hoạt động cho bạn – ngay cả khi bạn không làm việc.

Làm thế nào để chọn nơi bạn nên quảng cáo

Quảng cáo ở một quốc gia mới có thể mang lại cảm giác khó khăn. Dưới đây là một số cách để giúp xác định những quốc gia khác bạn muốn bắt đầu quảng cáo.

Tìm hiểu đối tượng khách hàng

Tìm hiểu thói quen mua sắm ở các quốc gia khác nhau. Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp, hãy sử dụng tính năng Phân tích thương hiệu trong Seller Central để thu thập thông tin chi tiết về các từ khóa và truy vấn mua sắm phổ biến nhất ở các khu vực khác nhau. Sau đó, triển khai quảng cáo ở các quốc gia nơi người mua ưa chuộng các sản phẩm tương tự như của bạn.

Sử dụng ngôn ngữ chung để tạo lợi thế cho bạn

Xác định các quốc gia có ngôn ngữ chung hoặc liên quan đến quốc gia sở tại của bạn và khởi chạy quảng cáo dựa trên ngôn ngữ chung này. Điều này có thể giúp bạn giảm nhu cầu dịch thuật trong các chiến dịch quảng cáo của mình. Ví dụ: bạn có thể bắt đầu bằng cách khởi chạy quảng cáo ở các quốc gia có ngôn ngữ tương tự, như Tây Ban Nha và Brazil (tiếng Tây Ban Nha và tiếng Bồ Đào Nha) hoặc các quốc gia có cùng ngôn ngữ, như Hoa Kỳ, Vương quốc Anh và Úc (tiếng Anh). Ngay cả khi các quốc gia ở các khu vực khác nhau trên thế giới, việc chạy quảng cáo ở các quốc gia có ngôn ngữ quen thuộc có thể giúp bạn cảm thấy thoải mái và tự tin hơn.

Thử chọn các quốc gia lận cận

Các quốc gia nằm trong cùng khu vực với doanh nghiệp của bạn có thể có những điểm tương đồng về văn hóa hoặc phong tục và họ có thể có các loại sản phẩm tương tự như doanh nghiệp của bạn. Nếu việc thu xếp vận chuyển là một điều bạn muốn cân nhắc, hãy xem xét các tùy chọn hoàn thiện đơn hàng từ xa và quảng cáo ở các quốc gia gần nhau. Các chương trình như Hoàn thiện đơn hàng từ xa với FBAFBA Pan-EUGlobal Store có thể giúp bạn hoàn thiện đơn hàng cho khách hàng trên khắp Bắc Mỹ, Châu Âu và trên toàn thế giới.

  • Dịch vụ Hoàn thiện đơn hàng từ xa với FBA cho phép bạn bán sản phẩm ở Canada, Mexico và Brazil mà không cần phải tự gửi hàng lưu kho đến các quốc gia đó.
  • Global Store là một chương trình hỗ trợ bạn bán sản phẩm của mình cho khách hàng trên toàn thế giới. Thông qua chương trình, Amazon sẽ tự động định giá, dịch và liệt kê sản phẩm của bạn trong các gian hàng Amazon trên toàn cầu. Sau đó, khi khách hàng mua sản phẩm được hoàn thiện qua FBA của bạn, Amazon sẽ mua sản phẩm từ bạn tại địa phương và xử lý việc vận chuyển đến khách hàng.

Xin lưu ý rằng có thể có một số loại thuế và phí quy định cần xem xét khi bán hàng và quảng cáo ở nhiều quốc gia. Tìm hiểu thêm về tiếp thị đa văn hóa.

Thử chọn các quốc gia lận cận

Bí quyết: Đăng ký hỗ trợ trực tiếp miễn phí từ một chuyên gia Amazon Ads chuyên dụng, họ có thể giúp bạn thực hiện chiến lược quảng cáo tại nhiều quốc gia của mình. Họ sẽ chia sẻ các đề xuất phù hợp và giúp bạn bắt đầu, xem xét và tối ưu hóa các chiến dịch ở quốc tế của mình.2

Các tính năng giúp bạn quảng cáo dễ dàng hơn trên toàn cầu

Bảng điều khiển quảng cáo có các công cụ có thể giúp bạn đơn giản hóa mọi giai đoạn của chiến dịch. Nhà quảng cáo đã tạo chiến dịch Sponsored Products mới bằng các đề xuất cài đặt sẵn đã ghi nhận ROAS tăng trung bình 24% sau một tháng, so với các nhà quảng cáo tương tự* không tạo chiến dịch với đề xuất cài đặt sẵn3 . Hãy thử các thủ thuật sau khi khởi động các chiến dịch toàn cầu của bạn trong bảng điều khiển quảng cáo:

