Amazon Advertising đã giúp The Man Company với cách tiếp cận chiến dịch 360°

Giới thiệu về The Man Company, một thương hiệu làm đẹp cho nam giới hiện đại

The Man Company (“TMC”) là một thương hiệu làm đẹp cho nam giới hiện đại với các sản phẩm dành cho râu, mặt, cơ thể, tóc, nước hoa và các sản phẩm cạo râu không chứa chất độc hại, có các thành phần tự nhiên được lựa chọn kỹ càng cùng các tinh dầu cao cấp. Là một thương hiệu lấy kỹ thuật số làm ưu tiên hàng đầu, TMC muốn tiếp cận khách hàng mới và giúp phát triển doanh số trong lĩnh vực làm đẹp cho nam giới.

Cách tiếp cận chiến dịch 360°

TMC đã lên một kế hoạch theo cách tiếp cận chiến dịch 360o, bao gồm lễ hội Raksha Bandhan, Prime Day và các sự kiện bán hàng Ngày quốc khánh để tận dụng lưu lượng truy cập cao trên Amazon. Các chỉ số chính về hiệu suất chiến dịch bao gồm khối lượng hàng bán và số lượt mua hàng mới đối với thương hiệu cho phần dưới của phễu và tỷ lệ nhấp (CTR) và tỷ lệ lượt xem trang chi tiết (DPVR) cho phần trên của phễu. Hai trong số các sản phẩm quảng cáo của Amazon, quảng cáo được tài trợ và Amazon DSP, đã được sử dụng để đạt được mục tiêu của thương hiệu trên danh mục đầu tư của họ.

Amazon DSP được sử dụng để xây dựng nhận thức xung quanh việc ra mắt sản phẩm mới của thương hiệu cũng như các sản phẩm hiện có. Các sản phẩm cho mặt có chứa vitamin C, mặt nạ than tre và các sản phẩm vệ sinh đã đạt được CTR là 0,3-0,5% và DPVR là 0,35%, TMC đã chứng kiến doanh số của các sản phẩm cho râu tăng 218%, sản phẩm cho cơ thể tăng 400%, sản phẩm cho mặt tăng 130% và tổng danh mục đầu tư kết hợp tăng 72%.

Bộ phận thiết kế và truyền thông sáng tạo đã đưa vào hình ảnh của đại sứ thương hiệu Ayushmann Khurrana của TMC và nhấn mạnh những sản phẩm hàng đầu như sản phẩm dành cho râu, mặt, sản phẩm cạo râu và các sản phẩm theo xu hướng như sữa rửa mặt chứa caffeine và vitamin C. Tất cả nội dung sáng tạo đều theo phong cách tối giản và mang đến sự tinh tế cùng với một lời kêu gọi hành động rõ ràng. Người dùng được hướng đến Gian hàng của thương hiệu, nơi hàng loạt các sản phẩm khác được cung cấp cùng với nội dung phong phú nhằm hướng dẫn người tiêu dùng về các sản phẩm làm đẹp cho nam giới và lợi ích của chúng.

“Chúng tôi đã làm việc rất tận tụy với thương hiệu và đội ngũ Amazon để có được sự hiểu biết sâu sắc về danh mục và tiềm năng mở rộng quy mô của The Man Company về việc thu hút khách hàng mới và số đơn vị bán hàng trên Amazon. Từ việc sử dụng sự hiểu biết này, chúng tôi đã làm việc trở lại việc tiếp cận các chủ đề từ khóa đối tượng có liên quan, chương trình khuyến mãi sản phẩm/danh mục đầu tư, phân bổ ngân sách và truyền thông sáng tạo để đạt được những con số dự kiến. Những gì chúng tôi học được từ các chiến dịch sẽ cho phép chúng tôi cải thiện hiệu suất của thương hiệu trong những tháng tới.”

– Kirtana Nair, Quản lý Doanh nghiệp – Thương mại điện tử, Performics

Nâng cao việc thu hút khách hàng mới

TMC đã đạt được 62% lượt mua hàng mới đối với thương hiệu với mức tăng 28% trên tổng số đơn hàng so với tháng trước. Việc tìm kiếm thương hiệu được cải thiện đáng kể, dẫn đến tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Tỷ lệ lượt xem trang chi tiết sản phẩm trong danh mục tăng 50%.

"Trong thời đại kỹ thuật số ngày nay, thông tin chi tiết của khách hàng theo thời gian thực rất quan trọng để các nhà tiếp thị tiếp cận các đối tượng có liên quan. Đối với chiến dịch này, mục tiêu của chúng tôi là tiếp cận khách hàng mới đối với phân khúc cao cấp của các sản phẩm làm đẹp. Với cách tiếp cận tích hợp, chúng tôi đã sử dụng Amazon DSP để tiếp cận người tiêu dùng trên không gian quảng cáo trực tuyến để quảng bá các lần ra mắt mới và đồng thời khai thác việc khám phá từ khóa có liên quan có ý định cao thông qua quảng cáo được tài trợ. Kết quả cho thấy chúng tôi đã có thể giúp thúc đẩy việc thu hút và hỗ trợ thị phần một cách thỏa đáng."

– Deepesh Agarwal, AVP – Thị trường, The Man Company

Mặc dù Amazon Seller Services Private Limited (“Amazon”) đã nỗ lực tổng hợp các thông tin được cung cấp, Amazon không đảm bảo tính chính xác, đầy đủ hoặc tính hữu ích của thông tin hoặc không đảm bảo rằng thông tin đó không có sai sót. Amazon không đảm bảo kết quả tương tự cho các thương hiệu tiềm năng vì kết quả phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau không thuộc phạm vi kiểm soát của Amazon. Amazon từ chối bất kỳ và mọi trách nhiệm pháp lý cũng như không chịu trách nhiệm đối với hậu quả do việc sử dụng các thông tin đó. Khi bạn đồng ý sử dụng những thông tin này, bạn tự chịu rủi ro và từ bỏ một cách rõ ràng bất kỳ và tất cả khiếu nại, quyền tố tụng và/hoặc biện pháp khắc phục (theo luật pháp hoặc quy định khác) có thể có đối với Amazon, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng các thông tin đó. Nghiêm cấm bất kỳ việc sao chép, phân phối lại hoặc xuất bản lại thông tin hay bất kỳ phần nào nếu không có sự đồng ý trước bằng văn bản của Amazon.