Hướng dẫn

Bắt đầu với quảng cáo video Sponsored Brands

Hãy tưởng tượng việc hiển thị cho khách hàng những video ngắn, đầy đủ thông tin làm nổi bật sản phẩm và thương hiệu của bạn trong khi họ tìm kiếm trên Amazon. Tìm hiểu cách sử dụng quảng cáo video Sponsored Brands để giúp thu hút sự chú ý của người mua hàng và trở nên nổi bật trong kết quả tìm kiếm.

Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để quảng bá sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.

Bạn là nhà quảng cáo đã đăng ký? Đăng nhập để triển khai chiến dịch video Sponsored Brands.

Sponsored Brands là giải pháp quảng cáo giúp khách hàng khám phá thương hiệu của bạn trong Gian hàng Amazon.

Quảng cáo video Sponsored Brands là gì và có thể mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn như thế nào?

Quảng cáo video Sponsored Brands được thiết kế để giúp nhiều người mua khám phá những lợi ích của thương hiệu và sản phẩm của bạn. Quảng cáo được hiển thị ở đầu trang tìm kiếm và bên cạnh kết quả tìm kiếm hoặc các trang chi tiết sản phẩm thích hợp trên Amazon (các trang mà khách hàng truy cập sau khi nhấp vào một sản phẩm trong kết quả tìm kiếm). Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Gian hàng thương hiệu làm trang đích cho quảng cáo video của mình, nhưng với một số mục tiêu chiến dịch Sponsored Brands, bạn cũng có thể liên kết đến trang chi tiết sản phẩm.

Quảng cáo Sponsored Brands hỗ trợ video ở cả định dạng dọc (9:16) hoặc ngang (16:9). Nội dung theo chiều ngang cho phép xây dựng và kể câu chuyện thương hiệu theo phong cách điện ảnh, ngoài khả năng tương thích với nhiều nền tảng. Video định dạng dọc cho phép tăng tính xác thực (câu chuyện do người dùng tạo ra hoặc dựa trên người sáng tạo), mang lại cảm giác tự nhiên được thiết kế riêng cho trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động và đảm bảo bạn có thể sử dụng lại nội dung sẵn có cho các mục đích tiếp thị khác.

91%

91% khách hàng cho biết họ muốn xem thêm video trực tuyến từ các thương hiệu.1

89%

89% khách hàng cho biết việc xem video đã thuyết phục họ mua sản phẩm hoặc dịch vụ.2

95%

Khách hàng có khả năng ghi nhớ thông điệp thương hiệu được truyền tải từ video cao hơn 95% so với nội dung bằng văn bản. 3

Quảng cáo video Sponsored Brands có thể gia tăng giá trị cho doanh nghiệp của bạn theo bốn cách:

  1. Tăng khả năng hiển thị với những người có nhiều khả năng mua hàng.
  2. Hiển thị trong kết quả tìm kiếm và trên các trang sản phẩm, tiếp cận nhiều khách hàng lý tưởng hơn, thông qua hình thức nhắm mục tiêu theo từ khóa và sản phẩm, sử dụng nội dung video hấp dẫn.

  3. Cải thiện nhận thức thương hiệu và khả năng ghi nhớ thương hiệu.
  4. Giúp nhiều người mua khám phá sản phẩm của bạn và ghi nhớ thương hiệu của bạn bằng video tự động phát.

  5. Tăng lưu lượng truy cập đến thương hiệu hoặc trang sản phẩm của bạn.
  6. Thúc đẩy người truy cập gian hàng kỹ thuật số của bạn bằng cách liên kết quảng cáo video với Gian hàng thương hiệu hoặc trang chi tiết sản phẩm.

  7. Đo lường hiệu quả hoạt động xây dựng thương hiệu của bạn.
  8. Tìm hiểu cách khách hàng tương tác với quảng cáo của bạn và thu thập thông tin chi tiết để tối ưu hóa chiến thuật tiếp thị.

Quảng cáo video Sponsored Brands có thể xuất hiện ở đâu?