Tạo, quản lý và báo cáo chiến dịch tập trung

Tạo, quản lý và báo cáo chiến dịch tập trung

  • Cho dù đang thao tác với tài khoản quảng cáo toàn cầu nào, bạn đều có thể thay đổi ngôn ngữ và đơn vị tiền tệ mặc định cho phù hợp với sở thích của mình.
  • Chiến dịch Sponsored Products toàn cầu cho phép bạn khởi động và quản lý các chiến dịch Sponsored Products một cách liền mạch trên nhiều quốc gia chỉ từ một chiến dịch, với khả năng tùy chỉnh cài đặt linh hoạt theo quốc gia hoặc khu vực. Điều này giúp mở rộng quảng cáo ra quốc tế và quản lý các chiến dịch xuyên biên giới hiệu quả hơn.
  • Quản lý quảng cáo tại tất cả các quốc gia trong một tài khoản duy nhất. Bạn không cần phải chuyển đổi giữa các quốc gia để xem chiến dịch của mình. Giờ đây, bạn có thể xem và quản lý tất cả các chiến dịch quảng cáo được tài trợ của mình trong một chế độ xem quản lý chiến dịch duy nhất. Bạn thậm chí có thể xem chi tiết hơn về một quốc gia cụ thể hoặc so sánh giữa các quốc gia, bằng cách sử dụng bộ lọc “Quốc gia” mới.
  • Lấy báo cáo chiến dịch dễ dàng hơn. Lên lịch và tải xuống một báo cáo chiến dịch quảng cáo được tài trợ duy nhất cho các quốc gia bạn chọn và chuyển đổi sang đơn vị tiền tệ bạn muốn dùng.
Bản địa hóa từ khóa

Bản địa hóa từ khóa

  • Bạn đã có một danh sách các từ khóa bạn muốn sử dụng? Không thành vấn đề. Bạn chỉ cần nhập từ khóa của mình vào tính năng bản địa hóa từ khóa và dịch sang ngôn ngữ địa phương dùng cho chiến dịch của bạn. Chúng tôi liên tục kiểm tra các bản dịch từ khóa của mình để đảm bảo mang đến cho bạn những từ khóa có liên quan nhất cho các chiến dịch của bạn.
  • Bỏ qua việc nghiên cứu từ khóa bằng các ngôn ngữ khác. Thay vào đó, hãy để chúng tôi cung cấp danh sách các từ khóa gợi ý bằng ngôn ngữ địa phương tại quốc gia mà bạn sẽ chạy chiến dịch quảng cáo.
  • Nếu bạn muốn đưa ra quyết định sáng suốt về những từ khóa cần thêm vào chiến dịch của mình, hãy thử sắp xếp các từ khóa gợi ý theo số lượt nhấp chuột hoặc khối lượng hàng bán ước tính thông qua tính năng xếp hạng từ khóa tùy chỉnh.
Công cụ nội dung quảng cáo

Công cụ nội dung quảng cáo

Dễ dàng bắt đầu các chiến dịch thương hiệu với các công cụ nội dung quảng cáo được thiết kế để giúp bạn mở rộng quy mô.

  • Trình tạo ảnh AI giúp tạo hình ảnh lối sống tùy chỉnh, giới thiệu sản phẩm của bạn trong những bối cảnh chân thực.
  • Trình tạo video biến hình ảnh sản phẩm và thông tin cơ bản của bạn thành quảng cáo video chuyên nghiệp trong vài phút. Ngoài ra, thông qua quan hệ đối tác của chúng tôi với Canva, bạn có thể truy cập nhiều mẫu tùy chỉnh để tạo nội dung video bắt mắt.
  • Công cụ mở rộng đa quốc gia của Gian hàng thương hiệu tinh giản quá trình triển khai Gian hàng thương hiệu của bạn tại nhiều quốc gia trong khi vẫn duy trì bản sắc thương hiệu của bạn.
Bản địa hóa

Bản địa hóa

Giúp nội dung có thương hiệu của bạn gây tiếng vang tại các quốc gia mới với các giải pháp bản địa hóa của Amazon Ads.

  • Khi tạo chiến dịch quảng cáo video Sponsored Brands mới, Amazon Ads giờ đây sẽ tự động dịch nội dung quảng cáo và thiết lập để chiến dịch của bạn bắt đầu chạy sau khi dịch video xong.
  • Hoặc lựa chọn dịch giả chuyên nghiệp: để dịch vụ dịch thuật của Amazon Ads dịch nội dung có thương hiệu của bạn. Dịch vụ dễ sử dụng, được hỗ trợ bởi các dịch giả chuyên gia, sẽ gửi lại các bản dịch dưới định dạng văn bản và video cho bạn chỉ trong vài ngày.

