Tìm hiểu. Tạo. Chuyển đổi. Tài liệu hướng dẫn cách giúp thương hiệu của bạn trở nên nổi bật so với đối thủ cạnh tranh

Khám phá cách cung cấp trải nghiệm mua sắm nhất quán với nội dung quảng cáo chất lượng cao.

người phụ nữ đang sử dụng điện thoại

Tại sao quảng cáo lại đóng vai trò quan trọng?

người phụ nữ đang dùng điện thoại di động
Chương 1

Quảng cáo giúp duy trì mức độ liên quan cho thương hiệu của bạn

Trong thế giới ngày nay, các thương hiệu cần duy trì lợi thế và khả năng cạnh tranh của mình. Khách hàng mong muốn khám phá và mua sản phẩm từ các thương hiệu đáp ứng nhu cầu, mong muốn và giá trị của họ. Bạn có thể sử dụng nhiều cách để thu hút người mua hàng – một trong số đó là quảng cáo đa phương tiện.

Vậy tài sản quảng cáo đa phương tiện chính xác là gì? Hãy cùng tìm hiểu!

Tài sản quảng cáo đa phương tiện là gì?

Bất kỳ nội dung tùy chỉnh nào mà bạn sử dụng, ví dụ: phần văn bản của tiêu đề truyền tải đề xuất bán hàng độc đáo cho thương hiệu của bạn.

“Ghi lại những khoảnh khắc đáng nhớ ở định dạng HD.”

thuộc tính sản phẩm

Hình ảnh và video thể hiện thuộc tính của sản phẩm hoặc cách sử dụng sản phẩm

các yếu tố xây dựng thương hiệu độc đáo

Các yếu tố xây dựng thương hiệu độc đáo của bạn, ví dụ như logo

Tài sản quảng cáo đa phương tiện đóng vai trò rất quan trọng

Dưới đây là cách quảng cáo đa phương tiện giúp thúc đẩy thương hiệu của bạn:

  • Tạo sự khác biệt cho doanh nghiệp
  • Tạo dựng lòng tin của khách hàng
  • Truyền đạt các giá trị của thương hiệu
  • Tạo tâm lý tích cực cho người mua hàng
  • Tạo kết nối lâu dài
  • Giúp kể câu chuyện thương hiệu
  • Giúp cải thiện hiệu suất chiến dịch tiếp thị

Tạo trải nghiệm mua sắm tối ưu

người phụ nữ đang sử dụng máy tính bảng
Chương 2: Phần 1

Suy nghĩ về đề xuất bán hàng độc đáo (USP)

Bạn cần xem xét tác động của USP của thương hiệu đến bộ nhận diện hình ảnh của bạn. Việc kết hợp USP với tài sản quảng cáo có thể cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tốt hơn, giúp các giá trị và sản phẩm của thương hiệu trở nên rõ ràng và hấp dẫn hơn.

Hãy xem hai USP bên dưới và đoán xem USP nào có hiệu quả cao nhất:

  • Tùy chọn 1: Thương hiệu A cung cấp nhiều lựa chọn cho các sản phẩm in hình động vật hoang dã và khung trang trí công phu có thể biến các bức tường trống của ngôi nhà bạn từ bình thường trở nên đặc biệt.
  • Tùy chọn 2: Thương hiệu A là một công ty in ảnh và khung bán các sản phẩm để trang hoàng ngôi nhà của bạn.

Đáp án của bạn có phải là Phương án 1 không?

Nội dung này cho người mua hàng biết chính xác những gì thương hiệu đang bán và lợi ích gì mà khách hàng nhận được khi mua sản phẩm. Mặc dù Phương án 2 cho người mua hàng biết thương hiệu đang bán gì, nhưng khách hàng không biết được điểm khác biệt giữa sản phẩm của thương hiệu đó với những sản phẩm khác. Rất nhiều công ty bán các sản phẩm thú vị, có giá cả phải chăng để trang hàng nhà cửa, vậy điều gì tạo nên sự khác biệt cho sản phẩm này? Luôn nhớ tập trung vào những gì khách hàng của bạn coi trọng và sử dụng ngôn ngữ tự tin, dễ nhớ.

Hãy đọc thêm để biết các mẹo quan trọng về cách để quảng cáo của bạn hiệu quả hơn.

Logo giúp khách hàng nhận ra bạn, kết nối các đối tượng với thương hiệu và tăng mức độ tương tác

Việc thêm một logo rõ ràng, mới mẻ vào tài sản thành phần quảng cáo có thể giúp tăng nhận thức thương hiệu và củng cố sự gắn bó với thương hiệu của khách hàng. Hãy nghĩ về một logo nổi tiếng: Tại sao bạn thấy nó đáng nhớ? Lý do có thể vì bạn thường xuyên thấy thương hiệu đó quảng cáo kèm theo logo nằm ở đầu thông điệp. Hãy ghi nhớ mẹo này khi tạo các tài sản mới.

