Lời khuyên từ chuyên gia

Gặp gỡ Maya Higa: Nhà sáng tạo trên Twitch biến nội dung giáo dục về động vật hoang dã thành nội dung không thể bỏ qua

Maya Higa

Going live

Going live

Cần gì để trở nên nổi tiếng trên Twitch? Chào mừng bạn đến với Going Live, một chương trình nơi các nhà sáng tạo nội dung nổi tiếng giải thích cách họ tìm thấy cộng đồng của mình và vun đắp một không gian nơi người xem, nhà sáng tạo và các thương hiệu có thể kết nối theo thời gian thực.

Khi Maya Higa bắt đầu phát trực tuyến trên Twitch lần đầu tiên vào năm 2019, cô là một sinh viên đại học thực hiện các bản cover guitar trong phần âm nhạc. Nhưng một khoảnh khắc ngẫu hứng với một con diều hâu đuổi đỏ đã thay đổi quỹ đạo sự nghiệp phát trực tuyến của cô.

“Tôi đã nói với các khán giả trong phần trò chuyện vào thời điểm đó, có lẽ là 20 người, rằng tôi là người nuôi chim ưng và tôi đang giúp con diều hâu đuôi đỏ này phục hồi ở sân sau nhà,” Higa nhớ lại. “Họ nói: ‘Không, nó không phải diều hâu đuôi đỏ đâu.’ Vậy là tôi mang con chim ra cho họ xem, và sau đó clip về chuyện đó nổi như cồn trên Reddit. Chuyện phát trực tuyến bắt đầu như thế đấy.”

Xây dựng nền tảng giáo dục bảo tồn

Hiện nay, trọng tâm chính của Higa là giáo dục bảo tồn thông qua Alveus Sanctuary, tổ chức mà cô thành lập vào năm 2021. Với tư cách là Giám đốc điều hành, cô sử dụng định dạng tương tác độc đáo của Twitch để kết nối người xem với các đại sứ động vật và dạy họ về bảo vệ động vật hoang dã và không gian tự nhiên.

“Đó là một công cụ thực sự mạnh mẽ cho giáo dục nhờ yếu tố trực tiếp và phần trò chuyện”, Higa giải thích. “Người xem có thể đặt câu hỏi theo thời gian thực và tôi có thể tương tác với họ. Có cảm giác như họ đang học hỏi từ một người bạn hơn là đọc một bài báo hoặc xem video mà bạn thực sự có thể tương tác.”

Tác động của cách tiếp cận này rất rõ ràng. Higa chia sẻ một trải nghiệm đặc biệt đáng nhớ liên quan đến loài gián gió Madagascar: “Lần đầu tiên tôi giới thiệu những con gián này, toàn bộ phần trò chuyện là một biển ‘Lấy lửa giết nó đi’ và ‘Eo ôi, kinh thế’. Vài tháng sau, khi chúng tôi phải an tử nhân đạo một trong những con gián già, toàn bộ phần trò chuyện tràn ngập tin nhắn 'Yên nghỉ nhé'. Nhìn thấy sự thay đổi 180 độ trong cách họ nhìn nhận những con vật này là một khoảnh khắc quan trọng đối với tôi. Nó cho thấy mô hình này thực sự hiệu quả.”

quoteUpKhả năng phát trực tuyến với người khác và chia sẻ khán giả thực sự mạnh mẽ. Tại Alveus, chúng tôi gọi đó là thụ phấn chéo – làm về bảo tồn mà – nhưng chúng tôi có thể chia sẻ khán giả và phát triển theo cách đó.
Maya Higa, người phát trực tuyến trên Twitch và Giám đốc điều hành, Alveus Sanctuary

Tạo kết nối chân thực trên nhiều định dạng và thể loại

Mặc dù giáo dục bảo tồn là niềm đam mê của cô, Higa hiểu tầm quan trọng của việc đa dạng hóa nội dung trên Twitch để tiếp cận nhiều đối tượng khán giả khác nhau. Cô duy trì sự kết hợp hấp dẫn giữa nội dung về lối sống, phát trực tuyến IRL (trong đời thực) và hợp tác với các nhà sáng tạo khác – trong khi vẫn trung thành với sứ mệnh bảo tồn của mình.

“Tôi nghĩ việc đó giúp tôi trở thành một nhà giáo dục tốt hơn,” Higa chia sẻ. “Sẽ dễ dàng nếu khán giả của tôi có thể thấy tôi là một con người bình thường và sau đó lắng nghe tôi nói về những điều tôi đam mê. Tôi nghĩ việc đó giúp tôi trở nên dễ gây đồng cảm hơn và giúp mọi người lắng nghe nhiều hơn.”

