Cách truyền hình trực tuyến có hỗ trợ quảng cáo miễn phí giúp các thương hiệu tiếp cận với đối tượng khách hàng tương tác

Một định dạng truyền hình trực tuyến thay thế đang ngày càng được ưa chuộng trong thế giới người xem truyền hình: truyền hình trực tuyến có hỗ trợ quảng cáo miễn phí, đôi khi còn được gọi là FAST. Mô hình này cung cấp cho khán giả quyền truy cập vào một loạt các nội dung, giống hệt như các dịch vụ phát trực tuyến trả phí, nhưng không yêu cầu thuê bao hoặc phí. Cứ 10 người tiêu dùng Hoa Kỳ ngày nay thì có 7 người báo cáo rằng mình sử dụng ít nhất một dịch vụ FAST,¹ và số giờ xem FAST toàn cầu đã tăng 98% trong khoảng thời gian từ quý 4, tháng 12 năm 2023 đến quý 4, tháng 12 năm 2024.²

Trong khi đó, người tiêu dùng đang ngày càng bớt lệ thuộc vào dịch vụ cáp truyền thống và thay đổi suy nghĩ về thuê bao phát trực tuyến trả phí của mình. Số lượng khán giả tuyến tính tiếp tục suy giảm và mức tăng trưởng số lượng khán giả của FAST đang vượt xa phát trực tuyến theo thuê bao.³ Trong bối cảnh truyền thông ngày càng phân mảnh, đây là thời điểm tốt hơn bao giờ hết để các thương hiệu cân nhắc bổ sung phát trực tuyến có hỗ trợ quảng cáo miễn phí vào chiến dịch của mình.

Khi điều kiện kinh tế biến động, nhiều người tiêu dùng trở nên thận trọng hơn bao giờ hết với chi tiêu của hộ gia đình. FAST giúp họ quản lý chi tiêu cho giải trí đồng thời vẫn cho phép họ tiếp cận với nhiều tùy chọn nội dung thú vị.

Dịch vụ FAST cung cấp cho khán giả quyền tiếp cận với nhiều trải nghiệm xem nội dung khác nhau. Thư viện nội dung của FAST có xu hướng đa dạng, trải dài trên các thể loại từ giải trí đến tin tức, thể thao v.v. và thường bao gồm cả chương trình truyền hình và các bộ phim cũ khó tìm cũng như các tác phẩm đương đại gây được tiếng vang. Ngoài ra nét độc đáo của các dịch vụ này còn nằm ở khả năng cung cấp trải nghiệm xem nội dung theo phong cách tuyến tính: các kênh FAST luôn hoạt động được thiết kế để mô phỏng truyền hình cáp truyền thống. Những kênh miễn phí này là giải pháp hoàn hảo cho những người vương vấn cảm giác hoài niệm khi lướt qua một loạt các kênh truyền hình cáp hoặc những người đơn thuần cảm thấy choáng ngợp trước các tùy chọn nội dung theo yêu cầu đầy phong phú. Cứ 4 người dùng thì có xấp xỉ 3 người nói rằng họ thấy truyền hình thú vị hơn khi giờ đây có thể bật dịch vụ FAST và chỉ cần xem những nội dung đang phát.⁴

FAST cung cấp trải nghiệm quảng cáo tốt hơn, có mức độ liên quan cao hơn truyền hình truyền thống nhờ khả năng nhắm mục tiêu quảng cáo vượt trội. Quảng cáo có liên quan hơn cũng đồng nghĩa với trải nghiệm xem hấp dẫn hơn. Khán giả của FAST có khả năng chú ý đến tất cả hoặc hầu hết các quảng cáo họ thấy cao hơn 13% so với khán giả MVPD hoặc vMPVD (Nhà phân phối chương trình video đa kênh ảo).⁵

Sau khi Freevee bị ngừng sử dụng vào đầu năm 2025, tất cả các kênh truyền hình, phim ảnh và FAST miễn phí của thương hiệu đã được gộp lại trong Prime Video và vẫn được cung cấp cho khán giả xem miễn phí có quảng cáo, mà không cần thuê bao Prime. Dù sử dụng Prime hay không, khách hàng đều có thể tận hưởng hơn 750 kênh FAST dạng dài trên hơn 150 đối tác phát hành cao cấp nhất, như NBCUniversal, Paramount, Warner Bros. Không chỉ dừng lại ở khám phá. Ngoài ra còn có khoảng 50 kênh do Amazon sở hữu và điều hành, trong đó bao gồm một số kênh theo chương trình của Amazon MGM Studios.