Đảm bảo đưa logo của bạn vào khi sử dụng các sản phẩm Amazon Ads sau:

biểu ngữ sản phẩm

Hãy nhớ:

  • Phủ kín toàn bộ khoảng trống có sẵn
  • Sử dụng phông chữ dễ đọc
  • Đặt logo trên nền trắng

Tránh:

  • Tải lên hình ảnh sản phẩm hoặc hình ảnh lối sống làm logo
  • Làm phức tạp logo bằng cách sử dụng logo làm phần mở rộng của tiêu đề hoặc thêm văn bản bổ sung vào
  • Thêm các thành phần vào logo khiến logo trông lộn xộn hoặc dễ nhầm lẫn
  • Hợp nhất các logo với nhau

Bạn có thể sử dụng hình ảnh để làm nổi bật các khía cạnh cốt lõi của thương hiệu và sản phẩm trên các kênh marketing

Hình ảnh lối sống là thể loại nhiếp ảnh ghi lại hình ảnh con người hoặc sản phẩm trong các tình huống thực tế, miêu tả nghệ thuật “đời sống”.

Việc sử dụng những hình ảnh này trong bản sắc thương hiệu có thể giúp người mua hàng hiểu rõ các tính năng và chức năng của sản phẩm, đây cũng có thể là cách hiệu quả để thúc đẩy mức độ chuyển đổi và tăng doanh số.

biểu ngữ thuộc tính

Mẹo hàng đầu:

Bạn nên sử dụng hình ảnh thương hiệu trong quảng cáo, ngay cả khi không bắt buộc do hình ảnh có thể giúp bạn làm nổi bật sản phẩm trong bối cảnh thực tế và phản ánh thương hiệu của bạn, từ đó thôi thúc người mua tương tác.

Hãy nhớ:

  • Sử dụng độ phân giải hình ảnh cao nhất có thể
  • Sử dụng hình ảnh giới thiệu thương hiệu và sản phẩm của bạn theo hướng tích cực
  • Nhấn mạnh tính toàn diện: – đảm bảo quảng cáo cho thấy thương hiệu của bạn dành cho tất cả mọi người

Tránh:

  • Sử dụng hình ảnh sản phẩm mặc định hoặc sản phẩm trên nền trong suốt hoặc nền trơn
  • Thêm văn bản vào hình ảnh
  • Sử dụng hình ảnh dày đặc hoặc bị cắt cẩu thả

Bạn có thể sử dụng hình ảnh để làm nổi bật các khía cạnh cốt lõi của thương hiệu và sản phẩm trên các kênh marketing

Hãy nhớ thêm hình ảnh khi sử dụng các sản phẩm Amazon Ads sau:

  • Sponsored Brands
  • Sponsored Display (Tùy chọn)
  • Gian hàng (Tùy chọn)
  • Bài đăng
người đàn ông với dáng vẻ vui vẻ

Tìm hiểu cách hình ảnh nâng cao giúp cải thiện hình ảnh của chiến dịch quảng cáo:

Chiến dịch Sponsored Brands (Máy tính để bàn)

đầu kết quả tìm kiếm không có hình ảnh

Máy tính để bàn: Đầu kết quả tìm kiếm không có hình ảnh

đầu kết quả tìm kiếm kèm theo hình ảnh

Máy tính để bàn: Đầu kết quả tìm kiếm kèm theo hình ảnh

Chiến dịch Sponsored Brands (Thiết bị di động)

đầu kết quả tìm kiếm không có hình ảnh

Điện thoại di động: Đầu kết quả tìm kiếm không có hình ảnh

đầu kết quả tìm kiếm kèm theo hình ảnh

Điện thoại di động: Đầu kết quả tìm kiếm kèm theo hình ảnh

Tìm hiểu cách hình ảnh nâng cao giúp cải thiện sự hiện diện trực quan của chiến dịch quảng cáo

Chiến dịch Sponsored Display (Máy tính để bàn)

Biển quảng cáo không có hình ảnh

Biển quảng cáo không có hình ảnh

Biển quảng cáo với hình ảnh

Biển quảng cáo với hình ảnh

Chiến dịch Sponsored Display (Thiết bị di động)

Thiết bị di động: tìm kiếm hàng đầu không có hình ảnh

Điện thoại di động: Đầu kết quả tìm kiếm không có hình ảnh

Thiết bị di động: tìm kiếm hàng đầu có hình ảnh

Điện thoại di động: Đầu kết quả tìm kiếm kèm theo hình ảnh

Mẹo quảng cáo trong các chương trình khuyến mãi và sự kiện quan trọng

biểu ngữ tiết kiệm

Hãy nhớ:

  • Điều chỉnh ngày bắt đầu và kết thúc chiến dịch tiết kiệm để phản ánh khoảng thời gian chạy chương trình ưu đãi hoặc tiết kiệm
  • Thiết lập chiến dịch của bạn trước sự kiện và đặt ngày kết thúc trong vòng 24 giờ sau khi sự kiện kết thúc
  • Sửa đổi nội dung quảng cáo cho các chiến dịch mới bằng cách xóa những thông điệp quảng cáo không còn áp dụng
  • Chỉ quảng cáo các ưu đãi trên Amazon
Biểu ngữ giảm giá khổng lồ

Không nên:

  • Dùng ngôn ngữ phóng đại như “Khoản tiết kiệm khổng lồ” hoặc “Đại hạ giá”
  • Nhắc đến các chương trình khuyến mãi với mức giá cụ thể trong chiến dịch, ví dụ: “Tiết kiệm 50% với [Sản phẩm]” hoặc “Giảm $20 [Sản phẩm]"

Truyền đạt thông điệp: Sử dụng nội dung thương hiệu giàu tác động

Thông điệp cho chiến dịch quảng cáo cũng quan trọng như các tài sản mà bạn chọn hiển thị cạnh thông điệp đó. Nội dung văn bản cần làm nổi bật câu chuyện thương hiệu và hiểu biết về nhu cầu của người mua hàng.