Quảng cáo video của bạn có thể xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm của Amazon ở đầu trang tìm kiếm và trong danh sách tìm kiếm cũng như trên các trang chi tiết sản phẩm. Khi người mua nhấp vào quảng cáo của bạn, bạn có thể chọn đưa họ đến Gian hàng thương hiệu hoặc trang chi tiết sản phẩm, tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch bạn đặt ra. Hãy nhớ rằng một số mục tiêu bạn chọn khi xây dựng quảng cáo Sponsored Brands sẽ chỉ cho phép bạn sử dụng Gian hàng thương hiệu của mình làm trang đích:

  • Liên kết đến Gian hàng thương hiệu: Loại chiến dịch này là một cách hiệu quả để xây dựng mối quan hệ với người mua và gây ảnh hưởng đến quyết định mua hàng. Quảng cáo video của bạn có thể hiển thị cả ở bên trên và bên dưới màn hình đầu tiên của kết quả tìm kiếm.
  • Liên kết đến trang chi tiết sản phẩm: Đây là loại chiến dịch phù hợp nhất giúp kết nối người mua với sản phẩm của bạn. Quảng cáo video của bạn sẽ xuất hiện trong kết quả mua sắm và trên các trang sản phẩm.

Những người mua mới đối với thương hiệu truy cập vào Gian hàng có khả năng mua hàng cao hơn 25,6% so với những người không truy cập vào Gian hàng4.

Tùy chọn nhắm mục tiêu

Tiếp cận người mua có nhiều khả năng mua sản phẩm của bạn bằng cách nhắm mục tiêu các từ khóa cụ thể hoặc lượt tìm kiếm sản phẩm gần đây. Bạn có thể thử các cụm từ chính phù hợp với mô tả sản phẩm của bạn, chẳng hạn như “giày đi bộ thoải mái” hoặc thậm chí tên thương hiệu tương tự như của bạn.

Bạn cũng có thể áp dụng hình thức nhắm mục tiêu phủ định để ngăn quảng cáo video của mình xuất hiện trên các trang chi tiết hoặc kết quả mua sắm cụ thể. Ví dụ: nếu bán giày chạy bộ cao cấp, bạn có thể muốn loại trừ một số từ khóa, chẳng hạn như “giày thể thao giá rẻ”. Nhắm mục tiêu theo chủ đề là một tùy chọn khác để giúp bạn đơn giản hóa việc lựa chọn từ khóa, xuất hiện trên đầu trang tìm kiếm và tiếp cận nhiều người mua hơn. Hãy xem xét các tính năng sau:

  • Khi sử dụng “từ khóa liên quan đến thương hiệu”, bạn sẽ có thể tìm thấy tất cả các cụm từ tìm kiếm có thương hiệu thích hợp, cho phép người mua hàng nhìn thấy thương hiệu của bạn khi họ duyệt tìm thương hiệu. Điều này sẽ giúp xây dựng lòng trung thành với thương hiệu và ngăn ngừa việc mất doanh số.
  • Việc sử dụng “từ khóa liên quan đến trang đích” sẽ giúp người mua khám phá các Gian hàng thương hiệu từ đầu trang tìm kiếm, ở đó người mua có thể ghi nhớ thương hiệu và mua nhiều hơn.

Mô hình định giá

Tùy thuộc vào mục tiêu chiến dịch bạn chọn khi thiết lập quảng cáo, quảng cáo video của bạn sẽ sử dụng mô hình chi phí cho mỗi lần nhấp chuột (CPC) hoặc chi phí cho mỗi nghìn lượt hiển thị có thể được nhìn thấy (vCPM). CPC đề cập đến chi phí của mỗi lượt nhấp chuột mà quảng cáo của bạn nhận được; vCPM là chi phí cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo, đề cập đến số lần quảng cáo được xem, cho dù khách hàng có nhấp vào quảng cáo hay không.

Không có yêu cầu về mức chi tiêu tối thiểu, vì vậy bạn có thể bắt đầu và thử nghiệm các chiến dịch với bất kỳ ngân sách nào, bắt đầu từ $10.

Bắt đầu với quảng cáo video Sponsored Brands

Video Sponsored Brands khả dụng cho người bán đã đăng ký trên Amazon. Nếu thương hiệu của bạn chưa được đăng ký, bạn có thể đăng ký ngay bây giờ trong Chương trình Đăng ký thương hiệu Amazon.

Đăng nhập vào tài khoản Amazon Ads của bạn và chọn “Video” để xây dựng chiến dịch Sponsored Brands:

Định dạng quảng cáo

Hình ảnh này cho thấy cách bắt đầu với video Sponsored Brands trong bảng điều khiển quảng cáo.