Tất cả các thiết bị Fire TV, Echo Show và máy tính bảng Fire đều được tải sẵn ứng dụng Fire TV Channels, cung cấp quyền tiếp cận miễn phí, xuyên suốt với loạt nội dung độc đáo mang tính thời sự và cập nhật. Nội dung trải dài trên hơn 900 danh sách phát và nguồn cấp dữ liệu dạng ngắn, với các đoạn clip 8K mới được bổ sung hàng ngày, chọn lọc theo các danh mục phổ biến bao gồm tiêu điểm thể thao, lối sống, video âm nhạc, tin tức và thông tin mang tính thời sự, giải trí, nấu ăn, trò chơi, v.v.

Quảng cáo của thương hiệu xuất hiện cùng với vô số lựa chọn nội dung miễn phí, đa dạng, và hấp dẫn. Nội dung trải dài trên mọi điểm đam mê của khán giả và mọi phong cách xem, với công nghệ cá nhân hóa nội dung giúp đảm bảo rằng khách hàng luôn có thể tìm thấy nội dung mình muốn xem. Khán giả cũng bị thu hút bởi chất lượng nội dung, với 89% người phát trực tuyến truyền hình trực tiếp miễn phí trên Prime Video báo cáo rằng họ cực kỳ hài lòng với chất lượng của các kênh FAST có thể xem trên Prime Video.⁷

Amazon FAST được tích hợp liền mạch vào hành trình của khách hàng Amazon, khiến đây trở thành một trong những nội dung đầu tiên họ có thể tìm thấy ngay từ thời điểm khởi động Fire TV hoặc truy cập trang chủ Prime Video. Dịch vụ mang lại trải nghiệm xem tiện lợi, liền mạch và cao cấp hơn. 84% người phát trực tuyến truyền hình trực tiếp miễn phí trên Prime Video đồng ý rằng việc xem truyền hình trực tiếp miễn phí trên Prime Video khiến họ cảm thấy Prime Video là một thương hiệu giải trí đáng tin cậy và đầy uy tín, đồng thời 83% cảm thấy vô cùng hài lòng rằng các kênh FAST được tích hợp vào một dịch vụ mà họ đã sử dụng và tin tưởng.⁸

Thông tin chi tiết mạnh mẽ về hoạt động phát trực tuyến và mua sắm của Amazon kết hợp với đối tượng khách hàng độc đáo, đã đăng nhập 100% sẽ hỗ trợ các thương hiệu tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình. Đối tượng khách hàng của Amazon FAST thiên về độ tuổi trẻ hơn, có xu hướng mua sắm và mức độ tương tác rất cao: 45% là người lớn thuộc Thế hệ Z hoặc Thế hệ Y, 88% đã mua sắm trên Amazon trong tháng qua và họ xem nội dung trên Prime Video nhiều hơn 1,54 lần so với khán giả trung bình.⁹

Nguồn

¹ HUB Entertainment Research - Sự thật và Hư cấu loạt thứ 8, Hoa Kỳ, tháng 12 năm 2024.

^2–3 Báo cáo FAST toàn cầu của Amagi ấn bản 14, Toàn cầu, tháng 1 năm 2025.

⁴ Nghiên cứu của Horowitz về tình hình truyền thông, giải trí và công nghệ: Hành vi xem, Hoa Kỳ, 2024.

⁵ HUB Entertainment Research - Sự thật so với Hư cấu loạt thứ 8, Hoa Kỳ, tháng 12 năm 2024.

⁶ Nghiên cứu tùy chỉnh của Advertiser Perceptions về Prime Video, Hoa Kỳ, 2024. Khảo sát đối với những người ra quyết định quảng cáo trên CTV chi $1 triệu cho quảng cáo hàng năm trên CTV.

^7–8 Khảo sát tùy chỉnh về thị trường Amazon Ads FAST, Hoa Kỳ, tháng 5 năm 2025. Mẫu bao gồm n = 659 người trả lời là khán giả hiện tại của FAST trên Prime Video và n = 212 người trả lời là khán giả hiện tại của FAST trên Fire TV Channels.

⁹ Dữ liệu nội bộ Amazon, Hoa Kỳ, năm 2025.