Điều nên làm sau khi bạn khởi động chiến dịch quảng cáo toàn cầu

Điều quan trọng là phải xem lại các chiến dịch của bạn và tối ưu hóa chúng dựa trên hiệu suất. Sau khi bạn đã khởi động quảng cáo ở nhiều quốc gia, hãy sử dụng danh sách kiểm tra cho chiến dịch quảng cáo quốc tế của chúng tôi để tạo tiền đề cho thành công lâu dài:

  1. Khám phá các từ khóa và sản phẩm có hiệu suất cao nhất cho các chiến dịch nhắm mục tiêu thủ công
    1. Sử dụng báo cáo cụm từ tìm kiếm để tìm các từ khóa và sản phẩm có hiệu suất cao nhất từ

      các chiến dịch nhắm mục tiêu tự động. Cân nhắc thử nghiệm những từ khóa này bằng các chiến lược nhắm mục tiêu thủ công.
  2. Sử dụng các loại đối sánh từ khóa
    1. Áp dụng các loại đối sánh từ khóa một cách hiệu quả. Đối sánh rộng giúp bạn có được khả năng tiếp cận lưu lượng truy cập lớn nhất và khám phá các truy vấn mua sắm mới có liên quan đến chiến dịch của mình. Đối sánh cụm từ rất phù hợp cho các cụm từ đuôi dài cụ thể mà khách hàng rất quan tâm có thể sử dụng. Đối sánh chính xác có thể giúp thúc đẩy lượt chuyển đổi. Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên thêm từ khóa đối sánh chính xác sau khi xác định được truy vấn mua sắm nào mang lại hiệu suất cao cho bạn.
  3. Thêm từ khóa loại trừ
    1. Giúp tăng lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) và kiểm soát chi phí bằng cách ngăn quảng cáo xuất hiện trên kết quả mua sắm hoặc các trang chi tiết cụ thể không liên quan đến sản phẩm của bạn.
  4. Khởi động chiến dịch nhắm mục tiêu theo sản phẩm thủ công
    1. Thu hút những người mua có nhiều khả năng ra quyết định mua hàng hơn bằng cách nhắm mục tiêu các sản phẩm, danh mục hoặc thương hiệu cụ thể tương tự với sản phẩm trong quảng cáo của bạn.
    2. Khởi động sản phẩm thủ công

      Mẹo: Điều chỉnh cách nhắm mục tiêu của bạn theo giá sản phẩm và chọn các sản phẩm có giá cao hơn sản phẩm của bạn có thể là một lựa chọn thay thế tiết kiệm hơn cho người mua hàng.

  5. Sử dụng tùy chọn nhắm mục tiêu sản phẩm loại trừ để lọc các sản phẩm cụ thể ra khỏi chiến dịch của bạn
    1. Tăng hiệu quả cho chiến dịch của bạn bằng cách loại trừ các thương hiệu hoặc sản phẩm mà bạn không muốn quảng cáo của mình hiển thị cùng, nhờ đó bạn sẽ không tiếp cận những người mua sắm đang tìm kiếm các thương hiệu và sản phẩm cụ thể đó.
  6. Chọn chiến lược đặt giá thầu động
    1. Chọn chiến lược đặt giá thầu hiệu quả. Chọn “giá thầu động – tăng và giảm” để giá thầu của bạn tự động tăng khi có nhiều khả năng chuyển đổi và giảm khi ít khả năng chuyển đổi hơn. Đối với “giá thầu động – chỉ giảm” giúp kiểm soát chi phí theo thời gian thực bằng cách giảm chi tiêu cho các lượt nhấp chuột ít có khả năng chuyển đổi thành doanh số.
  7. Tối ưu hóa giá thầu một cách chiến lược
    1. Khi chiến dịch của bạn đang tạo ra ROAS cao, bạn có thể mở rộng thành công hơn nữa bằng cách tăng giá thầu để giúp giành được nhiều lượt hiển thị hơn và thúc đẩy doanh số bán hàng. Khi chiến dịch của bạn chỉ thu được số lượt hiển thị thấp, hãy tăng giá thầu để giúp tối đa hóa cơ hội hiển thị quảng cáo cho người mua hàng.
  8. Duy trì chiến dịch luôn hoạt động
    1. Để đảm bảo không bỏ lỡ doanh số tiềm năng, bạn nên đặt ngân sách hàng ngày đủ cao để duy trì quảng cáo hiển thị suốt cả ngày.
  9. Thử nghiệm nhiều sản phẩm quảng cáo trên khắp các quốc gia với nội dung được bản địa hóa
    1. Mở rộng phạm vi tiếp cận của bạn bằng cách khởi động các chiến dịch ở nhiều quốc gia nhờ sử dụng nội dung Sponsored Brands và Gian hàng thương hiệu hiện có của bạn. Khả năng bản địa hóa của Amazon giúp tinh giản quy trình điều chỉnh tư liệu quảng cáo và thông điệp của bạn cho phù hợp các khu vực khác nhau. Điều này bao gồm dịch bản sao quảng cáo sang ngôn ngữ địa phương và điều chỉnh lựa chọn sản phẩm dựa trên sở thích theo khu vực. Việc thường xuyên đánh giá hiệu suất giữa các quốc gia có thể giúp xác định cơ hội để mở rộng quy mô các chiến lược thành công trong danh mục quảng cáo quốc tế của bạn.