  1. Tạo video trong vòng chưa đầy 10 phút thông qua menu các mẫu có thể tùy chỉnh hoặc nhận trợ giúp từ các dịch vụ quảng cáo của Amazon.
  2. Trang đích Gian hàng thương hiệu: Chọn tùy chọn này để đưa người mua đến trang Gian hàng của bạn.
  3. Trang chi tiết sản phẩm: Chọn tùy chọn này để đưa người mua trực tiếp đến trang chi tiết sản phẩm.

Tiếp theo, làm theo hướng dẫn trên màn hình để chọn tiêu chí nhắm mục tiêu và thiết lập ngân sách. Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu chiến dịch của mình.

Bạn không có video? Không thành vấn đề. Tạo video theo mẫu trong vòng chưa đầy 10 phút với trình tạo video tự phục vụ của chúng tôi.

Để biết thêm chi tiết về hướng dẫn và chính sách chấp nhận quảng cáo, hãy truy cập hướng dẫn và chính sách chấp nhận quảng cáo được tài trợ.

Đo lường sự thành công của chiến dịch của bạn

Để đo lường hiệu suất chiến dịch, bạn sẽ bắt đầu với mục tiêu bạn chọn cho mỗi chiến dịch. Theo dõi chặt chẽ hiệu suất giúp bạn đưa ra quyết định tự tin về chi tiêu tiếp thị và tối ưu hóa chiến dịch trong tương lai. Quan trọng không kém, việc kiểm tra tác động của các yếu tố chiến dịch khác nhau (chẳng hạn như thông điệp, ảnh chụp sản phẩm, tiêu chí nhắm mục tiêu, v.v.) giúp bạn xác định điều gì phù hợp nhất với mục tiêu của mình.

Nếu mục tiêu của bạn là tăng nhận thức về thương hiệu hoặc sản phẩm, số lượt hiển thị và tỷ lệ hiển thị ở đầu trang tìm kiếm là những chỉ số thích hợp về số lượng người mua đã xem quảng cáo của bạn hoặc đã xem quảng cáo của bạn ở các vị trí nổi bật nhất. Nếu mục tiêu của bạn là thúc đẩy mức độ cân nhắc, tỷ lệ nhấp cho thấy quảng cáo của bạn đã thu hút sự quan tâm của người mua và thúc đẩy họ tìm hiểu thêm. Nếu chuyển đổi doanh số là mục tiêu chính thì bạn sẽ muốn xem chỉ số khách hàng mới đối với thương hiệu, chi phí quảng cáo bán hàng, lợi tức trên chi tiêu quảng cáo và doanh số được phân bổ trong 14 ngày để xem quảng cáo đang giúp bạn thu hút khách hàng mới như thế nào (doanh số được phân bổ cho quảng cáo video của bạn trong vòng 14 ngày kể từ khi người mua tương tác với quảng cáo đó).

Đối với quảng cáo video cụ thể, đo lường hiệu suất quảng cáo chính là chìa khóa để thành công lâu dài. Bộ chỉ số lượt xem video của chúng tôi cho phép bạn theo dõi thời lượng video mà người mua đã xem và liệu họ có cố gắng nghe âm thanh hay không — một dấu hiệu tốt cho thấy sự quan tâm của người mua.

Bạn sẽ tìm thấy ba loại báo cáo trong bảng điều khiển quảng cáo của mình:

  • Báo cáo chiến dịch giúp bạn theo dõi tác động của giá thầu, từ khóa và các biện pháp tối ưu hóa quảng cáo.
  • Báo cáo từ khóa ghi lại hiệu suất của các từ khóa riêng lẻ trong chiến dịch của bạn.
  • Báo cáo cụm từ tìm kiếm cung cấp thông tin về các truy vấn mua sắm do người mua nhập vào và dẫn đến lượt nhấp chuột vào quảng cáo của bạn.

Bạn có thể lập lịch để báo cáo được gửi trực tiếp đến hộp thư đến của mình theo tần suất mong muốn, trong phần “Cài đặt báo cáo”.

