Hướng dẫn

Tối ưu hóa quảng cáo động (DCO): Định nghĩa, ví dụ và mẹo

Tối ưu hóa quảng cáo động, còn gọi là DCO, là một hình thức quảng cáo có lập trình giúp các nhà quảng cáo tạo quảng cáo cá nhân hóa dựa trên dữ liệu theo thời gian thực. DCO là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp các nhà tiếp thị tạo các quảng cáo có liên quan và hiệu quả hơn.

Bắt đầu sử dụng Amazon Ads để hiển thị sản phẩm của bạn và tạo chiến dịch.

Amazon DSP

Nếu bạn không có nhiều kinh nghiệm, hãy liên hệ với chúng tôi để yêu cầu các dịch vụ được quản lý bởi Amazon Ads. Có yêu cầu về mức ngân sách tối thiểu.

Amazon Ad Server

Amazon DSP là một nền tảng bên yêu cầu giúp bạn mua quảng cáo theo chương trình để tiếp cận các đối tượng khách hàng mới và hiện có trên mọi nền tảng mà họ đang dành thời gian.

Đăng ký tham gia sự kiện unBoxed 2023

Khám phá nội dung giáo dục phù hợp và thông tin chi tiết có sẵn để giúp tăng hiệu suất của các tài sản thành phần quảng cáo Amazon của bạn.

Tối ưu hóa quảng cáo động (DCO) là gì?

DCO là viết tắt của tối ưu hóa quảng cáo động. Trong quảng cáo, công nghệ DCO nhanh chóng xây dựng một quảng cáo bằng cách lặp lại các bước của một mẫu quảng cáo tương tự, đồng thời chỉnh sửa các phần của quảng cáo dựa trên đối tượng, bối cảnh và hiệu suất trong quá khứ. Điều này giúp quảng cáo gây ấn tượng với người tiêu dùng.

Tại sao tối ưu hóa quảng cáo động lại quan trọng?

Ngày nay, người tiêu dùng có thể thấy hàng ngàn quảng cáo mỗi ngày. Do đó, việc các thương hiệu thu hút khách hàng qua thông điệp và quảng cáo ấn tượng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. DCO giúp các nhà quảng cáo và công ty dịch vụ cung cấp được trải nghiệm quảng cáo phù hợp, hữu ích và có sức ảnh hưởng hơn.

Ngoài ra, DCO còn giúp các nhà quảng cáo cải thiện quy mô và hiệu quả. Thay vì phải tạo nhiều phiên bản của cùng một quảng cáo tại các địa phương khác nhau và cho các đối tượng khách hàng khác nhau, DCO giúp các nhà quảng cáo làm điều đó.

Xây dựng chiến dịch DCO

Mỗi ngày, người tiêu dùng tương tác với các thương hiệu trên nhiều kênh khác nhau. Mỗi điểm chạm là một cơ hội để các thương hiệu tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Một chiến lược DCO thành công sẽ tìm cách làm điều đó bằng cách tiếp cận khách hàng với nội dung có liên quan.

Khi thiết lập chiến dịch DCO, hãy nghĩ về cách kết nối với các đối tượng của bạn, sử dụng thông điệp phù hợp, trong bối cảnh thích hợp và ở đúng giai đoạn trong hành trình mua sắm của họ.

Sau đây là cách bắt đầu.

Xác định phạm vi

Khi lập kế hoạch cho chiến dịch của bạn, hãy bắt đầu bằng cách xác định phạm vi. Mục tiêu chính và kết quả chính (OKR) là gì? Hãy bắt đầu với việc xác định rõ ràng các mục tiêu cuối cùng và các chỉ số hiệu suất chính (KPI). Điều quan trọng là phải xác định được kết quả mong muốn để nhóm của bạn nắm rõ mục tiêu họ cần hướng tới và bạn biết nên sử dụng các KPI nào để đánh giá trong và sau chiến dịch.

Thống nhất với các đối tác

Bạn có thể sẽ làm việc với đội ngũ DCO, các nhóm quảng cáo, nhà xuất bản và/hoặc các nền tảng bên yêu cầu (DSP). Ngoài ra, đội ngũ truyền thông và phân tích cần cung cấp phân tích và chiến lược truyền thông cho nhóm quảng cáo. Thống nhất về quyền sở hữu và chiến lược cho tất cả đối tượng, thông điệp và KPI; quảng cáo dựa trên thông hoạt động tốt nhất khi tất cả các bên phối hợp và cùng tham gia vào quá trình lên kế hoạch.

Hãy thực hiện một cuộc gọi khởi động việc lên kế hoạch nhằm lên ý tưởng và xác định chiến lược, đồng thời lên lịch kiểm tra thường xuyên để đánh giá hiệu suất và thảo luận về các cải tiến hoặc bổ sung chiến lược. Trong các chiến dịch DCO, thông tin chi tiết, phương tiện truyền thông và quảng cáo phối hợp với nhau như các mảnh ghép, vì vậy điều quan trọng là tất cả mọi người trong đội ngũ đều nắm được toàn bộ phạm vi của chiến lược để cùng nhau làm việc hướng tới mục tiêu chung.