Thêm nội dung thương hiệu giúp nâng cao nhận thức thương hiệu:

  • Đảm bảo lối diễn đạt của thông điệp phù hợp với lối diễn đạt của thương hiệu
  • Giới thiệu các thuộc tính thương hiệu
  • Nhấn mạnh USP của bạn

Hãy tham khảo một số ví dụ:

  • “Cung cấp các loại thực phẩm hữu cơ tự nhiên cho vận động viên từ năm 1965”
  • “Bánh thưởng giúp chó cưng của bạn vui vẻ và khỏe mạnh”
  • “Đem đến dáng vẻ mới cho ngôi nhà của bạn với nghệ thuật độc quyền”

Truyền đạt thông điệp: Sử dụng nội dung thương hiệu giàu tác động

Tạo nội dung thương hiệu có thể thúc đẩy mức độ cân nhắc và chuyển đổi:

  • Nhấn mạnh các lợi ích chính của sản phẩm
  • Sử dụng từ ngữ dễ hiểu đối với mọi người
  • Khuyến khích đối tượng hành động
  • Điều chỉnh thông điệp phù hợp với nhu cầu của người mua hàng

Hãy tham khảo một số ví dụ:

  • “Khám phá bộ đồ tập yoga nữ của chúng tôi”
  • “Tận hưởng cấp độ chất lượng ảnh mới với máy ảnh mới nhất của chúng tôi, được tích hợp công nghệ quang học hiện đại”

Truyền đạt thông điệp: Sử dụng nội dung thương hiệu giàu tác động

Khi tạo thông điệp nhằm thúc đẩy mức độ cân nhắc và chuyển đổi:

Cố gắng tránh:

  • Nhắc đến phần thưởng hoặc kết quả khảo sát từ hơn 18 tháng trước
  • So sánh thương hiệu của bạn với đối thủ cạnh tranh
  • Đề cập đến các dịch vụ hoặc sự kiện của Amazon hoặc sử dụng các từ mang thương hiệu Amazon
  • Chèn nhiều dấu chấm than hoặc ký tự đặc biệt

Mẹo hàng đầu:

  • Đọc kỹ phần văn bản để đảm bảo sử dụng ngôn ngữ địa phương cho từng khu vực bạn đang quảng cáo, viết hoa đầu câu, cũng như tránh mắc lỗi chính tả và ngữ pháp
  • Sử dụng trình tạo chiến dịch Amazon Ads để truyền tải thông điệp của bạn. Xem lại những nội dung đề xuất có thể hiển thị trong trình tạo chiến dịch để hỗ trợ bạn tạo thông điệp và kiểm tra lại ngữ pháp

Kể câu chuyện của bạn bằng video

Cung cấp ý tưởng, câu chuyện và nguồn cảm hứng trực tiếp cho đối tượng của bạn trên nhiều thiết bị. Video có thể là một trong những cách tốt nhất để lan tỏa nhận thức về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ của bạn. Nội dung video ngắn gọn, hấp dẫn có thể trở thành công cụ thu hút các đối tượng, thúc đẩy họ tìm hiểu thêm về sản phẩm bạn cung cấp.

Theo một nghiên cứu của Wyzowl, khoảng 69% khách hàng cho biết họ muốn tìm hiểu về một sản phẩm hoặc dịch vụ mới thông qua video hơn là các phương tiện khác như bài viết văn bản hoặc đồ họa thông tin.
(Wyzowl, Thống kê tiếp thị video năm 2021)

Hãy cùng tìm hiểu cách video giúp bạn kết nối với người mua hàng ở các giai đoạn khác nhau trong hành trình mua sắm.

  • Giai đoạn nhận thức
  • Giai đoạn cân nhắc
  • Giai đoạn ra quyết định
  • Giai đoạn lưu giữ

Kể câu chuyện của bạn bằng video

Tăng nhận thức thương hiệu

Đây có lẽ là hình thức tiếp thị qua video truyền thống nhất để tăng khả năng tiếp cận cho thương hiệu của bạn.

  • Tập trung vào xây dựng kết nối cảm xúc thông qua hình ảnh hấp dẫn
  • Đảm bảo logo của bạn xuất hiện ở đầu và cuối video
nhận thức thương hiệu

Tăng mức độ cân nhắc

Ở giai đoạn cân nhắc, người mua hàng đang xem xét sản phẩm từ nhiều thương hiệu.

  • Trình bày cách sử dụng sản phẩm của bạn
  • Tập trung vào các tính năng chính giúp sản phẩm của bạn nổi bật
  • Sử dụng hình ảnh hiệu quả giúp người mua hàng hình dung cách sản phẩm phù hợp với lối sống của họ
Duyệt tìm

Thúc đẩy doanh số

Ở giai đoạn này, bạn cần kể câu chuyện một cách hiệu quả để khuyến khích người mua hàng đưa ra quyết định mua hàng.

  • Làm nổi bật các sản phẩm bán chạy nhất trong bối cảnh sử dụng
  • Tạo nội dung video kèm theo lời chứng thực của khách hàng
chi phí mỗi lần nhấp chuột

Phát triển khách hàng thân thiết

Sử dụng nội dung video hấp dẫn để duy trì sự tương tác của người mua hàng với thương hiệu.