Cộng tác là chìa khóa cho sự phát triển của Higa trên Twitch. “Đó chắc chắn cách tốt nhất để phát triển,” cô giải thích. “Khả năng phát trực tuyến với người khác và chia sẻ khán giả thực sự mạnh mẽ. Tại Alveus, chúng tôi gọi đó là thụ phấn chéo – làm về bảo tồn mà – nhưng chúng tôi có thể chia sẻ khán giả và phát triển theo cách đó.”

Sức mạnh của cộng tác giữa nhà sáng tạo và thương hiệu

Khi đề cập đến cộng tác thương hiệu trên Twitch, Higa tìm kiếm các mối quan hệ đối tác phù hợp với các giá trị và sứ mệnh bảo tồn của cô. Cô nói đến quan hệ cộng tác vô cùng thành công với AMD trong lễ kỷ niệm sinh nhật cho Winnie the Moo, một cô bò được giải cứu tại Alveus Sanctuary.

“AMD đã tài trợ cho bữa tiệc sinh nhật của Winnie the Moo,” Higa nhớ lại. “Chúng tôi đã chơi trò săn kho báu, trong đó Winnie phản ứng với tiếng chuông bò, và chúng tôi phát tiếng chuông bò trên máy tính bảng mới của AMD. Chúng tôi sẽ giấu nó ở những nơi khác nhau, và cô bò sẽ chạy đến chiếc máy tính bảng. Trò chơi đó thật lành mạnh và sáng tạo – mọi người đều rất thích nó.”

Kiểu cộng tác chân thực này nói lên những gì khán giả mong muốn – với nghiên cứu Beyond the Generational Divide (Vượt ra khỏi cách phân chia theo thế hệ) từ Amazon Ads cho thấy các giá trị chung khiến người tiêu dùng đoàn kết hơn gấp 1,4 lần so với các yếu tố nhân khẩu học như thế hệ.1 Khi các thương hiệu cộng tác với những người phát trực tuyến như Higa trong các sáng kiến phù hợp với các giá trị chung giữa hai bên, họ có thể thúc đẩy kết nối có ý nghĩa với người xem thuộc mọi nền tảng.

Tương lai của bảo tồn trên Twitch

Hướng đến tương lai, Higa và Alveus Sanctuary đang mở rộng nỗ lực bảo tồn của mình. Năm 2026, họ có kế hoạch tăng gấp đôi quy mô và xây dựng một trung tâm nhân giống và phục hồi cho các loài có nguy cơ tuyệt chủng. “Đó là công tác bảo tồn mà tôi từng nghĩ sẽ chỉ có trong mơ”, cô chia sẻ.

Quá trình mở rộng sẽ bao gồm cơ hội cho các thương hiệu hỗ trợ bảo tồn thông qua tài trợ danh hiệu cho các tòa nhà, khu bảo tồn và sự kiện. “Chúng tôi rất muốn có một trung tâm nhân giống hoặc một khu bảo tồn được một thương hiệu tài trợ,” Higa giải thích. “Sẽ có rất nhiều sự kiện gây quỹ trực tuyến để ra mắt địa điểm mới này và việc có các nhà tài trợ danh hiệu cho các sáng kiến này sẽ thật tuyệt vời.”

Điều làm cho Alveus trở nên độc đáo là cách tiếp cận thu hút người xem vào các nỗ lực bảo tồn. “Mục tiêu của chúng tôi là có máy theo dõi và camera trên những con vật mà chúng tôi thả về tự nhiên, để người xem thực sự có thể là người hâm mộ lớn nhất của chúng sau khi chúng tôi thả chúng đi,” Higa giải thích. “Đóng góp cho các quần thể hoang dã thực sự là công tác bảo tồn có ý nghĩa, và tất cả đều là nhờ các quần thể đó.”

Đối với Higa, thành công trên Twitch không chỉ là xây dựng lượng người theo dõi mà còn là tạo ra thay đổi có ý nghĩa với từng người xem.

Nguồn

1 Nghiên cứu tùy chỉnh của Amazon Ads với Strat7 Crowd.DNA. Vượt ra khỏi cách phân chia theo thế hệ: Các quy tắc mới về kết nối người tiêu dùng. Được triển khai từ tháng 12 năm 2024 đến tháng 1 năm 2025. Dữ liệu phản ánh dữ liệu tổng hợp tại Úc, Brazil, Canada, Đức, Tây Ban Nha, Pháp, Ý, Nhật Bản, Mexico, Vương quốc Anh và Hoa Kỳ. Cơ sở: Toàn bộ người trả lời (26.400), thế hệ Z (6.680), thế hệ Y (6.680), thế hệ X (6.668), thế hệ bùng nổ trẻ sơ sinh (6.372).