Hiểu rõ đối tượng khách hàng của bạn

Đối tượng khách hàng của bạn là ai và bạn dự định điều chỉnh quảng cáo của mình như thế nào để phù hợp với họ? Việc nắm rõ loại đối tượng nào có thể tiếp cận và phù hợp với chiến dịch của bạn là cần thiết để bạn có thể thiết kế chiến lược tương tác với đối tượng một cách thích hợp và quyết định cách tùy chỉnh thông điệp quảng cáo cho từng đối tượng. Ngoài ra, hãy suy nghĩ về vai trò của mỗi bên liên quan cung cấp công nghệ quảng cáo.

Tạo mẫu riêng của bạn

Khi xây dựng mẫu quảng cáo cho DCO, hãy cân nhắc những yếu tố cần thay đổi của quảng cáo, và nỗ lực hơn trong quá trình sản xuất quảng cáo nhằm xây dựng một mẫu linh hoạt, từ đó tránh được nhu cầu điều chỉnh tốn kém trong thời gian triển khai. Làm cách nào để điều chỉnh các yếu tố động như kêu gọi hành động (CTA) hoặc tên sản phẩm trong quảng cáo? Liệu hình ảnh động sẽ xuất hiện với các tỷ lệ khung hình khác nhau hay chúng sẽ luôn điều chỉnh theo một kích thước? Mẫu của bạn có cần phải đáp ứng bố cục động, kiểu chữ, hình động hoặc bảng màu không?

Kiểm tra hiệu suất

Khi chạy chiến dịch, hãy kiểm tra hiệu suất đều đặn và tối ưu hóa chiến lược của bạn để tiếp tục cải thiện. Liệu có một CTA nhất định nào có hiệu quả tốt hơn CTA khác không? Liệu có một loại hình ảnh nào giúp thúc đẩy mức độ tương tác cao hơn không? Liệu có một quảng cáo cụ thể nào thực sự gây ấn tượng với một đối tượng nhưng lại hoạt động kém hiệu quả đối với đối tượng khác?

Khi bạn tập trung vào các yếu tố quảng cáo đang giúp thúc đẩy hiệu suất, bạn có thể loại bỏ các yếu tố hoạt động kém và đưa ra các yếu tố thử nghiệm mới. Việc kiểm tra và học hỏi liên tục giúp khai mở tiềm năng của DCO, từ đó cải thiện việc kết nối với khách hàng của bạn trong mọi chiến dịch.

Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ về hiệu quả quảng cáo

Xu hướng trong DCO và quảng cáo

Mặc dù trước đó các nhà quảng cáo sử dụng DCO chủ yếu như một công cụ phản hồi trực tiếp – ví dụ: để tiếp thị lại cho các đối tượng bán lẻ về một sản phẩm mà họ đã xem trước đây – nhưng hiện nay các nhà quảng cáo thông thái đang tăng cường sử dụng DCO để truyền đạt thông điệp có liên quan trên phễu tiếp thị. Chiến thuật xây dựng thương hiệu và nhận thức có thể thu được lợi ích từ quảng cáo dựa trên thông tin chi tiết – ví dụ: bằng cách sử dụng các tín hiệu mua sắm hoặc trực tuyến để cung cấp các tính năng hình ảnh hoặc sản phẩm khác nhau. Một chiến lược DCO tinh vi xem xét cách thức quảng cáo có thể thích ứng linh động ở mọi điểm chạm với đối tượng.

Hơn nữa, ngoài quảng cáo hiển thị, các nhà quảng cáo cũng đang tìm cách tăng cường sử dụng DCO trên nhiều kênh khác nhau. Ví dụ: video động dự kiến sẽ trở nên phổ biến hơn, bởi vì ngày càng có nhiều quảng cáo chạy trên các kênh quảng cáo truyền hình trực tuyến và video trong luồng và chiếm một phần trong ngân sách quảng cáo.

Ví dụ về tối ưu hóa quảng cáo động

Các nhà quảng cáo có thể sử dụng DCO cho các loại chiến dịch như chiến dịch thích ứng theo vị trí địa lý của đối tượng, chiến dịch thay đổi theo sở thích của đối tượng khách hàng, các chiến dịch theo ngữ cảnh được điều chỉnh linh động theo nội dung trang và các chiến dịch dựa trên sản phẩm có cân nhắc các sản phẩm khác mà đối tượng của bạn đã xem.

