Tạo video bằng AI là một công cụ, không phải một chiến lược: Năm nguyên tắc để triển khai một cách có chủ đích

Hầu như mọi nhà tiếp thị thương hiệu đều có thể kể ra mẫu video mà họ từng mong ước có được. Đó có thể là một thử nghiệm trên truyền hình trực tuyến chưa từng được triển khai. Một phiên bản dành cho giai đoạn cuối phễu của mẫu quảng cáo đang mang lại hiệu quả cao nhưng sẽ phải tốn kém đáng kể nếu quay dựng lại theo cách truyền thống. Hoặc một chiến dịch được thiết kế riêng cho những đối tượng khách hàng cụ thể nhưng không đủ cơ sở để đầu tư bằng ngân sách sản xuất truyền thống.

Phần lớn trường hợp, rào cản không nằm ở việc các nhà tiếp thị có tin vào hiệu quả của kênh này hay không. Mà nằm ở bài toán chi phí sản xuất. Để tạo ra một video quảng cáo trên truyền hình trực tuyến đạt tiêu chuẩn phát sóng theo quy trình sản xuất truyền thống, doanh nghiệp thường phải mất nhiều tháng thực hiện và chi hàng chục nghìn, thậm chí hàng trăm nghìn đô la trước khi quảng cáo tạo ra được một lượt hiển thị đầu tiên. Chính bài toán đó từ lâu đã khiến câu trả lời "để đợt tiếp theo rồi làm" trở thành lựa chọn dễ đưa ra hơn.

Đó chính là hạn chế mà các công cụ tạo video bằng AI được xây dựng để thay đổi. Khi Traditional Medicinals tìm đến Global Overview với nhu cầu triển khai quảng cáo trên truyền hình trực tuyến trong khi không có sẵn bất kỳ tài sản video nào dành riêng cho sản phẩm và cần triển khai trong thời gian ngắn, chúng tôi đã sử dụng Trợ lý nội dung quảng cáo Amazon Ads để tạo ra một quảng cáo truyền hình trực tuyến hoàn toàn bằng AI, từ khâu lên ý tưởng đến khi hoàn thiện và bàn giao chỉ trong vòng ba tuần. Chiến dịch này mang lại tỷ lệ mua hàng từ khách hàng mới đối với thương hiệu cao hơn 1,24 lần và chi phí thu hút khách hàng mới hiệu quả hơn 1,14 lần so với một chiến dịch truyền hình trực tuyến tương đương được sản xuất theo phương thức truyền thống và triển khai trong cùng giai đoạn¹

Đây chỉ là một ví dụ trong số rất nhiều cuộc trao đổi mà chúng tôi đang thực hiện với các thương hiệu thuộc mọi quy mô và lĩnh vực. Câu hỏi không đơn thuần là: "Có nên sử dụng nội dung quảng cáo bằng AI hay không?" Mà là: "Nội dung quảng cáo bằng AI phù hợp ở đâu trong chiến lược của chúng ta?" Dưới đây là năm nguyên tắc mà chúng tôi chia sẻ nhiều nhất.

Nguyên tắc 1: Xác định rõ mức độ phù hợp trước khi triển khai

Trước khi quyết định nội dung quảng cáo bằng AI nên giữ vai trò nào trong bộ công cụ tiếp thị của mình, hãy xác định rõ những trường hợp mà nó không phù hợp. Video chủ đạo của thương hiệu. Nội dung quảng cáo cho chiến dịch trọng điểm hoặc chiến dịch ra mắt sản phẩm. Chiến dịch sẽ định hình tiếng nói thương hiệu của bạn trong nhiều năm tới. Những hoạt động đó xứng đáng nhận được sự đầu tư trọn vẹn từ đội ngũ quảng cáo, đạo diễn và ngân sách sản xuất của bạn. Chính ý nghĩa cảm xúc đặc biệt của những thời điểm đó đòi hỏi sự tham gia của con người trong mọi khâu quảng cáo.

Khi đã xác định rõ những trường hợp AI không phù hợp, bạn sẽ dễ dàng nhận ra những lĩnh vực mà công nghệ này thực sự phát huy thế mạnh.

Nguyên tắc 2: Ghép đúng công cụ với đúng nhiệm vụ quảng cáo, không phải với hạng mục ngân sách

Có những nhiệm vụ cụ thể mà video do AI tạo ra được thiết kế để đảm nhiệm. Những thương hiệu đạt kết quả tốt nhất là những thương hiệu triển khai công nghệ này một cách có chủ đích thay vì chỉ tận dụng nó khi có cơ hội.

Một trong những lĩnh vực mà AI phát huy hiệu quả rõ rệt là điều chỉnh quảng cáo cho các định dạng khác nhau. Việc rút ngắn một quảng cáo từ 30 giây xuống còn 15 giây để sử dụng ở giai đoạn cuối phễu, điều chỉnh nội dung cho một định dạng quảng cáo mới hoặc thay đổi phần mở đầu để phù hợp với các đối tượng khách hàng khác nhau thường tiêu tốn khá nhiều chi phí trong khi giá trị chiến lược mang lại không tương xứng. Vì thế, những công việc này thường bị bỏ qua. Các công cụ được hỗ trợ bởi AI giúp giảm đáng kể trở ngại đó.