  • Làm nổi bật các sản phẩm mới
  • Chia sẻ các trường hợp sử dụng khác nhau và cập nhật thông tin cho sản phẩm hiện có
đối tượng khách hàng trên thị trường

Kể câu chuyện của bạn bằng video

Video được sử dụng ở đâu?

  • Sponsored Brands (định dạng quảng cáo video)
  • Sponsored Display (Định dạng quảng cáo video)
  • Gian hàng (Tùy chọn)

Tạo quảng cáo video:

Tạo các chiến dịch video Sponsored Brands và Sponsored Display để thu hút người mua hàng đến với thương hiệu và sản phẩm của bạn. Lưu ý video cần tập trung vào sản phẩm được quảng cáo, đồng thời giới thiệu tên thương hiệu và logo của bạn. Video có thể kéo dài từ sáu đến 45 giây.

Chương 2: Phần 2

Kể câu chuyện của bạn bằng video

Giới thiệu Gian hàng của bạn với các định dạng video khác nhau:

Thêm ô video chạy trong nền
ô video chạy trong nền

Video này chạy theo vòng lặp, không có âm thanh và không yêu cầu người dùng thực hiện hành động để phát video. Bạn nên sử dụng video chạy trong nền để nâng cao nhận thức thương hiệu cho khách truy cập mới đối với Gian hàng. Hãy cân nhắc sử dụng video chạy trong nền như một cách để củng cố hoặc truyền tải toàn bộ thông điệp, nếu video ngắn.

Ô video
Ô video

Video này có âm thanh và sẽ phát nội dung khi người dùng nhấp vào. Sử dụng video này để mô tả chi tiết hơn câu chuyện hoặc sản phẩm của thương hiệu. Khi sử dụng loại video này, ảnh bìa đóng vai trò rất quan trọng. Sử dụng hình ảnh hấp dẫn và phù hợp để khuyến khích khách hàng xem và tìm hiểu thêm.

Nhấp vào “+Thêm ô” và chọn định dạng ưu tiên của bạn ở bên phải

biểu ngữ gian hàng

Hãy xem xét một ví dụ về nhận thức thương hiệu

Định dạng quảng cáo: Tiêu điểm gian hàng

  1. Thêm logo thương hiệu rõ ràng, mới mẻ
  2. Sử dụng các tiêu đề cung cấp thông tin ngắn gọn để hướng dẫn người mua hàng
  3. Tiêu điểm gian hàng
  4. Thêm nội dung hấp dẫn, rõ ràng, nêu bật lợi ích của sản phẩm đối với người mua hàng
  5. Tải lên hình ảnh lối sống chất lượng cao đại diện cho từng danh mục một cách hiệu quả

Hãy xem xét ví dụ về mức độ cân nhắc và chuyển đổi

Định dạng quảng cáo: bộ sưu tập sản phẩm trên Gian hàng

  1. Logo thương hiệu
  2. Sử dụng hình ảnh hoặc video chất lượng cao để người mua hàng có thể xem rõ nét
  3. bộ sưu tập sản phẩm trên Gian hàng
  4. Nội dung hiệu quả phù hợp với phong cách của thương hiệu và kết nối với người mua hàng
  5. Hình ảnh sản phẩm chất lượng cao để khuyến khích người mua hàng tương tác

Hãy xem cách quảng cáo video giúp bạn nâng cao nhận thức và mức độ cân nhắc

Cách kết hợp các quảng cáo có lồng ghép thương hiệu với nhau

  1. Làm nổi bật thuộc tính chính của sản phẩm và các thông tin khác để thu hút sự quan tâm của người mua
  2. Thêm logo thương hiệu vào video để duy trì tính nhất quán
  3. Tăng tính hiệu quả cho video bằng cách làm nổi bật hình ảnh sản phẩm chất lượng cao bên cạnh video
  4. quảng cáo có lồng ghép thương hiệu

Hãy xem xét một ví dụ về nhận thức trong Gian hàng

Video có thể giúp xây dựng nhận thức như thế nào

  1. Hình ảnh lối sống để tăng hiệu quả hiển thị và tạo kết nối
  2. Logo có độ phân giải chất lượng cao
  3. Nội dung phù hợp phản ánh câu chuyện thương hiệu và tầm nhìn
  4. Hình ảnh sản phẩm hấp dẫn có thể giúp thúc đẩy mức độ chuyển đổi
  5. xây dựng nhận thức
  6. Logo thương hiệu kết hợp với USP để nâng cao mức độ nhận thức
  7. Tiêu đề rõ ràng cho từng danh mục của Gian hàng
  8. Nội dung thương hiệu hiệu quả nêu bật các thông tin sản phẩm chính cho người mua hàng, ví dụ: quy trình sản xuất, tuyên bố về tính bền vững và chất lượng

Một bước quan trọng trong quy trình tạo chiến dịch là đảm bảo nội dung video vượt qua các đánh giá kiểm duyệt

Hãy nhớ:

  • Truyền đạt thông điệp cho người mua hàng bằng ngôn ngữ địa phương của họ
  • Chọn văn bản hiển thị rõ ràng
  • Giữ văn bản trên màn hình đủ lâu để người xem đọc được
  • Sử dụng phụ đề để tiếp cận người mua hàng không nghe âm thanh
  • Thêm nội dung ngắn gọn, súc tích vào video để đảm bảo khách hàng có thể xem nội dung trên tất cả thiết bị

Tránh:

  • Thêm các yếu tố màu sắc rực rỡ và tiếng hét.
  • Thêm hiệu ứng mờ từ màu đơn sắc hoặc màu đen
  • Sử dụng tài sản video mờ, không rõ nét, chất lượng thấp hoặc có độ phân giải thấp
  • Thêm văn bản không đọc được hoặc can thiệp vào bố cục mẫu
  • Đề cập đến ưu đãi, giảm giá hoặc các chương trình khuyến mãi tiết kiệm khác
  • Thêm thông tin không chính xác hoặc gây nhầm lẫn cho khách hàng

Xây dựng và duy trì quảng cáo

người đàn ông đang sử dụng máy tính xách tay
Chương 3: Phần 1

Cung cấp trải nghiệm thương hiệu tuyệt vời thông qua các dịch vụ quảng cáo của Amazon

Đối với những nhà quảng cáo không có thời gian, tài nguyên thiết kế hoặc kiến thức để tạo tài sản chất lượng cao, đây có thể là một nhiệm vụ khó khăn.

Cân nhắc đến điểm đó, chúng tôi đã ra mắt các dịch vụ quảng cáo mới trong thư mục đối tác Amazon Ads.

Danh mục đối tác Amazon Ads cho phép bạn tìm các đối tác đáng tin cậy như đại lý, chuyên gia tư vấn hoặc nhà cung cấp công cụ cung cấp dịch vụ thuộc nhiều lĩnh vực: từ quảng cáo và xây dựng thương hiệu (với hình ảnh, chỉnh sửa video, tạo Gian hàng và thiết kế web) cho đến quản lý chiến dịch (lên ý tưởng, báo cáo và tối ưu hóa), hỗ trợ bán lẻ (quản lý hàng tồn kho, trang chi tiết sản phẩm, định giá và chiến lược khuyến mãi) hoặc thậm chí các công cụ tích hợp thông tin chi tiết.

Tìm kiếm và lọc các dịch vụ theo yêu cầu của bạn, duyệt xem các bài đánh giá, tác phẩm mẫu và kết nối trực tiếp để quản lý việc truyền tải quảng cáo từ đầu đến cuối với nhà cung cấp dịch vụ ưa thích ngay trong bảng điều khiển quảng cáo.

Sau đây là cách điều hướng đến Danh bạ đối tác Amazon Ads:

  • Tìm nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo: Chọn danh mục “Dịch vụ trải nghiệm thương hiệu và quảng cáo” để tìm nhà cung cấp có thể trợ giúp tạo hoặc chỉnh sửa hình ảnhvideo, tạo Gian hàng và thiết kế web và quảng cáo âm thanh.
  • Kết nối với các nhà cung cấp trên quy mô toàn cầu: Lọc theo quốc gia, ngôn ngữ hoặc vị trí văn phòng để thu hẹp kết quả tìm kiếm.
  • Cân nhắc đến ngân sách: Lọc tìm kiếm để tìm nhà cung cấp nằm trong ngân sách của bạn, để bạn không phải bỏ thêm chi phí nhằm tìm ra các giải pháp hiệu quả. Danh bạ đối tác không tính phí gì cả và bạn thanh toán trực tiếp cho nhà cung cấp, đại lý hoặc đơn vị tư vấn.
  • Đừng sợ bỏ lỡ thông tin chi tiết: Phân tích thông tin chi tiết về nhà cung cấp, thỏa thuận mức dịch vụ của họ, các tính năng và tiện ích đi kèm (những tiện ích bổ sung mà bạn có thể trả phí). Sau khi sẵn sàng bắt đầu đặt hàng, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web của nhà cung cấp để liên lạc trực tiếp với họ thông qua các kênh của họ.
  • Khám phá các dịch vụ khác: Bạn có thể lọc theo “loại chứng nhận” để tìm những nhà cung cấp chuyên cung cấp các dịch vụ quan trọng nhất đối với bạn, từ lập kế hoạch truyền thông và mua hàng đến hỗ trợ bán lẻ, phân tích và thông tin chi tiết, v.v.

Khi bạn làm việc với một đối tác, hãy xem “quy tắc vàng” của chúng tôi để hợp tác thành công:

  • Xác định rõ tầm nhìn cho quảng cáo.
  • Chia sẻ các chi tiết chính về thương hiệu và sản phẩm của bạn, như sứ mệnh thương hiệu, tầm nhìn, giá trị và bộ quy chuẩn thương hiệu hiện có, để truyền đạt thông tin cho đối tác của bạn về kiểu chữ chính thức, màu sắc thương hiệu và logo của bạn.
  • Xây dựng một bản tóm tắt ngắn gọn nhưng chi tiết về vai trò của quảng cáo này trong chiến lược tiếp thị hoặc chiến dịch tổng thể của bạn.
  • Hãy nhớ phản hồi nhanh và sẵn sàng hỗ trợ nhà cung cấp dịch vụ bạn chọn để đảm bảo đáp ứng các mốc thời gian giao hàng

Nhận bản dịch nhanh chóng và chất lượng cao cho nội dung thương hiệu

Hãy để đội ngũ quảng cáo của Amazon Ads chuẩn bị bản dịch video, chú thích và tiêu đề thay bạn và tập trung vào những gì quan trọng nhất – phát triển thương hiệu của bạn.