Tối ưu hóa quảng cáo video Sponsored Brands của bạn

Một số điểm điều chỉnh và điều cân nhắc có thể giúp tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo video của bạn:

Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng

Nếu mục tiêu chiến dịch của bạn là nhận thức, bạn nên tạo nội dung giúp thúc đẩy kết nối cảm xúc với khách hàng. Một lời chứng thực video cho thấy lý do và cách thức khách hàng sử dụng sản phẩm của bạn là một cách để thúc đẩy kết nối đó. Tương tự, một câu chuyện về cách sản phẩm của bạn thay đổi thói quen hoặc kết quả của ai đó có thể giúp người mua hình dung bản thân họ được hưởng trải nghiệm tương tự.

Nếu mục tiêu của bạn là mức độ cân nhắc hoặc mua hàng, chúng tôi khuyên bạn nên tập trung vào các điểm khác biệt và lợi ích độc đáo, chẳng hạn như giới thiệu sản phẩm. Hãy cân nhắc nêu bật các tính năng có thể giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, tiền bạc hoặc công sức, chẳng hạn như một công cụ tạo kiểu tóc có thể làm giảm một nửa thời gian tạo kiểu hoặc một vật liệu bền được thiết kế để sử dụng nhiều lần.

Truyền đạt khả năng chuyển đổi mà sản phẩm của bạn có thể mang lại

Vẽ một bức tranh “trước và sau” rõ ràng, thuyết phục. Hãy chắc chắn rằng bạn tập trung vào vấn đề đang giải quyết cho khách hàng.

Hướng đến thời lượng 15-30 giây

Thời lượng video tối ưu cho hiệu ứng lâu dài là từ 15 đến 30 giây. Chúng tôi khuyên bạn nên hiển thị sản phẩm trong hai giây đầu tiên và tích hợp chức năng sản phẩm trong năm giây đầu tiên. Hãy chú ý đến người xem trên thiết bị di động, đảm bảo ảnh chụp sản phẩm không quá nhỏ trên màn hình điện thoại thông minh. Hãy nhớ rằng mục tiêu của video không phải là cung cấp tất cả các chi tiết về sản phẩm, mà là để tạo cảm giác phấn khích và tò mò

Sử dụng logo và lời kêu gọi hành động

Để logo của bạn xuất hiện ở đầu hoặc cuối video để nhắc khách hàng nhớ bạn là ai. Khuyến khích người xem hành động bằng CTA (lời kêu gọi hành động) ngắn gọn, rõ ràng và chính xác, chẳng hạn như “Tìm hiểu thêm” hoặc “Xem chi tiết”.

Sử dụng phụ đề chi tiết

Khách hàng có thể xem quảng cáo của bạn mà không bật tiếng, đặc biệt nếu họ đang di chuyển hoặc ở trong môi trường đông đúc. Vì lý do đó, quảng cáo video Sponsored Brands sẽ tự động phát và khởi chạy ở chế độ tắt tiếng. Bạn nên sử dụng phụ đề chi tiết để đảm bảo video của bạn dễ hiểu và vẫn hấp dẫn khi không có âm thanh.

Khuếch trương kết quả của bạn bằng cách kết hợp các chiến thuật quảng cáo

Hãy cân nhắc các giải pháp quảng cáo bổ sung này để tạo ra một chiến lược gắn kết hơn:

  • Theo dõi thương hiệu: Thúc đẩy kết nối lâu dài bằng cách cho phép người mua theo dõi Gian hàng thương hiệu của bạn chỉ với một cú nhấp chuột.
  • Bài đăng: Sử dụng hình ảnh và video về lối sống đầy cảm hứng để giúp thúc đẩy khám phá sản phẩm và tiếp cận người mua miễn phí trong nguồn cấp dữ liệu mua sắm không mất phí.
  • Gian hàng thương hiệu: Trưng bày thương hiệu và sản phẩm của bạn trong trải nghiệm mua sắm phong phú qua nhiều trang.

Bạn đã sẵn sàng để bắt đầu chưa?

Nếu bạn chưa quen với Amazon Ads, hãy đăng ký tại đây. Trong mục “Quảng cáo được tài trợ”, chọn quốc gia là “Hoa Kỳ”. Nếu bạn đã đăng ký, hãy đăng nhập vào bảng điều khiển quảng cáo để bắt đầu.

Bạn là nhà quảng cáo đã đăng ký? Đăng nhập.

1-2 Wyzowl, Thực trạng tiếp thị video, Hoa Kỳ, 2023.
3 Ứng dụng doanh nghiệp ngày nay, Số liệu thống kê tiếp thị video, 2023.
4 Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, 2022.