Từ địa phương đến toàn cầu: cách các nhà quảng cáo mở rộng quy mô kinh doanh của họ trên toàn thế giới.

Tìm hiểu cách sử dụng các tính năng quảng cáo toàn cầu từ người bán và các nhà sáng tạo nội dung có kinh nghiệm

nhiều quốc gia
nhiều quốc gia

Tiêu đề video YouTube

Khám phá các câu chuyện thành công của người bán thực tế của các thương hiệu mở rộng trên toàn cầu với Rising Stars của Amazon Ads

 Rising Stars
Blockhütte
Fly By Jing
Rising stars
SAVANA

Lắng nghe chia sẻ từ các nhà quảng cáo thành công trên toàn cầu

Khám phá thêm các nghiên cứu điển hình

Nghiên cứu điển hình

Công ty trang trí nhà cửa Warm Home Designs sử dụng Amazon Ads để giúp xây dựng nhận thức thương hiệu ở Mexico

Sau khi quảng cáo thành công ở Mỹ, công ty trang trí nội thất Warm Home Designs nhận ra họ có cơ hội để tiếp cận đối tượng khách hàng mới ở Mexico cho sản phẩm của mình. Họ đã sử dụng các công cụ và tính năng của Amazon Ads để giúp triển khai các chiến dịch thành công ở Mexico.

Warm Home Designs

Nghiên cứu điển hình

Cách foodspring sử dụng các tính năng quảng cáo tại nhiều quốc gia của Amazon để giúp phát triển thương hiệu trên toàn cầu

Công ty dinh dưỡng và sức khỏe Foodspring của Đức đã sử dụng các tính năng và công cụ đa quốc gia từ Amazon Ads để tiết kiệm thời gian khởi chạy các chiến dịch ở các quốc gia mới và đáp ứng mục tiêu phát triển ở quốc tế của họ.

foodspring

Nghiên cứu điển hình

Thương hiệu cà phê rang của Ý Caffè Vergnano phát triển thương hiệu và tăng doanh số bán hàng ở châu Âu với các giải pháp Amazon Ads

Tìm hiểu cách Caffè Vergnano, một trong những công ty cà phê rang lâu đời nhất ở Ý, sử dụng Amazon Ads để giúp tăng doanh số bán hàng và xây dựng nhận thức thương hiệu ở Ý, Tây Ban Nha, Đức và Pháp.

Caffè Vergnano

Nghiên cứu điển hình

Luftzeuge mở rộng sang thị trường châu Âu bằng cách mở rộng tư liệu quảng cáo nhờ dịch vụ bản địa hóa của Amazon Ads

Khi công ty Trung Quốc Luftzeuge tìm cách mở rộng các chiến dịch quảng cáo và sản phẩm sang châu Âu, một trong những khó khăn chính mà họ gặp phải là phiên dịch các tài sản thành phần quảng cáo hiện tại của họ để có thể quảng cáo ở các quốc gia và ngôn ngữ khác nhau. Họ đã sử dụng dịch vụ bản địa hóa Amazon Ads để phiên dịch tài sản thành phần quảng cáo nhằm phát triển doanh nghiệp của họ ở châu Âu.

Luftzeuge

Nếu bạn muốn được hỗ trợ và hướng dẫn thêm, hãy liên hệ để yêu cầu các dịch vụ do Amazon Ads quản lý. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.

Nguồn

1 Dữ liệu nội bộ Amazon, Toàn cầu, tháng 12 năm 2021 – tháng 5 năm 2023. Chỉ dành cho những người bán có thời lượng chiến dịch SP tối thiểu là 6 tháng sau khi khởi động.

2 Quyền lợi cá nhân này hiện chỉ dành cho một số lượng giới hạn các nhà quảng cáo đủ điều kiện có tài khoản bán hàng chuyên nghiệp đang hoạt động ở trạng thái tốt trên Amazon.

3 Dữ liệu nội bộ Amazon, Toàn cầu, tháng 9 năm 2022 – tháng 8 năm 2023. Mức độ tương đồng giữa các nhà quảng cáo được xác định bằng các chỉ số như mức chi tiêu quảng cáo trước và sau khi khởi động chiến dịch, số lượt hiển thị Sponsored Products, số lượt nhấp chuột, doanh số được ghi nhận và số đơn vị đã bán.