Với dịch vụ dịch thuật của Amazon, bạn có thể nhận được bản dịch chuyên nghiệp, chất lượng cao và có giá cả phải chăng cho nội dung thương hiệu của mình, được mang đến bởi nhóm chuyên gia ngôn ngữ của chúng tôi và được bàn giao trong khoảng 10 ngày kể từ khi đặt dịch vụ. Dịch vụ này có thể giúp bạn khởi chạy các chiến dịch sử dụng nội dung quảng cáo và mở rộng quy mô Gian hàng và video của bạn sang nhiều quốc gia.

  • Dịch nội dung thương hiệu của bạn: Sử dụng dịch vụ bản địa hóa của Amazon Ads để dịch các trang chi tiết sản phẩm, tiêu đề các quảng cáo Sponsored Brands và Sponsored Display hoặc nội dung trên Gian hàng của bạn sang nhiều ngôn ngữ. Nhấp vào đây để bắt đầu.
  • Mở rộng quảng cáo video của bạn: Sử dụng dịch vụ bản địa hóa của Amazon Ads để dịch các quảng cáo video cho các chiến dịch Sponsored Brands theo định dạng video sang nhiều ngôn ngữ. Nhấp vào đây để bắt đầu.

Tính năng này chỉ dành cho các nhà cung cấp và người bán ở Hoa Kỳ, Canada, Mexico, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Ý, Vương quốc Anh và Ấn Độ.

Để truy cập dịch vụ dịch thuật của Amazon:

  1. Truy cập bảng điều khiển quảng cáo.
  2. Nhấp vào tab “Công cụ quảng cáo” ở phía bên trái và sau đó chọn ứng dụng “Dịch thuật”.
  3. Khi đã truy cập, hãy chọn dịch vụ bạn đang tìm kiếm.
  4. Đặt tên cho dự án của bạn, ghi chú loại nội dung và bao gồm tất cả văn bản cần dịch.
  5. Chọn ngôn ngữ đích bạn muốn cho bản dịch nội dung của bạn và bất cứ nội dung nào bạn không muốn dịch (như tên thương hiệu).
  6. Sau đó, hãy gửi yêu cầu của bạn.
  7. Bạn sẽ nhận được nội dung đã dịch trong vòng khoảng 10 ngày.

Khi gửi nội dung để dịch, hãy nhớ:

Chương 3: Phần 2

Khi lựa chọn dịch vụ quảng cáo hoặc dịch thuật, hãy quyết định phương án nào có thể mang lại lợi ích dựa trên mục tiêu của bạn

quoteUpChắc chắn Amazon Ads đã giúp chúng tôi tiếp cận khách hàng mới và nâng cao nhận thức về thương hiệu
chúng tôi ở một nhóm đối tượng khách hàng mà chúng tôi sẽ không thể tiếp cận.
quoteDown
— Theo Neal Mercado, giám đốc tiếp thị, Designs for Health

Mục tiêu: Tăng mức độ tương tác và
nhận thức và tương tác

Dịch vụ được đề xuất: Dịch vụ tạo video và Gian hàng Tìm dịch vụ đó ở đây.

Mẹo: Khởi động chiến dịch video Sponsored Brands đầu tiên và tạo (các) Gian hàng của bạn

Mục tiêu: Tăng mức độ cân nhắc và chuyển đổi sản phẩm

Dịch vụ được đề xuất: Dịch vụ tạo và chỉnh sửa hình ảnh. Tìm dịch vụ đó ở đây.

Mẹo: Sử dụng hình ảnh giới thiệu sản phẩm của bạn trong bối cảnh thực tế trong các chiến dịch Sponsored Brands và Sponsored Display

Mục tiêu: Mở rộng đến các khu vực mới và mở rộng thương hiệu của bạn ra toàn cầu

Dịch vụ được đề xuất: Dịch video và văn bản. Tìm dịch vụ đó ở đây.

Mẹo: Khởi động chiến dịch video Sponsored Brands ở một quốc gia/khu vực mới và truyền tải thông điệp thương hiệu của bạn qua các chiến dịch quảng cáo và Gian hàng cho các địa điểm đã chọn

Lưu giữ các tài sản quảng cáo của bạn ở một vị trí

Tài sản quảng cáo là nơi chứa các nội dung mang thương hiệu trong bảng điều khiển quảng cáo, tại đây, bạn có thể lưu trữ, sắp xếp, cũng như tái sử dụng phương tiện truyền thông trên Amazon Ads và các trang mua sắm.

Lợi ích khi sử dụng tài sản thành phần quảng cáo:

  • Trải nghiệm mua sắm thương hiệu nhất quán: Tài sản quảng cáo tích hợp trực tiếp với trình tạo chiến dịch Sponsored Brands, trình tạo chiến dịch Sponsored Display và Gian hàng. Nhờ đó, bạn có thể sử dụng lại nội dung trong các chiến dịch Amazon Ads của mình, giúp tạo ra trải nghiệm nhất quán hơn cho người mua hàng.
  • Tài sản được phê duyệt trước: Khi chuẩn bị sử dụng tài sản quảng cáo cho chiến dịch mới, bạn có thể chọn nhiều tài sản và gửi cho chúng tôi để đánh giá và phê duyệt.
  • Lưu trữ tất cả tài sản cùng nhau: Bạn có thể tải lên hình ảnh, logo và tệp video trực tiếp từ máy tính của mình hoặc bằng cách kết nối với Google Drive, Dropbox hoặc OneDrive.

