Brand+ và Performance+: 5 phương pháp hay nhất để thiết lập sự kiện chuyển đổi ngoài Amazon

Nhiều nhà quảng cáo sử dụng Amazon Ads để tiếp cận đối tượng khách hàng, nhưng bán sản phẩm hoặc dịch vụ của họ lại ở bên ngoài Amazon. Nếu bạn không bán hàng trực tiếp trên Amazon, chiến dịch Brand+ và Performance+ của bạn cần một loại nhiên liệu khác. Performance+ dựa vào tín hiệu chuyển đổi từ trang web, ứng dụng hoặc các kênh ngoại tuyến của bạn để tối ưu hóa một cách hiệu quả. Nếu không có những tín hiệu này, các mô hình có ít khả năng xem được những gì đang hoạt động – và các chiến dịch của bạn không thể phát huy hết tiềm năng của chúng.

Brand+ và Performance+ là các giải pháp chiến dịch dựa trên AI của Amazon Ads sử dụng tín hiệu chuyển đổi để tối ưu hóa nhắm mục tiêu, cải thiện tỷ lệ đối sánh và giảm chi phí. Tín hiệu càng đầy đủ và kịp thời, tối ưu hóa càng chính xác. Bằng cách thiết lập các sự kiện chuyển đổi một cách chính xác, bạn cung cấp cho các mô hình này dữ liệu lộ trình chuyển đổi cần thiết để tìm kiếm và tiếp cận đối tượng khách hàng có nhiều khả năng thực hiện hành động nhất.

Dưới đây là năm phương pháp hay nhất để giúp bạn tận dụng tối đa thiết lập sự kiện chuyển đổi ngoài Amazon của mình.

Bạn càng cung cấp nhiều loại tín hiệu, mô hình tối ưu hóa càng nhận được bối cảnh phong phú. Kết hợp các tín hiệu từ các sự kiện web trong thời gian thực, bán hàng ngoại tuyến, hoạt động ứng dụng, v.v. thành một luồng dữ liệu thống nhất. Điều này mang lại cho Brand+ và Performance+ một bức tranh hoàn chỉnh về cách khách hàng tương tác với thương hiệu của bạn trên các kênh – chứ không chỉ là một phần của hành trình.

Để tránh đếm cùng một lượt chuyển đổi nhiều lần, hãy bỏ qua ID tùy chỉnh, UUID hoặc sử dụng lại ID hiện có thông qua trường ID loại bỏ trùng lặp của máy khách (clientdedupeID). Điều này đảm bảo hệ thống ghi nhận từng hành động một cách chính xác và tránh kết quả bị thổi phồng.

Các mô hình tối ưu hóa hoạt động tốt nhất khi chúng có thể nhìn thấy toàn bộ hành trình của khách hàng – chứ không chỉ là hành động cuối cùng. Tín hiệu từng phần giới hạn độ chính xác và giảm khả năng của mô hình trong việcc tìm đúng đối tượng khách hàng vào đúng thời điểm.

Cung cấp cả tín hiệu đầu phễu (lượt xem trang, lượt tìm kiếm, bắt đầu đăng ký) và tín hiệu cuối phễu (lượt mua hàng, đăng ký đã hoàn thành, khách hàng tiềm năng đủ điều kiện). Sau đó, chỉ định sự kiện bạn quan tâm nhất làm mục tiêu tối ưu hóa của bạn. Điều này cung cấp cho mô hình bối cảnh cần thiết để kết nối tương tác sớm với chuyển đổi cuối cùng.

Mã định danh đã được băm giúp Brand+ và Performance+ đối sánh các chuyển đổi với đúng đối tượng trên các thiết bị và kênh, cải thiện cả phạm vi tiếp cận và độ chính xác.

Chia sẻ dữ liệu định danh đã được băm (email, tên, địa chỉ, điện thoại, ID di động) thông qua Trình quản lý dữ liệu quảng cáo. Bạn truyền càng nhiều mã định danh, tỷ lệ đối sánh và độ chính xác nhắm mục tiêu đa thiết bị của bạn càng trở nên mạnh mẽ hơn. Điều này đặc biệt có giá trị khi tiếp cận khách hàng tham gia trên một thiết bị và chuyển đổi trên một thiết bị khác.

Việc truyền các thuộc tính sự kiện – đặc biệt là giá trị mua – mang lại cho các mô hình bối cảnh phong phú hơn về những yếu tố đang thúc đẩy chuyển đổi. Điều này cho phép tối ưu hóa cấp sản phẩm và giúp phân biệt sản phẩm hoặc hành động nào có giá trị nhất đối với doanh nghiệp của bạn.

Bao gồm giá trị mua hàng và chi tiết sản phẩm (màu sắc, kích thước, danh mục) với các sự kiện cuối phễu của bạn. Dữ liệu này cũng cần thiết để kích hoạt tính toán ROAS ngoài Amazon (ra mắt trong phiên bản beta, quý 3 năm 2026), giúp bạn có khả năng hiển thị rõ ràng hơn về lợi tức đầu tư Amazon Ads cho các chuyển đổi ngoài trang web.

Các sự kiện chuyển đổi đến Amazon càng sớm, Brand+ và Performance+ càng có thể điều chỉnh nhắm mục tiêu và đặt giá thầu nhanh hơn để tìm kiếm các đối tượng khách hàng có nhiều khả năng chuyển đổi nhất – giảm chi tiêu lãng phí và cải thiện kết quả.

Tải chuyển đổi lên thông qua Trình quản lý dữ liệu quảng cáo trong thời gian thực hoặc theo từng đợt hàng ngày – lý tưởng nhất là trong vòng một ngày kể từ khi thực hiện hành động. Sự chậm trễ trong việc gửi sự kiện làm giảm đáng kể tác động của chúng đến hiệu suất chiến dịch và tăng chi phí cho mỗi lần thu nạp khách hàng (CPA). Lý tưởng nhất lfa tải nhập theo thời gian thực, nhưng tải lên hàng ngày vẫn mang lại sự cải thiện có ý nghĩa so với tải lên hàng loạt được gửi ít thường xuyên hơn.

Thiết lập các sự kiện chuyển đổi chất lượng cao ngoài Amazon là một trong những hành động có đòn bẩy cao nhất mà bạn có thể thực hiện để cải thiện hiệu suất chiến dịch Brand+ và Performance+. Mỗi tín hiệu bạn gửi sẽ giúp nhắm mục tiêu tốt hơn, tăng cường tỷ lệ đối sánh và giảm CPA.

Bắt đầu bằng cách kiểm tra thiết lập sự kiện chuyển đổi hiện tại của bạn dựa trên năm phương pháp này – sau đó làm việc với đội ngũ tài khoản Amazon Ads của bạn để thu hẹp bất kỳ khoảng trống nào.