Unicorn Orange giúp Rude Health tăng thị phần tới 24% với ngân sách không đổi nhờ AMC

Mục tiêu

Rude Health, một thương hiệu thực phẩm và đồ uống có trụ sở tại Anh, đặt mục tiêu đẩy nhanh tăng trưởng cho danh mục đồ uống có nguồn gốc thực vật, bao gồm sữa hạnh nhân, sữa dừa và sữa yến mạch. Hoạt động trong một ngành hàng cạnh tranh cao, bên cạnh các thương hiệu Hàng tiêu dùng nhanh (FMCG) đa quốc gia có ngân sách quảng cáo lớn hơn đáng kể, Rude Health muốn củng cố vị thế hiện có và tiếp tục gia tăng thị phần.

Với dòng sữa hạnh nhân đã có vị thế vững chắc trong ngành hàng, Rude Health nhận thấy cơ hội gia tăng mức độ hiện diện và thu hút thêm khách hàng mới. Sữa dừa ghi nhận kết quả đặc biệt tích cực, với thị phần tăng 33%, trong khi sữa yến mạch vẫn duy trì được vị thế trong một trong những phân khúc cạnh tranh nhất của thị trường đồ uống có nguồn gốc thực vật.

Sau khi được Oddlygood mua lại, Rude Health bước vào một giai đoạn tăng trưởng mới, tập trung hơn vào việc tiếp cận các đối tượng khách hàng mới và tối đa hóa hiệu quả của khoản đầu tư truyền thông hiện có. Rude Health hợp tác với Unicorn Orange, đơn vị chuyên về Amazon Ads, nhằm củng cố sự hiện diện trên Amazon, đẩy nhanh quá trình thu nạp khách hàng và nâng cao hiệu quả chiến dịch. Mục tiêu của chiến dịch là tăng thị phần sữa hạnh nhân lên ít nhất 9%, tăng thị phần sữa dừa thêm 5% và củng cố vị thế của sữa yến mạch trong ngành hàng.

Phương pháp tiếp cận

Unicorn Orange đã chuyển chiến lược của Rude Health từ tiếp cận đại trà sang tiếp thị có chiến lược dựa trên thông tin chi tiết chuyên sâu, đồng thời tích hợp quảng cáo được tài trợ, Amazon DSP và AI vào một hệ thống toàn phễu thống nhất, vận hành bằng Amazon Marketing Cloud (AMC).

Nhóm bắt đầu bằng giai đoạn chẩn đoán và phát hiện khối lượng tìm kiếm thương hiệu đã giảm 22,7%, trong khi tỷ lệ chuyển đổi đạt 55%, cao hơn mức trung vị của danh mục (50%). Kết quả này phản ánh hiệu suất cuối phễu tích cực, trong khi mức độ hiển thị ở đầu phễu suy giảm. Công cụ lập kế hoạch Amazon Ads xác định cơ hội nâng cao nhận thức trong nhóm 3,5-4 triệu người mua sắm thuộc ngành hàng sữa có nguồn gốc thực vật.

Unicorn Orange đã triển khai các chiến dịch Amazon DSP toàn phễu, bao phủ các giai đoạn nhận thức, cân nhắc và chuyển đổi nhằm bổ trợ cho các quảng cáo được tài trợ hiện có. Khả năng tối ưu nội dung quảng cáo bằng AI của Amazon DSP đã nâng cao hiệu quả cho các tư liệu sáng tạo hiện có, vốn cực kỳ quan trọng trong bối cảnh hoạt động sản xuất nội dung quảng cáo đóng băng. AMC kết nối thông tin chi tiết chuyên sâu từ tất cả loại hình quảng cáo, trong khi lớp phân tích ứng dụng AI tạo các truy vấn AMC đặc thù để phục vụ báo cáo theo yêu cầu mà không cần đội ngũ kỹ thuật chuyên trách.

Tối ưu hóa theo hướng AMC đã tinh chỉnh cách tiếp cận. Phân tích theo tần suất cho thấy 11-15 lượt hiển thị là khoảng mang lại hiệu quả cao nhất, qua đó định hướng chiến lược tiếp thị lại. Phân tích đối tượng khách hàng theo thu nhập cho thấy sự khác biệt về tỷ lệ chuyển đổi, qua đó giúp điều chỉnh giá thầu trên Amazon DSP theo hướng phân bổ lại ngân sách cho những đối tượng có giá trị cao hơn mà không cần tăng ngân sách. Unicorn Orange đã sử dụng chương trình Python riêng để chạy mô phỏng Monte Carlo, qua đó kiểm chứng mức tăng trưởng do Amazon DSP tạo ra. Kết quả cho thấy mức tăng trưởng quan sát được đến từ chiến lược toàn phễu, không phải từ xu hướng tăng trưởng tự nhiên.

Kết quả

Cả ba dòng sản phẩm đều vượt mục tiêu dù ngân sách không đổi, không làm mới nội dung quảng cáo và không phát triển sản phẩm mới.
Thị phần sữa hạnh nhân tăng từ 8,7% lên 10,8%, tương đương mức tăng 24%.¹ Doanh thu tăng 51% so với cùng kỳ năm trước; trong đó, 34% khách hàng mới đối với thương hiệu và 59% khách hàng quay lại đã được tiếp cận qua Amazon DSP trước khi chuyển đổi.²

Thị phần sữa dừa tăng từ 34,4% lên 38,8%, tương đương mức tăng 12,8% và cao hơn gấp đôi mục tiêu 5%.³ Nhóm ghi nhận lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (ROAS) cải thiện 23,8%, đồng thời doanh thu tăng 25,4% và lượng tìm kiếm thương hiệu tăng 50,5%.⁴

Thị phần sữa yến mạch tăng từ 3,0% lên 3,6%, tương đương mức tăng 20%, trong khi mục tiêu ban đầu chỉ là duy trì thị phần.⁵ Kết quả kiểm nghiệm mức tăng trưởng gia tăng vượt phân vị 99,9 của kết quả mô phỏng, qua đó xác nhận đây là mức tăng trưởng thực tế và đo lường được.⁶

Trên tất cả phân ngành, thị phần truyền thông của Rude Health tăng từ 65% đến 145%, trong khi các thương hiệu tương đồng ghi nhận mức giảm từ 19% đến 67%.⁷

Những kết quả này cho thấy cách tiếp cận toàn phễu dựa trên thông tin chi tiết chuyên sâu, kết hợp tối ưu hóa tần suất qua AMC, điều chỉnh giá thầu theo từng nhóm đối tượng khách hàng và đo lường tác động gia tăng đã được kiểm chứng, có thể giúp thương hiệu gia tăng thị phần mà không cần tăng ngân sách hay làm mới nội dung quảng cáo. Phương pháp của Unicorn Orange cho thấy chiến lược phối hợp các giải pháp Amazon Ads có thể mở ra cơ hội tăng trưởng, ngay cả khi phải cạnh tranh với những nhà quảng cáo có ngân sách lớn hơn.

Nguồn

^1-7 Rude Health, Vương quốc Anh, 2025–2026.