Kiểm tra xem tài sản nào được hỗ trợ

Hiện có tại:

tài sản
Bắc MỹCanadaHoa KỳMexico
Nam MỹBrazil
Châu ÂuĐứcTây Ban NhaPhápÝHà LanVương quốc Anh
Trung ĐôngCác Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất
Châu Á Thái Bình DươngÚcẤn ĐộNhật Bản

Sử dụng video và hình ảnh sẵn có chất lượng cao và miễn phí

Amazon Ads và Shutterstock đã hợp tác để bổ sung các tài sản đặc sắc và hấp dẫn vào công cụ tài sản thành phần quảng cáo trong bảng điều khiển quảng cáo.

Làm quen với Shutterstock

Shutterstock là một dịch vụ sáng tạo toàn cầu dành cho các thương hiệu và các công ty truyền thông đang chuyển mình với một cộng đồng ngày càng phát triển, gồm hơn 2 triệu người đã đóng góp hàng trăm nghìn hình ảnh mỗi tuần.

Việc hợp tác này có thể mang lại lợi ích gì cho thương hiệu của bạn:

  • Truy cập dễ dàng và miễn phí vào Shutterstock ngay từ bảng điều khiển quảng cáo
  • Hơn 390 triệu hình ảnh và video được cấp phép chất lượng cao
  • Quảng cáo nâng cao có thể giúp cải thiện sự hiện diện cho thương hiệu của bạn
  • Có sẵn để sử dụng cho các chiến dịch Sponsored Brands và Sponsored Display, cũng như trong Gian hàng của bạn
  • ô shutterstock

Dưới đây là cách bắt đầu

Hai cách để truy cập tài sản của Shutterstock:

  1. Lên kế hoạch từ trước: Truy cập ứng dụng tài sản thành phần quảng cáo trong bảng điều khiển quảng cáo. Điều hướng đến “Nhận hình ảnh chuyên nghiệp” và nhập từ khóa có liên quan. Chọn tài sản bạn yêu thích và lưu chúng vào thư viện tài sản quảng cáo của bạn để sẵn dùng khi tạo hoặc cập nhật tài sản.
  2. Bổ sung tài sản ngay trong quá trình triển khai: Ngoài ra, khi xây dựng hoặc làm mới Gian hàng và các chiến dịch Sponsored Brands hoặc Sponsored Display, bạn có thể tìm kiếm tài sản trên Shutterstock trực tiếp từ Gian hàng và trình tạo chiến dịch. Khi thêm hình ảnh mới vào Gian hàng hoặc chiến dịch quảng cáo của bạn, hãy nhấp vào “Chọn từ tài sản quảng cáo” và chọn “Tài sản hình ảnh” (trong tab thứ hai). Từ đó, bạn sẽ có thể tìm thấy các tài sản được cấp phép mà bạn cần.

Mẹo: Sử dụng nội dung của Shutterstock trong các chiến dịch Sponsored Brands và Sponsored Display, thêm chúng vào quảng cáo của bạn dưới dạng “hình ảnh tùy chỉnh”. Đối với Gian hàng, bạn có thể sử dụng chúng làm ô hình ảnh trên các trang phụ hoặc trong phần màn hình đầu tiên (tiêu đề).

Mẹo: Khi cố gắng tìm tài sản thích hợp và thu hẹp tìm kiếm, hãy sử dụng các từ mô tả:

  • Sứ mệnh và giá trị thương hiệu của bạn: Tìm hình ảnh phù hợp với giá trị của bạn, chẳng hạn như hình ảnh thân thiện với môi trường, thủ công hoặc giá cả phải chăng.
  • Đặc điểm sản phẩm của bạn: Tìm hình ảnh đại diện cho các ý tưởng bạn muốn giới thiệu với đối tượng khách hàng của mình, chẳng hạn như hình ảnh liên quan đến đồ da hoặc các sản phẩm chống dính.
  • Đối tượng khách hàng bạn muốn tiếp cận: Khám phá những hình ảnh phù hợp với thương hiệu của bạn và có thể giúp thu hút đối tượng khách hàng mà bạn mong muốn. Ví dụ: hình ảnh với chó có thể giúp tăng khả năng hiển thị cho đồ dùng vật nuôi.
  • Các sự kiện theo mùa và lưu lượng truy cập cao: Tìm hình ảnh liên quan đến các sự kiện mua sắm chính, như Giáng sinh, Black Friday, Cyber Monday, mua sắm mùa xuân, hình ảnh lễ hội và mùa hè, v.v.

Hiện có tại:

Bắc MỹCanadaHoa KỳMexico
Nam MỹBrazil
Châu ÂuĐứcTây Ban NhaPhápÝHà LanVương quốc Anh
Trung ĐôngCác Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất
Châu Á Thái Bình DươngÚcẤn ĐộNhật Bản

Tối ưu hóa hiệu suất với các tài sản thành phần quảng cáo

người phụ nữ đang sử dụng điện thoại di động và mỉm cười
Chương 4

Nắm rõ các chỉ số hiệu suất chính (KPI)

Doanh nghiệp của bạn sử dụng các chỉ số nào để theo dõi hiệu suất? Bạn xác định thành công dựa trên những chỉ số nào? Sau khi hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ để hoàn thành quảng cáo và triển khai tài sản, hãy kiểm tra KPI hiệu suất của bạn để xem những thay đổi về quảng cáo này đã tạo ra điều gì khác biệt.