Hãy tìm hiểu kỹ hơn về cách áp dụng DCO cho các ngành dọc cụ thể:

Công nghiệp ô tô

Công nghiệp ô tô

Trong việc sử dụng chiến lược DCO, các nhà quảng cáo ô tô là một trong những nhà quảng cáo tinh tường nhất. Các nhà sản xuất ô tô có xu hướng sử dụng tín hiệu đối tượng từ các đối tác thông tin chi tiết và truyền thông để quyết định mẫu xe nào cần quảng bá và đôi khi có thể làm nổi bật các tính năng hoặc giải thưởng khác nhau tùy thuộc vào đối tượng (ví dụ: làm nổi bật những chiếc SUV có giải thưởng về sự an toàn tới những đối tượng có mối quan tâm về gia đình).

Tiếp đó, đối với các nhà quảng cáo cấp 2 (khu vực) và cấp 3 (đại lý) sử dụng quảng cáo tự động, thường thì các tín hiệu dựa trên địa lý và thời gian sẽ được sử dụng để hiển thị cho các đối tượng có liên quan những ưu đãi và/hoặc đại lý phù hợp.

Tìm hiểu thêm về tiếp thị ô tô.

Hàng tiêu dùng đóng gói

Hàng tiêu dùng đóng gói

Các công ty hàng tiêu dùng đóng gói (CPG) thường cung cấp nhiều loại sản phẩm có thể khác nhau tùy theo khu vực địa lý, và điều này khiến cho các chiến dịch DCO thích ứng theo vị trí sẽ là lựa chọn lý tưởng với ngành dọc này.

Ngoài ra, các công ty CPG thường tạo ra nội dung kỹ thuật số liên quan đến thương hiệu, chẳng hạn như mẹo hoặc công thức để duy trì sự tương tác của khách hàng. Các nhà quảng cáo có thể sử dụng nội dung này trong quảng cáo theo giai đoạn xoay quanh các chủ đề, chẳng hạn như “mẹo của tuần” hoặc “công thức của tháng”.

Cuối cùng, các sản phẩm CPG thường liên quan chặt chẽ với nhân khẩu học, sự kiện trong cuộc đời và lối sống, vì vậy các nhà quảng cáo này sẽ thu được lợi ích từ những thông tin chi tiết về đối tượng có thể giúp họ biết được nên sử dụng sản phẩm, hình ảnh hoặc thông điệp nào cho một chiến dịch.

Dịch vụ tài chính

Dịch vụ tài chính

Trong lĩnh vực tài chính, các nhà quảng cáo có thể sử dụng DCO để tự động tạo ra nhiều phiên bản quảng cáo cho các đối tượng khách hàng khác nhau, từ đó giúp giảm thời gian xây dựng và tối đa hóa lượt chuyển đổi. Ví dụ: quảng cáo của chiến dịch quảng bá về thẻ tín dụng mới có thể tự động thích ứng với sở thích và cách sử dụng của đối tượng, hiển thị thông điệp liên quan đến du lịch, nhà cửa hoặc giải trí tùy thuộc vào việc họ sử dụng thẻ tín dụng cho mục đích nào. Điều này cũng có thể đem lại các lợi ích khác nhau, chẳng hạn như điểm khách hàng thân thiết.

DCO là một công cụ đặc biệt hiệu quả dành cho các nhà cung cấp dịch vụ tài chính và ngân hàng bán lẻ bởi vì nó có thể thích ứng trong thời gian thực để phản ánh các ưu đãi, tỷ giá và chương trình khuyến mãi biến động liên tục, cho phép các chiến dịch thích ứng ngay lập tức với những thay đổi của tiếp thị. Nó cũng cho phép các công ty dịch vụ tài chính có nhiều đại lý địa phương, chẳng hạn như công ty bảo hiểm, chạy các chiến dịch tại địa phương.

Tìm hiểu thêm về quảng cáo dịch vụ tài chính.

DCO là một công cụ quan trọng trong bộ công cụ của nhà tiếp thị hiện đại vì nó giúp cải thiện mức độ liên quan của quảng cáo ở quy mô lớn và thúc đẩy văn hóa thử nghiệm. Khi bộ công cụ công nghệ của bạn làm giảm phiền toái và hỗ trợ bạn truyền tải thông điệp dễ dàng hơn cho khách hàng trong suốt hành trình mua sắm và đồng thời không ngừng học hỏi và tối ưu hóa, bạn có thể tự do sáng tạo để tiếp cận các đối tượng với thông tin chi tiết và thông điệp truyền cảm hứng. Khi đó, bạn thực sự có thể tạo lập một kết nối đáng nhớ với khách hàng của mình.

Cho dù bạn đã có sẵn tài sản hay đang bắt đầu xây dựng từ đầu, các dịch vụ chỉnh sửa và sản xuất quảng cáo của Amazon đều có thể giúp bạn tạo ra quảng cáo tuân thủ quy định và truyền cảm hứng dưới mọi định dạng.