Thử nghiệm các định dạng quảng cáo mới là một ví dụ khác. Nhiều thương hiệu không mở rộng hoạt động quảng cáo trên truyền hình trực tuyến hoặc video trực tuyến vì từ trước đến nay, việc thử nghiệm các nội dung quảng cáo mới thường đòi hỏi mức đầu tư tương đương với một dự án sản xuất hoàn chỉnh. Nội dung quảng cáo do AI tạo ra giúp giảm chi phí ban đầu đó, cho phép các thương hiệu thử nghiệm và đánh giá các chỉ số hiệu quả thực tế trước khi quyết định liệu có cần đầu tư đầy đủ cho một dự án sản xuất hoàn chỉnh hay không.

Nguyên tắc 3: Hãy để độ chính xác trong việc xác định đối tượng khách hàng định hướng bản tóm tắt yêu cầu

Đầu vào chung chung sẽ tạo ra nội dung quảng cáo chung chung. Bạn xác định càng cụ thể đối tượng khách hàng muốn tiếp cận, hành vi của họ, bối cảnh của họ và động lực thúc đẩy họ thì đội ngũ của bạn càng có thể tận dụng hiệu quả Trợ lý nội dung quảng cáo và các công cụ tương tự để chuyển hóa những thông tin chi tiết đó thành các câu chuyện được kể bằng hình ảnh.

Qua quá trình làm việc với nhiều thương hiệu, chúng tôi nhận thấy những chiến dịch đạt hiệu quả cao nhất khi sử dụng nội dung quảng cáo do AI tạo ra thường là những chiến dịch mà bản tóm tắt về đối tượng khách hàng được xây dựng kỹ lưỡng không kém bản tóm tắt nội dung quảng cáo. Mức độ cụ thể của thông tin đầu vào chính là yếu tố quyết định hiệu quả đầu ra.

Nguyên tắc 4: Hãy để đội ngũ của bạn giữ vai trò chỉ đạo

Nội dung quảng cáo do AI tạo ra đưa tư duy chiến lược và khả năng đánh giá quảng cáo trở thành trọng tâm của quy trình thực hiện. Thay vì tập trung vào khâu sản xuất như trước đây, đội ngũ của bạn sẽ tập trung nhiều hơn vào việc xây dựng câu lệnh, định hướng quảng cáo và thiết lập các nguyên tắc bảo vệ thương hiệu, qua đó giữ vai trò dẫn dắt trong suốt quá trình triển khai.

Trong chiến dịch của Traditional Medicinals, chỉ với một chuyên gia chiến lược và một nhà thiết kế phụ trách toàn bộ quy trình làm việc với Creative Agent, chúng tôi đã tạo ra một nội dung quảng cáo đạt tiêu chuẩn phát sóng thông qua một quy trình tinh gọn.

Nguyên tắc 5: Hãy đánh giá nội dung quảng cáo do AI tạo ra bằng cùng một tiêu chuẩn như mọi nội dung quảng cáo khác

Đừng ưu ái nội dung quảng cáo do AI tạo ra chỉ vì nó được tạo bằng AI. Hãy đánh giá nó theo những tiêu chuẩn giống như bất kỳ nội dung quảng cáo nào khác: tỷ lệ xem hết video, tỷ lệ mua hàng, tác động đến khách hàng mới đối với thương hiệu và tỷ lệ chuyển đổi ở các giai đoạn tiếp theo. Lợi thế về tốc độ và chi phí chỉ có ý nghĩa khi nội dung quảng cáo thực sự mang lại hiệu quả.

Nếu không, bạn vẫn thu được những bài học giá trị với chi phí chỉ bằng một phần nhỏ so với cách làm truyền thống. Nếu có, bạn sẽ có đủ cơ sở để tiến xa hơn: thử nghiệm thêm nhiều định dạng, tiếp cận thêm nhiều phân khúc và thực hiện thêm nhiều thử nghiệm.

Tư duy xuyên suốt đằng sau những nguyên tắc này

Video do AI tạo ra là một nguồn lực quảng cáo mang tính chiến lược. Giá trị của nó được thể hiện rõ nhất khi được triển khai một cách có chủ đích, vào đúng thời điểm, với định hướng quảng cáo phù hợp và được đánh giá dựa trên những thước đo phù hợp.

Những thương hiệu hình thành được cách làm này từ hôm nay sẽ mở rộng phạm vi hoạt động quảng cáo của mình nhanh hơn những thương hiệu vẫn xem video là một nguồn lực khan hiếm. Rào cản về sản xuất đang dần được gỡ bỏ. Điều thay thế nó là sự rõ ràng về mặt chiến lược để xác định chính xác AI nên giữ vai trò nào trong bộ công cụ tiếp thị của bạn.

Nguồn

¹ Dữ liệu đối tác cung cấp, năm 2026.

Giới thiệu về tác giả

Claire Magruder là Giám đốc GO Studio, đội ngũ quảng cáo nội bộ của Global Overview, nơi bà phụ trách năng lực sản xuất quảng cáo của công ty trên các lĩnh vực video, nội dung và các quy trình làm việc có sự hỗ trợ của AI. Bà là một trong những người tiên phong trong việc ứng dụng Amazon Ads Creative Agent tại Global Overview, dẫn dắt những dự án đầu tiên của đội ngũ nhằm tạo ra các quảng cáo truyền hình trực tuyến đạt tiêu chuẩn phát sóng nhanh hơn và hiệu quả hơn so với quy trình sản xuất truyền thống. Công việc của bà kết hợp giữa chiến lược quảng cáo, các tiêu chuẩn thương hiệu và những công cụ AI mới nổi, mang đến cho bà góc nhìn thực tiễn về cách con người và AI có thể phối hợp hiệu quả với nhau trong thực tế.