  • Tỷ lệ nhấp chuột: Tỷ lệ phần trăm người mua hàng nhấp chuột để truy cập một đích đến cụ thể trên Gian hàng của bạn
  • Tỷ lệ lượt xem trang chi tiết: Tỷ lệ cho biết số lượt xem trả phí của quảng cáo video so với số lượt hiển thị được tạo
  • Tỷ lệ mua hàng: Tỷ lệ phần trăm sản phẩm được mua tại Gian hàng Amazon
  • Lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS): Doanh thu nhận được cho mỗi đô la chi tiêu cho một chiến dịch quảng cáo

Bạn có thể truy cập các chỉ số này, cũng như xem các thông tin chi tiết quan trọng trong bảng điều khiển quảng cáo, tại đây bạn có thể xem lại và tạo báo cáo trong trang tổng quan Thông tin chi tiết về gian hàng.

Nâng tầm thông tin chi tiết của bạn với Amazon Attribution

Mặc dù Amazon Ads giúp thúc đẩy khách hàng cân nhắc thương hiệu và sản phẩm của bạn qua nhiều điểm tiếp xúc, nhưng chúng tôi biết rằng có một số kênh ngoài Amazon cũng đóng vai trò quan trọng trong hành trình mua sắm. Với Amazon Attribution, bạn có thể biết được các điểm tiếp xúc ngoài Amazon này giúp người mua khám phá và cân nhắc sản phẩm của mình trên Amazon như thế nào. Nhờ sử dụng các kết quả phân tích và thông tin chi tiết về quảng cáo này, bạn có thể tối ưu hóa và lập kế hoạch cho chiến lược tiếp thị kỹ thuật số dựa trên những yếu tố mà bạn biết là sẽ thu hút khách hàng và thúc đẩy giá trị cho thương hiệu trên Amazon.

Để tìm hiểu thêm về Amazon Attribution và cách bắt đầu, hãy đọc hướng dẫn của chúng tôi.

người phụ nữ với dáng vẻ hạnh phúc

Mẹo đo lường và tối ưu hóa dựa trên mục tiêu kinh doanh của bạn

Nâng cao nhận thức

Các chỉ số cần theo dõi: Lượt hiển thị và mới đối với thương hiệu

  • Sử dụng quảng cáo có thể mở rộng quy mô để phù hợp với đối tượng lớn hơn, giúp củng cố đề xuất giá trị của bạn trong lòng người mua hàng và khuyến khích họ khám phá sản phẩm của bạn.

Cải thiện mức độ cân nhắc

Các chỉ số cần theo dõi: Lượt nhấp chuột và lượt xem trang chi tiết

  • Tinh chỉnh chiến lược truyền thông và nội dung tiêu đề để có thể tương tác với khách hàng phù hợp, cũng như kết nối họ với các trang chi tiết sản phẩm và Gian hàng của bạn.
  • Khi tạo nội dung quảng cáo cho sản phẩm, hãy tập trung vào các tính năng và chức năng, cũng như cách sản phẩm có thể giảm bớt khó khăn cụ thể cho đối tượng của bạn.
  • Hãy chắc chắn rằng quảng cáo và nội dung văn bản được điều chỉnh để bổ sung cho chiến lược tiếp thị tổng thể của bạn.

Tạo chuyển đổi

Các chỉ số cần theo dõi: Tỷ lệ mua hàng và ROAS

  • Xem lại trang chi tiết sản phẩm và cải thiện nếu cần thiết. Khi bạn sửa đổi, hãy tiếp tục tinh chỉnh phương tiện truyền thông và chiến lược quảng cáo để đảm bảo sự hiện diện tổng thể của bạn trong gian hàng Amazon nhất quán.

Mẹo đo lường và tối ưu hóa tài sản thành phần quảng cáo dựa trên mục tiêu kinh doanh của bạn

Cải thiện trang chi tiết sản phẩm của bạn với Nội dung A+ để tăng sự hấp dẫn của sản phẩm đối với người mua hàng. Có sẵn cho các nhà cung cấp và người bán đã đăng ký Amazon Brand Registry, Nội dung A+ cho phép bạn làm nổi bật câu chuyện thương hiệu và các tính năng sản phẩm của mình bằng cách sử dụng hình ảnh, vị trí hiển thị văn bản và câu chuyện nâng cao.

Vị trí để tìm Nội dung A+:

  • Trong Seller Central, chuyển đến tab “Quảng cáo” và nhấp vào Trình quản lý Nội dung A+
  • Trong Vendor Central, truy cập mục “Hàng hóa” và chọn Trang chi tiết A+

Cân nhắc tạo Nội dung A+ cho:

  • Sản phẩm có điểm giá cao
  • Ra mắt sản phẩm mới
  • Sản phẩm có lưu lượng truy cập cao
so sánh nội dung

Các bước tiếp theo bạn có thể thực hiện

người đàn ông đang mỉm cười và sử dụng máy tính bảng
Chương 5

Làm tốt lắm - bạn đã tìm hiểu lý do quảng cáo đóng quan trọng để kể câu chuyện về thương hiệu của bạn và vai trò của nó trong hoạt động quảng cáo. Để cải thiện thêm chiến lược quảng cáo, hãy khám phá danh sách các bước tiếp theo do chúng tôi tổng hợp:

Khám phá thêm sản phẩm để hỗ trợ chiến lược quảng cáo của bạn

Cảm ơn bạn đã đọc

Tìm hiểu. Tạo. Tài liệu hướng dẫn cách giúp thương hiệu của bạn trở nên nổi bật giữa đám đông.